9 najlepszych alternatyw oprogramowania TeamViewer na rok 2021
TeamViewer to ulubiony w kręgach administratorów i helpdesków i ma całkiem przyzwoity udział w rynku RAT.
RAT to program używany przez osoby fizyczne, zdalnych administratorów systemów lub personel pomocy technicznej do zdalnego łączenia się z komputerem , serwer lub urządzenie sieciowe za pośrednictwem połączenia internetowego lub sieci lokalnej (LAN).
RAT nie powinien być mylony z trojanami zdalnego dostępu – które są wykorzystywane do złośliwych celów i mają ten sam akronim. Jedyne narzędzia, które tutaj omówimy – dobre RAT – narzędzia, które pozwalają administratorom i technikom pomocy technicznej na zdalne łączenie się i dostęp do komputerów klientów, niezależnie od tego, gdzie się znajdują.
Pomimo tego, że TeamViewer jest popularny narzędzie, nie oznacza to, że powinna to być Twoja jedyna opcja. Oto najlepsze alternatywy dla TeamViewer:
- SolarWinds Dameware WYBÓR EDYTORA Solidny zestaw 3 narzędzi, które oferują obsługę wielu platform dla sesji zdalnych z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym, zarządzaniem AD i integracją z pomocą techniczną. Dwa rozwiązania lokalne, Dameware Mini Remote Control i Dameware Remote Support, wraz z rozwiązaniem SaaS, Dameware Remote Everywhere. Wypróbuj bez ryzyka w 14-dniowej bezpłatnej wersji próbnej.
- AnyDesk To popularny RAT, który ma miliony użytkowników na całym świecie. Jest to szybkie narzędzie, które wykorzystuje kompresję i szyfrowanie danych do stworzenia świetnego UX.
- RescueAssist Jest to oparty na przeglądarce RAT, którego można używać do łączenia się z i do prawie każdego urządzenia z przeglądarką . Alternatywnie można pobrać aplikację, aby działała.
- Zoho Assist Narzędzie RAT dostarczane przez firmę, która ugruntowała swoją markę w branży technologii współpracy i łączności. Łatwo integruje się z wieloma aplikacjami w celu zwiększenia wydajności.
- Podłączanie pulpitu zdalnego Microsoft Windows Jest to natywne narzędzie dostarczane z systemem operacyjnym Windows. Jest to najlepsza darmowa alternatywa i może być używana do przejęcia kontroli nad komputerem-hostem.
- Dostęp zdalny WebEx RAT Cisco, który jest częścią większego rozwiązania konferencyjnego. Jest niezawodny, bezpieczny i łatwo integruje się z sieciami.
- RemotePC RAT w chmurze. Ma lekki cyfrowy ślad i może być używany do użytku osobistego i biznesowego. Zawiera usługi tworzenia kopii zapasowych.
- ltraVNC Narzędzie stworzone dla komputerów z systemem Windows; ten RAT to mała aplikacja z niewielkim cyfrowym śladem.
- Pulpit zdalny Chrome To jest przeglądarka RAT od popularnej firmy zajmującej się przeglądarkami. Jest łatwy w użyciu i opanowaniu, a mimo to jest skutecznym i bezpiecznym narzędziem.
Po co w ogóle używać RAT?
Zanim zagłębimy się w szczegóły każdego RAT, przyjrzyjmy się, dlaczego w ogóle byśmy go potrzebowali:
- Eliminuje potrzebę podróży – nie ma potrzeby tracić czasu i pieniędzy na podróżowanie do serwerów lokacji i komputerów zdalnych, gdy możesz do nich dotrzeć ze swojego biurka.
- Łatwe udostępnianie plików – RAT ułatwiają udostępnianie plików między komputerem klienckim a hostem (i odwrotnie), niezależnie od odległości między dwoma urządzeniami.
- Współpraca – nad rozwiązaniem problemu może pracować więcej niż jeden administrator.
- Obniża koszty IT – firmy nie muszą inwestować w urządzenia sieciowe i rozwiązania programowe do zdalnego dostępu (które są drogie); wszystko, czego potrzeba, to RAT i połączenie LAN lub Internet między klientem a urządzeniami serwerowymi.
