Aanbevolen Reliant Energy-plannen

Over Reliant Energy

In 1999, Houston Industries Inc, moederbedrijf van Houston Lighting & Power Co., reorganiseerde zichzelf in Reliant Energy Inc. Toen Texas zijn energiemarkt gedereguleerde, reorganiseerde Reliant Energy opnieuw, waarbij CenterPoint (distributie), Texas Genco (elektriciteitsopwekking), en Reliant Energy (energieleverancier). In 2009 kocht NRG uit New Jersey Reliant Energy. Sindsdien is het bedrijf uitgegroeid tot een van de grootste elektriciteitsleveranciers in Texas, met meer dan 1,5 miljoen klanten. Het heeft verschillende prestigieuze bedrijfsprijzen gewonnen, waaronder de 2019 Smart Energy Innovation Award, de Better Business Bureau Education Foundation Pinnacle Award 2018 voor ethiek, uitmuntendheid en kwaliteit op de werkplek, en verschillende onderscheidingen voor klantervaringen.

In de gemeenschap

Reliant is lange tijd betrokken geweest bij gemeenschapsinitiatieven in Texas, ter ondersteuning van goede doelen van de Gulf Coast tot de Panhandle, waaronder Junior Achievement, Literacy, scouting en beurzen om er maar een paar te noemen. Reliant is ook opgevoerd in tijden van problemen om te helpen met noodhulp voor orkanen, stroom voor koelcentra en andere broodnodige programma’s om Texanen te helpen bij de wederopbouw na een ramp.

Begonnen in 2016, geeft de Reliant Gives Vote Met het programma kunnen medewerkers van Reliant Energy non-profitorganisaties ondersteunen waarvan zij denken dat ze een verschil maken in hun gemeenschap. In 2018 hebben Reliant-medewerkers meer dan 8000 uur vrijwilligerswerk gedaan en $ 3 miljoen gedoneerd aan meer dan 150 gemeenschapsprogramma’s in heel Texas. Dit jaar, 2019, zijn er donaties gedaan aan Lunches of Love, Shriner’s Hospital for Children en Bo’s Place, een rouwcentrum dat kinderen en gezinnen helpt het hoofd te bieden aan de dood van een geliefde.

Reliant-klantenservice

Reliant is erg gevoelig voor klanten die financiële problemen hebben of met een ernstige ziekte worden geconfronteerd. Onder bepaalde omstandigheden geven ze klanten extra tijd om hun rekeningen te betalen, op voorwaarde dat de klanten hun situatie vooraf met een makelaar bespreken. Reliant heeft ook hun Community Assistance from Reliant Energy (CARE) -programma opgezet om betalingsondersteuning te bieden aan gekwalificeerde klanten die een noodgeval of tijdelijke tegenslag hebben meegemaakt die hun financiële status beïnvloeden. Het programma wordt gedeeltelijk gefinancierd door bijdragen van Reliant-klanten die eraan kunnen doneren op basis van hun maandelijkse rekeningen.

Variabele en vaste tarieven

De energieprijzen van Reliant hangen voornamelijk af van het feit of het tarief van het plan variabel of vast is. Variabele tariefplannen weerspiegelen het markttarief voor elektriciteit.Omdat het markttarief constant verandert, kan Reliant het tarief voor hun energiekosten voor deze plannen op elk moment wijzigen. Ze stellen klanten schriftelijk op de hoogte van wijzigingen ten minste 14 dagen voordat een wijziging op uw factuur wordt toegepast of van kracht wordt.

Vaste tariefplannen hebben echter vaste prijzen. Zodra u akkoord gaat met een vast tariefplan, houdt het contract de prijs voor uw energiekosten constant gedurende de looptijd van het contract.

