インテリアデザイナー、あなたはあなたのビジネスのために正しい方法を充電していますか?
あなたが「ほとんどのデザイナーのように」、あなたはおそらくあなたのデザイン料金とあなたがクライアントに請求する方法について口を閉ざしているでしょう。しかし、それはコミュニティ全体で関心のあるトピックです。ニューヨークを拠点とするデザイン会社の名を冠した社長兼クリエイティブディレクターであるKeitaTurnerから、「これは非常に多くのデザイナーにとって数百万ドルの質問です。このトピックは常に話題になっています」と認めています。ほとんどの設計者は、次の一般的な課金戦略を使用する傾向があります:時間単位の料金ベースのアプローチ、製品のマークアップ、またはいくつかのハイブリッド方法どの戦略が最適かをどのように決定しますか?AD PROは多くの設計者と相談し、7人を採用しました課金戦略を私たちと共有します。また、ビジネスエキスパートを招待して、このトピックについて検討しました。どの方法が最も効果的かを確認し、これらの課金戦略が効果的かどうかを確認してください。
The Business of Being Creativeの創設者兼社長、Sean Lowは、実践的なビジネスカウンセルを提供することに重点を置いています。クリエイティブ分野の専門家は、ボトムアップではなくトップダウンで課金することをお勧めします。時間料金や手数料を決定し、それに基づいてどれだけ稼げるかを判断するのではなく、ローはアドバイスします。まず、必要な金額を決定します。作るために;そして、あなたがどれだけ働きたいかを理解する;そしてあなたのfに基づいてこれら2つの考慮事項に関するeeの構造。
「最初にやらなければならないことは、どれだけ稼ぎたいかを考えてから、それに戻ることです」とLow氏は言います。 「プロジェクトに適切な価格を見つけるのは簡単です。なぜなら、それはあなたが必要とするものに基づいているからです」。しかし、あなたはそれを得ることができますか?今日の価格は、これまで以上に、あなたが「提供している」価値の違いを反映している必要があります。
そして、デザイナーが何を作りたいのか、どれだけ働きたいのかを理解したら、たとえば、4か月でプロジェクトを開始する有名なデザイナー(他の人は8か月かかる場合があります)は、前払いの設計料金に加えて、その数に到達するためにどの課金戦略が機能するかを決定できます。製品のマークアップ。クライアントと定期的に緊密に連携するために数か月を費やす別のデザイナーは、時間単位で料金を請求することを好む場合があります。多くの場合、若くて環境に優しいデザイナーは、単に事前にデザイン料金を要求する自信がない場合があります。 、そのため、時間単位の請求を選択し、最終的には売り切れになることがあります。
「多くの設計者が簡単な手数料を請求することを恐れていること。それはあなたがデザイナーのレベルに依存します」とニューヨークAD100デザイナーのビセンテウルフは言います。 「ハイエンドのデザイナーは定額料金で作業し、デザイン料金を支払います。買い物をしている場合は1時間ごとに支払い、その後手数料を支払います。下位レベルの設計者は時間単位で課金すると思います。たぶん彼らは「あまりにも多くを求めることを恐れている」
オオカミは彼が請求のシンプルで簡単な方法を好むと説明します。「私たちは仕事を始めるときにデザイン料金を請求します。予算と仕事の規模。次に、すべての製品の卸売価格に35%の手数料を請求します。私たちは時間を請求しません。時間と手数料を請求しません」と彼は言い、クライアントはこのアプローチに必ずしも満足しているわけではないと付け加えました。 「クライアントは、「ああ、数時間で私を過大請求している」と思うかもしれません。しかし、実際には、私が知っている10人中9人が、そのように請求しているのです。」
オオカミは続けます、「時々、特定のクライアントのタイプは、「まあ、あなたはより高価なものを買うつもりではないので、あなたはより多くの手数料を稼ぐつもりですか?」と言うでしょう、そして私たちはクライアントが私たちに与える特定の予算内でプロジェクトを設計しているので、彼らへの私の答えは常にノーです。それはあなたが「一緒に仕事をしているデザイナーの誠実さ」に帰着します。そしてデザイナーの誠実さについて質問があるなら、あなたは彼らと一緒に何をしているのですか?」
シカゴのインテリアデザイン会社のプリンシパルであるフランクポンテリオは、プロジェクトの範囲とクライアントに基づいて請求モデルを作成しています。彼が採用しているアプローチの1つは、毎時プラスマークアップ、もう1つはストレート料金ベースのモデルです。後者の場合、「作業の範囲と成果物の両方を非常に明確に定義して理解する必要があります。プロジェクトのすべての側面が非常に明確で、チームが最高の能力を備えている場合、これはあなたとあなたのクライアントの両方にとって素晴らしい方法になる可能性があります。」 「これは、クライアントとの2番目または3番目のプロジェクトで、会社としての信頼がすでにある場合に最も効果的であることがわかりました。基本的に、以前のプロジェクトで料金と製品のコストを評価できます。」
トロントを拠点とする設計会社の名を冠したプリンシパルであるMeredithHeronが、請負業者のように、全体の予算の割合に基づいて料金を請求する方法について説明します。「150,000ドル未満のプロジェクトの場合、私の料金は全体の予算の25%です。予算が100,000ドルから200,000ドルずつ増えると、パーセンテージは下がります。100万ドルに達すると、料金は15%になり、そこで下がりなくなります。彼女は説明し、クライアントとの完全な透明性を信じていると付け加えました。「私たちは、範囲と予算を実際に計算できるように、保持する10%を収集することから始めます。それが決定されると、さらに40パーセントを収集します。製品を注文する準備ができたら、さらに40%の請求を行うため、注文する前に、料金の約90%を支払う必要があります。残りの10%は、配信してインストールする前に収集します。」
