“쥐를 소유 한 여성”(아마도 쥐를 소유 한 여성)을위한 전용 Facebook 그룹이 있다는 것을 알고 계셨습니까? 무생물이나 니켈백 팬?

개인적인 목적으로 Facebook을 사용하는 경우 페이스 북 그룹에 참여했을 수도 있고, 아니면 당신은 조용히 “잠복 자”유형에 더 가깝습니다. 어느 쪽이든 사람들은 다양한 이유로 Facebook 그룹에 가입합니다. 새로운 동네에서 다른 사람들과 소통하려는 청년이든, 사업 포트폴리오를 구축하려는 기업가이든, Facebook 그룹은 다양한 모양, 크기 및 풍미로 나옵니다.

잠깐, 무엇입니까? Facebook 그룹?

Facebook 그룹은 여러 사람들이 공통 주제에 대해 상호 작용할 수 있도록 만든 Facebook 페이지입니다. 종종 Facebook 그룹은 기업 및 조직에서 회사 또는 산업과 관련하여 발생하는 다양한 제품, 이벤트 또는 업데이트에 대해 고객 및 잠재 고객을 홍보하고 알리는 데 사용됩니다.

Facebook 그룹은 다양한 용도로 사용할 수 있습니다. 그러나 비즈니스에 대한 일반적인 목적에는 네트워킹 목적, 고객 관계 구축 및 브랜드 홍보 대사 개발 또는 도움이 필요한 고객을 돕기위한 지원 허브가 포함됩니다.

목표를 설정하기 전에 항상 목표를 설정하는 것이 좋습니다. Facebook 그룹 만들기. 명확한 목표와 대상 고객을 염두에두면 그룹 이름부터 시작하여 세부적인 사본까지 Facebook 그룹을 올바르게 구성하는 데 도움이됩니다. 그룹을 비공개로 할 것인지 공개로 할 것인지, 댓글 관리를 도울 사람, 그룹이 특정 위치를 대상으로 할 것인지 등과 같은 결정을 내려야합니다.

압도적입니까? 그러지 마! 설정 프로세스를 안내하기 위해이 가이드를 만들었으며 이렇게하면 장기적으로 비즈니스에 도움이되는 몇 가지 이유도 제공됩니다. 설정 과정부터 시작하겠습니다!

Facebook 그룹을 만드는 방법

다음은 간단한 7 단계 과정입니다.

# 1 : “탐색”아래의 “그룹”버튼으로 이동합니다. 뉴스 피드 페이지

첫 번째 단계는 Facebook에 로그인했을 때 뉴스 피드 페이지 맨 왼쪽에있는 “그룹”버튼 (아래 그림 참조)으로 이동하는 것입니다. 해당 버튼을 클릭하고 2 단계로 이동합니다.

# 2 : “Create Group”을 누릅니다. 오른쪽 상단 모서리

1 단계를 완료하면 모든 Facebook 그룹 정보, 보류중인 그룹 초대 및 너무 많은 “휴대 전화를 잃어 버렸습니다”그룹이있는 페이지가 표시됩니다. 2000 년대 초반에 가입했습니다. 말도 안되는 부분은 모두 무시하고 오른쪽 상단으로 이동하여 “+ 그룹 만들기”라고 표시된 녹색 버튼을 누르세요.

# 3 : 그룹 설정 선택

이제 진짜 재미가 시작됩니다! 가장 먼저 할 일은 Facebook 그룹의 목적과 사명과 일치하도록 그룹 설정을 맞춤 설정하는 것입니다.

첫 번째 몇 가지 작업은 다음과 같습니다.

• 그룹 이름 지정
• 사람 초대
• 개인 정보 보호 설정 선택

Facebook 그룹의 이름은 짧고 매력적이며 눈길을 끌며 직접적이어야합니다. 여기에서 신비스러워하지 마십시오. 이름은 그룹의 내용과 목적을 전달해야합니다.

사람을 초대 할 때 가장 좋은 전략은 짧은 메모로 초대장을 개인화하는 것입니다. 당신은 페이스 북에서 할 것을 요구할 것입니다. 이러한 개인이 가입해야하는 이유에 대한 컨텍스트를 제공하면 커뮤니티를 더 빨리 구축 할 수있는 가능성이 높아집니다.

마지막으로 개인 정보 보호 설정을 선택했습니다. 그룹을 공개하고 검색 할 수 있고, 누구나 그룹을 찾을 수 있도록 닫히고, 회원 만 게시 할 수 있도록하거나 비밀스럽고 매우 배타적 (일명 회원 만 그룹을 찾고 게시 할 수 있음)을 원하십니까?

