Directv 장비 반납 방법-단계별 안내
DirecTV 장비 반납 방법
Directv 반납을위한 적절한 지침 알기 위해서는 장비가 필요합니다. DirecTV는 미국 전역에서 가장 큰 위성 TV 제공 업체입니다. 그 기능은 케이블 TV 서비스와 동일합니다. DirecTV는 고객에게 저렴한 가격으로 다양한 채널 라인업을 제공합니다. Directv 장비의 도움으로 HD 비디오를 제공하는 디지털 신호를 수신하고 디코딩합니다.
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DirecTV에서 방송 신호를 수신하려면 집에서 서비스를 구독하고 설치해야합니다. DirecTV를 사용하면 고객이 쉽게 취소하고 구독을 대여 할 수 있습니다.
다음은 DirecTV 장비를 반환하기 전에 필요한 단계입니다.
목차 : Directv 장비 반환
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- DirecTV 장비 서비스에서 FedEx 또는 UPS 매장에 가도록 요청
- DirecTV에서 반품 키트를 보낼 때
- DirecTV가 새 장비에 반품 된 라벨을 포함하는 경우
- DirecTV 장비 반품 방법 검색
- DirecTV 장비 반품시 기억해야 할 사항
- DirecTv 반품 장비에 대해 자주 묻는 질문
자세히 알아보기 :-지금 DirecTV에 연락하는 방법 고객 서비스
DirecTV 장비 서비스 FedEx 또는 UPS Store로 이동 요청
- 포장에 대해 당황하지 마십시오. 재료. FedEx 또는 Ups의 가까운 사무실 위치를 방문하십시오. 상자 상단에 9 자리 계좌 번호를 기재하는 것을 잊지 마십시오. 계좌 번호를 잊어 버린 경우 청구서를 확인하세요.
- FX 또는 UPS 매장에서 모든 장비를 포장하여 회사에 무료 서비스로 보내드립니다.
- 영수증을 제공합니다. 회사에 반환을 확인하고 장비가 배송 중임을 알립니다.
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DirecTV에서 반환 키트를 보낼 때
- 고객 서비스에 전화하여 수신기 반환에 대해 알립니다.
- 모든 장비를 조심스럽게 포장하고 회사로 반송 할 때 공기 방울 봉투
- 우편함 상단의 키트에 포함 된 선불 배송 라벨을 수정
- 우체국에 전화하여 문의 할 수 있습니다. 픽업하거나 우체국에 직접 제출할 수 있습니다.
DirecTV에 반환 된 정보가 포함 된 경우 새 장비에 라벨 부착
- 새 장비 상자와 함께 제공된 모든 장비 사용
- 반품 배송 라벨의 영수증 하단을 잡습니다.
- 제거한 후 다른 라벨은 원래 라벨의 상단에 배송 라벨을 붙여 넣으면 다시 보낼 수 없습니다.
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Directv 장비를 반환하는 방법 검색
- DirecTV 또는 유선 무선 사용자 인 경우 FedEx 매장 위치 또는 우체국으로 이동
- U-verse TV 또는 AT & T 인터넷 사용자 인 경우 UPS 위치로 이동합니다.
참고 – 계정을 비활성화하려는 경우 DirecTV 장비 서비스 담당자가 수신기를 회수하는 데 동의하지 않습니다. 복구 키트를받지 못한 경우 DirecTV 고객 서비스에 전화하면 비용을 지불하는 데 도움이됩니다.
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DirecTV 장비 반품에 대한 기억
- 고지 후 21 일 이내에 모든 장비를 제출하지 않으면 DirecTV 계정이 자동으로 취소되거나 변경되며 더 많은 비용을 지불해야합니다.
- 추적을 위해 항상 영수증을 보관하십시오.
- 사기가 아닌 경우 우편물을 확인하십시오.
DirecTV 반품 장비에 대해 자주 묻는 질문
1. 결함이 있거나 보증 기간 내에있는 장비를 반품 할 수 있습니까?
예, 장비가 파손되거나 작동하지 않는 경우 추가 비용을 지불하지 않고 장비를 반품 할 수 있습니다. 설치 일로부터 90 일 보증이 제공됩니다.
2. 서비스 이용 후 손상된 장비를 반품하면 어떻게 되나요?
장비가 남용 또는 고의로 훼손된 경우 추가 금액이 가산됩니다. 청구에 대해 이의를 제기하려면 저희에게 연락하십시오.
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3. 장비를 떨어 뜨릴 정확한 주소는 무엇입니까?
거주지에 따라 다릅니다.따라서 DirecTV 장비 고객 서비스에 문의하여 키트를 보내달라고 요청해야합니다.
4. AT & T DSL 장비를 반품하는 방법은 무엇입니까?
- 고객 관리 번호로 전화를 겁니다.
- 선불 UPS 배송 라벨을 보내고 승인 된 계좌 번호 정보
- 원래 상자가있는 경우 모든 자료를 포장합니다.
- 상자 상단에 계좌 번호를 언급하지 않으면 표시되지 않습니다. 소포 됨
- 가장 가까운 매장 위치 (FX 또는 UPS)에 상자를 놓기 만하면됩니다.
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반품 DirecTV 장비를 염두에 두십시오
- 30 일이 지나면 장비를 수령 할 수 없습니다. 손상이 없으면 크레딧을받을 수 없습니다.
- 반품 절차는 15 ~ 20 일이 걸리며 교체 또는 장비 가용성도 확인합니다.
- 확인하기 전에 확인하세요. 장비를 AT & T 매장에 떨어 뜨릴 수 없습니다. 회사에서 선불 상자를 발송 한 다음 우체국에 놓을 수 있습니다.
- 위성을 반환 할 필요가 없으므로 상자에 넣으려고하지 마십시오.
최종 생각
걱정할 필요가 없습니다. DirecTV 장비 서비스는 장비를 반납하는 매우 간단한 방법을 제공합니다. 이 기사에서는 팁과 함께 장비 반품에 대한 단계별 가이드를 제공합니다. 더 자세한 정보를 원하시면 DirecTV 담당자에게 전화하십시오.