iPhone Xでのサービスの低下、断続的または不安定な信号は、SIMカードの損傷などではない場合、ソフトウェアエラーが原因である可能性があります関連するコンポーネント。これが発生すると、通話やテキストメッセージなどの基本的なサービスやiPhoneの機能も同様に不安定になるか、まったく利用できなくなります。そうは言っても、重要な電話やメッセージを見逃さないように、できるだけ早く問題に対処して修正することが非常に必要です。以下にハイライトされているのは、特にiPhoneXのサービスドロップや断続的な信号に関するネットワークの問題に対する推奨される回避策と考えられる解決策です。必要に応じてこれらの方法を試してください。

先に進む前に、iPhoneに他の問題がある場合は、iPhone Xのトラブルシューティングページにアクセスしてください。デバイスで最も一般的に報告されている問題のいくつかにすでに対処しています。ページを参照して、自分と同様の問題を見つけてください。それでもサポートが必要な場合は、Androidの問題に関するアンケートに記入してお問い合わせください。

最初の解決策：iPhone Xを再起動します（ソフトリセット）。

iPhone Xが信号を失い続ける原因となった可能性のあるマイナーなソフトウェアの不具合に対する最初の推奨される解決策は、ソフトリセットまたは再起動です。次の手順で設定メニューからiPhoneXを再起動できます。

1. タップして設定アプリを開きます。
2. [一般]をタップします。
3. 下にスクロールして、[シャットダウン]をタップします。その後、iPhoneの電源が切れます。
4. 30秒後、iPhoneの右側にあるサイド/電源ボタンを押して電源を入れ直します。

または、ハードウェアキーを使用して通常の再起動を行うこともできます。方法は次のとおりです。

1. 電源/サイドボタンといずれかの音量ボタンを同時に数秒間押します。
2. [スライドして電源を切る]オプションが画面に表示されたら、スライダーを右にスワイプしてデバイスの電源を切ります。
3. 30秒後、サイド/電源ボタンをもう一度押してオンに戻します。

ソフトリセットでは、iPhone Xの内部メモリに保存されている個人情報やその他の重要なデータは削除されないため、このプロセスでデータが失われる心配はありません。

2番目の解決策：SIMカードを取り外して再取り付けします。

場合によっては、意図したとおりに機能させるために、iPhoneXでSIMカードを取り外して再取り付けするだけです。これは、小さな不具合が原因でiPhoneシステムがSIMカードを読み取れない場合や、万が一SIMカードが外れた場合に必要になる可能性があります。方法は次のとおりです。

1. iPhoneの電源を完全にオフにします。
2. SIMイジェクトを使用します小さなペーパークリップではない場合は、付属の小さな穴またはスロットに挿入してSIMトレイのロックを解除します。
3. SIMカードトレイが飛び出したら取り外します。
4. SIMトレイからSIMカードを取り出し、傷などの目に見える損傷の兆候がないか確認します。
5. ない場合は、SIMカードをSIMカードスロットに戻します。金の接点が下を向くようにSIMカードを配置してください。
6. トレイを押し込んで所定の位置にロックします。

トレイが固定されたら、電話の電源を入れ直して、断続的な信号の問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、次に進んで次の該当する解決策を試してください。

3番目の解決策：ネットワーク設定をリセットします。

ネットワーク設定をリセットすると、Bluetooth、セルラーデータ、 Wi-Fiネットワークとパスワードで電話を設定し、デフォルト値に復元します。したがって、不規則な構成は削除され、デバイスでエラーが発生した可能性があります。これがその方法です。

1. ホーム画面から[設定]をタップします。
2. [一般]をタップします。
3. [リセット]をタップします。
4. すべての設定をリセットするオプションを選択します。
5. プロンプトが表示されたら、デバイスの正しいパスコードを入力します。
6. [すべての設定をリセット]をタップして確認します。

iPhone Xを再起動した後、Wi-Fiネットワークとその他の必要なネットワーク機能をセットアップする必要があります。

4番目の解決策：キャリア設定またはiOSを更新します。

Appleと同様に、キャリアもiOSデバイスのキャリア設定を定期的に更新します。これらのアップデートは、デバイスのネットワーク接続とパフォーマンスを向上させるための拡張されたキャリアネットワーク設定と機能を提供します。通常、キャリア設定の更新が利用可能になると、キャリアによって発行された必須の更新でない限り、インストールするように求められます。iPhone Xでキャリア設定の更新を手動で確認してインストールするには、次の手順に従います。

