1. よくある質問

配達が時間どおりに行われるようにするにはどうすればよいですか？

タイムリーな配達を確保するための最初のステップは、できるだけ完全で詳細な住所を提供することです。たとえば、宅配の場合は、アパートを含めてください。 。、建物名、番地、番地、郊外名、市名。また、花屋が配達先住所がわからない場合に受取人に連絡して詳細を確認できるように、受取人の連絡先番号を提供します。

ブーケを午後12時に配達するようにリクエストした場合、なぜ午後2時に配達されたのですか？

可能な限り特定の配達時間のリクエストに対応するよう努めていますが、ブーケが午後に配達されることを保証することはできません。特定の時間。特定の花の入手可能性、交通の流れなど、指定された時間を満たすことができるかどうかには、あまりにも多くの要因が影響します。ただし、お客様の花束を保証します。

配達時に受取人が家にいない場合はどうなりますか？

花屋が電話をかけてきたときに受取人が家にいない場合はどうなりますか？配達は、1）ドアにメモを残して、受取人が戻ってくる都合の良い時間を手配するように連絡するように要求するか、2）手配を隣人に配達し、受取人に隣人であることを知らせるメモを残します。は彼らに代わって花束を受け入れました。

通常の花屋の配達時間は午前9時から午後6時の間であることに注意してください。生花が市場から到着した場合、早朝の配達が多少遅れる可能性があります。

配達される花束が注文したものと同じになるようにするにはどうすればよいですか？

花屋はすべて、NetFloristとそのネットワークによって設定された価値と品質の基準を遵守する必要があります。花屋。特定の花の季節的または地域的な入手可能性のために、特定の代替が行われる可能性があります。ただし、アレンジメントの価値と品質が損なわれることは決してありません。