Vivintホームセキュリティシステムのテストに2か月近く費やし、現在市場に出回っている最良のオプションであることがわかりました。 。そして、私たちはいくつかの理由でこのように感じています。何よりもまず、Vivintシステムは効果的であり、堅固な接続性を備えています。第二に、そのコントロールパネルとモバイルアプリはユーザーフレンドリーで使いやすいです。そして、カスタマーエクスペリエンスへの献身が、ホームセキュリティと自動化の完全なソリューションに必要なコンポーネントのスイートであるVivintのデバイスの選択を導くことは害にはなりません。

わずかな欠点は、高品質で急勾配になることです。価格。Vivintは、競合する専門的にインストールされたシステムよりも高価ですが、品質の低いDIYソリューションと比較してもそれほど高くはありません。幸い、無利子で42か月または60か月に支払いを分散できます。Vivintでは、機器の支払いも可能です。毎月の請求額を減らし、長期契約に縛られることを避けるために、一括で費用をかけます。

そうは言っても、注文からインストール、に至るまで、以下のサービスの完全なレビューをご覧ください。機能など、すべてがどのように機能するかを確認します。

注文

購入g Vivintシステムは通常、セキュリティ目標についての電話から始まります。営業担当者は、家のレイアウトや、スマートロック、サーモスタット、制御可能な照明などの自動機能に対する要望についても問い合わせます。そのときに、センサー、デバイス、および毎月の監視計画を事前に選択します。

Vivintに、無料の対面相談のために「スマートホームプロ」を家に送るように依頼することもできます。 。これにより、慎重な計画プロセスに従って必要な機器を選択できます。Vivint電話エージェントとSmart Home Proはコミッションを獲得することに注意してください。お客様は、インストール後3日でシステム全体を返品し、インストール後30日で個人を返品できます。

また、Vivintは正規販売店で営業部隊を補完していることも知っておく必要があります。ただし、Vivint販売店は、会社が直接提供しているものと同じ価格で機器やサービスを販売しています。他のセキュリティとは大きく異なります。企業の場合、Vivintは、インストール、サービス、サポート、専門家による監視など、顧客との生涯にわたる関係について常に単独で責任を負います。

インストール

インストールの予定日に、技術者は約15分に到着しました。早く。彼は、選択した機器を設置するプロセスを案内するのに1時間かかりました。 「私の仕事はあなたの家を守ることです。最初にセキュリティを入れ、後でおもちゃを入れましょう」と、オプションのスマートロックと音声アシスタントについて言及しました。

各部屋を歩き、どのドアを確認しました。 、窓、廊下は保護する必要があります。設置者は、ドアをこじ開けるのではなく、誰かが窓を壊す可能性のあるガラス破損センサーの配置など、彼が「スマートな第2の防衛線」と呼んでいるものについてアドバイスしてくれました。

ビビントの技術者—誰が請負業者ではなく会社の従業員であり、厳格な教育プロセスを経ています。

Vivintのコンポーネントは頑丈な構造です。そのデザインは魅力的です。ドアセンサーは白でしか入手できないという唯一の不満は、私たちと調和する色を好むことでした。天然木。スマートドアロックには、ブロンズ、サテンニッケル、ポリッシュブラスがあります。

Vivintは、何百ものセンサー、カメラ、ロック、サーモスタットの広範なカタログを意図的に提供していません。これが、VivintのJeremyWarrenです。チーフテクノロジーオフィサーは、緊密な統合と品質管理のための「キュレートされたエコシステム」であると語りました。

インストーラーは、各デバイス（寝室の引き戸、ダイニングルームの照明など）に名前を付けるプロセスを案内し、すべてがどのように機能するかについてのチュートリアルを提供しました。しかし、彼の時間の大部分は、コントロールハブ、センサー、カメラ、デバイス、およびスマートロックが相互に堅牢な通信を行っていることを確認するための診断の実施に費やされました。

成熟した正式な手順で、Vivintはシステムの複数の無線周波数、Wi-Fi、およびセル信号にスコアを割り当てます。ハブはさらに診断ツールとセルフテストツールを提供するため、すべてが機能していることがわかります。2か月以上にわたって、デバイスのバッテリー交換が必要になったとき、またはその他の理由でオフラインになったときに、いくつかのアプリ通知を受け取りました。 （これらのメッセージは、侵入後にのみ警報システムが機能していないことを消費者が発見したというホラーストーリーをたくさん読んだため、安心できます。）

