Als er iemand op de planeet is die geen problemen heeft gehad met zijn of haar internetverbinding, dan doe ik dat niet weet wie het is. Als u problemen heeft met uw netwerkverbinding, volgen hier enkele eenvoudige trucs om erachter te komen wat er met uw internet is en om het misschien zelfs op te lossen.

Controleer uw lokale netwerk

Allereerst: als uw internetverbinding zo dood is als een doornagel, controleer dan uw netwerkbekabeling. Het lijkt misschien dom, maar ik kan niet beginnen met het aantal keren te tellen wat een groot netwerkprobleem leek te zijn bleek net een niet-aangesloten netwerkverbinding te zijn.

Dit is niet alleen voor mensen die een Cat-5-kabel gebruiken om hun netwerken aan te sluiten. Als uw Wi-Fi-toegangspunt (AP) of kabel of De netsnoeren van de DSL-modem zijn losgekoppeld, je gaat niet in de problemen nect met alles. Mijn favoriete mislukking aller tijden was toen een vriend belde met een defecte netwerkverbinding en het probleem bleek te zijn dat hij “de stekker van het AP had losgekoppeld tijdens het stofzuigen en hij vergat hem weer aan te sluiten. Je moet altijd naar de eenvoudige antwoorden zoeken. eerst.

Blijf zoeken naar eenvoudige antwoorden, als uw Wi-Fi-verbinding niet werkt, controleer dan of uw pc daadwerkelijk probeert verbinding te maken met het juiste toegangspunt. Als je apparaat echt probeert verbinding te maken met het AP van je buren, kom je nergens. Onthoud ook dat als u het gebruikersauthenticatiewachtwoord van uw AP wijzigt, u dit ook op al uw apparaten moet wijzigen. Ik heb gezien dat mensen vaak uren worden aangevinkt voordat ze zich herinneren dat ze een bepaalde laptop in een paar weken niet hadden gebruikt en dat ze in de tussentijd hun wachtwoord hadden gewijzigd.

Dus , wat als alles is ingeschakeld en aan elkaar is gekoppeld, maar u nog steeds geen verbinding met internet kunt krijgen. Controleer nogmaals alle basisprincipes. Ik heb door de jaren heen gemerkt dat de kans groot is dat je nog steeds iets heel eenvoudigs bent vergeten. God weet dat ik het heb!

Alles ziet er goed uit, maar u kunt nog steeds “niet naar het net gaan? Controleer of u verbinding kunt maken met uw toegangspunt. De meeste toegangspunten hebben een webgebaseerd beheerpaneel. Als u kunt om het te bereiken, is het eindelijk tijd om te stoppen met zoeken naar lokale netwerkproblemen (LAN) en naar uw internetverbinding zelf te kijken.

Het internet controleren

De volgende stap is om te zien wat er met je internetverbinding is. Ik zou je veel leuke dingen kunnen vertellen om te proberen, maar ik zal dit heel eenvoudig maken. Koppel uw kabel- of DSL-modem los, wat dan ook, wacht een halve minuut en sluit hem dan weer aan. Als u uw internetprovider belt, is de kans negenennegentig van de honderd keer dat ze u hetzelfde zullen doen.

Als u dan nog steeds niet op het internet zit, kunt u net zo goed uw tanden bij elkaar zetten en uw internetprovider bellen. Dit is meestal een zinloze oefening, maar af en toe kun je nuttige informatie krijgen. Het is bijvoorbeeld niet alleen jij, maar een hele buurt die problemen heeft omdat een graafmachine een kabel heeft getrokken. En als ze eenmaal in een blauwe maan zijn, hebben ze eigenlijk een nuttige suggestie. Nee! Echt waar! Ik heb het zien gebeuren!

Laten we zeggen dat uw internet actief is, maar is een beetje schilferig. Dit is wat je doet. Laten we eerst eens kijken of je daadwerkelijk de bandbreedte krijgt waarvoor je betaalt. De beste site om uw huidige werkelijke snelheid te controleren, is Speedtest. Deze site wordt beheerd door Ookla, een bedrijf voor netwerkprestaties. Als je wilt weten wat er echt aan de hand is met je LAN, wide-area network (WAN) of virtual private network (VPN), raad ik hun programma’s ten zeerste aan.

