5 powodów, dla których pobieramy opłatę za konsultacje – Kancelaria prawna RL Wilson – San Antonio
Niektórzy potencjalni klienci są zaskoczeni, gdy dowiadują się, że pobieramy opłatę konsultacyjną w wysokości 400,00 USD za jedną (1) godzinę osobistą lub telefoniczną dyskusję na temat tego, czy możemy i powinniśmy ich reprezentować. Rozumiemy, że wielu prawników oferuje „bezpłatne konsultacje”.
Nie robimy tego – i nie bez powodu.
Przez wiele, wiele lat nie pobieraliśmy opłat za konsultacje. W tym czasie poświęciliśmy tysiące godzin naszego czasu i poświęciliśmy dużo energii na odwiedzanie setek potencjalnych klientów, którzy „kopali opony”, „kupowali prawnika” lub po prostu szukali darmowej porady. Ponieważ każdego tygodnia otrzymujemy dziesiątki telefonów z potencjalnymi klientami, doradztwo (bezpłatne) stało się pracą na pełny etat. Ten model biznesowy szybko stał się nie do utrzymania i w końcu doszliśmy do punktu, w którym nie było innego wyjścia, jak tylko zlecić, aby nie-prawnicy przeprowadzili dużą część naszych wstępnych konsultacji. Nigdy mi to nie odpowiadało, zwłaszcza że wiele naszych spraw jest bardzo skomplikowanych, dotyczy wyjątkowych okoliczności faktycznych i ma ogromne konsekwencje dla stron.
Jak w przypadku każdej firmy, jej siłą napędową są klienci kancelarii. Nowa krew jest niezbędnym składnikiem utrzymania biznesu; jednak zaczęliśmy bać się konsultacji z potencjalnymi nowymi klientami, ponieważ prawdę mówiąc, było ich po prostu zbyt wielu. Byliśmy tak zajęci bezpłatnymi konsultacjami, że z trudem nadążaliśmy za pracą wymaganą do obsługi spraw naszych obecnych klientów. Co gorsza, często pozostawało nam utrzymujące się poczucie, że potencjalny klient konsultował się wyłącznie w celu uzyskania bezpłatnej porady, bez zamiaru korzystania z usług jakiegokolwiek prawnika.
Coś musiało się zmienić, aw 2010 roku zdecydowałem się pobierać nominalną opłatę za konsultacje, jednocześnie wzbogacając spotkanie o wartościową „sesję strategiczną”, w przeciwieństwie do ogólnej rozmowy kwalifikacyjnej. To była jedna z najlepszych decyzji biznesowych, jakie kiedykolwiek podjąłem – dla nas i dla osoby, które są autentycznie zainteresowane skorzystaniem z usług poważnego, kompetentnego i oddanego prawnika z udokumentowanymi wynikami. Poniżej znajdują się główne powody, dla których pobieramy „opłatę za konsultacje” i gorąco wierzymy, że „bezpłatne konsultacje” są nic więcej niż to, za co płacisz.
- SKONSULTUJESZ SIĘ Z PRAWNIKIEM
Bardzo niewiele firm prawniczych, które ogłaszają „bezpłatne konsultacje”, ”Pozwalają ci spotkać się z prawnikiem, który jest faktycznie licencjonowany, przed formalnym przyjęciem zachowujesz swoje usługi. Raczej potencjalni klienci tych firm zwykle spotykają się z asystentami prawnymi lub asystentami prawnymi. Zbyt często ci niebędący prawnikami są przeszkoleni, aby w pośpiechu przeprowadzać rozmowy z potencjalnymi klientami, aby ustalić, czy rozmowa z nimi jest warta czasu prawnika. Tylko jeśli przejdziesz przez „strażnika”, porozmawiasz z prawnikiem.
