Hvis du «liker de fleste designere, er du sannsynligvis snakk om designgebyrene og hvordan du belaster kunder. Men det er et tema av interesse i samfunnet. Ta det fra Keita Turner, den samme presidenten og kreative direktøren for et New York-basert designfirma, som innrømmer: «Dette er millionspørsmålet for så mange designere. Dette emnet kommer stadig opp i samtale.» De fleste designere har en tendens til å bruke følgende vanlige ladestrategier: gebyrbasert tilnærming, pr. Time, merking på produkt eller en eller annen hybridmetode. Hvordan bestemmer du hvilken strategi som er best? AD PRO konsulterte en rekke designere og rekrutterte syv til dele sine ladestrategier med oss. Vi inviterte også en forretningsekspert til å veie inn i emnet. Se hvilke metoder som fungerer best, og finn ut om disse ladestrategiene kan fungere for deg.

Sean Low, grunnlegger og president for The Business of Being Creative, et selskap fokusert på å gi praktisk forretningsråd til fagfolk innen kreative felt, anbefaler lading ovenfra og ned og ikke fra bunnen av. I stedet for å bestemme timegebyret eller provisjonen og deretter finne ut hvor mye du kan tjene på grunnlag av det, anbefaler Low: først å bestemme hvor mye penger du vil ha å lage; deretter finne ut hvor mye du vil jobbe, og deretter basere f en struktur på disse to hensynene.

«Det første du må gjøre er å finne ut hvor mye du vil tjene, og deretter tilbake til det,» sier Low. «Å finne riktig pris for et prosjekt er enkelt fordi det er basert på hva du trenger. Men kan du få det? Prisen i dag, mer enn noen gang, må gjenspeile forskjellene i verdi du tilbyr. ”

Og når designere finner ut hva de vil lage og hvor mye de vil jobbe, de kan bestemme hvilken ladestrategi som fungerer for dem for å komme til dette nummeret, basert på hvordan de jobber. For eksempel kan en stornavndesigner som setter i gang et prosjekt på fire måneder (mens andre kan ta åtte), kan kreve et forhåndsavgift for design pluss merking på produkt. En annen designer som tilbringer måneder med å jobbe tett med klienten regelmessig, foretrekker kanskje å belaste for sin tid per time. Ofte kan yngre eller grønnere designere ikke ha tillit til å bare kreve et designgebyr på forhånd , så de velger timefakturering og til slutt selger de seg selv kort.

«Jeg tror at mange designere er redde for å kreve en enkel provisjon. Det avhenger av nivået på designer du er, sier New York AD100-designer Vicente Wolf. «En high-end designer vil arbeide mot et fast gebyr, betale et designgebyr, kanskje hver time hvis de handler, og deretter ta i bruk. Jeg tror designere på lavere nivå tar betalt per time. Kanskje de «er redde for å be om for mye.»

Wolf forklarer at han foretrekker en enkel, grei måte å fakturere. «Vi tar et designgebyr når vi starter en jobb, som blir utarbeidet iht. budsjett og omfanget av jobben. Da tar vi 35 prosent provisjon av engrosprisen på alle produktene. Vi tar ikke tid. Vi tar ikke tid og provisjon, ”sier han og legger til at klienter ikke nødvendigvis er glade for denne tilnærmingen. «Kunder kan tenke,» Å, de lader meg for mange timer. «Men i virkeligheten er ni av ti personer jeg kjenner som tar betalt på den måten underfakturering.»

