Wat is PlayStation®Plus?
PlayStation Plus is een abonnementsservice die je bestaande gratis account voor PlayStation Network uitbreidt en je helpt het meeste uit je PS4 te halen.
PlayStation Plus is te koop in alle landen die toegang hebben tot de PlayStation Store.
Wat zijn de voordelen?
PlayStation Plus is vereist voor PS4 online multiplayer-gaming. Bovendien omvat het PlayStation Plus-lidmaatschap maandelijkse PS4-games om te downloaden, exclusieve PlayStation Store-kortingen en 100 GB cloudopslag voor het opslaan van games.
Als je een PlayStation Plus-lidmaatschap hebt, heb je toegang tot alle van uw ledenvoordelen op elk PS4-systeem waarop u zich aanmeldt. Bovendien kunnen andere gebruikers die zich aanmelden bij PSN om games te spelen op je primaire PS4-console, online multiplayer-modi spelen in die games.
Kan ik PlayStation Plus proberen voordat ik me abonneer?
Als je nog nooit lid bent geweest van PlayStation Plus, kun je het 14 dagen gratis proberen. Tenzij u uw abonnement opzegt vóór het einde van uw proefperiode van 14 dagen, wordt uw proefabonnement automatisch omgezet in een betaald, doorlopend abonnement met een periodiek maandelijks bedrag, dat van uw PSN-portemonnee wordt afgetrokken.
Wanneer u zich aanmeldt voor een gratis proefperiode, moet u betalingsgegevens opgeven en wordt de optie ‘Portemonnee automatisch financieren’ ingeschakeld. Dit betekent dat als uw portemonnee niet genoeg saldo heeft wanneer uw abonnementsgeld verschuldigd is, we de betaalmethode die op uw account is geregistreerd (indien aanwezig) gebruiken om uw portemonnee op te laden met het bedrag dat nodig is om de abonnementskosten te betalen. Uw betalingsgegevens worden opgeslagen en gebruikt voor toekomstige aankopen totdat u besluit ze te verwijderen. U kunt automatische financiering uitschakelen en / of uw betalingsgegevens verwijderen door naar > > te gaan.
We zullen debiteer de door u gekozen betaalmethode niet om uw portemonnee op te waarderen, of ontvang geen betaling uit uw portemonnee totdat uw gratis proefperiode afloopt.
U komt niet in aanmerking voor een gratis proefperiode als u eerder een proef hebt gedaan met of een abonnement op PlayStation Plus. Als je geen gratis proefperiode kunt starten, maar je denkt dat je nog nooit lid bent geweest van PlayStation Plus, controleer dan je transactiegeschiedenis. Als er geen record is van een eerder PlayStation Plus-lidmaatschap, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp.
Je kunt hier ook lezen hoe je je kunt abonneren.
Als je dat wilt ga door met je abonnement na je gratis proefperiode
Wanneer je gratis proefperiode afloopt, wordt het automatisch omgezet in een betaald, doorlopend PlayStation Plus-abonnement met terugkerende maandelijkse facturering, dus je hoeft niets te doen om door te gaan uw lidmaatschap. Als je je liever aanmeldt voor een ander betalingsplan (met driemaandelijkse of jaarlijkse facturering), ga dan naar de PlayStation Store en koop een nieuw abonnement met de gewenste factureringsfrequentie, minimaal 24 uur voordat de gratis proefperiode afloopt. Uw gratis proefperiode wordt dan automatisch opgenomen in het door u gekozen betalingsplan.
Als u al een abonnement heeft en ervoor kiest om extra abonnementen aan te schaffen, worden ze ‘gestapeld’. Dit betekent dat wanneer uw volgende betaling verschuldigd is, in plaats van betaling aan te nemen, dat abonnement eindigt en het volgende abonnement in uw stapel begint. Dit gaat door totdat er geen gestapelde abonnementen meer zijn, waarna de laatste doorgaat totdat deze wordt geannuleerd, op voorwaarde dat we elke keer dat de betaling verschuldigd is, succesvol kunnen worden betaald.
Bijvoorbeeld als u een abonnement gekocht met een factureringsperiode van 3 maanden en binnen die 3 maanden koopt u een tweede abonnement met een factureringsperiode van 12 maanden, na de eerste 3 maanden wordt het abonnement een abonnement dat elke 12 maanden wordt gefactureerd.
Welk betalingsplan u ook kiest, u wordt standaard op een periodiek betalingsplan geplaatst en de optie ‘Portemonnee automatisch financieren’ wordt ingeschakeld.
