Som en del av oppløsningen av det gamle AT & T i løpet av 1984, ble BellSouth dannet som holdingselskap for telefonoperatørene i sørlige delen av det gamle Bell System — Atlanta-baserte Southern Bell og Birmingham, Alabama-baserte South Central Bell. Opprettelsen av BellSouth gjenforente faktisk de fleste telefontjenester i det sørøstlige USA. Southern Bell hadde vært driftsselskapet Bell System for hele Sørøst-Øst til 1967, da den vestlige delen av dets tjenesteområde ble South Central Bell.

BellSouth dannet et selskap for delte tjenester, BellSouth Services, for å tilby sentraliserte funksjoner. som engineering og informasjonsteknologi til Southern Bell og South Central Bell. Tjenester som tilbys i BellSouth-operasjonsområdet inkluderer telefon- og DSL / oppringt Internett-tjenester i delstatene Alabama, Florida, Georgia, Kentucky, Louisiana, Mississippi, North Carolina, South Carolina og Tennessee. Satellitt-tv-tjeneste ble levert som et partnerskap med DirecTV. Kabel-TV (ofte via MMDS) ble levert i begrensede markeder som BellSouth Entertainment (som en del av Americast-satsingen).

Selskapet opprettholdt sine største operasjonssentre i Atlanta og Birmingham. Regiondekkende hovedkvarter var også hovedsakelig i Atlanta og Birmingham. Statewide operasjonssentre var lokalisert i Birmingham, Miami, Atlanta, Louisville, New Orleans, Jackson, Charlotte, Columbia og Nashville. BellSouth Mobility var basert i Atlanta, Georgia og Birmingham, Alabama.

I august 1998 lanserte BellSouth FastAccess DSL, deres bredbåndstjeneste levert gjennom en DSL-forbindelse, opprinnelig lansert i Atlanta, Birmingham, Charlotte, Miami / Ft. Lauderdale, Jacksonville, New Orleans og Raleigh / Durham-områdene. Etter hvert ble den tilgjengelig i hele BellSouths tjenesteområde.

Mot slutten omorganiserte BellSouth seg på to viktige områder, trådløst og bredbånd. I 2001 slo de sammen BellSouth Mobility, deres trådløse virksomhet, med SBCs trådløse tjenester, og tok 40% av eierandelen i det resulterende selskapet, Cingular Wireless. Det nye selskapet ga en stor andel av BellSouths inntekter. Dette joint venture fortsatte etter at SBC kjøpte den gamle AT & T og ble ommerket som AT & T Inc. Fortsatt økning av bredbåndspenetrering og applikasjoner i forbrukermarkedet var en nøkkelstrategi for selskapet. Disse aktivitetene ble delvis finansiert av salg av virksomheter i Latin-Amerika.

BellSouth ble den første «Baby Bell» som ikke hadde betaltelefoner. Innen 2003 ble BellSouths betaltelefondrift avviklet fordi den hadde blitt for ulønnsom, sannsynligvis på grunn av økt tilgjengelighet på mobiltelefoner. Cincinnati Bell har tatt BellSouths plass for betalingstelefoner i det nordlige BellSouth-området. Uavhengige har kommet lenger sør.

BellSouths viktigste driftsenheter ved slutten var Communications Group, Domestic Wireless og Advertising and Publishing. . Kommunikasjonskonsernet drev to heleide datterselskaper, BellSouth Telecommunications Inc. (BST) og BellSouth Long Distance, Inc. (BSLD). De viktigste markedsføringsgruppene for kommunikasjonsgruppen var forbruker, småbedrifter, store bedrifter og samtrafikk (engros-tjenester). Kommunikasjonsgruppen leverte trådløse kommunikasjonstjenester, inkludert lokal utveksling, nettverkstilgang, intraLATA langdistansetjenester og Internett-tjenester, samt langdistansetjenester.

Annonserings- og publiseringsgruppen var ansvarlig for utskrift og distribusjon av telefonbøker, salg av reklame og drift av elektroniske elektroniske kataloger.

BellSouth lisensierte sitt varemerke til US Electronics, som produserte telefoner under merkevaren BellSouth. Den har også en underside på bellsouth.com/servicemarks som viser sin tidligere og nylige bruk av BellSouth-logoen.

BellSouth slutter å vise oppringer-ID fra Sprint-kunder Rediger

Fra 1. januar 2006 mottar BellSouth-kunder ikke lenger oppringer-ID-informasjon fra Sprint PCS-kunder. Enhver innkommende samtale som kommer fra en Sprint PCS-mobiltelefon, vil vanligvis vise by-, tilstandsformat på visningen av anroper-ID i stedet for navnet eller firmanavnet som er knyttet til dette nummeret. Basert på en 1996-avtale mellom Sprint og BellSouth, det er sannsynlig at dette er et resultat av en tiårskontrakt.I 2003 saksøkte Sprint BellSouth for 20 millioner dollar som et resultat av at Sprint hevdet at Bellsouth brøt en kontrakt fra 1996 ved ikke å gi Sprint-nummeridentifikasjonsinformasjon til BellSouth-kunder. forbrukeren til å kjempe enten med sin egen operatør eller gjennom myndighetskontrollkommisjoner for hva de burde ha vist på sin ID-enhet. I 2002 kunne ikke Sprint og SBC Communications komme til enighet om gebyrer som bæres av operatører for å slå opp informasjonen om innringer.