분명히이 결정을 내릴 때 고려해야 할 사항이 많지만 그룹의 주요 임무를 고려하면 최선의 선택을 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 예를 들어 Facebook 그룹이 리드를 유치하기를 원한다면 공개되기를 원할 것입니다. 그러나 고객 전용이거나 민감한 정보가 포함되어있을 수있는 경우 “닫힘”옵션을 선택하십시오.

# 4 : Facebook 그룹 사진 업로드

Facebook 그룹 사진은 사소한 디테일처럼 보이지만 실제로는 가장 중요한 부분 중 하나입니다. 실제로 건너 뛰는 것이 좋습니다. 이 단계를 완료 할 때까지 # 3 단계의 초대 부분입니다.

그룹 사진을 책 표지처럼 생각하고 싶습니다. 그룹의 목적과 관련이있는 동시에 시각적으로 매력적이어야합니다. .귀하의 그룹이 요가 연습에 관한 것인데 축구를하는 사람의 이미지를 보여 주면 혼란 스러울 것입니다.

시각적으로 매력적이고 문맥 상 관련이있는 완벽한 사진을 선택하고 프레임 크기에 맞게 올바르게 업로드되는지 확인하십시오.

# 5 : 그룹 설정 수정

이제 그룹이 실행되고 있으므로 설정을 더 자세히 살펴보고 원하는 방식으로 그룹을 구성 할 수 있습니다. 그룹 사진 바로 아래의 “… 더보기”섹션으로 이동 한 다음 “그룹 설정 편집”을 클릭하면됩니다.

이 섹션에는 그룹을 추가로 사용자 정의 할 수있는 많은 옵션이 있습니다. 몇 가지주의 할 점은 다음과 같습니다.

• 그룹 설명 추가
• 그룹 유형 선택
• 태그 추가
• 지정 위치

이러한 사용자 지정을 수행하면 그룹 구성원에게 그룹 운영 방식에 대한 더 많은 컨텍스트를 제공 할뿐만 아니라 새로운 잠재적 구성원과 리드가 그룹을 찾고 참여하는 데 도움이됩니다.

물론 Facebook 그룹을 사용자 정의하는 다른 방법이 많이 있습니다. 여기에는 다른 페이지 연결, 그룹 색상 선택, 그룹 연락처 정보 맞춤 설정, 개인 정보 보호 설정 변경, 회원 승인 결정, 새 그룹 회원에 대해 알아보기위한 “질문하기”옵션 사용이 포함됩니다.

# 6 : 첫 번째 게시물을 작성하세요! (그리고 대화 형으로 만드세요!)

이것이 얼마나 흥미 진진한 지 : 이제 첫 번째 Facebook 그룹 게시물을 작성할 때입니다!이 첫 번째 게시물이 가능한 한 관심을 끌기 위해 필요하기 때문에 압력이 높습니다. 다행히 Facebook은 친구를 태그 할 수있는 기능을 사용하여 쉽게 만들 수 있습니다. 추천 및 개인적으로 좋아하는 항목을 보려면 그룹 회원을 설문 조사하십시오.

청중과 소통하고 설문 조사를 통해 토론하고 싶은 것이 무엇인지 물어 보는 것입니다. 한 번 시도해보세요.

# 7 : 프로 새 Facebook 그룹을 자극하세요!

마지막으로 중요한 것은 새롭고 멋진 Facebook 그룹에 대한 소식을 전해야합니다. Facebook은 자신의 타임 라인에서 공유, 다른 그룹에서 공유, 친구의 피드에서 공유, 이벤트 공유, 개인 메시지 공유 등에서 그룹을 홍보하기위한 다양한 옵션을 제공합니다. 기능!

한 단계 더 나아가 동료에게 이메일을 보낼 수도 있습니다. 그룹을 개인 네트워크로 홍보 할 수 있습니다. 다른 사람들이 참여하도록 장려하기 위해 유료 캠페인을 운영 할 수도 있습니다. 무엇을 하든지간에 그 소식을 알리기 위해 무언가를해야합니다.

비즈니스를위한 Facebook 그룹을 만드는 5 가지 이점

이제 Facebook 그룹을 만드는 방법을 알게되었습니다. 그러나 여전히 궁금 할 수 있습니다. 왜?

요즘에는 온라인 인지도를 구축 할 수있는 옵션과 위치가 너무 많아서 Facebook 그룹을 유지하기위한 시간이 투자 가치가 있는지 이해하기 위해 각각의 가치를 확인하는 것이 중요합니다. ROI가 있습니까? 이것은 마케팅 담당자가 항상 묻는 첫 번째 질문입니다.