照明はホームセキュリティの重要な部分であると私たちは信じています。 Vivintはコンセントを制御するためのプラグインデバイスとHueスマート電球を販売していますが、アプライアンスのスイッチ（または壁のコントロール）が誤ってオフになると、これらのデバイスは機能しなくなります。解決策は、現在の照明制御をLutron、Wink、またはWemoのスマートスイッチに置き換えることです。ただし、Vivintの技術者は資格のある電気技師ではありません。そのため、穴を開けたり、カメラやドアベルを取り付けたりすることはできますが、壁内のスイッチを変更することはありません。アップグレードは、電気技師やDIYの消費者に任せます。

仕組み

ユーザーがVivintシステムを操作する主な方法は、スマートハブとスマートフォンモバイルアプリの2つです。正面玄関の近くに配置されたコントロールパネルを好むユーザーもいれば、電話アプリの使用を好むユーザーもいます。選択はあなた次第です。

コントロールパネルとアプリの両方で、ホーム画面には「セキュリティ」というラベルが付いています。システムが武装解除、武装滞在、武装離れのいずれに設定されているかが一目でわかります。ホーム画面には、開いているドアや窓のステータスも表示されます。これにより、家の中を歩き回って閉じることができます。すべて—「すべてがよさそうだ」というメッセージが表示されるまで。あなたの家は武装する準備ができています。」または、その武装セッションの間、開いているドアや窓をバイパスするようにアラームを設定することもできます。ホーム画面では、スマートロックのステータスを確認でき、ドアをワンタッチ、ロック、またはロック解除できます。

アプリのセキュリティ画面は、すぐにアラームを鳴らす方法を提供します。また、ハブの同様の「+」ボタンを使用すると、非常ボタン、緊急事態、または火災を即座にトリガーできます。

火災ボタンを2秒間押し続けると、監視センターはすぐに消防署を派遣します。パニックボタンを押すと、スマートハブのサイレンが鳴り、監視センターに接続します。一方、緊急ボタンは、サイレンを鳴らさずに監視センターに接続します。

Vivintから、緊急ボタンを使用して監視センターの評価を行うようにアドバイスされました。応答時間。このテストを2回実施しました。いずれの場合も、ハブを介して監視センターと約10〜15秒で話していました（心配しないでください。担当者に誤った警告であると説明しました）。

次のナビゲーションアイコンはカメラです。これを使用すると、ライブおよび録画されたビデオイベントを表示したり、プライバシーモードのオンとオフを切り替えたりできます。アクティビティの時計アイコンは、ドアの開閉、モーションセンサーが動きを感知し、人々が家の前を歩いていることを検出したなど、すべてのアクティビティの実行ログにリンクしています。

ハブを使用すると、ドアチャイム、ピアノリフ、その他の効果音を使用して、アクションごとに通知サウンドを個別にカスタマイズできます。だからあなたは見上げることなくどのドアが開いたかを知っています。同様に、すべてのドアと窓が閉じられ、システムが準備を整えると、ハブの下部から微妙な緑色の光が発せられます。

Vivintシステムのパワー（そして楽しさ）は、セットアップから生まれます。あるデバイスを別のデバイスに接続する「カスタムアクション」。設定できる機能の例を次に示します。

• 家に入るときに指定されたライトをオンにします。
• 自動的に武装解除します。スマートロックにコードをパンチインした後、システム。
• 特定の時間または日没/日の出にシステムを警告または解除します。
• システムが解除されたときに、屋内カメラのプライバシーモードを有効にします。 （または滞在モードで武装）

最も賢いアプリの1つカスタムアクションの兆候は、アラームがトリガーされたときに屋外カメラに組み込まれているサイレンを使用することです。そのため、家の中でハブの85デシベルのサイレンを鳴らすだけでなく、屋外カメラのサイレンが近所に警告を発します。これは、複数のデバイスを相互に組み合わせる方法の多くの例の1つです。そしてVivintは最近、車のダッシュボードポートに簡単に接続できるCarGuardの販売を開始しました。 Car Guardは、私道で車が邪魔されていることを検出すると、屋外カメラに録画を開始するように指示できます。

繰り返しになりますが、これらの「カスタムアクション」は組み込まれているため、複雑な操作は必要ありません。 if-this-then-that方程式。これらは強力ですが、すばやく簡単に設定できます。

Vivintのシステムが最も高く評価されているのは、その動作がいかに早く第二の性質になるかということです。

最高の機能

信頼性の高い通信：ホームセキュリティシステムを購入するとき、音声アシスタント、Bluetoothスピーカー、自動化された虹色のライトショーなどに気を取られがちですが、どれもデバイスと監視センターの間に信頼性の高い超高速の接続がない場合は、セキュリティにとって重要です。

だからこそ、私たちのお気に入りのVivint機能は会社の基盤です、r冗長なコミュニケーション戦略。多くの競合システムは、既存のWi-Fiネットワークをバックボーンとして使用します。しかし、Vivintはさらにいくつかのステップを踏み出します。しかし、どのように？ Vivintは、インターネットとVivint Smart Hub間の電力線通信（PLC）接続用のポートを含め、ルーターに追加のポートを追加しました。 PLCは、家庭の電気配線を使用してデータを送信します。屋外カメラもPLCに接続されており、基本的にハブから遠く離れたデバイス用の有線システムを作成します。

