권장 Reliant 에너지 계획

Reliant Energy 정보

1999 년 Houston Industries Inc, Houston의 모회사 조명 & Power Co.는 Reliant Energy Inc.로 재편되었습니다. Texas의 에너지 시장 규제가 완화되었을 때 Reliant Energy는 다시 조직을 개편하여 CenterPoint (분배), Texas Genco (전기 발전), 및 Reliant Energy (에너지 소매 업체). 2009 년에 뉴저지에있는 NRG는 Reliant Energy를 인수했습니다. 그 이후이 회사는 텍사스에서 가장 큰 전기 공급 업체 중 하나로 성장하여 150 만 명 이상의 고객에게 서비스를 제공하고 있습니다. 2019 년 스마트 에너지 혁신 상, 직장에서의 윤리, 우수성 및 품질에 대한 2018 년 Better Business Bureau Education Foundation Pinnacle Award, 여러 고객 경험상을 비롯한 여러 권위있는 비즈니스 상을 수상했습니다.

In The Community

Reliant는 오랫동안 텍사스 지역 사회 이니셔티브에 참여하여 걸프 코스트에서 팬 핸들에 이르는 자선 활동을 지원했습니다. 여기에는 Junior Achievement, Literacy, Scouting 및 장학금이 포함됩니다. Reliant는 또한 허리케인 구호, 냉각 센터 용 전력 및 재해 발생 후 텍사스 주민들이 재건하는 데 도움이되는 기타 절실히 필요한 프로그램을 지원하기 위해 문제의시기에 한 발짝 더 다가 섰습니다.

2016 년에 시작된 Reliant는 투표를 제공합니다. 프로그램을 통해 Reliant Energy 직원은 지역 사회에서 변화를 일으키고 있다고 생각하는 비영리 단체를 지원할 수 있습니다. 2018 년 Reliant 직원은 8,000 시간 이상 자원 봉사를했으며 텍사스 전역의 150 개 이상의 커뮤니티 프로그램에 300 만 달러를 기부했습니다. 올해 2019 년에는 Lunches of Love, Shriner ‘s Hospital for Children, 어린이와 가족이 사랑하는 사람의 죽음에 대처할 수 있도록 돕는 사별 센터 인 Bo ‘s Place에 기부금이 기부되었습니다.

Reliant 고객 지원 서비스

Reliant는 재정적 인 어려움을 겪고 있거나 심각한 질병에 직면 한 고객에게 매우 민감합니다. 특정 상황에서는 고객이 사전에 상담원과 상황을 논의하는 경우 고객이 청구서를 지불 할 수있는 추가 시간을 허용합니다. Reliant는 또한 재정 상태에 영향을 미치는 긴급 또는 일시적 어려움을 경험 한 적격 고객에게 지불 지원을 제공하기 위해 Reliant Energy (CARE) 프로그램에서 커뮤니티 지원을 설정했습니다. 이 프로그램은 월별 청구서에 기부 할 수있는 Reliant 고객의 기부로 부분적으로 자금이 지원됩니다.

가변 및 고정 요율

Reliant의 에너지 가격은 주로 플랜 요율이 가변인지 고정인지에 따라 다릅니다. 가변 요금 계획은 전기 시장 요금을 반영합니다.시장 요금이 지속적으로 변경되기 때문에 Reliant는 이러한 계획에 대한 에너지 요금 요금을 언제든지 변경할 수 있습니다. 변경 사항이 청구서에 적용되거나 적용되기 최소 14 일 전에 고객에게 변경 사항을 서면으로 알립니다.

하지만 고정 요금제에는 가격이 고정되어 있습니다. 고정 요금제에 동의하면 계약 기간 동안 에너지 요금에 대한 가격을 일정하게 유지합니다.

적절한 요금제와 요금으로 비용을 절약하는 방법 ?? “가변 요금제 단기간에 큰 편의를 제공합니다. 예를 들어 “이사 중이거나 계획 사이에 있고 고정 요금으로 쇼핑하는 데 추가 시간이 필요한 경우 입문 비용이 낮은 월별 가변 계획에 서명하십시오.” 이율은 돈을 절약 할 수 있지만 첫 달에만 해당됩니다. “매월 요금제를 사용하여 쇼핑 할 시간을 추가로 제공하는 것입니다. 첫 달 말에 월별 요금제가 인상되기 전에 고정 요금 전기 요금제로 전환하려고합니다.