- Spersonalizowana obsługa klienta – firmy technologiczne mogą zaoferować swoim klientom lepszą, bezpośrednią, indywidualną obsługę, tworząc w ten sposób pozytywną relację z nimi.
- Zapewnij aktywne wsparcie – wsparcie, łatanie i aktualizowanie komputerów i zdalnych serwerów może odbywać się bez konieczności fizycznej obecności na miejscu; podniesie to profile usług wsparcia technicznego, ponieważ firma będzie w stanie zaimponować klientom długim czasem działania.
- Zdalny dostęp do witryn z ograniczoną lokalizacją – niektóre firmy (dobrym przykładem jest PayPal) oferują usługi specyficzne dla danego kraju . Oznacza to, że nie będziesz w stanie uzyskać tej usługi w przypadku podróży, ponieważ mogą oni zakładać, że ktoś włamał się na Twoje konto, i tym samym próbują powstrzymać „hakerów”. Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, użycie narzędzia RAT posłuży jako tymczasowe rozwiązanie.
Uwaga dotycząca ostatniego punktu: upewnij się, że użycie RAT nie jest naruszeniem TOS ( Warunki świadczenia usług), ponieważ może to okazać się kosztownym błędem, w tym zamknięcie konta.
Najlepsze alternatywy TeamViewer
Dameware od SolarWinds (BEZPŁATNA WERSJA PRÓBNA)
SolarWinds to firma technologiczna, która jest dobrze znana ze swoich innowacyjnych i solidnych rozwiązań, które są wykorzystywane do monitorowania systemów, sieci i innych infrastruktur IT.
Firma wykonuje również narzędzia do zdalnej administracji.W rzeczywistości mają trzy główne narzędzia do zdalnego wsparcia:
Dameware Mini Remote Control
Dameware Mini Remote Control to świetna alternatywa dla TeamViewer, który jest mały i ma niewielki cyfrowy ślad . To narzędzie lokalne działa na każdym urządzeniu z systemem Windows, Mac OS X lub Linux, a także obsługuje wiele sesji jednocześnie.
Chociaż jest mały, Dameware Mini Remote Control ma potężny cios: nie ma znaczenia, czy komputer zdalny jest w tej samej sieci LAN, czy w połowie świata, niezależnie od tego, czy jest obsługiwany, czy nie, to narzędzie połączy się do niego – nawet jeśli został wyłączony lub uległ awarii.
Co ważniejsze, Dameware Mini Remote Control to bezpieczny RAT. Autoryzacja i przypisywanie ról są ulepszone dzięki możliwości integracji narzędzia z Active Directory – co gwarantuje ściślejszą kontrolę nad rolami i uprawnieniami.
Dameware Remote Support
Dameware Remote Support to kolejna lokalna pomoc SZCZUR; jest wyposażony w jeszcze bardziej zaawansowane funkcje niż Mini Remote Control.
Wśród funkcji, które wyróżniają się w tym RAT, jest fakt, że można go używać do zarządzanie bezpieczeństwem sieci, a także możliwością zarządzania kontami użytkowników i licencjami. Tymczasem samo narzędzie jest bezpieczne – z uwierzytelnianiem wieloskładnikowym lub obsługą kart inteligentnych. Dobrze integruje się z innymi produktami SolarWinds, takimi jak Web Help Desktop, którego można użyć do zainicjowania zdalnego dostępu z otwartych biletów. Świetne do zarządzania zespołami, bez względu na to, gdzie się znajdują.
Dameware Remote Everywhere
Dameware Remote Everywhere to oparty na chmurze RAT i narzędzie wsparcia. Oznacza to, że jest to lekkie, szybkie i niezależne od systemu operacyjnego narzędzie wsparcia i administracji.
Oczywiście, także tutaj administratorzy i eksperci ds. wsparcia technicznego mogą używać tego narzędzia, aby pomagać klientom, którzy mogą znajdować się w dowolnym miejscu na świecie. Główną różnicą jest to, że usługa zdalna jest świadczona bez konieczności stosowania lokalnego oprogramowania.
Jest to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm z klientami zdalnymi, którzy nie chcą mieć dedykowanego sprzętu i że nie chce rezygnować z żadnej funkcji, która byłaby dostępna w pełnoprawnym narzędziu na miejscu.