Om gewoon te kijken wat er is wat met uw internetverbinding, hun belangrijkste service is gratis. De Speedtest-site zal je vertellen wat je ping is – de tijd die een pakket van je netwerk nodig heeft om een hostsite te bereiken – en je download- en uploadsnelheden. Wat je wilt is een laag pinggetal, minder dan 10 ms (milliseconden) is goed, en hoge download- en uploadsnelheden. Dus laten we aannemen dat het niet zo snel gaat als u was beloofd. Welkom in de echte wereld. ISP’s beloven en leveren meestal te weinig bandbreedte.

Zelfs als je een lage ping hebt en je bandbreedte ziet er goed uit, is je verbinding misschien nog steeds niet zo goed. Dat komt omdat ping en bandbreedte slechts een deel van het verhaal vertellen. Het kan zijn dat u pakketten verliest of last heeft van jitter. Gebruik Pingtest.net om deze problemen te controleren. De Network Diagnostic Tool (NDT) van Measurement Lab kan ook worden gebruikt hiervoor.

Pakketverlies is precies hoe het klinkt. Uw pc verstuurt informatiepakketten naar een site op internet … en ze komen daar niet. Veel dingen kunnen pakketverlies veroorzaken: interferentie, overbelaste netwerkhardware of een slechte verbinding.

Aangezien internet is wat het is, zult u meestal een klein pakketverlies zien. Idealiter wilt u geen pakketverlies, maar voor normaal internetgebruik kunt u dat met 1 of 2% verlies. Bij videoconferenties, het voeren van Voice over Internet Protocol (VoIP) -gesprekken of het spelen van real-time online games zoals World of Warcraft, dan is elk pakketverlies pijnlijk. Als je een van deze doet, of meer pakketverliezen ziet, val dan je ISP lastig.

Jitter, of beter gezegd pakketvertragingsvariatie, is het verschil tussen computervertragingen over het netwerk. Als je bijvoorbeeld een site één keer pingt, en het duurt 1 ms om terug te rapporteren en het volgende pingpakket duurt 10 ms om te rapporteren, dan heb je veel jitter. Kortom, hoe meer jitter je hebt, hoe minder stabiel je verbinding is. Met oudere programma’s zoals e-mail en gewone webbrowsers zult u misschien nooit merken dat uw internet minder dan rotsvast is, maar met hoge jitter zullen video, VoIP en games zich opnieuw gaan misdragen.

Als het pakketverlies of de jitter van binnenuit uw eigen netwerk lijkt te komen, controleer dan nogmaals uw verbindingen en probeer de apparatuur op uw netwerk uit te schakelen om te zien of er iets op uw LAN ruis veroorzaakt. U kunt ook proberen de Measurement Lab’s te gebruiken NPAD (Network Path and Application Diagnosis. Het Measurement Lab zegt dat het “corrigerende maatregelen voorschrijft acties met instructies die geschikt zijn voor niet-experts “voor eventuele problemen die het vindt. Dat klopt niet helemaal. Je moet echt de weg weten in een netwerk om er veel goeds uit te halen. Maar zelfs als je geen netwerkprofessional bent, is het het proberen waard.

Kunt u het probleem nog steeds niet vinden? Het is tijd om een netwerktechnicus te bellen om het te vinden en op te lossen. Iedereen met een Network + -certificering zou het moeten doen. Als u de weg weet in een netwerk, kunt u de problemen zelf vinden met het gebruik van tools zoals WireShark.

Als je verbinding niet de beloofde goederen oplevert, ga dan niet naar de conclusie dat je wordt opgelicht. Controleer uw verbinding nogmaals. Ja, controleer de kabels nog een keer. Probeer het dan opnieuw. Gaat het nog steeds langzaam? Sluit vervolgens de pc die u voor het testen gebruikt rechtstreeks aan op uw modem en probeer het opnieuw. Als uw verbinding nu op snelheid is, kunt u er gerust vanuit gaan dat uw LAN een of andere vertraging heeft. Als dat het geval is, Het is tijd om een technicus te zoeken of naar niveaus van netwerkprobleemoplossing te gaan die verder gaan dan alles wat ik hier vandaag zal behandelen.

