Så mye av det vi sier, gjør og forstår, kommer ikke fra virkeligheten i hjertet av ting, men fra vår oppfatning av dem – spesielt vår oppfatning av mennesker.

Det kalles omdømme, og det er en dyrebar vare. at hvis beskyttet og næret, kan du sikre din suksess. Men hvis omdømmet ditt blir ignorert og kastet bort, kan det også forsegle din fiasko.

Omdømme er maktens hjørnestein. Å opprettholde et godt omdømme er hardt arbeid, men å miste et er altfor lett.

Å bygge og opprettholde ditt gode rykte betyr å være et forbilde av høflighet, være uselvisk, la andre skinne og aldri tilsmusse hendene med ekkel gjerninger. Å beskytte dette omdømmet betyr å være våken for potensielle angrep og alltid gjøre det som er riktig og aldri ta agnet og synke til andres nivå.

En nylig sak: Sophia, EVP for Global Product Development, har to ledere , Taylor og Siobhan. Taylor har vært hos legemiddelfirmaet siden oppstarten og har aggressivt arbeidet med å lede for produktutviklingsdivisjonen. Han har jobbet seg oppover stigen med albuene og historisk, så snart han ville ta ledelsen i en gruppe, drar mange av teamet fordi hans rykte for egoisme, uærlighet og blind ambisjon går foran ham. For eksempel tar han æren for andres anstrengelser, vinner og hevder nasjonale produktkonkurranser på baksiden av sine jevnaldrende og kolleger som ikke får noen kreditt og slipper ressurser til sine kjæledyrprosjekter. Ikke rart at han har det dystre rykte – han har tjent det.

Sophia er klar over Taylors rykte og er motvillig til å gi ham den rollen han ønsker, men i stedet bringer hun inn en ny person med dyp kompetanse innen industrien og et internasjonalt rykte som leder for produktutvikling. Siobhan skal dele rollen med Taylor. Kanskje ikke det beste valget Sophia kunne ha tatt, men det er det.

Naturligvis klager Taylor umiddelbart til Sophia, men hun står på sitt og insisterer på at han samarbeider med Siobhan, ettersom de begge vil bli holdt ansvarlige. for innovasjon av nye produkter. I stedet prøver Taylor alt for å tanker Siobhan, går bak ryggen, prøver å vende laget sitt mot henne, avviser alle ideene hennes og holder tilbake informasjon.

For hennes del, Siobhan blir sakte klar over sabotasjen. Hennes umiddelbare impuls er å snu bordene og gå bak ryggen for å gi ham en smak av sin egen gift. Det tar litt tid og krefter å slite med valget om å bøye seg til hans nivå eller opprettholde hennes integritet og omdømme. Til syvende og sist bestemmer hun seg for å ta motorveien, men også for å konfrontere ham med hans oppførsel direkte i stedet for å sladre om ham til teamet hennes og andre interessenter. , hennes rykte og hennes vilje til å dele kreditt. Hun fremmer pålitelige allierte som hjalp henne med å holde seg oppdatert på Taylors eskalerende kampanje for å ødelegge henne.

Hun la Sophia vite hva som foregikk og forsikret henne om at hun prøvde å jobbe med Taylor for å løse problemer. Beviset, som de sier, var i produktet, og etter hvert som månedene gikk og hun fortsatte å forsvare seg, ble Siobhans resultater stadig bedre og Taylor falt flatt. Men kampen tok sin toll på henne. Hun ga seg selv ni måneder før hun måtte forlate dette giftige miljøet.

Ved måned 8. ble Taylor sparket. Sjefen hans hadde gitt ham ledertesten, og han mislyktes. Ikke bare ble Siobhan lettet, hun hadde en sterkere forståelse for Sophias ledelse ved å gi Taylor klare forventninger og sjanser til å bli en sann leder. Også hun var utmattet av prosessen.

Selv om Siobhan ikke gjorde det For å sladre eller avsløre Taylors forræderi til teamet hans, fortsatte hans rykte å forverres gjennom hans egne handlinger og hans tidligere rekord. Hennes fortsatte å vokse da hun skapte autentisk tilhenger.

Til slutt, hvis omdømmet ditt virkelig går foran deg hva forteller det folk å forvente når du kommer rundt hjørnet? Frykter de ditt lederskap? Eller er de allerede om bord med deg, usynlig, fordi de har hørt hvilken fenomenal, sjenerøs, pålitelig leder du er ?