Mijn satellietschotel is geraakt door een vrachtwagen en deze moet opnieuw worden afgesteld om in lijn te zijn met de satelliet. Sommige onderdelen lijken kapot of beschadigd, dus ik heb een servicemonteur nodig die me kan bellen. Kunt u dit laten gebeuren?

– “Zoeken naar satelliet” is een bericht op het scherm dat verschijnt wanneer het signaal niet kan worden bereikt de ontvanger. Om een signaal te ontvangen, moet het eerst van de in een baan om de aarde draaiende satelliet naar de satellietschotel gaan, gefocust op de Low Noise Blocker (LNB) en via kabels, mogelijk een multischakelaar, en tenslotte naar je ontvanger sturen. Als er een onderbreking in het proces is, ziet u een “Zoeken naar satelliet (toestel 771)” in een of andere vorm op het scherm.

-Meestal begint de LNB op een verouderde schotel een signaal te verzenden naar de ontvanger op een manier dat deze het niet kan lezen. Ook dit probleem wordt veroorzaakt door het weer. Als er zich sneeuw of ijs op de schotel heeft gevormd, verwijder deze dan ZEER ZORGVULDIG. RAAK ABSOLUUT DE LNB’S NIET AAN !!!!!!!! Ze zijn extreem gevoelig en kunnen gemakkelijk worden beschadigd. Het probleem zou zichzelf dan moeten oplossen.

-Ook wordt het probleem vaak veroorzaakt door een wijziging in de installatie, doelbewust of niet. Controleer de bekabeling om er zeker van te zijn dat er geen schade of verkeerde installatie is (kabels zijn losgekoppeld of verkeerd aangesloten).

-Als geen van beide een probleem lijkt te zijn, reset dan de ontvanger door de stekker uit het stopcontact te halen, 10-15 seconden te wachten (30-40 voor DVR’s) en weer aan te sluiten. Als het probleem aanhoudt, ga dan hieronder verder.

Als je een DVR of een HD DVR hebt, zie Directv DVR SFSS

Als dit bericht alleen op een lokaal kanaal verschijnt, zie SFFS op Directv Local

Als dit bericht alleen op een buitenlands kanaal verschijnt, zie SFFS op Directv International

Voordat u verder gaat, moet u zich ervan bewust zijn dat: als er recentelijk iets is veranderd in uw apparatuuropstelling, als er een nieuwe constructie is, als er boomgroei is, dit kan voorkomen dat een signaal de ontvanger. Controleer kanalen 490 en 491, volg de onderstaande stappen voor de situatie die van toepassing is.

Sommige oudere huizen en kabelinstallaties hebben mogelijk de RG-59-kabel hergebruikt met lassen die niet zijn vervangen of overzien door de oorspronkelijke installateur. Merk op dat alle satellietinstallaties, RG-6 sterk worden aanbevolen (vs RG-59) en het is belangrijk om de RG-6-kabel te controleren en eventueel opnieuw uit te voeren en eventuele splitsingen te elimineren of te verminderen, vooral tussen de stroominzetter en de SWiM zelf. / p>

Als dit het probleem nog steeds niet heeft opgelost, wordt het bestellen van een DirecTV Service Call aanbevolen.