Als u uw abonnement na uw gratis proefversie of automatische verlenging uitschakelen
U kunt uw abonnement tot 24 uur voor het einde van uw proefperiode opzeggen en er worden geen kosten in rekening gebracht.
U vindt informatie over hoe u annuleer je abonnement door hier automatisch verlengen uit te schakelen.
Hoe koop je een PlayStation Plus-membe rship
Je hebt een account voor PlayStation Network nodig om je te abonneren, evenals een geldige betaalmethode (bijv. een creditcard of PayPal-account) die aan je account is gekoppeld.
Je kunt een PlayStation Plus-lidmaatschap kopen via:
- PlayStation Store op je PS4-systeem
- PlayStation Store op internet
- PlayStation Plus-cadeaubon van een fysieke winkel (vouchercode)
Lid worden van PS Plus als je 18 jaar of jonger
Als u tussen de zeven en 18 jaar oud bent, kunt u een abonnement aanschaffen (behalve gebruikers in Duitsland die 18 jaar of ouder moeten zijn).Er zijn echter een paar dingen waarmee u rekening moet houden:
- U heeft de toestemming van uw ouder of voogd nodig om de aankoop te doen.
- Automatische financiering werkt niet voor accounts van gebruikers onder 18. Om de eerste aankoop te doen en om ervoor te zorgen dat het abonnement doorloopt in volgende factureringsperioden, moet uw Family Manager u voldoende portefeuillegelden verstrekken om elke terugkerende abonnementsvergoeding te betalen wanneer deze verschuldigd is. Bovendien moet u binnen de maandelijkse bestedingslimieten vallen (indien van toepassing) die zijn ingesteld door uw gezinsbeheerder / voogd.
- U kunt uw abonnement annuleren zoals hieronder beschreven.
- Toegang naar PlayStation Plus-content en -services variëren afhankelijk van uw leeftijd.
Hoe u kunt controleren of het abonnement met succes is aangeschaft
U ontvangt een aankoopbevestiging per e-mail wanneer u abonneer die, net als alle belangrijke accountinformatie, wordt verzonden naar het e-mailadres dat u gebruikt als uw aanmeldings-ID. Als je geen toegang hebt tot dit e-mailadres, kun je hier lezen hoe je je aanmeldings-ID kunt wijzigen.
Je vindt ook een record op je PlayStation-systeem of in > in Accountbeheer op pc.
PlayStation Plus-prijzen en betalingsopties
Er zijn een aantal terugkerende PlayStation Plus-lidmaatschapsplannen beschikbaar. U kunt hier meer informatie vinden over de beschikbare opties en de prijs van elk abonnement.
Abonnementsprijswijzigingen
Als de prijs van uw abonnement stijgt, wordt u hiervan op de hoogte gesteld door een e-mail verzonden naar het adres dat werd gebruikt als uw aanmeldings-ID voordat uw portemonnee wordt afgeschreven tegen de nieuwe prijs. Als u geen toegang heeft tot dit e-mailadres, logt u in op accountbeheer om het te wijzigen. Volg de stapsgewijze instructies hier.
Als u de nieuwe prijs niet wilt betalen, heeft u voldoende tijd om uw abonnement op te zeggen voordat de terugkerende betaling wordt uitgevoerd.
Hoe om een abonnement te annuleren
U kunt uw abonnementsbetalingen annuleren terwijl uw lidmaatschap actief is tot 24 uur vóór de terugkerende betalingsdatum.
Als u het abonnement minder dan 24 uur voordat de betaling verschuldigd is, wordt de volgende abonnementsperiode in rekening gebracht. In dit geval behoudt u toegang tot de abonnementsservice tot de volgende betalingsdatum.
- PlayStation Store op pc
o Log in op uw Sony Entertainment Network-account .
o Ga naar het tabblad ‘Abonnementenbeheer’ onder je gebruikers-ID.
o Selecteer het huidige lidmaatschap en klik op ‘Automatische verlenging annuleren’.
o U kunt ‘automatisch verlengen inschakelen’ vóór de vervaldatum van de huidige abonnementsperiode als u van gedachten verandert op dezelfde manier.
- PS4
o Selecteer uw lokale gebruikersaccount, druk op het bedieningspaneel omhoog om het functiemenu te openen en ga naar > > > en druk op om alle servicerechten weer te geven.
o Selecteer het huidige lidmaatschap en druk op.
o Selecteer ‘Automatische verlenging annuleren’ en druk op.
o U kunt ‘Automatische verlenging opnieuw starten’ vóór de vervaldatum van de huidige abonnementsperiode als u van gedachten verandert met dezelfde methode.