전기 요금은 지속적으로 변합니다. 겨울, 특히 여름과 같이 날씨가 극심한 기간 동안 가변 또는 고정 요금제를 사용하면 비용이 발생하거나 수백 달러를 절약 할 수 있습니다. 이는 높은 에너지 수요로 인해 kWh 당 에너지 요금이 갑자기 상승하기 때문입니다. 가변 요금제를 사용하는 고객은 Reliant의 에너지 요금이 kWh 당 9 센트에서 다음 달까지 20 센트 이상으로 증가하는 것을 볼 수 있습니다. 한편 고정 요금제를 사용하는 고객은 Reliant Energy의 가격이 고정되어 있으므로 추가 비용이 발생하지 않습니다. 요금 계획은 미리 고정되어 있습니다.

평균 에너지 요금

Reliant 요금제 EFL에 따르면 고정 요금 계획의 에너지 요금은 kWh 당 약 8.5 ~ 9.5 센트 인 경향이 있습니다. . 대부분의 플랜에는 대략 월 5 달러에서 6 달러의 기본 요금이 있습니다. 그러나 기본 요금이없는 일부 플랜은 일반적으로 평균 요금보다 약간 더 높은 에너지를 사용합니다. 전반적으로 Reliant의 에너지 요금은 간단하고 매우 경쟁력이 있습니다. , 경쟁 업체와 비교할 때 ‘작은 글씨’기믹에 의존하지 않습니다.

하지만 고객은 여전히 조심해야합니다. 일부 Reliant 플랜에서는 사용량 계층 가격이 에너지 요금에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 예를 들어 사용량이 월 800kWh 미만인 경우 에너지 요금은 kWh 당 약 8 센트가 될 수 있습니다. 사용량이 월 801kWh 이상으로 증가하면 에너지 요금이 kWh 당 10 센트까지 올라갈 수 있습니다. 주말 무료 및 야간 무료 계획 모두 고객이 사용량의 균형을 찾도록 설득하려고합니다. 야간과 주말에는 무료로 전기를 제공하지만, 에너지 요금은 주간 / 평일 평균보다 2 ~ 3 배 더 높습니다. 이러한 모든 유형의 계획과 마찬가지로 절감 효과를 거두기 위해 사용량을 제어하는 것은 고객의 몫입니다.

항상 그렇듯이 고객은 계획 EFL을주의 깊게 읽고 계획 방법을 완전히 이해해야합니다. “의 가격은 가입하기 전에 작동합니다.

저렴한 에너지 요금을 어떻게 구할 수 있습니까?

저희는 가장 저렴한 전기 요금을 얻을 수 있도록 단계별 가이드를 만들었습니다. 또한 도움이되는 도구를 만들었습니다. 요금을 분석하십시오. 또는 청구 계산기 도구를 사용할 수 있습니다.

네 가지 기본 단계가 있습니다.

1. 사용량 이해
2. 신용 등급
3. TDSP (지역 유틸리티) 수수료 이해
4. EFL (Electricity Facts Label) 이해

휴스턴의 신뢰할 수있는 에너지 요금

회사 & 계획	기간	요율
Reliant -Reliant Secure Advantage 24 플랜	24	11.8 ¢
Reliant-Reliant Apartment 12 플랜	12	12.0 ¢
Reliant-Clear Flex Plan	1	12.2 ¢
Reliant-Secure Advantage 12	12	12.2 ¢
Reliant-Truly Free Nights 12	12	14.8 ¢

신뢰 에너지 에너지를 휴스턴의 이러한 전기 요금과 비교

댈러스의 신뢰 에너지 요금

회사 & 계획	기간	요율
Reliant-Reliant Secure Advantage 24 플랜	24	11.1 ¢
Reliant-Reliant Apartment 12 플랜	12	11.5 ¢
Reliant-Clear Flex Plan	1	11.7 ¢
Reliant-Secure Advantage 12	12	11.7 ¢
Reliant-Truly Free Nights 12	12	14.1 ¢

