• 2020 년 5 월 22 일
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  • A
• 적용 대상 : Word for Office 365, Word 2019, Word 2016, Word 2013, Word 2010

요약

이 문서에서는 Word 2007 이상 버전에서 손상된 문서를 식별하는 방법을 설명합니다. 또한이 문서에는 문서가 손상된 것으로 확인한 후 문서에 포함 된 텍스트와 데이터를 복구하는 방법을 설명하는 단계가 포함되어 있습니다.

이 문서는 초급 및 중급 컴퓨터 사용자를 대상으로합니다. 이 문서를 먼저 인쇄하면 단계를 더 쉽게 수행 할 수 있습니다.

Microsoft Office 및 Windows 업데이트

Microsoft Office 및 Windows 프로그램을 업데이트하면 많은 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 업데이트 FAQ

Office 업데이트 설치

Microsoft Update로 Office 업데이트

손상된 문서 또는 소프트웨어 문제

Word 문서는 여러 가지 이유로 손상되어 열 수 없습니다. 이 동작은 문서 또는 문서의 기반이되는 템플릿의 손상과 관련이있을 수 있습니다. 이 동작에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• 문서의 기존 페이지 번호를 반복적으로 다시 매 깁니다.
• 문서에서 페이지 나누기를 반복적으로 다시 수행합니다.
• 잘못된 문서 레이아웃 및 형식 지정
• 화면에서 읽을 수없는 문자
• 처리 중 오류 메시지
• 파일을 열 때 응답이 중지되는 컴퓨터
• 모두 프로그램의 일반적인 작동에 기인 할 수없는 기타 예기치 않은 동작

때때로이 동작은 문서 손상 이외의 요인으로 인해 발생할 수 있습니다. 문서가 손상되었는지 또는 문제가 소프트웨어 문제인지 확인하는 것이 중요합니다. 이러한 다른 요소를 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.

1. 다른 문서에서 유사한 동작을 찾습니다. 다른 Word 문서를 열어 동일한 문제가 발생하는지 확인하십시오. 제대로 열리면 Word 문서에 문제가있을 수 있습니다.
2. 다른 Microsoft Office 프로그램에서도 유사한 동작을 찾습니다. 이 경우 다른 응용 프로그램이나 운영 체제에 문제가있을 수 있습니다.

이러한 단계 중 하나라도 문제가 문서에없는 것으로 표시되면 다음을 수행해야합니다. Word, Office 제품군 또는 컴퓨터에서 실행중인 운영 체제의 문제를 해결합니다.

손상된 문서가 열리지 않는 경우 시도 할 문제 해결 단계

지정된 순서대로 방법을 시도합니다. . 하나가 작동하지 않으면 다음 문서를 시도하십시오.

방법 1 : 링크를 업데이트하지 않고 임시 모드에서 손상된 문서 열기

1 단계 : Word 구성

1. Word 시작
2. 보기 탭의보기 그룹에서 초안을 선택합니다.
3. 파일 메뉴, 옵션, 고급을 차례로 선택합니다.
4. 문서 콘텐츠 표시 섹션에서 초안 및 개요보기에서 초안 글꼴 사용 및 그림 자리 표시 자 표시를 선택합니다.
5. 일반 섹션까지 아래로 스크롤하여 열 때 자동 링크 업데이트 확인란의 선택을 취소합니다. 확인을 누른 다음 Word를 닫습니다.

2 단계 : 손상된 문서 열기

1. Word 시작
2. 파일 메뉴 선택, 열기를 선택합니다.
3. 손상된 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.

문서를 열 수 있으면 문서를 닫은 다음 방법을 사용하여 다시 엽니 다. 6, 문서를 복구합니다. 그렇지 않으면 방법 2로 이동합니다.

방법 2 : 문서를 새 문서에 파일로 삽입

1 단계 : 새 빈 문서 만들기

1. 파일 메뉴를 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.

2. 빈 문서를 선택한 다음 만들기를 선택합니다.

   참고

   새 문서의 마지막 섹션에 일부 서식을 다시 적용해야 할 수도 있습니다.