Dameware oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla wszystkich trzech wersji swojego narzędzia.
WYBÓR EDYTORA
SolarWinds Dameware składa się z dwóch potężnych narzędzi lokalnych, a także solidnego rozwiązania SaaS. Te narzędzia IT do rozwiązywania problemów z dostępem zdalnym można łatwo zdalnie połączyć z maszynami na wszystkich platformach , oferują uwierzytelnianie wieloskładnikowe, zarządzanie AD, a nawet obsługę urządzeń mobilnych.
Uzyskaj 14-dniową bezpłatną wersję próbną: dameware.com
System operacyjny: Windows
AnyDesk
AnyDesk to kolejny dobry alternatywny RAT, który został pobrany ponad sto milionów razy i wciąż gromadzi jeszcze więcej lojalnych użytkowników.
Jednym z najlepszych powodów, dla których to narzędzie jest popularne, jest po prostu fakt, że jest szybkie. Dzieje się tak dzięki płynnemu UX (user experience) dzięki częstotliwości odświeżania ekranu 60 FPS i wydajnemu systemowi zarządzania pasmem. Innym dobrym przykładem jego wydajności może być fakt, że oszczędza zasoby przepustowości, po prostu kompresując obrazy przed ich przesłaniem.
Dobry znak, że ta firma dba o bezpieczeństwo swoich użytkowników – i integralność swoich połączeń – poważnie byłoby, gdyby AnyDesk używał „standardu bankowego” protokołu TLS 1.2 w celu zapewnienia bezpieczeństwa, a także asymetrycznego szyfrowania RSA 2048 do weryfikacji każdego połączenia.
Wreszcie, mimo że został zbudowany dla najbardziej wymagających użytkowników, AnyDesk jest darmowy do użytku osobistego i działa dobrze z prawie wszystkimi systemami operacyjnymi: Windows, macOS, iOS, Android, Linux, Free BSD i Raspberry Pi. Ci, którzy wolą chmurę, mogą nawet używać Chrome do uruchomienia AnyDesk.
Powiązany post: Darmowe oprogramowanie do zdalnego pulpitu
UltraVNC
Pierwszą rzeczą, którą zauważysz w UltraVNC, jest to, że jest bezpłatne dla wszystkich – czy to osoby fizyczne, czy przedsiębiorstwa – wymaga to zdalnej sesji połączenia tylko między komputerami z systemem Windows Windows 10, Windows 8, Windows 7 i Windows Vista. W międzyczasie wersje serwerowe obejmują Windows Server 2012, Server 2008 i Server 2003.
Ale nie zapisuj tego jeszcze; przynajmniej nie dlatego, że działa tylko z systemami operacyjnymi Windows.
Gdy zaczniesz używać UltraVNC, szybko zdasz sobie sprawę, że jest to małe, lekkie i wydajne narzędzie. Kompresja danych przesyłanych między podłączonymi urządzeniami jest bardzo wydajna (i konfigurowalna), co sprawia, że praca z nią wydaje się prawie bezproblemowa – nie ma znaczenia, czy używasz opcji GUI czy CLI. Czatowanie między klientem a serwerem może odbywać się za pomocą wbudowanego silnika i nie powoduje opóźnień.
Jest również bezpieczny.Na przykład ataki typu man-in-the-middle – które pozwalają złośliwym stronom podsłuchiwać połączenie – są chronione za pomocą systemu wtyczek szyfrujących Data Stream Modification (DSM).
Kilka skarg, które w przeciwnym razie świetny RAT to:
- Musisz znać adres IP zdalnego komputera, zanim zdalna sesja będzie mogła zostać zainicjowana.
- Przekierowanie portu routera musi być skonfigurowane na serwerze.
- Interfejs mógłby zrobić po aktualizacji, ponieważ wygląda na nieco przestarzały – jak coś z ery Windows 95 / NT 4.0, szczerze mówiąc.
Dlatego oprócz tych drobnych problemów UltraVNC jest niesamowitym narzędziem, które będzie działać zgodnie z obietnicą.
4. RescueAssist
Fakt, że możesz uruchomić RescueAssist (wcześniej znanego jako GoToAssist przez LogMeIn) z przeglądarki, urządzenia mobilnego lub stacjonarnego sprawia, że jest to jeden z najwygodniejszych i najłatwiejszych w użyciu RATów.