신뢰할 수있는 에너지 에너지를 달라스의이 전기 요금과 비교

신뢰할 수있는 에너지 요금 Abilene 용

회사 & 계획	기간	요율
Reliant-Reliant Secure Advantage 24 플랜	24	10.7 ¢
Reliant-Secure Advantage 12	12	11.1 ¢
Reliant-Reliant Apartment 12 플랜	12	11.5 ¢
Reliant-Clear Flex Plan	1	11.7 ¢
Reliant-Truly Free Nights 12	12	13.7 ¢

신뢰할 수있는 에너지 에너지와 Abilene의 이러한 전기 요금 비교

코퍼스 크리스티의 신뢰할 수있는 에너지 요금

회사 & 계획	기간	요율
Reliant-Reliant Secure Advantage 24 플랜	24	11.8 ¢
Reliant-Clear Flex Plan	1	12.2 ¢
Reliant-Secure Advantage 12	12	12.2 ¢
Reliant-Reliant Apartment 12 플랜	12	12.5 ¢
Reliant-Truly Free Nights 12	12	14.8 ¢

코퍼스 크리스티의 이러한 전기 요금과 신뢰할 수있는 에너지 에너지 비교

Reliant Energy Reviews

150 만 명 이상의 고객을 보유한 Reliant는 텍사스에서 가장 큰 소매 전기 공급 업체 중 하나입니다. . Texas PUC Sorecard는 회사를 5 개 중 4 개 서클로 평가합니다. 최근 2019 년 3 월과 8 월 사이에 Reliant에 대한 불만 사항은 총 178 건에 불과했습니다.

Reliant는 JD Power 2016 Retail Electric Provider Residential에서 800 점 만점에 723 점으로 수년간 높은 기준을 유지했습니다. 고객 만족도 조사. 이로 인해 텍사스 평균 점수보다 7 점 낮지 만 설문 조사의 “고객 만족도”점수 범위 내에 있습니다. Reliant는 BBB에서 A + 등급을 유지합니다. Consumer Affairs 및 Yelp의 Reliant Energy에 대한 다른 리뷰에서는 회사가 낮은 점수를 받았습니다. 그러나 Texas Electricity Ratings는 Reliant Energy가 커뮤니티 지원 및 계획 혁신에 대해 별 5 개를, 불만 해결 노력에 대해 4 개의 별을 부여합니다. 대부분의 TER 고객 리뷰는 청구 및 계정 관리뿐 아니라 주문 경험, 계획 및 프로모션, 가격.

* (텍사스 PUC는 2019 년 3 월-8 월 사이에 총 178 건의 불만을 제기했습니다.)

신뢰할 수있는 EFL 및 계획 만료

전기 커스 토 mers는 공급자와의 계약이 종료 될 때 어떤 일이 발생하는지에 대한 추적을 잃어 버립니다. 명확히하기 위해 텍사스 주법에 따르면 텍사스 전기 고객은 계약 만료일로부터 최소 30 일 또는 1 회 청구주기 전에 (우편 또는 전자 방식으로) 통지해야하지만 계약 전 60 일 또는 2 회 청구주기를 넘지 않아야합니다. 거주 고객에 대한 만료.

Reliant의 서비스 약관에 따르면 가변 요금제와 고정 요금제에는 알림에 대한 동일한 규칙이 없습니다.

Reliant는 가변 요금 / 월별 고객에게 알립니다. 요금 변경 사항이 청구서에 적용되거나 적용되기 최소 14 일 전에 서면으로 Reliant는 언제든지 변동 요금 가격을 변경할 수 있습니다.

그러나 Reliant는 Reliant Energy EFL에 명시된대로 초기 계약 기간이 끝나기 최소 30 일 전에 고정 요금 고객에게 알립니다. 이 계약 기간 공지는 고객이 계약을 갱신하지 않거나 계약이 종료 될 때까지 전환하지 않으면 Reliant의 월별 가변 요금 기본 플랜으로 자동 전환된다는 사실을 고객에게 알려줍니다.