2 단계 : 손상된 문서를 새 문서에 삽입합니다. document

1. 삽입 탭에서 개체 삽입을 선택한 다음 파일의 텍스트를 선택합니다.

2. 파일 삽입 대화 상자에서 , 손상된 문서를 찾아 선택합니다. 그런 다음 삽입을 선택합니다.

   참고

   새 문서의 마지막 섹션에 일부 서식을 다시 적용해야 할 수 있습니다.

방법 3 : 손상된 문서에 대한 링크 만들기

1 단계 : 빈 문서 만들기

1. Word에서 파일 메뉴를 선택하고 그런 다음 새로 만들기를 선택합니다.
2. 빈 문서를 선택한 다음 만들기를 선택합니다.
3. 새 문서에서 “이것은 테스트입니다.”를 입력합니다.
4. 파일을 선택합니다. 메뉴를 클릭 한 다음 저장을 선택합니다.
5. “Rescue link”를 입력 한 다음 저장을 선택합니다.

2 단계 : 링크 만들기

1. 입력 한 텍스트 선택 1-3 단계.
2. 홈 탭의 클립 보드 그룹에서 복사를 선택합니다.
3. 파일 메뉴를 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.
4. 빈 항목 선택 문서를 선택한 다음 만들기를 선택합니다.
5. 홈 탭에서 클립 보드 그룹의 붙여 넣기 단추에있는 화살표를 선택한 다음 선택하여 붙여 넣기를 선택합니다.
6. 링크 붙여 넣기를 선택하고 서식 지정을 선택합니다. 텍스트 (RTF)
7. 확인을 선택합니다.

3 단계 : 손상된 문서에 대한 링크 변경

1. 오른쪽 -문서에서 링크 된 텍스트를 클릭하고 링크 된 문서 개체를 가리킨 다음 링크를 선택합니다.

2. 링크 대화 상자에서 링크 된 문서의 파일 이름을 선택하고 그런 다음 소스 변경을 선택합니다.

3. 소스 변경 대화 상자에서 열 수없는 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.

4. 확인을 선택하여 링크 대화 상자를 닫습니다.

   참고

   T 복구 가능한 데이터 나 텍스트가있는 경우 손상된 문서의 정보가 나타납니다.

5. 링크 된 텍스트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 링크 된 문서 개체를 가리킨 다음 링크를 선택합니다.

6. 링크 대화 상자에서 링크 끊기를 선택합니다.

7. 다음 메시지가 표시되면 예를 선택합니다. : 선택한 링크를 끊으시겠습니까?

방법 4 : “모든 파일에서 텍스트 복구”변환기 사용

1. Word에서 파일 메뉴를 선택한 다음 열기를 선택합니다.
2. 파일 형식 상자에서 모든 파일 (.)에서 텍스트 복구를 선택합니다.
3. 텍스트를 복구 할 문서를 선택합니다.
4. 열기를 선택합니다.

“모든 파일에서 텍스트 복구”변환기를 사용하여 문서를 복구 한 후 변환되지 않은 일부 이진 데이터 텍스트가 있습니다. 이 텍스트는 주로 문서의 시작과 끝 부분에 있습니다. 파일을 Word 문서로 저장하기 전에이 이진 데이터 텍스트를 삭제해야합니다.

손상된 문서를 열 수 있는지 확인하기위한 문제 해결 단계

방법 1 : 새 문서에 대한 마지막 단락 표시

1 단계 : 새 문서 만들기

1. Word에서 리본의 파일을 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.
2. 빈 문서를 선택한 다음 만들기를 선택합니다.

2 단계 : 손상된 문서 열기

1. 리본에서 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다.
2. 손상된 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.

3 단계 : 문서 내용을 복사 한 다음 새 문서에 붙여 넣기

1. 손상된 문서에서 CTRL + END를 누른 다음 CTRL + SHIFT +를 누릅니다. 홈.
2. 홈 탭의 클립 보드 그룹에서 복사를 선택합니다.
3. 보기 탭의 창 그룹에서 창 전환을 선택합니다.
4. 1 단계에서 만든 새 문서
5. 홈 탭의 클립 보드 그룹에서 붙여 넣기를 선택합니다.

