Spiegazione pratica della teoria dell’effetto coda lunga
La coda lunga è un modello statistico di distribuzione che si verifica quando una quota maggiore di eventi si verifica più lontano dal centro o head of distribution.
Ciò significa che una distribuzione long tail include molti valori che sono lontani dal valore medio. In un contesto economico, ciò significa che vengono acquistati più prodotti diversi dai prodotti più tradizionali.
Chris Anderson ha reso popolare una teoria sull’effetto coda lunga in un libro apparso per la prima volta su Wired nel 2004 e successivamente pubblicato da Hyperion nel 2006. Il libro è diventato un bestseller del New York Times e ha vinto il Gerald Loeb Award per il miglior libro d’affari dell’anno, semplicemente intitolato The Long Coda.
Anderson ha teorizzato che i consumatori nell’economia moderna si stanno spostando sempre più da un numero minore di prodotti “di successo” popolari (questi costituiscono la testa della curva).
Invece , sempre più persone acquistano prodotti di nicchia individualizzati (situati nella coda lunga). Ciò è possibile perché, in un’economia sempre più globalizzata, i costi di produzione sono inferiori, rendendo più facile produrre articoli in gruppi più piccoli.
L’aumento del business su Internet significa anche che un minor numero di negozi deve limitarsi ai limiti degli scaffali spazio e può immagazzinare una vasta gamma di articoli. In definitiva, questo crea più scelte per il consumatore.
Spiegazione pratica della teoria dell’effetto coda lunga
Le aziende possono trarre vantaggio da questa tendenza immagazzinando una varietà di articoli di nicchia personalizzati. Dato un traffico sufficiente, i prodotti con un volume di vendita basso possono costituire collettivamente un mercato uguale o superiore a quello degli articoli più popolari e più venduti.
Secondo la teoria di Anderson, questo diventerà sempre più vero man mano che la cultura economica si allontana dagli acquisti monogami e che seguono le tendenze. I clienti moderni stanno diventando più interessati a prodotti e servizi che sembrano unici e si adattano alle loro esigenze e gusti individuali, creando una maggiore domanda per un maggior numero di articoli più unici.
Un’azienda che ha utilizzato l’effetto coda lunga con grande successo è Amazon. In qualità di rivenditore online, Amazon può immagazzinare un vasto numero di prodotti diversi e quindi soddisfare le esigenze di molti individui diversi. Gran parte delle vendite di Amazon proviene da libri oscuri che potrebbero non essere disponibili nei tradizionali negozi di mattoni e malta, piuttosto che da best seller popolari.
Poiché Amazon può fornire prodotti di nicchia, può attirare molti clienti diversi con interessi diversi. Molte altre aziende, in particolare quelle coinvolte nella vendita al dettaglio online, potrebbero essere in grado di trarre vantaggio da una strategia simile.
Le società online più famose come iTunes e Netflix generano molti ricavi dalla vendita di piccoli numeri di molti diversi, meno articoli popolari che fanno appello a un’ampia gamma di preferenze dei clienti.
L’azienda di stampa 3D, Shapeways, sta capitalizzando l’interesse delle persone per articoli unici offrendo prodotti che possono essere progettati individualmente e quindi prodotti. Queste vendite personalizzate costituiscono un’ampia percentuale dei loro profitti.
L’effetto coda lunga può essere applicato anche al marketing online e ai contenuti del sito web. Google e altri motori di ricerca si sono resi conto che molti utenti Internet sperano di trovare attività commerciali online e siti web sintonizzati sulle loro ricerche specifiche.
Pertanto, anziché dare la priorità ai siti generici più popolari, Google può mostrare risultati di ricerca che corrispondono in modo più preciso a una singola ricerca.
I gestori dei siti web possono sfruttare questa tendenza per attirare più traffico. Un blogger, ad esempio, potrebbe pensare che scrivere un post generico su un argomento molto popolare potrebbe portare più traffico. È vero che molte persone potrebbero fare una ricerca su Google per l’argomento di base più popolare, ma ci sarà molta concorrenza, rendendo difficile per un blogger attirare traffico.
Argomenti di nicchia più personalizzati potrebbero avere un pubblico di destinazione più piccolo, ma dovranno anche affrontare una minore concorrenza. Il blogger, ad esempio, potrebbe voler scrivere di viaggi in Europa. L’argomento “Viaggi economici in Europa” è un argomento popolare, ma probabilmente il post andrà perso in un mare di risultati di ricerca.
“Scegliere un ostello economico a Parigi”, tuttavia, è molto più specifico. Potrebbero esserci meno persone che cercano quel singolo argomento, ma ci sarà anche molta meno concorrenza. Un utente che cerca risposte per le proprie esigenze specifiche sceglierà l’argomento più personalizzato rispetto a quello più ampio.
Il modo più efficace per massimizzare l’ottimizzazione dei motori di ricerca e portare più traffico sul sito web utilizzando la teoria della coda lunga è creare un gran numero di pagine che attirano mercati di nicchia.