Nie stosujemy tego systemu selekcji spraw, a wszystkie nasze konsultacje są obsługiwane przez licencjonowanego prawnika. możliwość przesłuchania tego prawnika, a on będzie jednocześnie przesłuchiwał cię. Zrozumie twoją sprawę i wyjaśni kwestie prawne związane z twoją konkretną sytuacją faktyczną. Od razu dowiesz się, czy uważasz, że istnieje dobre „dopasowanie”, czy jesteśmy najlepszą kancelarię prawną dla Twoich potrzeb i wykonalności porozumienia finansowego, w ramach którego rozważymy podjęcie Twojej reprezentacji.
- NASZE KONSULTACJE JEST DLA CIEBIE NARZĘDZIEM DO UCZENIA A NIE SPRZEDAŻOWYM DLA NAS
Zbyt często prawnicy, którzy ogłaszają „bezpłatne konsultacje”, wykorzystują to jako sztuczkę sprzedażową, aby przyciągnąć więcej klientów. Nasze konsultacje mają na celu edukację potencjalnego klienta, a nie „zamknięcie sprzedaży” dla nas. Celem konsultacji z jakimkolwiek prawnikiem powinno być zdobycie wiedzy o Twojej sytuacji prawnej i uzyskanie wglądu w dostępne strategie potencjalnego rozwiązania.
Sam fakt, że chcesz spotkać się z prawnikiem, oznacza, że masz ustalili, że problem jest większy niż Ty lub przekracza Twój poziom wiedzy. Biorąc to pod uwagę, potencjalni klienci są często podatni na działania sprzedażowe, które wydają się oferować szybkie, tanie lub proste rozwiązania skomplikowanych problemów. To szybko przekształca korzyść z konsultacji na korzyść prawnika.
Uważamy, że wstępne konsultacje powinny działać wyłącznie na korzyść potencjalnego klienta, dostarczać mu wglądu i wiedzy na temat prawa, dostępnych środków, potencjalnych skutki, ryzyko i koszty związane z ich kwestią prawną. Innymi słowy, potencjalny klient powinien otrzymać wartość, a nie propozycję sprzedaży, z konsultacji.
Podczas naszych konsultacji wysłuchamy Cię, przejrzymy powiązane dokumenty i zrozumiemy pożądany rezultat.Na zakończenie konsultacji udzielimy wstępnej porady prawnej i wydamy odpowiednie zalecenia, mając pełne zrozumienie, że nie wszystkie kwestie prawne wymagają pozwu – lub nawet prawnika – i że możemy nawet nie być dla Ciebie najlepszymi prawnikami. Odejdziesz od naszej konsultacji, czując się lepiej i dużo bardziej kompetentnie niż wtedy, gdy wszedłeś.
- Poważnie traktujemy twój problem prawny i nie przeszkadzamy w dyskutowaniu o tym
Ponieważ potencjalni klienci z wyprzedzeniem planują konsultacje z nami, jesteśmy w stanie zarezerwować czas na przygotowanie się i przeprowadzenie tych wstępnych spotkań. Specyfika praktyki w zakresie prawa nieruchomości wymaga dużej liczby dokumentów i często jesteśmy proszeni o przejrzenie dokumentów przed konsultacją. Chętnie to robimy, a także przeprowadzamy wstępne badania, abyśmy mogli lepiej zrozumieć kwestię prawną przedstawioną przez potencjalnego klienta.
W przeciwieństwie do kancelarii prawniczych, które przekraczają harmonogram bezpłatnych konsultacji i spieszą się, gdy potencjalny klient zaangażowanie nie daje szansy na zyskowność, poświęcamy czas, aby zrozumieć i wyjaśnić konsekwencje prawne Twojej sytuacji. Prowadzimy jednorazowo jedną konsultację, a potencjalnemu klientowi dajemy możliwość zadawania pytań i zdobywania wiedzy. Wykorzystujemy naszą bliską znajomość internetowych baz danych, aby edukować, a często nasi potencjalni klienci opuszczają konsultacje z dokumentacją, której wcześniej nie mieli lub nie wiedzieli, że istniała.