Hoe het juiste plan en tarief u geld besparen ?? “Variabele tariefplannen hebben de neiging om geweldige gemakken zijn voor korte periodes. Als u bijvoorbeeld ‘verhuist of als u tussen de abonnementen in zit en u extra tijd nodig heeft om te winkelen voor een vast tarief, moet u zich aanmelden voor een maandelijks variabel abonnement met een lage inleidende tarief kan u geld besparen MAAR alleen voor die eerste maand. Onthoud dat u alleen het maand-tot-maand plan gebruikt om u extra tijd te geven om te winkelen. U wilt overschakelen naar een elektriciteitsplan met een vast tarief voordat het tarief van uw maand-tot-maandplan aan het einde van uw eerste maand springt.

De elektriciteitsprijzen veranderen constant. Tijdens perioden van extreem weer, zoals de winter en vooral de zomer, kan het hebben van een variabel of vast tarief u honderden dollars kosten of besparen. Dat komt doordat een hoge energievraag ervoor zorgt dat het energielaadtarief per kWh soms plotseling stijgt. Klanten met variabele tariefplannen kunnen de energiekosten van Reliant zien stijgen van 9 cent per kWh naar 20 cent of meer van de ene maand op de andere. Ondertussen hebben klanten met een vast tariefplan geen extra kosten omdat de prijs voor hun Reliant Energy vast tariefplan was van tevoren vastgelegd.

Gemiddelde energiekosten

Volgens Reliant-plan EFL’s lopen energiekosten voor vaste tariefplannen meestal rond de 8,5 cent tot 9,5 cent per kWh . De meeste abonnementen worden geleverd met basiskosten die variëren van ongeveer $ 5 tot $ 6 per maand. Sommige abonnementen zonder basiskosten hebben echter meestal een iets hoger energieverbruik dan de gemiddelde kosten. Over het algemeen zijn de energietarieven van Reliant ongecompliceerd en zeer concurrerend. , en vertrouwen op minder ‘kleine lettertjes’ gimicks in vergelijking met hun concurrenten.

Dat gezegd hebbende, klanten moeten nog steeds voorzichtig zijn. Bij een paar Reliant-abonnementen kunnen gebruikstarieven een groot effect hebben op de energiekosten. Als het verbruik bijvoorbeeld lager is dan 800 kWh per maand, kan de energielast ongeveer 8 cent per kWh bedragen. Als het verbruik stijgt tot meer dan 801 kWh per maand, kan de energielast oplopen tot 10 cent per kWh. Zowel de gratis weekend- als de nachtvrije abonnementen proberen klanten te overtuigen om een evenwicht te vinden in hun verbruik. Hoewel ze ’s nachts en in het weekend gratis elektriciteit bieden, zijn de energiekosten van het plan veel 2 tot 3 keer hoger dan gemiddeld overdag / doordeweeks. Zoals bij al deze soorten plannen, is het aan de klant om het gebruik ervan te controleren om de besparingen te kunnen plukken.

Zoals altijd moeten klanten de plan-EFL’s zorgvuldig lezen en volledig begrijpen hoe een plan De prijzen werken voordat u zich er voor aanmeldt.

Hoe krijg ik het goedkoopste betrouwbare energietarief?

We hebben een stapsgewijze handleiding opgesteld om u te helpen het goedkoopste elektriciteitstarief te krijgen. Bovendien hebben we tools ontwikkeld om u te helpen analyseer uw tarief. Of u kunt onze Bill Calculator-tool gebruiken.

Er zijn vier basisstappen

1. Begrijp uw gebruik
2. Ken uw kredietwaardigheid
3. Begrijp de TDSP-kosten (Local Utility)
4. Begrijp de EFL (Electricity Facts Label)

Reliant Energy Rates for Houston

Bedrijf & Plan	Term	Rate
Reliant – Reliant Secure Advantage 24-plan	24	11,8 ¢
Reliant – Reliant Apartment 12-plan	12	12.0 ¢
Reliant – Helder Flex Plan	1	12.2 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	12.2 ¢
Reliant – Echt gratis nachten 12	12	14,8 ¢

Vergelijk Reliant Energy Energy met deze elektriciteitstarieven in Houston

Reliant Energy Rates for Dallas

Bedrijf & Plan	Termijn	Rate
Reliant – Reliant Secure Voordeel 24 plan	24	11.1 ¢
Reliant – Reliant appartement 12 plan	12	11.5 ¢
Reliant – Helder Flex Plan	1	11.7 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	11.7 ¢
Reliant – Echt gratis overnachtingen 12	12	14.1 ¢

