Hvis det er noen på planeten som ikke har hatt problemer med internettforbindelsen den ene eller den andre tiden, har jeg ikke vet hvem det er. Hvis du har problemer med nettverkstilkoblingen din, er det noen enkle triks for å finne ut hva som er hva med Internett og kanskje til og med fikse det.

Sjekk ditt lokale nettverk

Først og fremst, hvis Internett-tilkoblingen din er like død som en dørnegl, sjekk nettverkskablingen. Det kan virke dumt, men jeg kan ikke begynne å telle antall ganger det som så ut til å være et stort nettverksproblem nettopp viste seg å være en frakoblet nettverkstilkobling.

Dette er ikke bare for folk som bruker Cat-5-kabelen til å koble nettverkene sine. Hvis Wi-Fi Access Point (AP) eller kabelen eller DSL-modemet har fått strømledningene koblet fra, du kommer ikke til å koble nect med hva som helst. Min favorittfeil av denne typen var når en venn ringte med en død nettverkstilkobling, og det viste seg at problemet var at han hadde koblet fra AP mens han støvsugte, og han glemte å koble den til igjen. Du bør alltid se etter de enkle svarene først.

Fortsetter du å lete etter enkle svar. Hvis Wi-Fi-tilkoblingen din ikke fungerer, må du kontrollere at PCen din faktisk prøver å koble til riktig AP. Hvis enheten din faktisk prøver å koble til naboens AP, kommer du ikke til å komme noen vei. Husk også at hvis du endrer passordet for brukerautentisering av AP, må du endre det på alle enhetene dine også. Jeg har sett at folk ofte blir krysset av i timevis før de husker at de ikke hadde brukt en bestemt bærbar PC på et par uker, og at de i mellomtiden hadde endret passordet.

Så , hva om alt er slått på og koblet sammen, men du er fremdeles ikke i stand til å komme til Internett. Vel, sjekk alt det grunnleggende igjen. Jeg har i løpet av årene funnet ut at oddsen er deg, har fortsatt glemt noe veldig enkelt. Herren vet at jeg har det!

Alt ser bra ut, men du kan fortsatt ikke komme til nettet? Sjekk om du kan koble til AP-en din. De fleste AP-er har et nettbasert administrasjonspanel. Hvis du kan kom til det, det er endelig på tide å slutte å lete etter problemer med lokalnettverk (LAN) og se på selve internettforbindelsen.

Kontrollere Internett

Det neste trinnet er å se hva som er med internettforbindelsen din. Jeg kan fortelle deg mange fancy ting å prøve, men jeg vil gjøre dette veldig enkelt. Koble fra kabel- eller DSL-modemet ditt, uansett, vent i et halvt minutt, og koble det deretter til igjen. Hvis du ringer til Internett-leverandøren din, er sjansen nitten-ni ganger av hundre, de vil gi deg det samme.

Hvis du fremdeles ikke er på nettet, kan du like godt knuse tennene og ringe Internett-leverandøren din. Dette er vanligvis en meningsløs øvelse, men i ny og ne kan du få nyttig informasjon. For eksempel er det ikke bare deg, men et helt nabolag som har problemer fordi en bakhakke tok ut en kabel. Og en gang i en blåmåne har de faktisk et nyttig forslag. Nei! Virkelig! Jeg har sett det skje!

La oss si at Internett er oppe og går, men det er litt flassete. Her er hva du gjør. La oss først se om du faktisk får båndbredden du betaler for. Det beste nettstedet for å sjekke din nåværende virkelige hastighet er Speedtest. Dette nettstedet drives av Ookla, et selskap for nettverksytelse. Hvis du vil vite hva som virkelig skjer med LAN, wide-area network (WAN) eller virtuelt privat nettverk (VPN), anbefaler jeg programmene deres på det sterkeste.