場合によっては、Vivintはイーサネット接続を使用して、家の端に配置されたカメラの干渉を減らします。その他の追加されたポートは、ビデオ録画用の24時間年中無休のハードドライブへのハードリンクとPhilipsHue電球用のブリッジを作成しました。そして重要なことに、Vivint Smart Hubは、自分のネットワークに便乗するのではなく、専用のWi-Fiネットワークを使用します。

これらの手順が重要な理由はここにあります。インストールの数週間後、Kwiksetスマートロックのロックまたはロック解除が機能するのに約20秒かかることがわかりました。そこで、Vivintの技術者は、ハブの主要な345MHz無線信号と多くのサードパーティデバイスの接続に使用されるプロトコルである908MHzZ-Waveネットワークの両方に信号リピーターを追加するために戻ってきました。これらの戦略に基づいて、スマートロックの応答時間は約1秒に短縮されました。同じ訪問で、彼はVivint Outdoorカメラのファームウェアを更新しました。これにより、トーク機能が高速化され、ドアにいる人との会話がさらに楽になりました。

Vivint Outdoor CameraProとAIベースのSmartSentry：

2019年4月、Vivintは新しい屋外カメラを発表しました。これは素晴らしいことです。 4K Ultra HD機能を備え、高いダイナミックレンジと40フィートの暗視機能を備えています。視野は140度です。ピンチするだけで、細部の損失を最小限に抑えてシーンを拡大することができました。エコーキャンセリングを備えた2つの遠方界マイクは、クリアなオーディオを提供しました。双方向トークとサイレンも装備されています。

このカメラは、私道に潜んでいる人を検出するとスマートフォンに通知を送信するスマートセントリー機能を備えています。誤警報を回避するために、アプリを使用して境界線を描画し、カメラを表示または無視する場所を確立しました。カメラに組み込まれているインテリジェンスにより、人間と通過する車や揺れる木を区別できます。人を検知すると音が鳴り、レンズの周りに赤い光の輪が光ります。その結果、侵入者は写真がスナップされてスマートフォンに送信されるのにちょうど間に合うように検索します。

通知をクリックすると、アプリのカメラセクションに移動しました。また、スマートドライブを使用していたため、映像を巻き戻して、人が近づいたり離れたりするシーン全体を見ることができました。検出された各アクションは、簡単に識別できるようにタイムライン上に小さな白い点でマークされています。スマートドライブがないと、Vivintのクラウドでカメラごとに14日間のクリップストレージを利用できます。 Vivint OutdoorCameraのクリップの長さは最大90秒です。ドアベルカメラと屋内でのPingからのクリップはそれぞれ30秒と20秒です。

価格と料金

Vivintスターターキットの価格は599ドルです。これには、Vivint Smart Hub、2つのドア/ウィンドウセンサー、1つのモーションセンサー、および100ドル相当の追加センサーのクレジットが含まれています。私たちのシステムでは、次のセキュリティ機器のリストを追加しました。

注文をそこに残した場合、平均的なVivintの注文と同様に約$ 1,650になります。しかし、私たちは少し頭がおかしくなり、次のアイテムで注文を$ 3,173に押し上げました。

Vivint SmartHomeの月額サービスプランは$ 39です。99プラスカメラあたり5ドル。これには、カメラあたり14日間のクリップストレージが含まれます。 Vivint Smart Driveをお持ちの場合、カメラごとに同じ価格で、最大4台のカメラを24時間年中無休で録画できます。スマートドライブは、比較的高価な249ドルでも、表示と巻き戻しをすばやく体験できるため、お勧めします。

Vivintは、月額29.99ドルのスマートセキュリティサービスも提供しています。これは、カメラやホームオートメーションを含まない基本的なシステム用です。 Vivintによると、このオプションを選択しているのは顧客の約5％にすぎません。

競争：VivintとADT

Vivintは、専門的にインストールされたセキュリティシステムです。したがって、DIY製品ではなく、ADT、Brinks、XfinityHomeなどの他のフルサービスシステムとのみ比較する必要があります。最も人気のあるホームセキュリティサービスであるADTとは異なり、Vivintは販売するほぼすべての製品を設計および製造しているため、一貫して高品質の製品とサービスが得られます。 ADTは機器とそのサービスをバンドルしているため、ほとんどの場合、比較的高い月額料金が無期限に請求されます。一方、Vivintは機器のコストを分離して、ギアが完全に購入された後の毎月の費用を削減します。