- Telefonisch of per e-mail
Desgewenst kunt u uw abonnement opzeggen door contact op te nemen met onze klantenservice.
Wat gebeurt er wanneer je PlayStation Plus-lidmaatschap wordt geannuleerd
Als je je PlayStation Plus-lidmaatschap opzegt, blijf je toegang houden tot al je PlayStation Plus-lidmaatschapsvoordelen tot het einde van alle eerder aangeschafte abonnementsperiodes. Als je je lidmaatschap opzegt, worden toekomstige betalingen van de abonnementsgelden stopgezet, maar we geven geen restitutie voor eerder betaalde abonnementsgelden, tenzij vereist door de lokale wetgeving of het annuleringsbeleid van de PlayStation Store.
Zodra je PlayStation Plus-lidmaatschap afloopt, wordt content die je eerder gratis hebt gedownload als onderdeel van het lidmaatschap (zoals PS Plus Monthly Games), is niet langer beschikbaar. Je mag echter gratis avatars en content die je tegen een gereduceerde PlayStation Plus-prijs hebt gekocht, houden.
Als je PlayStation Plus-lidmaatschap verloopt en je op een later tijdstip terugkeert, krijg je weer toegang tot content die je eerder had gedownload via PlayStation Plus.
We kunnen je account sluiten als je het 24 maanden niet gebruikt.
Houd er rekening mee dat als je lidmaatschap wordt geannuleerd als gevolg van een accountverbod (bijv. als gevolg van schending van de gedragscode van de community), krijg je geen restitutie voor een ongebruikte periode van je lidmaatschap in overeenstemming met de servicevoorwaarden van PSN.
Toegang krijgen tot PlayStation Plus-voordelen via andere gebruikersaccounts en PlayStation-systemen
Als je een PlayStation Plus-abonnee bent, kunnen andere mensen die je PS4-systeem gebruiken, gebruikmaken van sommige van je PlayStation Plus-lidmaatschapsvoordelen zonder een abonnement op PlayStation Plus te hebben vanaf hun eigen accounts.
Maandelijkse PS Plus-games
Maandelijkse PS Plus-games is een bibliotheek met PS4-games die je kunt downloaden en zonder extra kosten kunt spelen tijdens je PlayStation Plus-lidmaatschap (titels en beschikbaarheid varieert afhankelijk van uw leeftijd en regio). Elke maand worden er twee PS4-games toegevoegd aan de maandelijkse PS Plus-gamesbibliotheek.
Als je een game hebt gedownload of aan je downloadlijst hebt toegevoegd voordat deze uit maandelijkse PS Plus-games wordt verwijderd, kun je om het te spelen zolang je lid bent van PlayStation Plus. Als je PlayStation Plus-lidmaatschap afloopt of als je ervoor kiest om je lidmaatschap op te zeggen, heb je geen toegang meer tot content die is gedownload als onderdeel van de maandelijkse PS Plus-games, maar krijg je weer toegang wanneer je een nieuw lidmaatschap koopt.
PlayStation Plus online opslag
Als je een PlayStation Plus-abonnee bent, kun je online opslag gebruiken om gamevoortgang te uploaden naar cloudopslag, zodat je verder kunt spelen waar je was gebleven, zelfs als je op het huis van een vriend die zijn PS4 gebruikt.
Als Automatische update is geactiveerd op je PS4-systeem, worden je opgeslagen games automatisch opgeslagen in de cloud, zodat je ze op een ander systeem kunt ophalen. Je kunt je opgeslagen games ook handmatig uploaden en downloaden via het menu van je PS4.
PlayStation Plus cadeau doen of overdragen
Je kunt een PlayStation Plus-lidmaatschap dat je in de PlayStation Store hebt gekocht, niet overzetten naar een ander. -account.
Je kunt een tegoedboncode voor een portemonnee kopen voor een houder van een Family Manager-account en zij kunnen dit geld toevoegen aan hun portemonnee zodat de minderjarige gezinsleden het kunnen gebruiken om een PlayStation Plus-lidmaatschap te kopen .
Je kunt een cadeaukaart of vouchercode voor een PlayStation Plus-lidmaatschap kopen bij verschillende winkeliers en online winkels en de ontvanger kan deze inwisselen op zijn of haar account.