1. FAQ»s

Hva kan jeg gjøre for å sikre at leveransen min er i tide?

Det første trinnet for å sikre en rettidig levering er å oppgi en så fullstendig og detaljert adresse som mulig. For hjemmeleveranser, vennligst ta med leiligheten ., bygningsnavn, gatenummer, gatenavn, forstadens navn og bynavn. Gi også et kontaktnummer for mottakeren, slik at hvis blomsterhandleren er usikker på leveringsadressen, kan de kontakte mottakeren for å bekrefte detaljene.

Hvis jeg ba om at buketten min skulle leveres kl. 12, hvorfor ble den levert kl. 14:00?

Selv om vi prøver å oppfylle forespørsler om bestemte leveringstider når det er mulig, kan vi ikke garantere at en bukett blir levert til en spesifikk tid. For mange faktorer spiller en rolle i om vi kan oppfylle en angitt tid eller ikke, for eksempel tilgjengeligheten av visse blomster, trafikkstrømmer osv. Vi garanterer imidlertid at buketten din blir levert på ønsket dag.

Hva skjer når mottakeren ikke er hjemme på leveringstidspunktet?

Hvis mottakeren ikke er hjemme når blomsterhandleren ringer for å lage leveransen, vil de enten: 1) legge igjen et notat på døren, og be om at mottakeren skal kontakte dem for å avtale et passende tidspunkt når de kan komme tilbake, eller 2) levere ordningen til en nabo, og legge igjen et notat som råder mottakeren at naboen har godtatt buketten på deres vegne.

Det er viktig å huske at normale leveringstidene for blomsterhandler er mellom kl. 09.00 og 18.00 – levering om morgenen kan bli forsinket noe hvis de friske blomstene kommer fra markedet.

Hvordan kan jeg være sikker på at buketten som blir levert, vil være den samme som den jeg bestilte? blomsterhandlere. Det er mulig at på grunn av sesongmessige eller regionale tilgjengeligheter av visse blomster, kan visse erstatninger gjøres. Imidlertid vil verdien og kvaliteten på arrangementet på ingen måte bli kompromittert.