지구상에 한 번에 인터넷 연결에 문제가 없었던 사람이 있거나 그렇지 않은 사람이 있다면 네트워크 연결에 문제가있는 경우 다음 몇 가지 간단한 방법을 사용하여 인터넷에 무엇이 있는지 알아 내고 문제를 해결할 수도 있습니다.

로컬 네트워크 확인

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먼저 인터넷 연결이 문 못처럼 끊어 졌다면 네트워크 케이블을 확인하십시오. 멍청 해 보일 수 있지만 주요 네트워크 문제로 보이는 횟수를 계산할 수 없습니다. 네트워크 연결이 끊어진 것으로 판명되었습니다.

Cat-5 케이블을 사용하여 네트워크를 연결하는 사람들만을위한 것이 아닙니다. Wi-Fi 액세스 포인트 (AP) 또는 케이블 또는 DSL 모뎀은 전원 코드를 뽑아 놓았습니다. 무엇이든 연결하십시오. 제가 가장 좋아하는 이런 종류의 실패는 친구가 네트워크 연결이 끊어진 상태로 전화를했을 때였습니다. 문제는 그가 진공 청소기로 청소하는 동안 AP를 뽑았다가 다시 연결하는 것을 잊었다는 것입니다. 항상 간단한 답변을 찾아야합니다. 먼저.

Wi-Fi 연결이 작동하지 않는 경우 간단한 답변을 계속 찾아 보면서 PC가 실제로 올바른 AP에 연결을 시도하고 있는지 확인하십시오. 장치가 실제로 이웃의 AP에 연결하려고하면 아무데도 갈 수 없습니다. 또한 AP의 사용자 인증 암호를 변경하면 모든 장치에서도 변경해야합니다. 저는 사람들이 몇 주 동안 특정 랩톱을 사용하지 않았고 그 동안 암호를 변경했다는 사실을 기억하기 전에 몇 시간 동안 신경을 쓰는 것을 종종 보았습니다.

그래서 , 모든 전원이 켜져 있고 서로 연결되어 있지만 여전히 인터넷에 접속할 수 없다면 어떨까요? 글쎄, 모든 기본 사항을 다시 확인하십시오. 나는 수년에 걸쳐 당신이 정말로 단순한 것을 잊었다는 것을 발견했습니다. 주님은 내가 가지고 있다는 것을 알고 계십니다!

모든 것이 올바르게 보이지만 여전히 인터넷에 연결할 수 없습니까? AP에 연결할 수 있는지 확인하십시오. 대부분의 AP에는 웹 기반 관리 패널이 있습니다. 가능하다면 이제 마침내 LAN (Local Area Network) 문제 찾기를 중단하고 인터넷 연결 자체를 살펴볼 시간입니다.

인터넷 확인

다음 단계는 인터넷 연결에 무엇이 있는지 확인하는 것입니다. 시도해 볼 수있는 멋진 일들을 많이 말씀 드릴 수는 있지만 정말 간단하게 만들겠습니다. 케이블이나 DSL 모뎀을 빼고 30 분 정도 기다렸다가 다시 꽂으십시오. ISP에 전화하면 100 명 중 99 번은 “동일한 결과를 얻을 수 있습니다.

그래도 인터넷에 연결되어 있지 않다면이를 긁어 내고 ISP에 전화하는 것이 좋습니다. 이것은 일반적으로 무의미한 연습이지만 때때로 유용한 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, 백호가 케이블을 뽑아서 문제가있는 것은 “당신뿐 아니라 전체 이웃”입니다. 그리고 한 번 푸른 달이되면 그들은 “실제로 유용한 제안을하게 될 것입니다. 아뇨! 정말! 그런 일이 일어났습니다!

인터넷이 가동 중이라고 가정 해 보겠습니다. “약간 색다른 것입니다. 여기에 당신이하는 일이 있습니다. 먼저, 당신이 지불하고있는 대역폭을 실제로 얻고 있는지 봅시다. 현재 실제 속도를 확인하는 가장 좋은 사이트는 Speedtest입니다. 이 사이트는 네트워크 성능 회사 인 Ookla에서 운영합니다. LAN, 광역 네트워크 (WAN) 또는 가상 사설망 (VPN)에서 실제로 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 싶다면 해당 프로그램을 적극 추천합니다.

