あなたのビジネスのためのFacebookグループを作成する方法(+ 5の利点)
「ラットママ」(おそらくラットを所有している女性)、怒鳴る人々のための専用のFacebookグループがあることをご存知でしたか無生物、さらにはニッケルバックファン?
Facebookを個人的な目的で使用する場合は、 Facebookグループに参加した可能性があります-またはおそらくあなたはより静かな「潜伏者」タイプです。いずれにせよ、人々はさまざまな理由でFacebookグループに参加します。新しい近所で他の人とつながることを望んでいる若い大人であろうと、ビジネスポートフォリオを構築しようとしている起業家であろうと、Facebookグループにはさまざまな形、サイズ、味があります。
待って、何ですかFacebookグループ?
Facebookグループは、人々のグループが共通のトピックについて対話できるようにするために作成されたFacebook上のページです。多くの場合、Facebookグループは、企業や組織が自社や業界に関連して発生するさまざまな製品、イベント、または更新について顧客や見込み客を宣伝および通知するために使用されます。
Facebookグループはさまざまな用途に使用できます。目的はありますが、ビジネスの一般的な目的には、ネットワーキングの目的、顧客との関係を構築してブランドアンバサダーを開発する目的、または困っている顧客を支援するサポートハブとしての目的が含まれます。 Facebookグループを作成します。明確に設定された目標とターゲットオーディエンスを念頭に置くと、グループの名前から始めて、詳細なコピーに至るまで、Facebookグループを適切に構成するのに役立ちます。グループを非公開にするか公開にするか、コメントの管理を担当する人、特定の場所をターゲットにするかどうかなどを決定する必要があります。
圧倒されますか?しないでください!このガイドは、セットアッププロセスを順を追って説明するために作成しました。また、そうすることが長期的にビジネスに役立つ理由をいくつか示します。セットアッププロセスから始めましょう!
Facebookグループを作成する方法
7つの簡単なステップのプロセスです。
#1:の[探索]の下にある[グループ]ボタンに移動します。ニュースフィードページ
最初のステップは、Facebookにログインしたときにニュースフィードページの左端にある[グループ]ボタン(下の写真)に移動します。そのボタンをクリックして、ステップ2に進んでください。
#2:[グループの作成]をクリックします。右上隅
ステップ1を完了すると、Facebookグループのすべての情報、保留中のグループへの招待、および「電話を紛失した」グループが多すぎるページが表示されます。 2000年代初頭に参加しました。意味のないことはすべて無視し、右上隅に移動して、「+グループの作成」と書かれた緑色のボタンを押します。
#3:グループ設定を選択します
これで本当の楽しみが始まります!最初に行うことは、グループ設定をカスタマイズして、Facebookグループの目的と使命に沿っていることを確認することです。
プロンプトが表示される最初のいくつかの項目は次のとおりです…
- グループに名前を付ける
- ユーザーを招待する
- プライバシー設定を選択します
Facebookグループの名前は、短く、甘く、説得力があり、直接的である必要があります。ここで不思議に思わないでください。名前はグループの内容と目的を伝える必要があります。
人を招待する場合、ここでの最善の戦略は、短いメモで招待をパーソナライズすることです。 Facebookから実行するように求められます。これらの個人が参加する必要がある理由に関するコンテキストを提供すると、コミュニティをより早く構築できる可能性が高くなります。
最後に、プライバシー設定を選択しました。グループを一般公開して検索できるようにし、誰でもグループを見つけられるように閉じて、メンバーだけが投稿できるようにしますか、それとも秘密で非常に排他的(メンバーだけがグループを見つけて投稿できるようにする)にしますか?
この決定を行う際に考慮すべきことはたくさんありますが、グループの主な使命を検討することで、最適なオプションを決定できる可能性があります。たとえば、Facebookグループにリードを引き付けたい場合は、公開する必要があります。ただし、顧客専用の場合、または機密情報が含まれている可能性がある場合は、[クローズ]オプションを選択してください。
#4:Facebookの集合写真をアップロードする
Facebookの集合写真はごくわずかに見えるかもしれませんが、実際には最も重要な部分の1つです。実際、スキップすることをお勧めします。このステップを完了するまで、ステップ3の招待部分!
集合写真を本の表紙のように考えたい。グループの目的に関連しながら、視覚的に魅力的である必要があります。 。あなたのグループがすべてヨガの練習であり、誰かがサッカーをしている画像を見せてくれたら、私はかなり混乱するでしょう。
時間をかけて、視覚的に魅力的で状況に応じた完璧な画像を選択し、フレームのサイズに合わせて適切にアップロードされるようにします。
#5 :グループ設定を編集する
グループが稼働しているので、設定をさらに深く掘り下げて、グループが希望どおりに構成されていることを確認します。これを行うには、集合写真のすぐ下にある[…詳細]セクションに移動し、[グループ設定の編集]をクリックします。
このセクションには、グループをさらにカスタマイズするための多くのオプションがあります。注意すべき点は次のとおりです。
- グループの説明を追加する
- グループタイプを選択する
- タグを追加する
- 指定する場所
これらのカスタマイズを行うと、グループメンバーにグループの運営方法に関するより多くのコンテキストを提供するだけでなく、新しい潜在的なメンバーやリードがグループを見つけて参加するのに役立ちます。
もちろん、Facebookグループをカスタマイズする方法は他にもたくさんあります。これらのいくつかには、他のページのリンク、グループの色の選択、グループの連絡先情報のカスタマイズ、プライバシー設定の変更、メンバーシップの承認の決定、新しいグループメンバーについて学ぶための「質問をする」オプションの使用が含まれます。
#6:最初の投稿を作成します!(そしてインタラクティブにします!)