자신의 비즈니스 Facebook 그룹을 만들고 유지하는 것이 현재 비즈니스 목표에 적합한 지 여부에 대한 통찰력을 제공하는 몇 가지 유용한 이점이 있습니다.

# 1 : 비즈니스를 개인화합니다. & 관심을 보여줍니다

Facebook 그룹을 유지하는 것은 참가자와 더 높은 수준의 상호 작용을 할 수 있기 때문에 Instagram 페이지 또는 Snapchat 계정을 유지하는 것과 다릅니다. Facebook 그룹은 높은 수준의 상호 작용과 대화를 위해 설계되었으므로 이러한 성격의 플랫폼을 유지하면 비즈니스가 공동체 의식을 구축하는 데 도움이되며 청중이 말하는 내용에 진정으로 관심이 있음을 보여줍니다.

듣는 것은 사람들이 자신의 목소리와 의견이 중요하다는 것을 느끼게합니다. 이런 느낌을 원하십니까? 고객이 진정으로 들었다고 느끼게 할 수 있다면 귀사의 비즈니스를 경쟁 업체와 비교할 때 귀사를 확실한 우월 자로 간주 할 것입니다.

# 2 : 고객으로부터 배우기 & 잠재 고객은 가장 효과적인 성장 전략입니다.

고객에게 목소리를 내면 많은 추가 이점이 있습니다. 아마도 가장 유익한 점은 비즈니스 전략을 알리고 다음과 같은 상황에서 올바른 방향을 제시 할 수 있다는 것입니다. 다음에 집중할 내용을 결정합니다.

기술 세계의 여러 회사에서 일하고 같은 일을 한 많은 가까운 친구와 가족을 둔 후, 그들은 모두 회사를 망치는 가장 큰 방법은 고객을 무시하는 것입니다. 그리고 잠재 고객이 말해야합니다. 고객 피드백을 얻고 고객과 잠재 고객의 의견을 진심으로 경청하면 제품 개발, 마케팅 및 기타 비즈니스 분야에서 내린 결정이 사람들이 원하는 것임을 보장 할 수 있습니다. 사람들에게 원하는 것을 제공하는 것이 성장을 유지하고 촉진하는 유일한 방법입니다.

# 3 : 강력한 비즈니스 커뮤니티를 구축 할 것입니다.

성장의 이점 외에도 Facebook 그룹은 같은 일에 관심이있는 비슷한 생각을 가진 사람들을 연결하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 잠재 고객이 플랫폼에서 이러한 관계를 발전시킬 수 있도록 허용하는 것은 이들이 성장하는 데 도움이 될 뿐이며 그들이 진정으로 존경하는 곳으로 회사를 더 잘 반영 할 것입니다.

# 4 : 고객이 서로 배울 수 있도록합니다.

고객이 서로 돕고 서로의 질문에 답할 수 있도록 허용하면 지원 팀이 떠나게됩니다. 끝없이 감사합니다. 고객 서비스 직원이 다른 프로젝트에 집중할 수있는 시간을 확보 할뿐만 아니라 고객이 서로 연결하고 성장하도록 도울 수 있습니다. 아이디어를 교환하고, 질문에 답하고, 성공 사례를 공유함으로써 비즈니스 Facebook 그룹은 고객을 자급 자족하는 팔로워로 만드는 훌륭한 방법입니다.

# 5 : 비공개 Facebook 그룹은 행복한 고객을 브랜드로 바꿀 수 있습니다. 홍보 대사

마지막으로 잘 운영되는 Facebook 그룹은 평범한 노인 고객을 진정한 브랜드 홍보 대사로 바꾸는 데 도움이 될 것입니다. 커뮤니티와 청중 구성원이 상호 작용하고 성장할 수있는 장소를 구축하면 브랜드에 대한 깊은 사랑과 감사를받을 수 있습니다. 이것은 차례로 그들이 당신의 사업이 얼마나 멋진 지에 대해 전 세계에 널리 퍼지게 할 것입니다. (그리고 우리는 이것이 무엇을 의미하는지 알고 있습니다… 새로운 리드!)

당신은 당신의 사업을 운영한다는 생각에 팔렸습니까? 자신의 Facebook 그룹? 나는 희망한다! 어떻게 진행되는지, 고객이 새로운 커뮤니티에 대해 얼마나 만족하는지 듣고 싶습니다. 아래에서 여러분의 이야기를 자유롭게 공유하세요!