Min parabolantenn ble truffet av en lastebil, og den må justeres for å stille opp med satellitten. Noen deler virker ødelagte eller ødelagte, så jeg trenger en servicetekniker for å ringe til meg. Kan du få dette til?

– «Søke etter satellitt» er en melding på skjermen som vises når signalet ikke når mottakeren. For at et signal skal mottas, må det først reise fra den omløpende satellitten ned til parabolantenne, fokusert inn i blokkeringen med lav støy (LNB) og sendes gjennom kabler, muligens en multibryter, og til slutt til mottakeren. Hvis det er noe brudd i prosessen, vil du se «Søke etter satellitt (utv. 771)» i en eller annen form på skjermen.

– Ofte på en eldre tallerken vil LNB begynne å sende signal til mottakeren slik at den ikke kan lese den. Også dette problemet er forårsaket av været. Hvis det er opphopning av snø eller is på fatet, må du fjerne det VELDIG. HELT IKKE RØR LNB «S !!!!!!!! De er ekstremt følsomme og kan lett bli skadet. Problemet bør da løse seg selv.

-Også ofte skyldes problemet en endring i installasjonen, målrettet eller ikke. Sjekk kablingen for å sikre at det ikke er noen skade eller feilinstallasjon (kabler frakoblet eller tilkoblet feil).

-Hvis ingen av disse ser ut til å være et problem, tilbakestill mottakeren ved å koble fra strømmen, vente i 10-15 sekunder (30-40 på DVR-er) og koble den til igjen. Hvis problemet vedvarer, fortsett nedenfor.

Hvis du har en DVR eller en HD DVR, se Directv DVR SFSS

Hvis denne meldingen bare vises på en lokal kanal, se SFFS på Directv Local

Hvis denne meldingen bare vises på en utenlandsk kanal, se SFFS på Directv International

Før du fortsetter, må du være oppmerksom på at: hvis noe nylig er endret i utstyrsoppsettet ditt, hvis det er noen ny konstruksjon, hvis det er noen trevekst, kan dette forhindre at et signal når mottaker. Sjekk kanal 490 og 491, følg trinnene nedenfor for situasjonen som gjelder.

Noen eldre boliger og kabelinstallasjoner kan ha gjenbrukt RG-59-kabel med skjøter som ikke ble byttet ut eller sett over av den opprinnelige installatøren. Merk at alle satellittinstallasjoner, RG-6, anbefales på det sterkeste (mot RG-59), og det er viktig å sjekke og potensielt kjøre RG-6-kabelen på nytt og eliminere eller redusere spleiser, spesielt mellom strøminnføreren og selve SWiM. / p>

Hvis dette fremdeles ikke har løst problemet, anbefales det å bestille en DirecTV-serviceanrop