Vergelijk Reliant Energy Energy met deze elektriciteitstarieven in Dallas

Reliant Energy Rates voor Abilene

Bedrijf & Plan	Term	Tarief
Reliant – Reliant Secure Advantage 24-plan	24	10.7 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	11,1 ¢
Reliant – Reliant appartement 12-plan	12	11,5 ¢
Reliant – Helder Flex Plan	1	11,7 ¢
Reliant – Echt gratis nachten 12	12	13,7 ¢

Vergelijk Reliant Energy Energy met deze elektriciteitstarieven in Abilene

Reliant Energy Rates for Corpus Christi

Bedrijf & Plan	Termijn	Tarief
Reliant – Reliant Secure Advantage 24-plan	24	11.8 ¢
Reliant – Helder Flex Plan	1	12,2 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	12.2 ¢
Reliant – Reliant Apartment 12-plan	12	12,5 ¢
Reliant – echt gratis nachten 12	12	14,8 ¢

Vergelijk Reliant Energy Energy met deze elektriciteitstarieven in Corpus Christi

Recensies van Reliant Energy

Met meer dan 1,5 miljoen klanten is Reliant een van de grootste leveranciers van elektriciteit in de detailhandel in Texas . De Texas PUC Sorecard beoordeelt het bedrijf met 4 van de 5 cirkels. Het rapporteerde onlangs in totaal slechts 178 klachten over Reliant tussen maart en augustus 2019.

Reliant handhaaft al vele jaren een hoge standaard, met een score van 723 op 800 in de JD Power 2016 Retail Electric Provider Residential Klanttevredenheidsonderzoek. Dit bracht hen 7 punten onder de gemiddelde Texas-score van de studie, maar binnen de ‘tevreden klant’-score van de enquête. Reliant behoudt ook een A + rating op de BBB. Andere reviews voor Reliant Energy van Consumer Affairs en Yelp scoren het bedrijf laag vanwege klachten over problemen met de klantenservice. Texas Electricity Ratings geeft Reliant Energy echter 5 sterren voor hun gemeenschapsbereik en planinnovatie, en 4 sterren voor hun inspanningen om klachten op te lossen. De meeste TER-klantrecensies geven hoge cijfers aan facturering en accountbeheer, evenals bestelervaring, plannen en aanbiedingen, en prijs.

* (Texas PUC meldt in totaal 178 klachten ingediend tussen maart – augustus 2019)

Reliant EFL en verlopen van het plan

Elektriciteit op maat Soms raken ze uit het oog wat er gebeurt als het contract met hun provider afloopt. Voor alle duidelijkheid: de wet van Texas bepaalt dat elektriciteitsklanten in Texas (per post of elektronisch) minstens 30 dagen of één factureringscyclus vóór de vervaldatum van het contract moeten worden geïnformeerd, maar niet meer dan 60 dagen of twee factureringscycli vóór het contract. vervaldatum voor een residentiële klant.

Volgens de servicevoorwaarden van Reliant hebben variabele tariefplannen en vaste tariefplannen niet dezelfde regels voor meldingen.

Reliant stelt klanten met variabele rente / maandelijks op de hoogte schriftelijk ten minste 14 dagen voordat tariefwijzigingen op hun factuur worden toegepast of van kracht worden. Nogmaals, Reliant kan de prijzen van variabele tarieven op elk moment wijzigen.

Reliant stelt klanten met een vast tarief echter minstens 30 dagen voor het einde van de initiële contractperiode op de hoogte, zoals uiteengezet in de Reliant Energy EFL. Deze opzegtermijn van het contract vertelt klanten dat als ze hun contract niet verlengen of overstappen tegen de tijd dat het contract afloopt, ze automatisch zullen worden overgeschakeld naar het standaardplan van Reliant met een variabel tarief van maand tot maand.

