빠르게 진화하는 세상은 조직이 이에 보조를 맞추기 위해 빠르게 변화해야합니다. 변화를 관리 할 수있는 조직은 번성하는 반면 중단이나 폐쇄의 위험이없는 조직은 번성합니다. 변경 관리는 비즈니스의 성격과 관련된 사람에 따라 크게 다릅니다. 또한 사람들이 변경 프로세스를 얼마나 잘 이해하는지에 따라 다릅니다.

변화를 관리하기 위해 다양한 프레임 워크와 모델이 공식화되었습니다. Lewin의 변경 관리 모델은 간단하고 이해하기 쉬운 방식으로 조직의 변경을 이해하고 관리하기위한 프레임 워크 중 하나입니다. 1947 년에 발표 된 Kurt Lewin의 변경 관리 접근 방식은 여전히 조직에서 변경을 도입하는 데 널리 사용됩니다.

Lewin에 따르면 성공적인 변경을 위해서는 3 단계가 필수적입니다. 이러한 뚜렷한 변화 단계를 인식함으로써 리더는 원하는 변경 실행을 효과적으로 계획 할 수 있습니다.

1. 고정 해제
2. 변경 (또는 전환)
3. 고정 (또는 다시 고정)

자, 이제 변경의 3 단계를 자세히 살펴보십시오.

Unfreeze 단계는 조직이 변화 필요성의 중요성을 이해하고 수용 할 수 있도록 준비함으로써 변화에 대한 준비를 보장하는 것을 포함합니다. 고정 해제 단계를 설명하는 4 가지 주요 단계 :

변경 필요성 확인

고정 해제 단계의 첫 번째 단계는 조직의 현재 상태 평가 (CSA)를 수행하여 요구 사항을 식별합니다. 변경하고 왜. 이 단계는 또한 현상 유지를 무너 뜨리고, 기존 행동에 도전하고, 널리 퍼진 관행을 수정하고, 새로운 사업 방식을 창출하는 것을 보장합니다.

지원 수집

다음으로 리더십은 이해 관계자 분석 및 이해 관계자 관리를 통해 경영진 및 조직 전반의 핵심 인력으로부터 변화를 지원하고이를 기업의 최우선 순위 중 하나로 요약합니다.

전략을 개발하고 필요성을 전달하기위한 계획을 수립합니다. 변화

결과적으로 고위 경영진은 조직 비전과 전략을 활용하여 변화에 대한 비전과 전체적인 변화의 필요성을 입증해야합니다. 이를 위해서는 설득력있는 메시지를 계획하고 개발하고 공유 메커니즘을 조직해야합니다.

모든 예약 및 불확실성을 감사하고 관리합니다.

이 단계에는 변화에 대한 직원의 회의와 우려를 일관되게 묘사하여 해결하는 것이 포함됩니다. 사람들이 변화의 필요성을 수용 할 수 있도록 기존의 비즈니스 수행 방식을 중단합니다.

리더는 대응력 (변화를 주도하거나 저항하는 여러 요인)과 균형을 유지하여 조직 문화의 균형 상태를 관리해야 할 수 있습니다. “Force Field Analysis”의 도움. 역장 분석은 변화의 장단점에 대한 철저한 평가를 의미합니다. 변화를 선호하는 힘이 저항하는 요인보다 크면 변화가 일어나고 그렇지 않으면 변화 의제가 실패 할 수 있습니다.

변경 (또는 전환) 단계

사람이 ‘동결 해제’되고 원하는 상태로 이동할 준비가되면 필요한 변경을 의미하는 전환이 설정됩니다.이 단계에서는 사람들이 종종 어렵습니다. 미래에 대해 불확실하고 변경 사항이 처음이며이를 파악하고 조정하는 데 시간이 필요합니다.

전환 (변경) 단계를 관리하는 데 중요한 4 단계 :

소통 체계적이고 일관되게

전환 단계를 계획하고 구현하는 동안 리더십은 조직 전반에 걸쳐 혁신의 영향, 효과 및 이점을 명확하게 표현하고 공유하며 모든 사람이 미래를 준비 할 수 있도록 준비해야합니다.

소문 기각

고위 지도자는 다음과 같은 방법으로 국민을 지원해야합니다. 정기 세션을 열어 질문에 솔직하게 답변하고, 문제를 즉시 해결하고, 운영상의 필요성으로 변화의 필요성을 전달합니다.

행동 장려

다음으로 고위 경영진은 역할을 수행해야합니다. 원하는 행동과 사고 방식을 모델링하고, 이해 관계자의 동기를 유지하기 위해 빠른 성공을 계획 및 제공하고, 사람들이 새로운 문제와 일상적인 문제를 해결하기위한 솔루션을 찾을 수 있도록 권한을 부여합니다.

사람 참여

다음 단계는 프로세스에 사람들을 참여시키고, 이동 시간을 허용하고, 필요한 경우 외부 이해 관계자 (예 : 직원 조직)와 대화하는 것입니다.

동결 (또는 재 동결) 단계

동결 또는 재 동결을 통해 Kurt Lewin은 원하는 변경 사항을 강화하고 제도화하여 널리 수용되고 항상 활용되며 비즈니스와 조직 문화. 동결 단계의 구현은 직원에게 새로운 안정감을 심어주고 자신감을 느끼고 새로운 관계를 형성하며 새로운 작업 방식에 익숙해집니다.

동결 단계의 성공적인 구현은 4 가지 실제 단계에 있습니다. :

• 변화 삽입
• 변화 유지 계획
• 지원 제공
• 성공 축하

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