이상한 동작이 계속되면 방법 8로 이동합니다.

방법 2 : 문서에 사용되는 템플릿 변경

1 단계 : 문서에 사용되는 템플릿 결정

1. Word에서 손상된 문서입니다.
2. 리본에서 파일을 선택한 다음 옵션을 선택합니다.
3. 추가 기능을 선택합니다.
4. 관리 상자에서 아래의 템플릿을 선택합니다. Office 추가 기능을보고 관리합니다.
5. 이동을 선택합니다.

문서 템플릿 상자에는 문서에서 사용하는 템플릿이 나열됩니다. 나열된 템플릿이 Normal이면 2 단계로 이동합니다. 그렇지 않으면 3 단계로 이동합니다.

2 단계 : 전역 템플릿 (Normal.dotm) 이름 바꾸기

1. Word를 종료합니다.
2. 시작 버튼을 선택합니다.
3. 운영 체제에서 normal.dotm을 검색합니다. 일반적으로 다음 위치에 있습니다. % userprofile % \ appdata \ roaming \ microsoft \ templates
4. Normal.dotm을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 이름 바꾸기를 선택합니다.
5. “Oldword. old “를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
6. 파일 탐색기를 닫습니다.
7. Word를 시작한 다음 문서를 엽니 다.

3 단계 : 문서 템플릿 변경

1. 손상된 문서를 Word에서 엽니 다.
2. 리본에서 파일을 선택한 다음 옵션을 선택합니다.
3. 추가 기능을 선택합니다.
4. 관리 상자에서 템플릿을 선택한 다음 이동을 선택합니다.
5. 첨부 선택
6. 템플릿 폴더에서 Normal.dotm을 선택한 다음 열기를 선택합니다.
7. 확인을 선택하여 템플릿 및 추가 기능 대화 상자를 닫습니다.
8. Word를 종료합니다.

4 단계 : 템플릿 변경이 작동하는지 확인합니다.

1. Word를 시작합니다.
2. 리본에서 파일을 선택한 다음 옵션을 선택합니다.
   1. li>
   2. 손상된 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.

   이상한 동작이 계속되면 방법 3으로 이동합니다.

   방법 3 : 다음을 사용하여 Word 시작 기본 설정

   / a 스위치를 사용하면 Word의 기본 설정 만 사용하여 Word를 시작할 수 있습니다. / a 스위치를 사용하면 Word에서 추가 기능을로드하지 않습니다. 또한 Word는 기존 Normal.dotm 서식 파일을 사용하지 않습니다. / a 스위치를 사용하여 Word를 다시 시작합니다.

   1 단계 : / a 스위치를 사용하여 Word 시작

   1. Word 종료

   2. 시작 버튼을 선택하고 실행을 검색합니다. 실행 대화 상자에 다음을 입력하십시오.

      winword.exe / a

   2 단계 : 문서 열기

   1. Word에서 리본의 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다.
   2. 손상된 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.

   이상한 동작이 계속되면 방법 4로 이동합니다.

   방법 4 : 프린터 드라이버 변경

   1 단계 : 다른 프린터 드라이버 시도

   1. 운영 체제에서 장치 검색 및 프린터.
   2. 프린터 추가를 선택합니다.
   3. 프린터 추가 대화 상자에서 로컬 프린터 추가를 선택합니다.
   4. 기존 포트 사용을 선택한 다음 다음을 선택합니다.
   5. 제조업체 목록에서 Microsoft를 선택합니다.
   6. Microsoft XPS Document Writer를 선택한 후 다음을 선택합니다.
   7. 현재 사용중인 드라이버 사용을 선택합니다. 설치 (권장)하고 다음을 선택합니다.
   8. 기본 프린터로 설정 확인란을 선택한 후 다음을 선택합니다.
   9. 마침을 선택합니다.

   2 단계 : 변경 사항 확인 g 프린터 드라이버로 문제 해결

   1. Word 시작
   2. 리본에서 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다.
   3. 손상된 문서를 선택하고 그런 다음 열기를 선택합니다.

   이상한 동작이 계속되면 3 단계로 이동합니다.