Se il nostro blogger, ad esempio, scrivesse post su 10 paesi diversi in Europa, molto probabilmente attirerebbe più traffico di quanto farebbe con un post generico su tutta l’Europa. La stessa teoria vale per tutti i tipi di siti Web e attività online. La creazione di più pagine con titoli e parole chiave leggermente diversi può aiutare ad attirare più visitatori.
Alcune persone, ovviamente, hanno messo in dubbio la validità dell’effetto coda lunga. È quasi indiscutibilmente applicabile ad aree come il traffico dei motori di ricerca e alcuni tipi di vendita al dettaglio online. Tuttavia, alcuni mercati non vedono la coda lunga espandersi nella stessa misura. L’industria della musica digitale, ad esempio, potrebbe, in teoria, essere in grado di trarre vantaggio dall’offerta di un’ampia varietà di canzoni meno popolari.
Tuttavia, il Times of London ha riferito che oltre il 76% delle canzoni disponibili per il digitale vendita non sono state acquistate da un unico acquirente. Ciò significa che la maggior parte delle canzoni digitali che hanno fatto soldi erano ancora successi popolari, piuttosto che musica oscura.
La coda lunga, in questo caso, potrebbe avere dei limiti. Modelli simili sono veri per le vendite di film e altri prodotti di intrattenimento. È vero che società online come Netflix e Quickflix possono offrire una selezione sempre più ampia di film diversi. Tuttavia, gran parte del loro traffico e dei loro profitti proviene ancora da persone che guardano o acquistano gli stessi titoli popolari.
Ciò non significa, tuttavia, che la teoria dell’effetto coda lunga sia imprecisa. Sembra chiaro da una semplice occhiata alla vendita al dettaglio online che ogni giorno prodotti più personalizzabili e oscuri vengono offerti e acquistati dai consumatori interessati.
Ci saranno ancora tendenze e successi che generano una maggior parte dei profitti. Dopotutto, sembra improbabile che rimarremo mai senza musica di successo o film di successo. Questi articoli popolari attireranno sempre molta attenzione ed entrate.
Ma sempre più attenzione e profitto si stanno spostando anche verso articoli più piccoli e meno popolari nella coda lunga, e questo influisce sul modo in cui sia i consumatori che i produttori possono agire.
Cos’è il fenomeno della coda lunga?
“Per troppo tempo abbiamo sofferto la tirannia dei più bassi cibo dal denominatore comune, sottoposto a successi estivi folli e pop fabbricato. Perché? Economia. Molte delle nostre ipotesi sul gusto popolare sono in realtà artefatti di uno scarso abbinamento domanda e offerta, una risposta del mercato a una distribuzione inefficiente “. – Chris Anderson
In sostanza, è una strategia che ha permesso alle aziende di generare profitti significativi attraverso prodotti difficili da trovare o che vendono molto poco, invece di (o talvolta in aggiunta a) articoli che sono incredibilmente popolari.
Chris Anderson, che ha coniato il termine, ha affermato che i prodotti che sono a bassa richiesta o che hanno vendite inferiori in in termini di volume, sono in grado di superare potenzialmente i bestseller fintanto che il canale di distribuzione è abbastanza ampio.
In poche parole, ciò significa che, poiché i consumatori stanno indirizzando la loro attenzione lontano dal mercato principale e si stanno muovendo verso i prodotti che sono meno popolari. Tuttavia, l’equilibrio è ancora mantenuto perché c’è ancora una domanda complessiva inferiore per gli articoli in questione.
Se si guarda al numero crescente di mercati online e alla riduzione di concorrenza per lo spazio sugli scaffali che ne deriva, lo vedrai un numero quasi infinito di prodotti può essere venduto tramite Internet, ampliando il mercato in modo massiccio.
La ricerca condotta sull’effetto coda lunga mostra che questa domanda per i beni meno popolari potrebbe sicuramente rivaleggiare con la domanda di quelli tradizionali . Sebbene sia vero che i prodotti tradizionali sul mercato sono in grado di generare più visite attraverso vari canali di distribuzione, i costi iniziali sono molto più alti e possono finire per trascinare verso il basso i profitti.
Se confrontati con i lunghi prodotti di coda, questi rimangono sul mercato per periodi di tempo prolungati, hanno bassi costi sia di distribuzione che di produzione e tendono ad essere più prontamente disponibili per la vendita
Che cosa significa coda lunga nel marketing?
“Netflix ha avuto 45 milioni di account per guardare Birdbox in una settimana. Quando è stata l’ultima volta che 45 milioni di persone hanno visto un film di Sandra Bullock contemporaneamente. Mai? non servono promozioni o annunci sui mass media o recensioni di critici o espositori che scommettono sulle vendite di popcorn. Tempi straordinari “. – Josh Brown
“Utilizzando la teoria della coda lunga, Netflix consiglia contenuti simili agli spettatori che hanno visto BirdBox. Quindi la domanda è: quante persone guarderanno Daredevil grazie a BirdBox? ” – Scottie Jordan
Allora, cosa significa coda lunga quando guardiamo invece al marketing?Si riferisce alla strategia di utilizzo del prodotto (o servizio) meno popolare in questione per indirizzare un gran numero di mercati di nicchia ed è un metodo più comunemente utilizzato dalle aziende leader nei rispettivi settori.