Voor Als uw nieuwe abonnement van 12 maanden bijvoorbeeld begint op 1 januari, kunt u later dat jaar op 1 december een opzegtermijn van het contract verwachten. Als u niet verlengt met Reliant of niet overstapt naar een ander abonnement of een andere provider, kunt u uw volgende factuur zien. ’s tariefverloop met twee of drie keer het bedrag dat u oorspronkelijk betaalde. En omdat dit tarief variabel is, verandert uw tarief elke maand.

Plannen met toegevoegde waarde

Plannen voor huurders

Het Apartment 9-plan van Reliant biedt een vast tarief voor 9 maanden. De energielast voor 0-1.000 kWh is gemiddeld ongeveer 8,5 cent per kWh. Alles boven de 1.000 kWh komt op ongeveer 10,5 cent per kWh. Inclusief TDU-kosten komt het gemiddelde tarief voor dit plan in heel Texas uit op ongeveer 13,8 cent per kWh voor een gebruik van 1.000 kWh. De lengte van de termijn maakt het zeer geschikt voor studenten of andere huurders die niet verwachten een heel jaar in hun woning te verblijven.

Plannen voor Texas Sport Fans

Reliant biedt verschillende energieplannen aan voor Texas-sportfans aantrekken. Reliant biedt vaste tariefplannen voor 12 maanden met een sportthema, elk met zijn eigen stimulans om voetbal-, basketbal- en rodeofans aan te spreken.

• Ondertekend voetbalshirt of $ 100 Visa Incentive-plannen ?? ” Klanten in Dallas en Houston krijgen een gesigneerde trui en een uitnodiging voor een handtekeningsessie met de Dallas Cowboys of Houston Texans. De Visa-abonnementen van $ 100 bieden prepaid Visa-kaarten en ook een uitnodiging voor een handtekeningsessie. Beide plannen zijn in wezen identiek. Ze bieden een vast tarief van 12 maanden zonder gebruikskosten per factureringscyclus als het verbruik 800 kWh of meer bedraagt. Als het verbruik van de klant echter onder 800 kWh daalt, wordt er een extra bedrag van $ 9,95 per factureringscyclus in rekening gebracht. Het plan kent een vergoeding voor vroegtijdige beëindiging van $ 150.
• Rockets Secure Advantage 12-abonnementen ?? “Klanten in Houston kunnen kies een plan met een authentiek gesigneerde Clint Capela-basketbal en een uitnodiging voor een handtekeningensessie met de Houston Rockets. Of klanten kunnen kiezen voor de Adidas-cadeaubonversie van $ 100 van het plan, die ook een uitnodiging voor een handtekeningsessie omvat. Beide abonnementen zijn vaste tarieven voor 12 maanden zonder gebruikskosten per factureringscyclus wanneer het verbruik gelijk is aan of hoger is dan 800 kWh. Als het verbruik van de klant echter onder de 800 kWh daalt, wordt er een toeslag van $ 9,95 per betalingscyclus in rekening gebracht. De kosten voor vroegtijdige beëindiging bedragen $ 150.
• Reliant Rodeo-plan ?? “Voor degenen die graag rondhangen, er is zelfs een abonnement met kortingen op rodeokleding. Net als de andere sportplannen is dit abonnement een vast tarief van 12 maanden zonder gebruikskosten per factureringscyclus als het gebruik gelijk is aan of hoger is dan 800 kWh. Nogmaals, wanneer een klant het gebruik daalt tot onder 800 kWh, hiervoor wordt $ 9,95 per factureringscyclus in rekening gebracht. De vergoeding voor vroegtijdige beëindiging kost $ 150.

Google Nest-abonnementen

Door van je huis een Google Nest-huis te maken, bedenk dan hoe je op de hoogte kunt blijven, tijd kunt besparen en energie kunt besparen op je gebruik.