For bare å sjekke ut hva som er hva med Internett-tilkoblingen din, deres hovedtjeneste er gratis. Speedtest-nettstedet vil fortelle deg hva pingen din er – tiden det tar fra en enkelt pakke fra nettverket ditt å treffe et vertssted – og nedlastings- og opplastningshastigheter. Det du ønsker er et lavt pingnummer, mindre enn 10 ms (millisekunder) er bra, og høye nedlastings- og opplastningshastigheter. Så la oss anta at det ikke er så raskt som du ble lovet. Velkommen til den ekte verden. Internett-leverandører lover for mye og leverer under båndbredde.

Selv om du har lav ping og båndbredden din ser bra ut, kan det hende at forbindelsen din fortsatt ikke er så bra. Det skyldes at ping og båndbredde bare forteller en del av historien. Du mister kanskje pakker eller lider av jitter. Hvis du vil se etter disse problemene, kan du bruke Pingtest.net. Målelaboratoriets nettverksdiagnostiske verktøy (NDT) kan også brukes for dette.

Pakketap er akkurat slik det høres ut. PCen din sender ut pakker med informasjon til et nettsted på Internett … og de kommer ikke dit. Mange ting kan forårsake tap av pakker: forstyrrelser, overbelastet nettverksmaskinvare eller en dårlig forbindelse.

Internett er hva det er, vil du vanligvis se litt pakketap. Ideelt sett vil du ha null tap av pakker, men for vanlig Internett-bruk kan du med 1 eller 2% tap. Men hvis du «re videokonferanser, ringe Voice over Internet Protocol (VoIP) samtaler, eller spille sanntidsspill som World of Warcraft, så er ethvert pakketap smertefullt. Hvis du gjør noe av det, eller ser høyere tap av pakker, kan du feile Internett-leverandøren din.

Jitter, eller mer presist Packet Delay Variation, er forskjellen mellom datamaskins og datamaskins forsinkelser over nettverket. for eksempel, hvis du pinger et nettsted en gang, og det tar 1 ms å rapportere inn igjen, og deretter tar neste ping-pakke 10 ms å rapportere inn, har du mye jitter. Kort sagt, jo mer jitter du har, desto mindre stabil forbindelse Med eldre programmer som e-post og vanlige nettlesere, vil du kanskje aldri legge merke til at Internett er mindre enn stabilt, men med høy jitter, video, VoIP og spill vil igjen begynne å oppføre seg dårlig.

Hvis pakketapet eller rystelsen ser ut til å komme fra ditt eget nettverk, kan du sjekke tilkoblingene dine igjen og prøve å slå av utstyr på nettverket ditt for å se om noe på LAN-nettverket ditt støyer. Du kan også prøve å bruke Measurement Lab «s NPAD (Network Path and Application Diagnosis. The Measurement Lab sier at det «foreskriver korrigerende handlinger med instruksjoner som passer for ikke-eksperter «for eventuelle problemer den finner. Det er ikke riktig. Du trenger virkelig å kjenne deg rundt i et nettverk for å få mye godt ut av det. Likevel, selv om du ikke er en nettverksproff, er det verdt å prøve.

Kan du fortsatt ikke finne problemet? Det er på tide å ringe til en nettverkstekniker for å finne og fikse det. Alle med Network + -sertifisering burde gjøre det. Hvis du kjenner deg rundt i et nettverk, kan du finne problemer selv med bruk av verktøy som WireShark.

Hvis forbindelsen din ikke leverer de lovede varene, kan du ikke komme til den konklusjonen at du blir dratt av. Dobbeltsjekk forbindelsen din. Ja, sjekk kablene en gang til. Prøv det igjen. Går fortsatt sakte? Koble deretter PC-en du bruker til å teste direkte til modemet ditt, og prøv igjen. Hvis forbindelsen din nå er oppe, kan du trygt anta at du har en slags avmatning på LAN-nettet. Hvis det er tilfelle, er det tilfelle «Det er på tide å lete etter en tekniker eller flytte til nivåer av feilsøking på nettverket, langt utover alt jeg vil dekke her i dag.