Wolf fortsetter, «Noen ganger fortsetter en viss type klient vil si: ‘Vel, skal du ikke kjøpe dyrere ting slik at du gjør mer provisjon?’ Og mitt svar på dem er alltid nei, fordi vi designer et prosjekt innenfor et bestemt budsjett klienten gir oss . Det kommer ned på integriteten til designeren du jobber med. Og hvis du har spørsmål om en designer integritet, hva i helvete jobber du med å jobbe med dem? ”

Frank Ponterio, rektor for sitt Chicago interiørdesignfirma, baserer sin faktureringsmodell på prosjektets omfang og klienten. En tilnærming han benytter er en hybrid av time pluss påslag, og den andre er en rett gebyrbasert modell. Når det gjelder sistnevnte, sier han: «Arbeidsomfanget og leveransene må begge være ekstremt godt definert og forstått. Hvis alle aspekter av prosjektet er veldig klare og teamet er av høyeste kvalitet, kan dette være en fantastisk metode for både deg og din klient. ” Han legger til: «Jeg har funnet dette mest effektivt i et andre eller tredje prosjekt med en klient, når tilliten til oss som firma allerede er der. Du kan i utgangspunktet kvalifisere avgiftene og produktkostnadene etter de tidligere prosjektene du ‘ har gjort med dem. ”

Meredith Heron, tidligere rektor for et Toronto-basert designfirma, diskuterer hvordan hun tar et gebyr basert på en prosentandel av det totale budsjettet, omtrent som en entreprenør.»For et prosjekt under $ 150000, er avgiften min 25 prosent av det totale budsjettet. Når budsjettet øker med $ 100.000 til $ 200.000 trinn, faller prosentandelen. Når vi når en million dollar, er gebyret mitt 15 prosent, og slutter å slippe der, ”Forklarer hun og legger til at hun tror på total gjennomsiktighet med sine klienter.» Vi begynner med å samle inn 10 prosent som skal beholdes, slik at vi virkelig kan finne ut omfanget og budsjettet. Når det er bestemt, samler vi inn ytterligere 40 prosent. Når vi er klare til å bestille produkt, fakturerer vi ytterligere 40 prosent, så før noe blir bestilt, bør vi ha omtrent 90 prosent av gebyret vårt. Vi samler de resterende 10 prosentene før vi leverer og installerer. ”

Hun fortsetter,» Nesten alltid omfanget øker, og vårt utestående gebyr vokser etter installasjon ettersom tilleggene uunngåelig skjer. Vi samler inn dette igjen ved bestillingstidspunktet. Denne metoden har sørget for at kontoene våre er oppdaterte, og vi står ikke bak de åtte ballene på et prosjekt. ”

Heron har beregnet at – på ethvert prosjekt – må hennes samlede fortjeneste være minst 42 prosent av budsjettet for å være lønnsomt, et tall som er» vanskelig å gjøre når det bare er så mye tid i løpet av en dag-uke-måned, og du har et tak på hva du fysisk kan fakturere. » Ikke en fan av timefakturering («Jeg har mistet mange år av mitt liv på å registrere og totalt få timefakturering»), hun sier at «med en gebyrstruktur basert på en prosentandel, er jeg alltid dekket.»

Bonnie J. Steves, rektor for BJS-Assoc. Interiørdesign i New York, føler at det å drive en lukrativ virksomhet er vanskeligere enn man tror. «Er det en ideell faktureringsstruktur?» stiller hun. «Nei! Men jeg har funnet ut at fleksibilitet er nøkkelen til å kjøre en velsmurt og lønnsom maskin. En kombinasjon av timepris og påslag på et produkt gir deg mest plass.»

Hennes gebyrstruktur er fasisk. , som Herons, og Steves mener at ved å bruke «denne modellen er du ikke like tilbøyelig til å gi bort tjenestene dine gratis. Den første fasen er bygget på et designgebyr som består av en rekke faktorer: arbeidsoppgave (SOW), størrelse, skala og forventet antall timer å fullføre SOW. Ved å spesifisere det estimerte antall timer i kontrakten, gir det deg muligheten til å justere faktureringen etter behov. Hvis SOW endres og timene overskrides, blir gebyrstrukturen flat hver time. Dette beskytter deg hvis prosjektet utvides i størrelse, skala og omfang, og avgiftene dine utvides til den virkelige størrelsen på prosjektet, ”sier hun.