これはどれほどエキサイティングなことです:最初のFacebookグループ投稿を作成する時が来ました!この最初の投稿をできるだけ魅力的にする必要があるため、プレッシャーは高くなります。幸い、Facebookは、友達にタグを付けることができる機能でそれを簡単にします。推奨事項と私の個人的なお気に入りについては、グループメンバーをポーリングしてください。
右足でグループを始めるには、視聴者と交流し、投票を通じて何について話し合うことに興味があるかを尋ねます。試してみてください。
#7:プロ新しいFacebookグループをモットーにしましょう!
最後になりましたが、間違いなく重要なことですが、新しいクールなFacebookグループについて広める必要があります。 Facebookには、自分のタイムラインでの共有、別のグループでの共有、友達のフィードでの共有、イベントでの共有、プライベートメッセージでの共有など、グループを宣伝するための多くのオプションがあります。これらの使いやすいメッセージで情報を広めましょう。機能!
さらに一歩進んで、同僚にメールを送信することもできます。あなたのグループを彼らの個人的なネットワークに宣伝するため。おそらく、有料キャンペーンを実行して、他の人の参加を促すこともできます。何をするにしても、何かを伝えて情報を広めるようにしてください。
5ビジネス向けのFacebookグループを作成するメリット
これで、Facebookグループを作成する方法がわかりました。しかし、あなたはまだ疑問に思うかもしれません、なぜですか?
最近、オンラインプレゼンスを構築するためのオプションと場所が非常に多いため、Facebookグループを維持するための時間的コミットメントが投資に値するかどうかを理解するには、それぞれの価値を確認することが重要です。 ROIはありますか?これは、マーケターが常に尋ねる最初の質問です。
独自のビジネスFacebookグループを作成して維持することが現在のビジネス目標に適しているかどうかについての洞察を提供するいくつかの役立つ利点があります。
#1:ビジネスをパーソナライズします&気を付けてください
Facebookグループを維持することは、参加者とのより高いレベルの対話を可能にするため、InstagramページまたはSnapchatアカウントを維持することとは異なります。 Facebookグループは、高レベルの対話と会話を目的として設計されているため、この種のプラットフォームを維持することで、ビジネスがコミュニティの感覚を構築し、視聴者に彼らの発言を本当に気にかけていることを示すことができます。
耳を傾けることで、人々は自分の声や意見が重要であると感じます。このように感じたいですか?あなたがあなたの顧客に本当に耳を傾けていると感じさせることができれば、あなたのビジネスをあなたの競争相手と比較するとき、彼らはあなたを明らかに優れていると見なすでしょう。
#2:顧客から学ぶ&見込み客は最も効果的な成長戦略です
顧客に発言権を与えることには、さらに多くのメリットがあります。おそらく最もメリットがあるのは、ビジネス戦略に情報を提供し、次の場合に正しい方向を示すのに役立つことです。次に何に焦点を合わせるかを決める。
テクノロジー業界のいくつかの企業で働き、同じことをした多くの親しい友人や家族がいると、彼らは皆、顧客を無視することが企業を台無しにする一番の方法であることに同意します。そして見込み客は言わなければなりません。顧客のフィードバックを取得し、顧客や見込み客の話を真に聞くことで、製品開発、マーケティング、およびビジネスの他の多くの分野で下された決定が人々が望むものになることが保証されます。人々が望むものを提供することは、あなたの成長を維持し、促進するための唯一の確実な方法です。
#3:強力なビジネスコミュニティを構築します
成長のメリットは別として、あなた自身のビジネスであるFacebookグループは、同じことに興味を持っている志を同じくする人々をつなぐ手助けをすることができます。視聴者がプラットフォーム上でこれらの関係を築くことができるようにすることは、視聴者の成長を助け、彼らが本当に尊敬する場所としてあなたの会社をよりよく反映するのに役立ちます。
#4:顧客が互いに学び合うことを可能にする
顧客が互いに助け合い、互いの質問に答えることを可能にすることで、サポートチームを離れることになります延々とありがとうございます。カスタマーサービススタッフが他のプロジェクトに集中できるようになるだけでなく、顧客がつながり、お互いの成長を支援できるようになります。アイデアの交換、質問への回答、成功事例の共有を通じて、ビジネスFacebookグループを持つことは、顧客を自給自足のフォロワーにするための優れた方法です。
#5:プライベートFacebookグループは幸せな顧客をブランドに変えることができますアンバサダー
最後に、よく運営されているFacebookグループは、昔ながらの顧客を真のブランドアンバサダーに変える手助けをします。コミュニティを構築し、オーディエンスメンバーが交流して成長できる場所を構築することで、ブランドに対する深い愛と感謝を彼らに提供します。これにより、彼らはあなたのビジネスがどれほど素晴らしいかを世界に広めることができます(そして、これが何を意味するのかは誰もが知っています…新しいリード!)
あなたは自分のビジネスを運営するという考えで売られていますか?自分のFacebookグループ?そうだといい!それがどうなるか、そしてあなたの顧客が彼らの新しいコミュニティにどれほど満足しているかを聞いてみたいです。以下でお気軽にストーリーを共有してください!