- CHCEMY SIĘ ZAPEWNIĆ, ŻE SĄ POWAŻNE KWESTIE PRAWNE
Jesteśmy poważnymi prawnikami z pasją do podejmowanych przez nas spraw. Mamy poważnych klientów z konsekwencjami prawnymi. Wielu naszych obecnych klientów jest z nami od dekady lub dłużej. Niektórzy powierzyli nam wiele spraw prawnych, podczas gdy inni niemal codziennie szukają u nas porady i porady.
Nasi klienci regularnie kierują do nas swoich kolegów, przyjaciół, członków rodziny, a nawet klientów. Nominują nas do nagród i proszą o udział i przemawianie na wydarzeniach. Wielu stało się osobistymi przyjaciółmi. Najważniejsze jest to, że uzyskujemy wyniki i dostarczamy wartość dla naszych klientów. Jednak nasi klienci rozumieją również, że praktykowanie prawa to sposób, w jaki żyjemy i wspieramy nasze rodziny. Jak powiedział Abraham Lincoln – „czas i porady prawnika są jego zasobem w handlu”.
Niefortunną rzeczywistością amerykańskiego systemu prawnego jest to, że usługi prawne, w tym honoraria prawników, nie są tanie. Tam, gdzie procesy sądowe są w związku z tym wysokie koszty postępowania sądowego często grożą zaćmieniem kontrowersji w prawie wszystkich sprawach z wyjątkiem największych. Jednym z czynników wpływających na koszty bitew, w których często jesteśmy wezwani, jest namiętny romans Teksańczyków ze swoją ziemią i wodę. Zadzieraj z nimi, a walka jest prawie pewna.
Praktycznie wszystkie spory prawne, które prowadzimy, wiążą się z wydatkami tysięcy dolarów, a czasami stawki są tak wysokie, że koszty obejmują dziesiątki tysięcy lub więcej. Sprawy transakcyjne są zwykle znacznie tańsze, ale nadal nie są „wyceniane ekonomicznie”.
Uważamy, że każdy potencjalny klient, który nie chce wydać 350,00 USD, aby uzyskać nasz strategiczny wgląd w ich kwestii prawnej i / lub e xplore żywotność naszej reprezentacji, brakuje mu powagi, jakiej wymagają nasze relacje. Szczerze mówiąc, jeśli uważasz, że Twoja sprawa nie zasługuje na dyskusję w wysokości 400,00 $, prawdopodobnie nie jesteśmy dla Ciebie najlepszą firmą prawniczą.
- KONSULTACJE MAJĄ DLA NAS SZANSĘ KOSZTÓW
San Antonio ma zaskakująco małą społeczność prawników, którzy „go-to” koncentrują się na sprawach związanych z nieruchomościami i wodą. Z tego powodu regularnie spotykamy tych samych przeciwnych prawników w różnych sprawach. przewagę, a te istniejące relacje czasami pomagają w szybszym rozwiązywaniu sporów.
Wadą środowiska „dużego małego miasta” w San Antonio jest to, że strony szukające prawnika, do którego można się udać, czasami rundy dzwonienia do „zwykłych podejrzanych”. Kilkakrotnie na przestrzeni lat kontaktowały się z nami oddzielnie obie / przeciwne strony sporu prawnego.
Spotkanie lub konsultacje z jedną stroną – nawet jeśli nie korzystają z naszych usług – skutkują pozbawienie prawa do rozważenia możliwości reprezentowania strony przeciwnej w danym sporze. Ten scenariusz konfliktu interesów może stanowić dla nas koszt alternatywny i niejednokrotnie powiedziano nam, że jakaś strona skontaktowała się z nami w konkretnym celu, jakim było zapewnienie, że nie będziemy w stanie reprezentować jej przeciwnika.
Pobierając opłatę za konsultację, minimalizujemy finansowe skutki poświęcania czasu na rozpatrzenie sprawy potencjalnego klienta, gdy nie ma gwarancji, że relacja prawnik-klient kiedykolwiek się zmaterializuje.Rekompensujemy również koszt alternatywny związany z wykluczeniem z reprezentowania strony przeciwnej w danym sporze prawnym.