Men Low tilbakeviser Steves påstand om å endre gebyrstrukturen til timebasert. «Å bruke timesvisen til å dekke deg i tilfelle forsinkelser er en veldig dårlig strategi – den er forferdelig, som den verste strategien du kan tenke deg fordi den alltid kommer til å være feil nummer.» Han hevder at spørsmålet koker ned til tretthet i timen – og det faktum at designere ikke lenger har nok tid til å tjene penger de trenger å tjene basert på deres første vurdering.

Steves fortsetter å forklare hennes tilnærming. : «Etter den innledende fasen er neste anskaffelse og prosjektledelse. Det er vanlig å belaste en prosentandel av kjøp for ledelsen, som vil dekke tiden som er investert i de endelige fasene av prosjektet mens du er i stand til å passere betydelige besparelser på kjøpene, «sier hun.» Nøkkelen til å anerkjenne verdien er å sørge for at klienten setter pris på ekspertisen og innser verdien du gir til prosjektet. «

New York-basert designer Josh Greene krever et høyere fast gebyr med 10 prosent provisjon på alt som kommer gjennom kontoret hans. «Jeg gjør dette fordi jeg fant ut at kundene blir trøtte når alt du sender dem som har 30-40 prosent provisjon på toppen av noe som allerede er dyrt,» sier han. «Også gitt at vi bruker en rekke produkter fra tilpasset til kjøpt i butikk, liker ikke kundene å bli belastet med en premie for varer de kan gå inn og kjøpe. Så jeg finner ut at den tøffere faste avgiften spredt i løpet av prosjektet gjør det lettere å administrere. ”

ASID New York Metro-president Kim Radovich, fra Kim Radovich Interiors og Kim E. Courtney Home, beskriver hennes kombinasjonsmetode. «Jeg tar et designgebyr, som gir klienten en fullstendig plan med et budsjett, tegninger og anbefalinger for møbler, utførelser, tekstiler osv. Så tar jeg time for alt utover det som er inkludert i designgebyret. Og jeg selger produkt til 20 prosent under detaljhandel, eller kostnad-pluss avhengig av produkt. » Hun hevder at ladestrukturen hennes er enkel, slik at klienter alltid kan vite hva de bruker.

Designer Turner forklarer at faktureringen hennes varierer avhengig av omfanget av arbeidet, størrelsen på prosjektet og om det er bolig eller kontrakt.»For full-service, store prosjekter foreslår vi vanligvis et fast gebyr basert på anslåtte timer. Vi samler inn en første holder før prosjektet starter, med ytterligere holdere som blir bedt om å falle sammen med generelle prosjektfaser,» forklarer hun. «Vi tar time for konsultasjoner, småskalaprosjekter og for eventuelle ekstra designoppsett eller revisjoner som kreves etter klientgodkjenning. I tillegg til de andre lademetodene våre, bruker vi kostnads- eller nettokostnadsprosenten for alle leverandørprodukt- og tjenestebestillinger der vi er forpliktet til å utarbeide, koordinere, utføre og / eller gjennomgå forslag og innkjøpsordrer. ”

Turner innrømmer at firmaet hennes for øyeblikket revurderer gebyrstrukturen. «Vi sammenligner fordelene ved å vedta enten en månedlig fast avgift eller en timemodell som faktureres to ganger eller per måned,» sier hun. «I tillegg vurderer vi seriøst hvordan vi regner for å dekke vår prosjektledelsestid involvert i prosjektene våre. . For bedre faktureringskonsistens og den økonomiske helsen til virksomheten vår, vurderer vi hvorvidt å belaste en prosentandel av byggekostnadene eller implementere timefakturering er en bedre strategi nå. ”

» I designverdenen, i motsetning til mange andre virksomheter, det er ingen perfekt faktureringsstruktur, «sier Steves.» Oftere enn ikke skyter lidenskapen for design ofte deres visjon, og virksomheten med å få betalt er ikke alltid topprioritet. » Til det punktet er Low enig. «Det er ikke noe som heter en ladestrategi som kommer til å fungere for alle.» Men, som han legger til, ”Det handler om å finne den som skal jobbe for å reflektere over hvem du er og hva som betyr noe for deg.