Pagina 2: “

Uw ISP controleren

Stel dat uw internetverbinding nog steeds traag is. Welnu, er zijn verschillende andere factoren om door te gaan. Ten eerste doe je het misschien jezelf aan. Als u bijvoorbeeld een film downloadt van een BitTorrent-site of een Netflix-video bekijkt, gebruikt u al veel van uw bandbreedte.

Er zijn ook momenten dat internet langzamer is dan andere. Dankzij de opkomst van Netflix op internet bijvoorbeeld, worden doordeweekse avonden de meeste ISP-verbindingen onder druk gezet door videolevering. Omdat ISP’s hun infrastructuur voor het grootste deel niet hebben uitgebouwd om aan de vraag te voldoen, kunt u verwachten dat prime-time-vertragingen toenemen.

U kunt nagaan of uw verbinding daadwerkelijk in staat is om het leveren van de snelheid die u heeft verkocht door het Pathload2-bandbreedteprogramma van Measurement Lab te gebruiken. Als blijkt dat uw verbinding de bandbreedtegoederen niet echt kan leveren, heb ik met hen gesproken over een terugbetaling of, als ze niet meewerken, neem dan contact op met uw Better Business Bureau.

Maar er kan iets anders aan de hand zijn dat uw snelheid beperkt. Het is mogelijk dat uw ISP opzettelijk uw bandbreedte beperkt. ISP’s, vooral Amerikaanse, beperken uw bandbreedte. Deze limieten kunnen variëren van 1 GB (gigabyte) aan dataverkeer in een maand tot 250 GB. Zoals netwerkexpert en schrijver Glenn Fleishman in de zomer van 2011 schreef: “Meer dan de helft van de Amerikaanse abonnees voor thuisbreedband heeft nu een soort plafond.” Ja!

250 GB klinkt misschien als veel en dat is het ook. Het zijn 50 miljoen e-mails (met 0,05 KB / e-mail), 62.500 downloads van nummers (met 4 MB / nummer) of 125 standaarddefinitie (SD) films (met 2 GB / film). Maar zodra je HD-video begint te kijken, of als meerdere familieleden het net gebruiken, of je “bent constant aan het werk op het net” is het echt niet zo veel.

Elke ISP behandelt dit op een andere manier. Sommige bedrijven, zoals AT & T, kosten in rekening brengen voor gebruik boven een bepaald bedrag. Anderen, zoals Comcast, met een maandelijkse limiet van 250 GB, geven u een waarschuwing wanneer u voor het eerst uw limiet overschrijdt en kunnen uw service vervolgens annuleren als u doet het opnieuw. Sommige services beginnen uw service te vertragen als er “veel vraag is van hun kant van internet of als u” uw limiet nadert.

Om te zien of dit u overkomt, gebruikt u de ShaperProbe oftewel DIffProbe-test. Op dit moment zijn er versies van deze beschikbaar voor r Windows XP, Mac OS X en Linux.Sorry, er is momenteel geen Windows 7-versie.

Bovendien vertragen ISP’s specifieke services zoals video en BitTorrent. Om erachter te komen of dat is wat er met je gebeurt, moet je de Glasnost test. Dit is een reeks webgebaseerde tests die proberen uit te vinden of uw internetprovider uw verkeer vermindert met applicatiespecifieke traffic shaping. Momenteel kunt u testen of uw ISP e-mail, HTTP- of SSH-overdracht, Flash-video en peer-to-peer-apps zoals BitTorrent, eMule en Gnutella blokkeert of blokkeert. Elke test duurt ongeveer 8 minuten.

Als blijkt dat uw probleem is dat uw internetprovider u een strikt bandbreedtedieet heeft, of dat u een internetservice gebruikt die u altijd gebruikt , is het tijd om een nieuwe ISP te zoeken. Dat is een zakelijk probleem en geen technisch probleem, dus ik kan u daar niet bij helpen. Veel succes!

Gerelateerde verhalen:

Netflix en het internetbandbreedtedilemma

Google en OpenDNS bundelen hun krachten om DNS te versnellen

De World IPv6 Day-rapportkaart

Google versnelt het web met SPDY

Netflix: groter dan kabel. Te groot voor internet?