인터넷 연결을 통해 주요 서비스는 무료입니다. Speedtest 사이트는 네트워크의 단일 패킷에서 호스트 사이트에 도달하는 데 걸리는 시간과 다운로드 및 업로드 속도와 같은 핑이 무엇인지 알려줍니다. 원하는 것은 낮은 핑 수, 10ms (밀리 초) 미만이 적합하며 높은 다운로드 및 업로드 속도입니다. 그러니 약속 된 것만 큼 빠르지 않다고 가정합시다. 현실 세계에 오신 것을 환영합니다. ISP는 일반적으로 대역폭을 과도하게 약속하고 제공하지 않습니다.

핑이 낮고 대역폭이 좋아 보이지만 연결 상태가 여전히 좋지 않을 수 있습니다. 핑과 대역폭은 스토리의 일부만 알려주기 때문입니다. 패킷이 손실되거나 지터가 발생할 수 있습니다. 이러한 문제를 확인하려면 Pingtest.net을 사용하십시오. Measurement Lab의 NDT (네트워크 진단 도구)도 사용할 수 있습니다. 이를 위해.

패킷 손실은 말 그대로입니다. 귀하의 PC는 인터넷의 일부 사이트로 정보 패킷을 전송하고 있습니다. 그러나 거기에 도달하지 못하고 있습니다. 간섭, 과부하 된 네트워크 하드웨어 또는 잘못된 연결 등 많은 요인으로 인해 패킷 손실이 발생할 수 있습니다.

인터넷은 일반적으로 약간의 패킷 손실이 발생합니다. 이상적으로는 패킷 손실이 전혀 발생하지 않는 것이 좋지만 일반적인 인터넷 사용의 경우 1 ~ 2 % 손실이 발생할 수 있습니다. “화상 회의를하거나 VoIP (Voice over Internet Protocol) 전화를 걸거나 World of Warcraft와 같은 실시간 온라인 게임을 할 때 패킷 손실은 고통 스럽습니다. 이러한 작업을 수행하거나 더 높은 패킷 손실이 발생하는 경우 ISP에 버그를 발생 시키십시오.

지터 또는보다 정확하게는 패킷 지연 변동은 네트워크를 통한 컴퓨터 간의 지연 차이입니다. 예를 들어 사이트를 한 번 핑하고 다시보고하는 데 1ms가 걸리고 다음 ping 패킷이보고하는 데 10ms가 걸린다면 지터가 많은 것입니다. 간단히 말해 지터가 많을수록 연결 안정성이 떨어집니다. 전자 메일 및 일반 웹 브라우저와 같은 오래된 프로그램을 사용하면 인터넷이 안정된 수준보다 낮다는 사실을 결코 눈치 채지 못할 수 있지만 높은 지터, 비디오, VoIP 및 게임은 다시 한 번 오작동을 시작합니다.

패킷 손실 또는 지터가 자체 네트워크 내부에서 발생하는 것 같으면 연결을 다시 확인하고 네트워크의 장비를 전환하여 LAN에 잡음이 있는지 확인하십시오. 또한 Measurement Lab을 사용해 볼 수도 있습니다. NPAD (네트워크 경로 및 애플리케이션 진단. 측정 실험실에서는 비전문가에게 적합한 지침이있는 조치 “를 참조하십시오. 그것은 옳지 않습니다. 네트워크를 잘 활용하려면 네트워크를 돌아 다니는 방법을 알아야합니다. 그래도 네트워크 전문가가 아니더라도 시도해 볼 가치가 있습니다.

여전히 문제를 찾을 수 없습니까? 네트워크 기술자에게 전화를 걸어 문제를 찾아 해결할 시간입니다. Network + 인증을받은 사람은 누구나해야합니다. 네트워크를 사용하는 방법을 알고 있다면 WireShark와 같은 도구를 사용하여 문제를 직접 찾을 수 있습니다.

귀하의 연결이 “약속 된 상품을 제공하지 않는 경우”성급히 결론을 내리지 마십시오. 연결을 다시 확인하십시오. 예, 케이블을 한 번 더 확인하십시오. 그런 다음 다시 시도하십시오. 아직도 느려? 그런 다음 테스트에 사용중인 PC를 모뎀에 직접 연결하고 다시 시도하십시오. 연결 속도가 이제 최대 인 경우 LAN 속도가 느려진다 고 가정 할 수 있습니다. “기술자를 찾거나 오늘 여기서 다룰 것 이상의 네트워크 문제 해결 수준으로 이동할 때입니다.

