신속 배송 서비스를 제공해야하는 이유

다음은 신속 배송 서비스를 제공하는 판매자에게 조사 된 몇 가지 경쟁 이점입니다.

장바구니 이탈 감소

2017 년 연구에 따르면 온라인 쇼핑객의 50 %가 만족스럽지 못한 배송 옵션으로 인해 장바구니에있는 상품을 포기한 것으로 나타났습니다. 빠르고 저렴한 배송 옵션을 포함하여 다양한 배송 옵션을 갖는 것이 중요합니다.

저렴한 빠른 배송 옵션을 제공하면 장바구니 이탈을 방지하고 온라인 상점의 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

증가한 고객 기대치 충족

동일한 연구에 따르면 온라인 쇼핑객의 60 %가 제공되는 배송 옵션의 편리함을 기반으로 쇼핑을 선택합니다.

이 새로운 경쟁 환경에서 고객은 방문하는 모든 온라인 판매자로부터 빠르고 저렴한 배송 옵션을 기대합니다. 2 일 배송을 제공하지 않거나 무료 배송 옵션 판매를 제공하지 않는 다음 경쟁 업체로 이동할 수 있습니다.

고객 충성도 구축

판매자가 배송을 제공 할 수있는 경우 신속하고시기 적절한 옵션으로 고객은 좋은 쇼핑 경험을 갖고 반복 고객이 될 가능성이 더 높습니다.

반대로 고객이 배송 비용으로 인해 배송 경험이 좋지 않거나 예상치 못한 운송 시간으로 인해 향후 구매를 고려할 때 다른 판매자를 찾게 될 수 있습니다.

주요 운송 업체의 신속한 배송 옵션

각 운송 업체에는 더 빠른 운송과 배송 옵션. 귀사에 가장 적합한 것을 선택하는 데 도움이되도록 타사 물류 (3PL) 제공 업체를 등록하는 것이 매우 도움이 될 수 있습니다. 다음은 주요 미국 국내 배송 회사에서 제공하는 가장 일반적인 방법과 배송비를 결정하는 링크입니다.

UPS

UPS는 다양한 신속 서비스와 배송 옵션을 제공합니다. 당일, 익일 서비스, 2 일 서비스, 3 일 배송 보증을 포함한 국내 배송의 경우. 이러한 모든 옵션은 UPS Ground 표준 옵션보다 빠르며 배송하는 데 영업일 기준 5 일까지 걸릴 수 있습니다.

USPS

USPS의 경우 신속 배송 옵션을 다음과 같이 지칭합니다. Priority Mail Express. “가장 빠른 국내 서비스”라고합니다. 70 파운드 미만의 패키지는 Priority Mail Express를 통해 $ 24.70부터 밤새 배송됩니다. 다음날 오전 10시 30 분까지 배송을 보장하는 Priority Mail Express 옵션도 있습니다. ) 일반적으로 2 ~ 3 일 내에 배송되며 매우 인기있는 배송 옵션입니다.

FedEx

FedEx는 패키지 크기에 따라 비용이 다른 빠른 주문 배송 옵션을 제공합니다. 여기에는 FedEx Express Same Day, FedEx Express Saver 및 FedEx Expedited Freight Services가 포함됩니다.

수익을 줄이지 않고 신속 배송을 제공하는 방법

일반적인 오해 빠른 배송 옵션을 제공하는 것은 비용이 많이들 수 있지만 반드시 그럴 필요는 없다는 것입니다. 다음은 빠르고 비용 효율적인 배송을 제공하기 위해 구현할 수 있지만 판매자의 수익을 해치지 않는 몇 가지 배송 방법입니다.

멀티에 재고 분배 tiple Fulfillment Centers

배송 지역을 계산하는 방법으로 인해 패키지가 고객에게 배송해야하는 거리가 짧을수록 더 빠르고 저렴한 옵션이 있습니다. 재고가 고객에게 더 가까운 여러 주문 처리 센터에 분산되도록함으로써 일반적으로 더 저렴한 지상 배송을 통해 고객에게 더 빨리 도달 할 수 있습니다. 더 많은 고객에게 신속한 육로 배송을 제공함으로써 이미 항공 배송에 비해 비용과 신속한 배송 시간을 줄일 수 있습니다.

신속 배송을위한 최소 지출 필요

이 기술은 온라인 마켓 플레이스에서 매우 보편화되었으며, 더 저렴하고 빠른 배송을 위해 더 많은 제품을 추가하고 싶은지 여부에 관계없이 고객의 손에 더 많은 결정을 내립니다. 이 옵션이 판매자에게 적용 되려면 고객이 지출하는 금액이 평균 주문 가치 (AOV)보다 커야합니다. AOV를 높이면 제품 배송과 관련된 추가 비용을 상쇄하는 데 도움이 될 수 있습니다.

제 3 자 물류 (3PL) 제공 업체에 주문 처리 아웃소싱

주문을 아웃소싱하기 위해 3PL 활용 배송 및 주문 처리는 셀러가 자체 주문을 처리하는 경우 사용할 수없는 할인, 배송 옵션 및 향상된 기술을 제공하기 위해 셀러가 크기를 활용하는 데 도움이 될 수 있습니다. 3PL은 판매자가 빠른 배송 및 비용에 대한 고객 요구를 충족하고 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다.

“해외 판매는 항상 문제였습니다. UPS를 사용하고 있었고 제품을 고려할 때 해외로 나가는 데 비용이 많이 들었 기 때문입니다. DCL 계정 관리자 대부분의 DHL과 UPS 간의 다른 배송료를 비교해주었습니다. 그녀는 두 가지에 대한 비용 분석과 특별히 전 세계적으로 UPS를 사용하는 경우 얻을 수있는 절감 효과를 제공했습니다. 그것은 단지 신의 선물이었고 저는 할 수 있습니다. 모든 것에 대해 충분한 칭찬을하세요.”

요점

고객은 주문한 제품이 도착하기를 기대합니다. 판매자가이 새로운 표준과 경쟁하려면이를 달성하기위한 최선의 프로세스가 무엇인지 파악해야합니다. 이는 어려운 작업 일 수 있지만 파트너에게 적합한 3PL을 선택하면 도움이 될 수 있습니다. 더 쉽게 만들고 결국 판매자와 고객 모두에게 비용 효율적인 솔루션을 제공합니다.

3PL은 신속한 배송 요구 사항을 지원하거나 물류 지원이 필요합니다. DCL의 서비스 목록을 읽고 자세한 내용을 알아 보거나 훌륭한 물류 지원을 보장하기 위해 우리와 협력하는 많은 회사를 확인할 수 있습니다. 귀사의 성장을 도울 수있는 방법에 대한 메모를 보내주십시오.

Covid-19 업데이트

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