• Reliant Learn & Conserve ?? “Er zijn zowel abonnementen voor 24 maanden als 12 maanden beschikbaar. Deze bieden een Google Nest Learning Thermostat of de Google Nest Thermostat E. Beide slimme thermostaten kunnen worden bediend via uw smartphone of tablet en kan u helpen uw energieverbruik met 15% te verminderen. Er zijn geen basiskosten of gebruikskosten, alleen een gewone energietoeslag en TDU-kosten. De kosten voor vroegtijdige beëindiging zijn hoog. Het abonnement van 12 maanden is $ 150, het abonnement van 24 maanden is $ 295.
• Reliant Speak & Play 12-abonnement is ook een eenvoudig vast tarief. Het geeft klanten een slimme Google Home-luidspreker en stemassistent. Gebruik het om surf op het web, vind weerberichten, speel muziek af of betaal zelfs uw Reliant-rekening. Er zijn geen basiskosten of gebruikskosten, alleen een gewone energietoeslag en TDU-kosten. De minimumprijs is $ 150.
• Het Reliant Truly Free Weekends 12-abonnement biedt klanten een gratis Google Nest Hub. Met de Google Nest Hub kunnen klanten hun stem gebruiken om lampen, stopcontacten, videocamera’s en zelfs deurbellen te bedienen via. Ondertussen is het plan een 12-maand met een hoog vast weekdagtarief. Van vrijdag 20.00 uur tot maandag 12.00 uur zijn er echter geen energiekosten of TDU-kosten. Gemiddeld krijgen klanten 32% van hun verbruik gratis. De kosten voor vroegtijdige beëindiging bedragen $ 150.

Beveiligingsplannen

Rond 2015 stapte Reliant over naar het ecosysteem voor thuisbeveiliging met plannen en apparaten voor elektriciteitsklanten in Texas. De beveiligingsplannen van Reliant bieden veiligheid en comfort in uw huis, of u nu daar bent of in de stad via de Reliant Connect-app. U kunt deuren vergrendelen, verlichting aanpassen en meldingen ontvangen via e-mail of sms.De beveiligingsplannen van Reliant zijn alleen beschikbaar voor Reliant Energy-klanten. Er zijn drie verschillende pakketten, allemaal met 24/7 professionele monitoring:

Het Essential-pakket biedt basisbeveiliging voor thuis: één bewegingsdetector, drie deur- / raamsensoren en een paneel dat de sensoren bedient en bewaakt. Het bedieningspaneel communiceert via een mobiel signaal en kan op afstand worden bediend via een app op uw telefoon.

Het basisvideopakket voegt voornamelijk videobewaking en opnamemogelijkheden toe aan het Essential-pakket. U krijgt dezelfde bewegingsmelder, drie deur- / raamsensoren en een app-compatibel bedieningspaneel, plus de keuze tussen een videocamera voor binnen of een videodeurbel.

Het Video Plus-pakket wordt geleverd met dezelfde basisuitrusting als het Essentials-pakket en bevat uw keuze uit twee extra opties:

• Keuze uit twee binnencamera’s, of één binnencamera en wifi-deurbelcamera, of één buitencamera.
• Keuze van twee thermostaten, of 1 garage ope ner, of twee slimme stekkers, of één deurslot, of één beeldsensor.

Aangezien elk huis enigszins andere veiligheidseisen stelt, wil Reliant dat klanten bellen voor een offerte. Volgens Reliant begint het basispakket van Essential echter bij $ 24,99 / maand. In vergelijking met vergelijkbare huisbeveiligingsdiensten zoals ADT en Vivint, biedt Reliant concurrerende prijzen. Klanten kunnen extra sensoren, camera’s, slimme sloten, slimme stopcontacten, slimme led-lampen en andere extra apparaten kopen voor de prijs van de hardware die Reliant installeert. Ondertussen beginnen alle pakketcontracten na 36 maanden (3 jaar).

AC-garantieplannen

Reliant-elektriciteitsklanten krijgen 10% korting wanneer ze zich aanmelden voor een van de onderhoudsplannen voor AC / Heating-woningen van Reliant. Diensten omvatten een betere systeemefficiëntie met kanaalafdichting, luchtfilter levering, afstelling en slimme thermostaatinstallatie, evenals handige inspecties op lekken, versleten onderdelen en slechte prestaties.