   3 단계 : 원래 프린터 드라이버 다시 설치

   Windows 10 및 Windows 7

   1. 운영 체제에서 프린터를 검색합니다.

   2. 원래 기본 프린터를 선택한 다음 삭제를 선택합니다.

      관리자 암호 나 확인을 묻는 메시지가 나타나면 암호를 입력하거나 계속을 선택합니다.

   3. 모든 파일을 제거하라는 메시지가 표시되는 경우 프린터와 관련된 경우 예를 선택합니다.

   4. 프린터 또는 스캐너 추가를 선택한 다음 프린터 추가 마법사의 지시에 따라 프린터 드라이버를 다시 설치합니다.

   4 단계 : 프린터 드라이버 변경으로 문제가 해결되는지 확인

   1. Word 시작
   2. 리본에서 파일을 선택하고 그런 다음 Ope를 선택하십시오. n.
   3. 손상된 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.

   이상한 동작이 계속되면 방법 5로 이동합니다.

   방법 5 : Word에서 파일 복구 시도

   1 단계 : 문서 복구

   Word에서 리본의 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다.

   1. 열기 대화 상자에서 한 번 클릭하여 Word 문서를 강조 표시합니다.
   2. 열기 버튼에서 화살표를 선택한 다음 열기 및 복구를 선택합니다.

   단계 2 : 문서를 복구하여 문제가 해결되는지 확인

   이상한 동작이 더 이상 발생하지 않는지 확인합니다. 비정상적인 동작이 계속되면 Windows를 다시 시작한 다음 방법 6으로 이동합니다.

   방법 6 : 문서 형식을 변경 한 다음 문서를 다시 Word 형식으로 변환

   1 단계 : 문서 열기

   1. Word 시작
   2. 리본에서 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다.
   3. 손상된 문서를 선택한 다음 열기.

   2 단계 : 문서를 다른 파일 형식으로 저장

   1. 리본에서 파일을 선택한 다음 다른 이름으로 저장을 선택합니다.
   2. 다른 형식을 선택합니다.
   3. 파일 형식 목록에서 서식있는 텍스트 형식 (* .rtf)을 선택합니다.
   4. 저장을 선택합니다.
   5. 선택 리본의 파일을 누른 다음 닫기를 선택합니다.

   3 단계 : 문서를 연 다음 문서를 다시 Word 파일 형식으로 변환

   1. Word에서 파일을 선택한 다음 열기를 선택합니다.
   2. 변환 된 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.
   3. 파일을 선택한 다음 다른 이름으로 저장을 선택합니다.
   4. Word 선택 파일 형식에 대한 문서입니다.
   5. 이름 바꾸기 e 문서의 파일 이름을 입력 한 다음 저장을 선택합니다.

   4 단계 : 문서 파일 형식을 변환하여 문제가 해결되는지 확인

   이상한 동작이 없는지 확인합니다. 더 이상 발생합니다.문제가 지속되면 파일을 다른 파일 형식으로 저장해보십시오. 1 ~ 4 단계를 반복 한 후 다음 파일 형식으로 파일을 다음 순서로 저장해보십시오.

   • 웹 페이지 (.htm; .html)
   • 기타 모든 워드 프로세싱 형식
   • 일반 텍스트 (.txt)

   참고

   파일을 일반 텍스트 (. txt) 형식이면 문서의 손상을 해결할 수 있습니다. 그러나 모든 문서 서식, 매크로 코드 및 그래픽이 손실됩니다. 일반 텍스트 (.txt) 형식으로 파일을 저장하는 경우 문서를 다시 포맷해야합니다. 따라서 다른 파일 형식으로 문제가 해결되지 않는 경우에만 일반 텍스트 (.txt) 형식을 사용하십시오.

   이상한 동작이 계속되면 방법 7로 이동하십시오.

   방법 7 : 손상된 문서의 손상되지 않은 부분을 새 문서에 복사

   1 단계 : 새 문서 만들기

   1. Word에서 파일을 선택한 다음 새로 만들기
   2. 빈 문서를 선택한 다음 만들기를 선택합니다.

   2 단계 : 손상된 문서 열기

   1. 파일 선택, 그런 다음 열기를 선택합니다.
   2. 손상된 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.

