ホーソン効果とは何ですか？

ホーソン効果は、個人の行動の変化を説明するために使用されますそれは観察されているという彼らの意識から生じます。この効果は、労働者が上司から受けた注意に応じて職場での行動を変える傾向があることを示唆しています。

ホーソン効果の名前は、ホーソン郊外（現在は1920年代と1930年代のシカゴのCicero）。この調査は、休憩時間や労働時間など、照明や作業構造の変化の影響をテストしたいくつかの生産性調査で構成されています。フルタイム換算（FTE）フルタイム換算（FTE）は、個人–労働者に相当する測定単位を指します。または学生–従業員の生産性に関する1単位の仕事または学校の日。

さまざまな研究者による後の解釈により、研究の主題と研究者からの注目の高まりは、労働者の生産性の一時的な改善につながる可能性があります。ただし、シカゴ大学による2009年の実験では、元の研究の結果が誇張されている可能性が高いことが明らかになりました。

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歴史ホーソン効果

ホーソン工場での照明実験

「ホーソン効果」という用語は、1920年代に行われた初期の実験の分析を行っていた1958年に研究者ヘンリーA.ランズバーガーによって造られました。彼は、最初の実験が行われたイリノイ州ホーソンのホーソン工場電気会社にちなんで発見した効果に名前を付けました。

電気会社は、労働者の生産性を確認するための調査を後援しました。パレート効率パレート効率経済学で一般的に使用されている概念は、照明を変更すると一方の当事者をより良くすることが不可能な経済状況であり、調査中、照明を増やすと従業員の生産性が向上しました。そしてそれが減少したとき。ただし、調査が終了すると生産性は低下しました。

労働時間の変更や休憩の影響など、その他の補完的な実験でも生産性は向上しましたが、調査の終了後も労働者の生産性は低下しました。最終的に、研究者たちは、従業員は、環境変数の変化ではなく、研究中に研究者や監督者から直接注目されたことに実際に反応していると結論付けました。

彼がこの用語を作り出したとき、「ホーソン効果」と語ったランズバーガーは、この用語を、作業中に観察された結果として生じる従業員の生産性の一時的な改善と定義しました。

銀行配線室

オーストラリアの社会心理学者、エルトンメイヨーと1930年代初頭のアメリカの人類学者ロイドワーナー。その目的は、従業員の生産性に対する支払いインセンティブの影響を調べることでした。この調査では、電話交換装置の組み立てを通常の作業として行う14人の男性従業員を対象としました。従業員は個々の生産性に基づいて報酬を受け取りました。研究者と会社の両方が驚いたことに、この調査では、賃金インセンティブの増加に伴い、従業員の生産性が低下することがわかりました。 ionRemunerationは、個人または従業員がサービスまたは組織や会社のために行う仕事の支払いとして受け取るあらゆる種類の報酬または支払いです。これには、従業員が受け取る基本給と、仕事の過程で発生する他の種類の支払いが含まれます。

どうやら、従業員は予期しない賃金インセンティブに疑いを持っていました。彼らはそれを将来のある時点で何人かの従業員を解雇するか賃金を削減する戦略の一部と見なしました。研究者たちは最初の発見に魅了され、生産性低下の原因をより深く掘り下げることにしました。彼らは、従業員が行動規則を設定し、従業員が規則を遵守することを確実にするための戦略を考案する非公式のグループを形成したことを発見しました。ルールは、導入された変更や誘因に関係なく、生産性が比較的安定していることを保証するように設計されました。

非公式グループはメンバーを管理し、上司とのやり取りや実験者の質問への回答を管理しました。 。研究者たちは、従業員は経営陣から提供されたインセンティブよりも非公式グループに敏感であると結論付けました。

ホーソン効果に関する最新の研究

近年、いくつかの研究が行われています。ホーソン効果をさらに分析します。いくつかの研究は次のとおりです。

1978年の小脳神経刺激装置研究

この研究は、小脳神経刺激装置が脳性麻痺患者の運動機能障害を軽減できるかどうかを判断するために実施されました。最初の調査結果は、研究中のホーソン効果の作用を示しました。試験結果は、研究期間中に小脳神経刺激装置を使用したことにより、患者が運動機能の改善を報告したことを示した。ただし、定量分析定量分析定量分析は、ビジネスの行動とパフォーマンスを理解するために、収益、市場シェア、賃金などの測定可能で検証可能なデータを収集および評価するプロセスです。データ技術の時代では、定量分析は情報に基づいた意思決定を行うための好ましいアプローチと見なされています。研究の結果は、患者の運動機能に持続的な改善がほとんどないことを示しました。研究者たちは、研究結果はホーソン効果の影響を受けたと結論付けました。運動機能の一時的な運動機能の改善は、研究に関与した研究者や医療専門家による患者への注目の高まりによるものでした。

シカゴ大学研究（2009）

Aシカゴ大学が実施した研究では、元のホーソン効果を分析し、以前の研究の結果は弱いと結論付けました。ホーソン効果は、元の研究者が信じているほど重要な役割を果たしていなかった可能性があります。 2009年の研究者は、最終的に、他の要因が労働者の生産性の変化に影響を及ぼした可能性があると信じるようになりました。

2009年の調査では、以前の調査で報告された主張の一部が調査データによって裏付けられていないことも明らかになりました。 。ただし、実験でホーソン効果が発生した可能性を完全に排除することはできませんでした。

その他のリソース

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