Sì, sembra un modo controproducente di fare le cose, specialmente quando si sposta la propria attenzione su più mercati di nicchia, ma quando si combinano le vendite totali di ciascuno di essi, diventa un’opzione molto più redditizia. Internet aiuta davvero a migliorare anche questo aspetto consigliandoti prodotti su siti Web come Amazon, suscitando il tuo interesse.
Questo è un esempio di come funziona il marketing a coda lunga e Amazon è un professionista quando si tratta di afferrare più nicchie e presentarle ai clienti. Il motivo per cui questa forma di marketing è così popolare tra questi rivenditori è a causa dello spazio illimitato sugli scaffali. È meno probabile che un negozio normale abbia lo spazio per esporre questi articoli meno popolari, ma uno online non affronta questi problemi.
Non c’è concorrenza per lo spazio, e quindi non costa enormi quantità di denaro per mantenerli riforniti. Molto di questo è anche perché i negozi online di solito hanno magazzini centralizzati in cui possono conservare tutto, riducendo al minimo i costi multipli.
Coloro che sono classificati come rivenditori digitali (pensa iTunes) hanno ancora meglio perché non lo fanno. Non serve alcuno spazio di archiviazione fisico, invece tutto è digitale. Pertanto, hanno opportunità ancora migliori quando si tratta di articoli a coda lunga e del marketing che li accompagna.
Inoltre, la combinazione di marketing e teoria significa che hai l’opportunità di espandere la tua base di clienti e la diversità. Questo perché nessuna coda è composta da un unico tipo di cliente, ma invece molti diversi, e più lunga è la coda, più diversi saranno i clienti che la seguiranno. All’inizio potrebbe sembrare un grosso rischio, ma l’inventario aumentato e diversificato porterà con sé un tipo di cliente sempre più ampio e vario.
Un rapido esempio di ciò sarebbero i produttori cinesi di telefoni cellulari e le modalità con cui possono entrare nel mercato estero sfruttando l’effetto coda lunga. Tutto quello che devono fare è portare il loro prodotto all’estero con la promessa di qualità, affidabilità, consegna rapida e costi bassi, il tutto assicurandosi che cose come il segnale e il potenziale futuro del 5G in Occidente rimangano garantiti.
Che cos’è un articolo a coda lunga?
Un vero articolo a coda lunga dipende davvero dal settore e potrebbe non essere sempre qualcosa che riconosci immediatamente di fronte ad esso. Il prodotto in questione potrebbe essere un paio di scarpe o un cappotto senza marchio con cappuccio foderato in pelliccia sintetica.
Onestamente, le possibilità sono infinite e Amazon è ancora una volta il miglior esempio di un posto dove trova più oggetti a coda lunga. Ma come riescono a posizionarli così bene sui motori di ricerca? Dopotutto, le tue ricerche spesso portano a elementi sia specifici che a coda lunga quando premi il pulsante.
È tutta una questione di SEO e parole chiave, come con la maggior parte delle cose nel marketing digitale, e aziende come Amazon hanno ho davvero imparato a utilizzare le parole chiave a coda lunga nelle loro schede di prodotto e nelle descrizioni. In effetti, il 57% delle loro vendite proviene da parole chiave a coda lunga e questo è qualcosa da cui rimanere impressionati.
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Un esempio chiave del modo in cui Amazon utilizza le parole chiave a coda lunga è attraverso i nomi effettivi dei prodotti. Quindi, se stai cercando un auricolare specifico per il tuo PC, Amazon sarà solitamente uno dei migliori risultati di ricerca per l’esatta cosa che stai cercando. Questa è una parola chiave a coda lunga in azione.
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Cosa è il rischio della coda lunga?
“La coda lunga: funziona se la lavori.” – Bobby Owinski
Quando ci riferiamo al concetto di rischio a coda lunga, si tratta di una forma di responsabilità che comporta un lungo periodo di liquidazione – e il contesto per questo può variare. In termini di vendite, significa che i prodotti a bassa popolarità che stai acquistando e poi messi in vendita potrebbero richiedere del tempo per essere venduti e decollare davvero.
Pertanto, il rischio è la coda lunga (proprio come il prodotto) perché è improbabile che tu veda subito alcun profitto o risultati positivi.
Se ci riferiamo invece alle assicurazioni e ai rischi a coda lunga che ne derivano, ci si riferisce anche a un responsabilità con un lungo periodo di liquidazione, ma può anche avere un costo maggiore o avere una copertura limitata.
Le compagnie di assicurazione che offrono questa forma di copertura possono anche avere rapporti di reddito da investimento più elevati rispetto a quelle che offrono la copertura per passività a breve termine.Questo perché spesso ci sarà un grande divario tra il premio ricevuto dalla compagnia di assicurazioni e il reclamo presentato dall’azienda in questione, un buon esempio è la responsabilità del prodotto.