Side 2:»

Kontrollere din ISP

La oss si at internettforbindelsen din fortsatt er treg. Det er flere andre faktorer å fortsette. For det første kan du gjøre det mot deg selv. Hvis du for eksempel laster ned en film fra et BitTorrent-nettsted eller ser på en Netflix-video, bruker du allerede mye av båndbredden din.

Det er også tider at Internett er tregere enn andre. Takket være fremveksten av Netflix på Internett er for eksempel de fleste ISP-tilkoblingene anstrengt av videoleveranser. Siden Internett-leverandører for det meste ikke har bygd ut infrastrukturen for å møte etterspørselen, kan du forvente å se sakte nedgangstider i sanntid.

Du kan finne ut om forbindelsen din faktisk er i stand til levere hastigheten du har blitt solgt ved å bruke Pathload2 båndbreddeprogrammet fra Measurement Lab. Hvis det viser seg at forbindelsen din ikke kan levere båndbreddevarene, har jeg snakket med dem om refusjon, eller hvis de ikke samarbeider, ta det opp med Better Business Bureau.

Men det kan være noe annet som skjer over hastigheten din. Internett-leverandøren din kan bevisst hindre båndbredden din. Internett-leverandører, spesielt amerikanske, begrenser båndbredden din. Disse kapslene kan variere fra 1 GB (gigabyte) trafikk i løpet av en måned til opptil 250 GB. Som nettverksekspert og forfatter Glenn Fleishman skrev sommeren 2011, «har mer enn halvparten av amerikanske bredbåndsabonnenter nå en slags hette.» Yack!

250 GB kan høres ut som mye, og det er det. Det er 50 millioner e-poster (på 0,05 KB / e-post); 62 500 nedlastinger av sanger (ved 4 MB / sang) eller 125 standard-definisjons (SD) -filmer (med 2 GB / film). Men når du begynner å se HD-video, eller har flere familiemedlemmer som bruker nettet, eller du jobber kontinuerlig på nettet, det er egentlig ikke så mye.

Hver ISP håndterer dette på en annen måte. Noen firmaer, som AT & T, kostnad for bruk over et angitt beløp. Andre, som Comcast, med den månedlige grensen på 250 GB, gir deg en advarsel første gang du overskrider grensen, og kan deretter kansellere tjenesten din hvis du gjør det igjen. Noen tjenester begynner å bremse tjenesten din hvis det er mye etterspørsel fra deres side av Internett, eller hvis du er nær grensen.

For å se om dette skjer med deg, bruk ShaperProbe aka DIffProbe-testen. For øyeblikket er det versjoner av denne tilgjengelige r Windows XP, Mac OS X og Linux.Beklager, det er for øyeblikket ingen Windows 7-versjon.

I tillegg reduserer Internett-leverandører bestemte tjenester som video og BitTorrent. For å finne ut om det som skjer med deg, må du bruke Glasnost tester. Dette er et sett med nettbaserte tester som prøver å finne ut om Internett-leverandøren din reduserer trafikken din med applikasjonsspesifikk trafikkforming. For øyeblikket kan du teste om Internett-leverandøren din strupes eller blokkerer e-post, HTTP eller SSH-overføring, Flash-video og peer-to-peer-apper som BitTorrent, eMule og Gnutella. Hver test vil ta omtrent 8 minutter å kjøre.

Hvis det viser seg at problemet ditt har vært at du ISP har deg på et strengt båndbreddediett eller er mucking med din bruk av en Internett-tjeneste du bruker hele tiden , det er på tide å finne en ny ISP. Det er et forretningsproblem og ikke et teknisk, så jeg kan ikke hjelpe deg med den. Lykke til!

Relaterte historier:

Netflix og internettbåndbreddedilemmaet

Google og OpenDNS går sammen om å øke hastigheten på DNS

Verdens IPv6-dagers rapportkort

Google fremskynder nettet med SPDY

Netflix: Større enn kabel. For stort for Internett?