For 예를 들어, 새로운 12 개월 플랜이 1 월 1 일에 시작되는 경우 그해 12 월 1 일에 계약 기간 알림이있을 것으로 예상됩니다. Reliant로 갱신하지 않거나 다른 플랜 또는 제공 업체로 전환하지 않으면 다음 청구서를 볼 수 있습니다. “의 요금은 원래 지불 한 금액의 2 ~ 3 배 증가합니다.이 요금은 가변적이므로 요금은 매월 변경됩니다.

부가가치 플랜

임차인을위한 플랜

Reliant ‘s Apartment 9 플랜은 9 개월 동안 고정 요금을 제공합니다. 0-1,000kWh의 에너지 요금은 kWh 당 평균 약 8.5 센트입니다. 1,000kWh 이상이면 kWh 당 약 10.5 센트가됩니다. TDU 요금을 포함하여이 계획의 텍사스 전역 평균 요금은 1,000kWh 사용량에 대해 kWh 당 약 13.8 센트입니다. 임기 기간은 1 년 동안 거주 할 것으로 예상하지 않는 학생 또는 기타 세입자에게 적합합니다.

텍사스 스포츠 팬을위한 계획

Reliant는 다음과 같은 몇 가지 에너지 계획을 제공합니다. 텍사스 스포츠 팬을 유치하세요. Reliant는 스포츠 테마의 12 개월 고정 요금 플랜을 제공하며, 각 플랜은 축구, 농구, 로데오 팬에게 호소 할 수있는 자체 인센티브가 있습니다.

• Signed Football Jersey 또는 $ 100 Visa 인센티브 플랜 ?? ” Dallas와 Houston의 고객은 Dallas Cowboys 또는 Houston Texans와의 사인회에 대한 초대장을 받게됩니다. $ 100 Visa 플랜은 선불 Visa 카드와 사인회 초대장도 제공합니다. 두 계획은 본질적으로 동일합니다. 사용량이 800kWh 이상인 경우 청구주기 당 사용 요금없이 12 개월 고정 요금을 제공합니다. 그러나 고객의 사용량이 800kwh 미만으로 떨어지면 청구주기 당 9.95 달러의 추가 요금이 발생합니다.이 플랜에는 $ 150의 조기 해지 수수료가 부과됩니다.
• Rockets Secure Advantage 12 플랜 ?? “Houston 고객은 다음과 같이 할 수 있습니다. 진정으로 서명 한 Clint Capela 농구와 Houston Rockets와의 사인 세션 초대를 제공하는 계획을 선택하십시오. 또는 고객은 사인 세션에 대한 초대가 포함 된 플랜의 $ 100 아디다스 기프트 카드 버전을 선택할 수 있습니다. 두 플랜 모두 사용량이 800kWh 이상일 때 청구주기 당 사용 요금이없는 12 개월 고정 요금입니다. 그러나 고객의 사용량이 800kwh 이하로 떨어지면 청구주기 당 추가로 $ 9.95가 부과됩니다. 조기 해지 수수료는 $ 150입니다.
• Reliant Rodeo 플랜 ?? ” 로데오웨어 할인을 제공하는 플랜도 있습니다. 다른 스포츠 플랜과 마찬가지로이 플랜은 사용량이 800kWh 이상인 경우 청구주기 당 사용료가없는 12 개월 고정 요금입니다. 다시 말하지만 고객이 사용량이 800kwh 미만이면 청구주기 당 9.95 달러의 추가 요금이 발생합니다. 조기 해지 수수료는 $ 150입니다.

Google Nest 요금제

집을 Google Nest Home으로 전환하여 정보를 받고 시간과 에너지를 절약 할 수있는 방법을 생각해보세요.