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ISP 확인

인터넷 연결이 여전히 느리다고 가정 해 보겠습니다. 계속해야 할 몇 가지 다른 요소가 있습니다. 첫째, 당신은 스스로 그것을 할 수 있습니다. 예를 들어, “BitTorrent 사이트에서 영화를 다운로드하거나 Netflix 비디오를 시청하는 경우”이미 많은 대역폭을 사용하고있는 것입니다.

인터넷이 다른 사람보다 느린 경우도 있습니다. 예를 들어, 인터넷에서 넷플릭스의 부상으로 인해 평일 저녁 대부분의 ISP 연결은 비디오 전송으로 인해 부담을 받고 있습니다. ISP는 대부분의 경우 수요를 충족하기 위해 인프라를 구축하지 않았기 때문에 황금 시간대에 속도 저하가 증가 할 것으로 예상 할 수 있습니다.

연결이 실제로 가능한지 확인할 수 있습니다. Measurement Lab의 Pathload2 대역폭 프로그램을 사용하여 판매 된 속도를 제공합니다. 귀하의 연결이 실제로 대역폭 상품을 제공 할 수없는 것으로 판명되면 환불에 대해 이야기하거나 협력하지 않는 경우 Better Business Bureau에 문의합니다.

하지만 속도를 제한하는 다른 일이있을 수 있습니다. ISP가 의도적으로 대역폭을 제한하고있을 수 있습니다. ISP, 특히 미국의 ISP는 대역폭을 제한하고 있습니다. 이러한 한도는 한 달에 1GB (기가 바이트)의 트래픽에서 최대 250GB까지 다양합니다. 네트워킹 전문가이자 작가 인 Glenn Fleishman이 2011 년 여름에 썼 듯이 “미국 가정용 광대역 가입자의 절반 이상이 이제 일종의 제한을 가지고 있습니다.” Yack!

250GB는 많이 들릴 수 있습니다. 5 천만 개의 이메일 (0.05KB / 이메일), 62,500 개의 노래 다운로드 (4MB / 노래) 또는 125 개의 표준 화질 (SD) 영화 (2GB / 영화)입니다.하지만 일단 HD 비디오를보기 시작하면 또는 인터넷을 사용하는 가족 구성원이 여러 명 있거나 인터넷에서 지속적으로 작업하는 것은 그다지 많지 않습니다.

각 ISP는이를 다른 방식으로 처리합니다. AT

T, 정해진 금액을 초과하는 사용량에 대한 요금. Comcast와 같이 월간 한도가 250GB 인 다른 회사에서는 처음 한도를 초과 할 때 경고를 표시하고 다음과 같은 경우 서비스를 취소 할 수 있습니다. 일부 서비스는 “인터넷에 많은 수요가 있거나”한도에 가까워지면 서비스 속도를 늦추기 시작합니다.

이것이 있는지 확인하려면 ShaperProbe (일명 DIffProbe 테스트)를 사용하십시오. 현재 사용할 수있는 버전이 있습니다. r Windows XP, Mac OS X 및 Linux.죄송합니다. 현재 Windows 7 버전은 없습니다.

또한 ISP는 비디오 및 BitTorrent와 같은 특정 서비스의 속도를 늦추고 있습니다. 이러한 상황이 발생하는지 확인하려면 다음을 사용해야합니다. Glasnost 테스트. 이것은 ISP가 응용 프로그램 별 트래픽 셰이핑을 사용하여 트래픽을 줄이는 지 여부를 확인하기위한 일련의 웹 기반 테스트입니다. 현재 ISP가 이메일, HTTP 또는 SSH 전송, 플래시 비디오 및 BitTorrent, eMule 및 Gnutella와 같은 P2P 앱을 제한하거나 차단하는지 테스트 할 수 있습니다. 각 테스트를 실행하는 데 약 8 분이 소요됩니다.

ISP가 엄격한 대역폭 다이어트를하고 있거나 항상 사용하는 인터넷 서비스 사용에 문제가 있다는 것이 확인되면 , 이제 새로운 ISP를 찾을 때입니다. “기술적 인 문제가 아니라 비즈니스 문제이므로 도움을 드릴 수 없습니다. 행운을 빕니다!

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