Zdalne wsparcie – w tym nienadzorowane sesje dostępu – można je zainicjować jednym kliknięciem z poziomu rozmowy lub czatu. Alternatywnie, jeśli zdecydujesz się korzystać z przeglądarki, wystarczy dodać wtyczkę i gotowe.
RescueAssist szczyci się 15-sekundowym czasem połączenia – od identyfikacji adresu IP po przejęcie kontroli zdalnego komputera – po uruchomieniu sesji.
Po nawiązaniu połączenia można generować szczegółowe raporty, aby pokazać istotne informacje, takie jak szczegóły urządzenia klienckiego, czy spełnione są umowy dotyczące poziomu usług, oraz nawet notatki innych techników pozostawione na temat poprzednich sesji.
Wszystko to ułatwia rozpoczęcie rozwiązywania problemów, a ostatecznie rozwiązanie problemów.
W przypadku konieczności eskalacji problemu, sesję można również przenieść do innego członka drużyny. Jeśli to nie pomoże, cały zespół wsparcia może omówić to w pokoju Slack, z którym można również zintegrować RescueAssist.
A jeśli jeszcze więcej osób potrzebnych do pomocy, ekran sesji może być udostępniony 15 technikom pomocy technicznej. W rzeczywistości w przypadku problemów na urządzeniach mobilnych (iOS i Android) mogą wykorzystać kamery urządzeń, aby pomóc w ich rozwiązaniu.
Wreszcie, nie jest zaskoczeniem, że RescueAssist to niezawodne narzędzie, jeśli chodzi o bezpieczeństwo: szyfrowanie typu end-to-end sprawia, że skradzione dane są nieczytelne, a bezpieczne zdalne hasła (SRP) zapobiegają podsłuchiwaniu przesyłanych pakietów. Jednak to narzędzie nie wymaga „preferencyjnego traktowania” ani specjalnej konfiguracji, jeśli chodzi o sieciowe urządzenia peryferyjne, takie jak zapory sieciowe, ponieważ łatwo integruje się z większością konfiguracji sieciowych.
RescueAssist oferuje bezpłatny 7-dniowy okres próbny .
Zoho Assist
Zoho Assist ma jedną wyraźną przewagę nad innymi RATami: sama nazwa marki jest natychmiast rozpoznawalna. Ta marka jest więc znakiem, że jest to firma, która jest dobrze znany z szerokiego wachlarza narzędzi do współpracy.
Zoho jest właścicielem rozwiązań do pomocy technicznej, zarządzania zasięgiem w mediach społecznościowych, hostingu poczty e-mail i wielu innych; ma również RAT: Zoho Assist.
Kilka funkcji, które sprawiają, że ten RAT jest doskonałą alternatywą dla TeamViewer to:
- Jest to zdalne wsparcie w chmurze rozwiązanie, które nie pochłania zasobów.
- Jest to bezpieczny RAT, który jest kompatybilny ze wszystkimi głównymi rozwiązaniami antywirusowymi i kontrolą dostępu.
- Działa z komputerami PC, la ptops i urządzenia mobilne (Android i iOS) – w rzeczywistości można uzyskać dostęp do wszystkiego, co ma przeglądarkę.
Podczas gdy Zoho Assist oferuje konkurencyjne ceny na wszystkie swoje plany, plan Free Forever to ( jak sama nazwa wskazuje) darmowe wersje do użytku osobistego i komercyjnego. Taki plan mógłby w rzeczywistości wystarczyć, aby sprostać wymaganiom wielu małych firm:
Biorąc to pod uwagę, opłacenie usług premium staje się warte inwestycji gdy dostępnych będzie jeszcze więcej funkcji. Jedną z krytycznych funkcji byłaby możliwość integracji Zoho Assist z aplikacjami takimi jak:
- Wsparcie Zendesk, Service Now, Jira – do zgłaszania zgłoszeń i rozwiązywania problemów podczas przeglądania ekranów klientów w czasie rzeczywistym
- G Suite – aby wykorzystać adresy klientów do pomocy w sesjach
- Zoho Desk, Zoho IQ – oczywiście ten RAT integruje się również z innymi narzędziami zwiększającymi produktywność Zoho
Podsumowując, jest to wytrzymały RAT wyprodukowany przez jedną z wiodących firm technologicznych w branży. Wypróbuj za darmo.