   3 단계 : 문서의 손상되지 않은 부분을 복사 한 다음 손상되지 않은 부분을 새 문서

   참고

   문서에 구역 나누기가 포함 된 경우 구역 나누기 사이의 텍스트 만 복사합니다. 섹션 나누기는 새 문서에 손상을 줄 수 있으므로 복사하지 마십시오. 섹션 나누기가 전송되지 않도록 문서간에 복사하여 붙여 넣을 때 문서보기를 초안보기로 변경합니다. 초안보기로 변경하려면보기 탭의 문서보기 그룹에서 초안을 선택합니다.

   1. 손상된 문서에서 문서의 손상되지 않은 부분을 찾아 선택합니다.
   2. 홈 탭의 클립 보드 그룹에서 복사를 선택합니다.
   3. 보기 탭의 창 그룹에서 창 전환을 선택합니다.
   4. 1 단계에서 만든 새 문서
   5. 홈 탭의 클립 보드 그룹에서 붙여 넣기를 선택합니다.
   6. 문서의 손상되지 않은 각 부분에 대해 3a ~ 3e 단계를 반복합니다. 문서의 손상된 부분을 재구성합니다.

   방법 8 : 문서보기를 전환하여 손상된 콘텐츠 제거

   문서가 잘린 것처럼 보이는 경우 (모든 페이지가 문서가 표시되는 경우) 문서보기를 전환하고 문서에서 손상된 콘텐츠를 제거 할 수 있습니다.

   1. 손상된 콘텐츠로 인해 문서가 발생한 페이지 번호를 확인합니다. 잘린 것처럼 보입니다.

      1. In Wo rd, 파일, 열기를 차례로 선택합니다.
      2. 손상된 문서를 선택한 다음 열기를 선택합니다.
      3. 스크롤하여 문서가 잘린 것처럼 보이기 전에 표시되는 마지막 페이지를 봅니다. . 해당 페이지에 표시되는 콘텐츠를 기록해 둡니다.

   2. 보기를 전환 한 다음 손상된 콘텐츠를 제거합니다.

      1. 문서보기 그룹의보기 탭에서 웹 레이아웃 또는 초안보기를 선택합니다.
      2. 스크롤하여 문서가 잘린 것처럼 보이기 전에 표시된 콘텐츠를 봅니다.
      3. 선택 및 삭제 파일의 다음 단락, 표 또는 개체
      4. 문서보기 그룹의보기 탭에서 인쇄 레이아웃을 선택합니다. 문서가 계속 잘린 것처럼 보이면 문서가 인쇄 모양보기에서 더 이상 잘리지 않을 때까지 계속보기를 전환하고 콘텐츠를 삭제합니다.
      5. 문서를 저장합니다.

   방법 9 : 메모장으로 문서 열기

   문서가 손상되어 이전 방법으로 작동하지 않는 경우 메모장으로 문서를 열어 내용을 복구 해보십시오.

   참고

   이 방법을 사용하면 모든 서식이 손실됩니다. 의도는 콘텐츠를 복구하는 것입니다.

   1. Windows 파일 탐색기를 사용하여 손상된 문서를 찾습니다.
   2. 문서를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결 프로그램을 선택합니다.
   3. 메모장 선택 :

   4. 문서는 내용 주위에 추가 코드와 텍스트와 함께 메모장에서 열립니다.

   참고

   파일 형식을 “텍스트 문서 (.txt)”에서 변경해야 할 수도 있습니다. “모든 파일 (. *)”로 설정합니다 .5. 추가 문자를 모두 또는 대부분 삭제하여 텍스트를 정리합니다 .6. 파일을 선택한 다음 다른 이름으로 저장…을 선택합니다. 손상된 문서를 덮어 쓰지 않도록 문서 이름을 바꿉니다.

   Word로 돌아가 새 문서를 엽니 다. Word에서 한 번, 정리하고 손실 된 형식을 다시 적용 할 수 있습니다.