Hva har Wizard of Oz å tilby oss når det gjelder å gjenoppbygge tillit? Tre ting: en hjerne, et hjerte og mot.

Under en nylig TrustWorks! treningsklasse for en klient, ledet jeg deltakerne gjennom en prosess med å lage en oversikt for å føre en samtale med noen for å adressere tilstanden med lav tillit til deres forhold. På et tidspunkt spurte en deltaker: «Gjør folk virkelig dette? Jeg kan ikke forestille meg å ha en samtale med noen og si» Jeg stoler ikke på deg. «»

Det spørsmålet førte til en rik diskusjon om det emosjonelle motet og den personlige modenheten som trengs for å ta opp problemer med lav eller ødelagt tillit til et forhold. Når jeg har tenkt på mot, fortsetter bildet av den feige løven fra trollmannen fra Oz å komme inn i tankene mine. For ikke å forenkle det komplekse og vanskelige spørsmålet om å gjenoppbygge tillit, tror jeg fugleskremsel, Tinman og feige løve gir litt innsikt i hva som skal til for å ta opp spørsmål om tillit til relasjoner.

Dorothy: «Hvordan kan du snakke hvis du ikke har hjerne?»
Fugleskremsel: «Jeg vet ikke … Men noen mennesker uten hjerner snakker veldig mye … ikke ikke de? ”

En hjerne – Du må være smart om måten du nærmer deg situasjonen når du gjenoppbygger tillit. Jeg vil ikke anbefale å åpne samtalen ved å si «Jeg stoler ikke på deg.» Før du deltar i en samtale, bør du tenke gjennom årsakene til at du ikke stoler på noen. Still deg selv en serie «hvorfor» -spørsmål for å begrense årsaken til lav tillit til spesifikk atferd. Når du har en samtale, bruk «jeg» -språket for å ta eierskap til dine egne følelser og for å redusere forsvarsevnen mot den andre personen. Hold samtalen fokusert på den spesifikke oppførselen som gir lav tillit i stedet for å angripe karakteren til den andre personen. Å gå inn i en samtale for å diskutere tillitsspørsmål uten å være forberedt er en oppskrift på katastrofe.

Dorothy: «Farvel Tinman. Å, ikke gråte! Du vil ruste så fryktelig. ”
Tinman:“ Nå vet jeg at jeg har et hjerte fordi det går i stykker… ”

Et hjerte – Tillit er bygget når du viser omsorg og omtanke for andre Hvis du ikke bryr deg om kvaliteten på forholdet ditt til noen, vil det være vanskelig å bygge eller gjenoppbygge tillit til den personen. Jeg sier ikke at det er et krav å ha et dypt, personlig forhold til noen for å ha et høyt nivå av tillit, men du trenger å erkjenne og sette pris på verdien av forholdet, både for deg og den andre personen. Som en del av forberedelsen din til å ta opp et spørsmål om lav tillit, lag en liste over egenskaper du setter pris på i annen person og grunner til at du verdsetter forholdet ditt. Når du arbeider med tillitsproblemer, er det lett å bare fokusere på de negative sidene ved forholdet og se bort fra alle de positive tingene som kan eksistere.

Feige løve:» Ok, jeg går inn dit for Dorothy. Wicked Witch eller no Wicked Witch, vakter eller ingen vakter, jeg vil rive dem fra hverandre. Jeg kommer kanskje ikke levende ut, men jeg skal inn dit. Det er bare en ting jeg vil at stipendiatene dine skal gjøre. ”
Tinman, fugleskremsel:“ Hva er det? ”
Feige løve:“ Snakk meg ut av det! ”

Mot – Løser et problem med lav eller ødelagt tillit kan være en skremmende oppgave som krever høy grad av personlig modenhet og følelsesmessig mot. Mot kan komme i mange forskjellige former og størrelser. Da han snakket om dette emnet, sa Winston Churchill «Mot er det som trengs for å stå opp og snakke; mot er også det som trengs for å sette seg ned og lytte.» Avhengig av hvilken rolle du har i situasjonen, kan det hende du må samle mot til å snakke, eller du må ydmyke deg selv for å lytte. Hvis situasjonen bare er for følsom til at du kan ta tak i det på egen hånd, kan du oppsøke hjelpen fra en kvalifisert tredjepart for å hjelpe megle eller lette diskusjonen.

Vi ønsker alle at gjenoppbygging av tillit var like enkelt som å se Trollmannen fra Oz og få ham til å gi oss en medalje eller proklamasjon som løser Å gjenoppbygge tillit er ikke så lett, men det er mulig hvis vi modig og intelligent nærmer oss situasjonen med forsiktighet og bekymring for å gjenopprette forholdet på solid grunn.