彼女は続けます。「ほとんどの場合アドオンが必然的に発生するため、スコープが拡大し、インストール後に未払い料金が増加します。これは注文時に再度収集します。この方法により、アカウントが最新であり、8つのボールに遅れをとることがありません。
ヘロンは、どのプロジェクトでも、収益を上げるには、全体的な利益が予算の42%以上である必要があると計算しました。この数字は、「そうしかない場合は作るのが難しい」です。 1日、1週間、1か月の間に多くの時間があり、物理的に請求できる金額に上限があります。」時間単位の請求のファンではありません(「時間単位の請求を記録して合計することで何年も失いました」)、彼女は「パーセンテージに基づく料金体系で、私は常にカバーされます」と言います。
ニューヨークのBJS-Assoc。InteriorDesignのプリンシパルであるBonnieJ。Stevesは、儲かるビジネスを運営することは想像以上に難しいと感じています。「理想的な請求構造はありますか?」彼女は主張します。 「いいえ!しかし、十分に油を塗った収益性の高いマシンを実行するには、柔軟性が重要であることがわかりました。製品の1時間ごとのプラスマークアップの組み合わせにより、最も余裕ができます。」
彼女の料金体系は段階的です。 、Heronのように、Stevesは、「このモデルを使用することで、サービスを無料で提供する傾向がなくなると考えています。最初のフェーズは、作業範囲記述書(SOW)、サイズ、規模、およびSOWを完了するための予想時間数などの多くの要素で構成される設計料金に基づいて構築されます。契約の推定時間数を指定することにより、必要に応じて請求を調整するオプションが提供されます。 SOWが変更され、時間が超過した場合、料金体系は1時間ごとにフラットになります。これにより、プロジェクトのサイズ、規模、範囲が拡大し、料金がプロジェクトの実際のサイズに拡大した場合に保護されます」と彼女は言います。
しかし、Lowは、料金体系を1時間ごとに変更するというStevesの主張に直接反論しています。 「遅延が発生した場合に1時間ごとにカバーするのは非常に悪い戦略です。実際、考えられる最悪の戦略のように、常に間違った数値になるため、ひどい戦略です。」彼は、問題は1時間の疲労に帰着すると主張し、設計者は最初の評価に基づいて必要な金額を稼ぐのに十分な時間がなくなったという事実を主張しています。
スティーブスは彼女のアプローチを説明し続けています:「最初のフェーズの後、次は調達とプロジェクト管理です。管理のために購入の割合を請求するのが通例です。これは、プロジェクトの最終フェーズに費やされた時間をカバーします。 「購入の大幅な節約」と彼女は言います。「あなたの価値を認識するための鍵は、クライアントがあなたの専門知識を評価し、あなたがプロジェクトにもたらす価値を実現することを確認することです。」
ニューヨークを拠点とするデザイナーのジョシュグリーンは、彼のオフィスから来るものすべてに10%の手数料で、より高いフラット料金を請求します。 「これを行うのは、すでに高価なものに加えて30〜40%の手数料がかかるすべての商品を送ると、クライアントが疲れてしまうからです」と彼は言います。「また、カスタムからさまざまな製品を使用していることを考えると、店で購入したクライアントは、立ち寄って購入できる商品に対してプレミアムを請求されることを好みません。そのため、プロジェクトの過程で高額の定額料金が分散されるため、管理が容易になることがわかりました。」
ASID New YorkMetroの社長であるKimRadovichInteriorsとKimE。CourtneyHomeのKimRadovichが、彼女のコンボアプローチについて説明します。 「私は設計費を取ります。これにより、予算、図面、家具、仕上げ、生地などの推奨事項を含む完全な計画がクライアントに提供されます。次に、設計費に含まれる金額を超えるものについては、時間単位で請求します。そして、私は小売価格より20%安い価格で、または製品によってはコストプラスで製品を販売しています。」彼女は、課金構造がシンプルであるため、クライアントはいつでも支出額を知ることができると主張しています。
デザイナーのターナー氏は、請求は作業範囲、規模、プロジェクトの規模、住宅用かどうかによって異なると説明しています。または契約。「フルサービスの大規模プロジェクトの場合、通常、予測時間に基づいて定額料金を提案します。プロジェクトを開始する前に最初の保持者を収集し、一般的なプロジェクトフェーズと一致するように追加の保持者を要求します」と彼女は説明します。 「私たちは、相談、小規模プロジェクト、およびクライアントの承認後に必要な追加の設計スキームまたは改訂について、1時間ごとに課金します。他の課金方法に加えて、提案および発注書の準備、調整、実行、および/またはレビューが必要なすべてのベンダー製品およびサービスの注文に対して、コストプラスまたはネットコストプラスのパーセンテージを採用しています。」
ターナーは、彼女の会社が現在その料金体系を再評価していることを認めています。 「月額定額料金または隔月または月額請求の時間料金モデルを採用することのメリットを比較しています。さらに、プロジェクトに関連するプロジェクト管理時間をカバーするために請求方法を真剣に再検討しています。 。請求の一貫性とビジネスの財務状態を改善するために、建設費の一部を請求するか、時間単位の請求を実装することが現在より良い戦略であるかどうかを評価しています。」
「設計の世界では、他の多くのビジネスでは、完璧な請求構造はありません。多くの場合、デザインへの情熱がビジョンを曇らせ、支払いを受けるビジネスが常に最優先事項であるとは限りません。」その点で、ローは同意します。 「すべての人に役立つ課金戦略のようなものはありません。」しかし、彼が付け加えたように、「それは、あなたが誰であるか、そしてあなたにとって何が重要かを反映するように機能するものを見つけることです。