• Reliant Learn & Conserve ?? “24 개월 및 12 개월 요금제를 모두 사용할 수 있습니다. Google Nest Learning Thermostat 또는 Google Nest Thermostat E를 제공합니다. 두 스마트 온도 조절기는 다음을 통해 제어 할 수 있습니다. 스마트 폰이나 태블릿을 사용하여 에너지 사용량을 15 %까지 줄일 수 있습니다. 기본 요금이나 사용 요금이 없으며, 에너지 요금과 TDU 요금 만 부과됩니다. 조기 해지 비용이 높습니다. 12 개월 요금제는 $ 150, 24 개월 요금제입니다. $ 295입니다.
• Reliant Speak & Play 12 플랜도 간단한 고정 요금입니다. 고객에게 Google Home 스마트 스피커와 음성 도우미를 제공합니다. 웹 서핑, 일기 예보 찾기, 음악 재생, Reliant 청구서 지불. 기본 요금이나 사용 요금이 없으며, 에너지 요금과 TDU 요금 만 부과됩니다. 가입비는 $ 150입니다.
• Reliant Truly Free Weekends 12 Plan은 고객에게 무료 Google Nest Hub를 제공합니다. Google Nest Hub를 사용하면 고객이 음성으로 조명, 콘센트, 비디오 카메라, 초인종을 제어 할 수 있습니다. 한편, 계획은 고정 된 주중 요금이 높은 12 개월입니다. 그러나 금요일 오후 8 시부 터 월요일 오전 12 시까지는 에너지 요금이나 TDU 요금이 부과되지 않습니다. 평균적으로 고객은 사용량의 32 %를 무료로받을 수 있습니다. 조기 해지 수수료는 $ 150입니다.

보안 계획

2015 년경 Reliant는 텍사스 전기 고객을위한 계획 및 장치를 사용하여 가정 보안 생태계로 전환했습니다. Reliant의 보안 계획은 Reliant Connect 앱을 통해 집에 있든 마을 전체에 있든 가정 보안과 편안함을 제공합니다. 문을 잠그고, 조명을 조정하고, 이메일이나 문자를 통해 알림을받을 수 있습니다.Reliant의 보안 계획은 Reliant Energy 고객 만 사용할 수 있습니다. 모두 연중 무휴 24 시간 전문가 모니터링이 가능한 세 가지 패키지가 있습니다.

Essential 패키지는 기본 가정 보안을 제공합니다. 동작 감지기 1 개, 도어 / 창 센서 3 개 및 제어 장치 1 개 센서를 작동하고 모니터링하는 패널입니다. 제어판은 셀룰러 신호로 통신하며 휴대 전화의 앱을 통해 원격으로 제어 할 수 있습니다.

기본 비디오 패키지는 대부분 비디오 모니터링 및 녹화 기능을 Essential 패키지에 추가합니다. 동일한 동작 감지기, 3 개의 도어 / 창 센서, 앱 호환 제어판이 제공되며 실내 비디오 카메라 또는 비디오 초인종 중에서 선택할 수 있습니다.

Video Plus 패키지에는 다음과 동일한 기본 장비가 제공됩니다. Essentials 패키지에는 두 가지 추가 옵션이 포함되어 있습니다.

• 실내 카메라 2 대, 실내 카메라 1 대와 WiFi 초인종 카메라 1 대 또는 실외 카메라 1 대 중에서 선택하십시오.
• 선택 2 개의 온도 조절기 또는 1 개의 차고 운영 ner 또는 스마트 플러그 2 개, 도어록 1 개 또는 이미지 센서 1 개.

모든 가정에는 보안 요구 사항이 다소 다르기 때문에 Reliant는 고객이 견적을 요청하기를 원합니다. 그러나 Reliant에 따르면 기본 Essential 패키지는 월 $ 24.99부터 시작합니다. ADT 및 Vivint와 같은 유사한 홈 보안 서비스와 비교하여 Reliant는 경쟁력있는 가격을 제공합니다. 고객은 하드웨어 Reliant 설치 가격으로 추가 센서, 카메라, 스마트 잠금 장치, 스마트 콘센트, 스마트 LED 전구 및 기타 추가 장치를 구입할 수 있습니다. 한편, 모든 패키지 계약은 36 개월 (3 년)부터 시작됩니다.

AC 보증 계획

Reliant 전기 고객은 Reliant의 AC / 난방 주택 유지 보수 계획 중 하나에 가입하면 10 % 할인을받습니다. 서비스에는 덕트 밀봉, 공기 필터를 통한 시스템 효율성 향상이 포함됩니다. 배송, 조정, 스마트 온도 조절기 설치는 물론 누수, 마모 된 부품 및 성능 저하에 대한 편리한 검사를 제공합니다.

