Veel Xbox One-gebruikers vragen zich af hoe ze hun Xbox One-controller kunnen aansluiten. Velen van hen willen dit weten omdat hun controller niet synchroniseert met de console. Hun controller kan gewoon geen verbinding maken en ze kunnen deze niet gebruiken om games te spelen.

Je zou erg geïrriteerd kunnen zijn als je dit probleem krijgt. Je gameconsole is totaal onbruikbaar zonder je controller. En dit voorkomt dat u nu uw games speelt. Dat is vreselijk!

Maar maak je geen zorgen. In het volgende van dit artikel ziet u methoden om uw controllerverbinding te herstellen. Ze hebben veel Xbox One-gamers geholpen om van het probleem af te komen en hun controllers op hun consoles aan te sluiten. En ze kunnen je misschien ook helpen.

1. Controleer de status van je controller
2. Synchroniseer je controller opnieuw
3. Schakel je console uit en weer in
4. Update uw controller-software

Methode 1: Controleer de status van uw controller

Controleer de basisstatus van uw controller en kijk of er een probleem is dat het probleem veroorzaakt.

1) Controleer de verbindingsstatus van uw controller: zorg ervoor dat uw draadloze controller zich dicht genoeg bij de console bevindt. Zorg ervoor dat er geen objecten (zoals een draadloze router of een magnetron) of USB- of draadloze apparaten (zoals een headset of een flashstation) zijn die de verbinding kunnen verstoren.

2) Controleer de batterijstatus van uw controller: zorg ervoor dat de batterijen niet leeg raken. Als uw controller bijna leeg is, laadt u de batterijen op of vervangt u ze en kijkt u of dit het probleem oplost.

Methode 2: synchroniseer je controller opnieuw

Als je een draadloze controller gebruikt, kun je proberen je Xbox One-controller opnieuw te synchroniseren met de console om verbindingsproblemen op te lossen.

1) Druk op de verbindingsknop op uw console.

* Op Xbox One S is de verbindingsknop een kleine ronde knop aan de voorkant van de console. Op andere versies van Xbox One bevindt het zich aan de kant om de hoek van de schijflade.

2) Houd de verbindingsknop aan de achterkant van de controller ingedrukt tot de Xbox-knop knippert. Na een paar seconden zie je dat het weer brandt, wat betekent dat het opnieuw wordt gesynchroniseerd.

Als deze methode voor jou werkt, wordt de verbinding tussen je controller en je console hersteld.

Als je een micro-USB-kabel hebt, je kunt je Xbox Onecontroller en console met deze kabel koppelen.

1) Sluit de kabel aan op een USB-poort op Xbox en maak verbinding met je controller.

2) Houd de Xbox ingedrukt knop op de controller om ze te synchroniseren.

Controleer of uw controller verbinding kan maken met de console of niet. U kunt de kabel na het hele proces loskoppelen.

Methode 3: Schakel uw console uit en weer in

Als u uw console uitschakelt, betekent dit dat de console volledig opnieuw wordt opgestart. Het kan enkele corruptieproblemen in uw console en uw controllerverbinding oplossen. Om de console uit en weer aan te zetten:

1) Houd de Xbox-knop op de console ingedrukt totdat deze volledig wordt uitgeschakeld. (Het kan ongeveer 10 seconden duren.)

2) Druk op de Xbox-knop om je console aan te zetten.

3) Controleer of je controller verbinding kan maken met de console.

Methode 4: Update je controller-software

Het probleem kan optreden als de controllersoftware verkeerd of verouderd is. U kunt uw controllersoftware bijwerken om te zien of deze uw controllerverbinding kan herstellen. Om dit te doen:

1) Verbind je controller met de console met een USB-kabel.

2) Meld je aan bij Xbox Live.

3) Druk op het menu knop op uw controller en selecteer vervolgens Instellingen.

4) Selecteer apparaten & accessoires.

5) Selecteer de controller die u gebruikt.

6) Selecteer Update.

7) Selecteer Doorgaan.

8) Wacht tot de console het updateproces heeft voltooid. Test daarna uw controller en kijk of het niet-synchronisatieprobleem is opgelost.

Als geen van de bovenstaande methoden u kan helpen bij het oplossen van uw probleem, is het mogelijk dat er hardwareproblemen zijn met uw controller. Het wordt aanbevolen contact op te nemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp bij het oplossen van het probleem.