Beschikbare plannen omvatten AC-services en -reparatie, verwarmingsservices en -reparatie, AC / hittebescherming, Nest Thermostat, Indoor Air Kwaliteit en levering van luchtfilters. Klanten in Dallas en Houston met eengezinswoningen kunnen zich ook aanmelden voor een Home Energy Check Up om meer te weten te komen over de energie-efficiëntie van hun huis.

AC, verwarming en binnenlucht Kwaliteitsservice vereist dat klanten een afspraak maken voor een initiële diagnosetoeslag van $ 49 om uw systeem te komen beoordelen voordat reparaties of onderhoud kunnen worden uitgevoerd.

Het AC / Heat Protection-programma van Reliant omvat de centrale koel- en verwarmingssystemen van uw huis (tot twee complete systemen) en het leidingwerk. Reliant biedt drie niveaus van claimdekking – Basiskosten $ 9,99 / maand, Premium kost $ 19,99 / maand, en Elite kost $ 29,99 / maand. De limieten per claim lopen van $ 500 / claim tot $ 1500 / claim. Elke serviceaanvraag kost $ 60. Klanten kunnen storingen in verwarming en airconditioning voorkomen door de kleine problemen op te lossen voordat ze grote, dure kopzorgen worden.

Plannen en programma’s voor zonne-energie

Reliant Energy ondersteunt al jaren hernieuwbare energie. Het is een van de de weinige elektriciteitsleveranciers in Texas die energie van hun klanten kopen. Het biedt zijn klanten ook manieren om deel te nemen aan CO2-compensatie via zijn EcoShare-programma en acculadingaccessoires voor zonne-energie van Goal Zero.

Het Reliant Simple Solar Sell Back 12-plan geeft u krediet voor de elektriciteit die uw zonnepanelen genereren en waarnaar u het net voor dezelfde prijs als de elektriciteit die u koopt. Bij een abonnement van 12 maanden met een vast tarief wordt het tegoed voor uw overtollige generatie automatisch toegepast op uw maandelijkse Reliant-factuur. Het plan is alleen beschikbaar in de gebieden Oncor en Centerpoint TDU. Omdat potentiële klanten zouden optreden als energieproducenten, moeten ze Reliant bellen om hun systeemcapaciteit te bespreken en zich in te schrijven voor het programma.

De Reliant 100% Solar-plannen zijn voor klanten die geen zonnepanelen bezitten, maar toch willen duurzame energie ondersteunen. Reliant biedt elektriciteitsplannen op zonne-energie met een vast tarief van twee lokale zonneparken in Houston en Dallas aan een beperkt aantal huizen. De voorwaarden lopen van 12 maanden tot wel 60 maanden. De abonnementen zijn inclusief een maandelijkse contributie van $ 12. Een bijkomend voordeel is dat klanten het plan op elk moment kunnen verlaten; er zijn geen annuleringskosten.

Reliant Energy Bill Pay

Reliant Energy maakt het betalen van facturen snel, eenvoudig en gemakkelijk. Klanten kunnen verschillende betalingsopties kiezen, waaronder online betalen door in te loggen op hun beveiligde Reliant Energy-account. Een andere online optie is het Quick Pay-portaal van Reliant op hun website, waar u alleen uw accountnummer en postcode nodig heeft. Natuurlijk zijn er ook traditionele betaalmethoden, waaronder betaling per post, nachtpost, telefoon of zelfs persoonlijk op een handige locatie in uw omgeving.

Om het betalen van facturen eenvoudiger te houden, kunnen Reliant Energy-klanten het betalen van facturen helemaal elimineren door AutoPay in te stellen, zodat hun elektriciteitsrekeningen in Texas elke maand automatisch via hun bank of creditcard worden betaald. Reliant Energy biedt klanten ook handige tools voor accountbeheer, zoals hun eigen app voor iOS- en Android-apparaten. Ze kunnen zich ook aanmelden om wekelijkse schattingen van hun factuur te ontvangen, zodat ze kunnen verwachten hoeveel hun maandelijkse factuur zal zijn.