사용 가능한 계획에는 AC 서비스 및 수리, 난방 서비스 및 수리, AC / 열 보호, Nest Thermostat, 실내 공기가 포함됩니다. 품질 및 공기 필터 제공. 댈러스와 휴스턴에서 단독 주택을 소유 한 고객은 가정 에너지 점검에 등록하여 가정의 에너지 효율성에 대해 알아볼 수 있습니다.

AC, 난방 및 실내 공기 양질의 서비스를 받으려면 고객이 49 달러의 초기 진단 비용을 내고 시스템을 수리하거나 유지 보수하기 전에 미리 예약해야합니다.

Reliant의 AC / 열 보호 프로그램은 가정의 중앙 냉난방 시스템 (최대 2 개의 전체 시스템)과 덕트 공사를 포함합니다. Reliant는 세 가지 수준의 클레임 보장을 제공합니다. ?? “기본 비용은 월 $ 9.99, Premium은 월 $ 19.99, Elite는 월 $ 29.99입니다. 클레임 당 한도는 클레임 당 $ 500에서 $ 1500 / 클레임까지입니다. 각 서비스 요청 비용은 $ 60입니다. 고객은 큰 골칫거리가되기 전에 작은 문제를 포착하여 난방 및 냉방 고장을 피할 수 있습니다.

태양 광 계획 및 프로그램

Reliant Energy는 수년간 재생 에너지를 지원해 왔습니다. 고객으로부터 에너지를 구매하는 소수의 텍사스 전기 공급 업체입니다. 또한 고객에게 EcoShare 프로그램 및 Goal Zero의 태양열 충전 배터리 전원 액세서리를 통해 탄소 상쇄에 참여할 수있는 방법을 제공합니다.

Reliant Simple Solar Sell Back 12 계획은 태양 광 패널이 생성하고 반환하는 전기에 대한 크레딧을 제공합니다. 당신이 사는 전기와 동일한 가격의 그리드. 고정 요금 12 개월 요금제로 초과 세대에 대한 크레딧이 월 Reliant 청구서에 자동으로 적용됩니다. 이 플랜은 Oncor 및 Centerpoint TDU 지역에서만 사용할 수 있습니다. 잠재 고객이 전력 생산자 역할을 할 것이기 때문에 Reliant에 전화하여 시스템 용량을 논의하고 프로그램에 등록해야합니다.

Reliant 100 % 태양 광 플랜은 태양 광 패널을 소유하지 않지만 여전히 보유한 고객을위한 것입니다. Reliant는 휴스턴과 댈러스에있는 2 개의 지역 태양열 농장에서 제한된 수의 주택에 고정 요금 태양열 전기 요금제를 제공합니다. 기간은 12 개월에서 최대 60 개월까지입니다. 요금제에는 월 회비 12 달러가 포함됩니다. 추가 혜택은 고객이 언제든지 요금제를 탈퇴 할 수 있으며 취소 수수료가 없다는 것입니다.

Reliant Energy Bill Pay

Reliant Energy를 사용하면 청구서를 빠르고 간단하고 편리하게 결제 할 수 있습니다. 고객은 다양한 지불 옵션을 선택할 수 있습니다. 여기에는 보안 Reliant Energy 계정에 로그인하여 온라인으로 지불하는 것이 포함됩니다. 또 다른 온라인 옵션은 계정 번호와 우편 번호 만 있으면 웹 사이트에있는 Reliant의 Quick Pay 포털입니다. 물론 우편, 익일 우편, 전화 또는 가까운 지역의 편리한 위치에서 직접 지불하는 등 전통적인 청구서 지불 방법도 있습니다.

Reliant Energy 고객은 청구서 지불을 더 간단하게 유지하기 위해 자동 지불을 설정하여 청구서 지불 작업을 제거하여 텍사스 전기 요금이 은행 또는 신용 카드를 통해 매달 자동으로 지불되도록 할 수 있습니다. Reliant Energy는 또한 고객에게 iOS 및 Android 장치 용 자체 앱과 같은 편리한 계정 관리 도구를 제공합니다. 또한 월별 청구액을 예상 할 수 있도록 청구서의 주간 예상치를 받도록 등록 할 수도 있습니다.