“오프라인”이란 고객이 방문 할 수있는 물리적 위치가 하나 이상있는 비즈니스를 의미합니다.이 용어는 인터넷의 확산에 따라 생겨났습니다. 고객이 온라인으로 만 방문 할 수있는 기반 비즈니스입니다. 비즈니스가 실제 입지를 유지하는 경우 이러한 매장을 오프라인 매장이라고합니다.

여기에서 오프라인 매장을 구분할 수 있습니다. 이러한 차이점을 명확히하기위한 두 가지 예와 함께 온라인 비즈니스의 오프라인 비즈니스.

오프라인 비즈니스 란?

오프라인은 상품과 서비스를 고객에게 직접 판매하는 모든 물리적 상점입니다. 쇼핑몰의 커피 숍, 은행 지점, 식료품 점, 의류 매장은 모두 오프라인 매장의 예입니다.

오프라인은 온라인으로 비즈니스를 수행하지만 그렇지 않은 가상 회사와는 대조적입니다. 고객과 대면합니다. 가상 기업 고객은 웹 사이트를 방문하여 주문하고 온라인으로 결제 한 다음 우편 서비스가 제품을 집으로 가져갈 때까지 기다립니다.

오프라인 매장은 어떻게합니까? 작업?

오프라인 매장과 온라인 비즈니스는 정반대이지만 현실 세계에서는 종종 함께 섞입니다. 일부 비즈니스는 엄밀히 말해서 하나 또는 다른 것입니다. 특히 “처음 시작한 새로운 비즈니스이지만 결국 많은 비즈니스에서 두 가지 측면을 모두 통합합니다.

예를 들어 온라인 비즈니스는 오프라인 매장을 도시에 오픈하기로 결정할 정도로 성장합니다. 반대로 오프라인 비즈니스는 온라인 판매에 집중하기 위해 위치를 축소 할 수 있습니다.

온라인 비즈니스는 오프라인 매장에 비해 약간의 간접비를 절약 할 수 있지만 물리적 인 위치도 장점이 있습니다. 고객은 제품을 시험 해보는 시간이 더 쉽고 회사가 더 쉽습니다. 좋은 고객 서비스 평판을 구축합니다.

예

오프라인 매장을 특별하게 만드는 이유를 더 잘 이해하기 위해 우물을 비교해 보겠습니다. 똑같이 잘 알려진 onl에 알려진 오프라인 브랜드 ine business.

기존 오프라인 비즈니스의 가장 큰 예는 Walmart 일 것입니다. 이 다국적 소매 업체는 27 개국에서 약 11,500 개의 오프라인 매장을 관리하고 있습니다. 미국 150 만 명을 포함하여 220 만 명

Amazon과 비교해보십시오. Amazon은 온라인 도서 소매 업체로 시작했지만 그 이후로 eBook을 판매하고 교과서를 사용하는 것 이상으로 전자 상거래 시장의 거의 모든 구석을 통합합니다. 2020 년 1 분기에 Amazon의 순매출은 750 억 달러를 돌파했습니다.

이 두 회사 모두 막대한 규모이지만 분기마다 수십억 달러를 벌어들이는 운영, 브랜드에 익숙한 사람이라면 누구나 다른 운영이라는 것을 알고 있습니다. Walmart는 온라인 비즈니스를 확대했지만 여전히 사람들이 가서 물건을 살 수있는 상점으로 가장 잘 알려져 있습니다.

반면에 Amazon은 브릭을 실험했습니다. 식료품 점 브랜드 인 Whole Foods의 구매를 포함한 오프라인 매장은 여전히 온라인 소매 업체로 가장 잘 알려져 있습니다. 고객은 온라인에서 쇼핑하고 주문은 제품이 포장되는 대규모 주문 처리 센터 창고로 보내집니다. 그리고 전 세계로 배송되었습니다.

쇼핑몰의 쇠퇴

Walmart는 오프라인 매장 모델을 넘어서 적응하고 분기 할 수있는 리소스를 보유하고 있습니다. 모든 기업이 그러한 유연성을 가지고있는 것은 아닙니다. 온라인 쇼핑의 편리함은 특정 산업의 기업들이 경쟁하기 어렵게 만들었으며, 이것이 사회에서 어떻게 진행되었는지를 보여주는 한 가지 예는 쇼핑몰의 인기 감소입니다.

The 오프라인 매장의 인기 감소가 기하 급수적으로 증가하고 있습니다. 2018 년 5,400 개에 비해 10,000 개 이상의 소매 업체가 문을 닫았습니다.