1. iPhoneにWi-Fiインターネットアクセスがあることを確認して確認します。
2. [設定]をタップします。
3. [一般]をタップします。
4. [バージョン情報]をタップします。

携帯通信会社の設定を更新するオプションがある場合は、画面の指示に従ってその更新を実装します。それ以外の場合は、詳細と公式の推奨事項について携帯通信会社にお問い合わせください。

iOSを最新バージョンに更新することも検討してください。ソフトウェアアップデートは、iPhoneで発生するソフトウェア関連の問題に対する解決策を提供します。ネットワークシステムのいくつかのバグが原因でiPhoneXが信号を失い続けると仮定すると、必要な修正パッチを含むアップデートが、デバイスの断続的なサービスを修正するための鍵となる必要があります。開始方法は次のとおりです。

1. ホーム画面から[設定]をタップします。
2. [一般]をタップします。
3. ソフトウェアアップデートをタップします。

アップデートが利用可能な場合は、その旨の通知が表示されます。新しい更新を実装する前に、保管のためにすべての重要なデータをバックアップしてください。すべての設定が完了したら、画面の指示に従って、最新のiOSバージョンをiPhoneXにワイヤレスでダウンロードしてインストールします。 iPhoneには、ワイヤレスインターネットアクセスと、OTAアップデートのダウンロードとインストールを完了するのに十分な電力が必要です。

または、必要に応じてiTunesを使用してiPhoneXを更新できます。

5番目の解決策：iPhoneXを復元します。

マスターリセットを選択するか、以前の方法で問題を解決できない場合は、iPhoneXでiOSを復元します。システムを完全にリセットすることによってのみ修正できる、より複雑なシステムの問題がいくつかある可能性があります。この場合、出荷時設定へのリセットまたはDFUモードの復元を行うことができます。それでも、これらの方法はどちらもデータの損失につながるため、最後の手段としてのみ検討する必要があります。工場出荷時設定へのリセットまたはiOSの復元のいずれかでチャンスをつかむことをいとわない場合は、そうすることもできますが、必ず事前にiPhoneデータをバックアップしてください。

iPhoneXの設定。または、コンピュータでiTunesを使用することもできます。チュートリアルページにアクセスして、必要に応じてiPhoneXで出荷時設定へのリセットまたはDFUモードの復元を実行する方法の手順を確認してください。

その他の提案

• ケーシング/付属品をすべて取り外します。一部のサードパーティ製ケーシングおよびアクセサリは、iPhoneアンテナまたは関連コンポーネントをブロックする傾向があるため、デバイスがセルタワーから安定した信号を受信できなくなる可能性があります。これが原因ではないことを確認するには、iPhoneからケーシングやアクセサリを取り外して、信号強度と品質に違いがあるかどうかを確認します。
• SIMカードを交換します。 SIMカードが破損しているか、機能していない可能性があります。その場合は、新しいSIMカードを交換する必要があります。この問題の詳細については、通信事業者またはサービスプロバイダーにお問い合わせください。

問題をエスカレーションします

iPhone Xに最新のiOSアップデートをインストールした後に問題が発生した場合は、Appleサポートに連絡して問題を報告してください。この場合、問題は次のようになります。必要な修正パッチを含むフォローアップアップデートによって迅速に対処する必要がある他のアップデート後の問題の中でタグ付けされています。問題をエスカレーションすることは、iOSプログラマーに次に修正する必要があることを知らせるための最初のステップです。

私たちとつながる

特定の機能や機能の使用についてさらにサポートが必要な場合新しいAppleiPhone Xスマートフォンについては、チュートリアルページにアクセスしてください。ハウツーコンテンツのリスト、ステップバイステップのチュートリアル、iPhone 8に関するFAQへの回答があります。電話の使用中に他の懸念事項や問題が発生した場合は、このフォームからお問い合わせください。 。発生している可能性のある問題またはデバイスの問題の詳細を必ずお知らせください。さらにサポートさせていただきます。

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