Podłączanie pulpitu zdalnego systemu Microsoft Windows
Żadna lista narzędzi RAT nie będzie kompletne bez wspominania o własnym Remote Desktop Connection firmy Microsoft. Żaden przyzwoity administrator nie zaprzeczyłby przydatności tego bezpłatnego narzędzia, które jest częścią systemu operacyjnego Microsoft Windows (musisz je najpierw włączyć).
Teraz, mimo że jest to narzędzie systemu Windows, nie działa To znaczy, że działa tylko w tym jednym systemie operacyjnym.W rzeczywistości narzędzie można uruchomić z urządzeń z systemem Android, iOS i Linux, aby połączyć się z dowolnym innym urządzeniem z systemem Windows, które również ma włączone zdalne połączenie.
Po zainstalowaniu wszystko, co jest potrzebne do połączenia inne urządzenia to wprowadzenie nazwy użytkownika i hasła. Alternatywnie, połączenia zdalne można zainicjować, klikając dwukrotnie zdalne serwery i urządzenia, które zostały zapisane z poprzednich sesji.
Po nawiązaniu połączenia administrator może zrobić prawie wszystko, co użytkownicy mogliby zrobić, gdyby siedzieli dobrze na samym komputerze; w końcu jest to bardziej zdalne narzędzie wsparcia, którego celem jest praca bezpośrednio na zdalnym urządzeniu.
Inne urządzenia, do których można uzyskać dostęp na zdalnym komputerze, to drukarki, schowek (dla poleceń kopiuj / wklej), karty inteligentne, porty, napędy i inne urządzenia typu plug-and-play.
Chociaż usługa Podłączanie pulpitu zdalnego może mieć kilka wad – na przykład brak możliwości kopiowania plików metodą „przeciągnij i upuść” – nadal jest to szybki, bezpieczny i nieskomplikowany RAT, którego można użyć do łatwego kontaktu z klientami.
Ponadto, tylko jeden klient może łączyć się z maszyną naraz i nawet wtedy lokalny użytkownik jest zablokowany na czas trwania sesji.
Ale nawet wtedy nic nie przebije płynnej, natychmiastowej odpowiedzi, norma z tym RAT. Jest to prawie zawsze domyślne narzędzie dla administratorów i personelu pomocy technicznej w małych i średnich firmach.
Dostęp zdalny do WebEx
Cisco jest liderem w branży technologii sieciowych; Dlatego nie powinno dziwić, że oni również mają własne rozwiązanie do zdalnej łączności: oprogramowanie WebEx Remote Access.
Teraz, chociaż jest to wszechstronne narzędzie, które ma takie funkcje, jak wideokonferencje i współpracy, Cisco Remote Access Agent – ich narzędzie do zdalnego dostępu i administracji – jest imponującą częścią tego. Po zainstalowaniu agent automatycznie loguje komputery w sieci dostępu zdalnego i jest gotowy do obsługi połączenia (oczywiście jeśli jest włączony).
Środki bezpieczeństwa, takie jak powiadomienia e-mail, pozwalają klienci wiedzą, że ich urządzenia są dostępne zdalnie, a funkcje takie jak kontrola dostępu, uwierzytelnianie przez telefon, przypisywanie ról i grupowanie urządzeń zapewniają bezpieczeństwo kont i urządzeń. Odpowiedzialność i śledzenie odbywa się za pomocą nagrywania sesji.
Ten RAT może być używany do uzyskiwania widoków w czasie rzeczywistym i kontroli nienadzorowanych serwerów, komputerów, a nawet urządzeń w punkcie sprzedaży (POS). Dobrze integruje się również z innymi narzędziami produktywności i współpracy innych firm, takimi jak Slack, Trello, Dysk Google i wiele innych.
Nie musisz martwić się o zmianę konfiguracji portów i uprawnień, ponieważ WebEx może współpracować z większością zapór i obsługuje większość komputerów za serwerami proxy.
Możesz wypróbować oprogramowanie WebEx Remote Access bezpłatnie przez 90 dni.
RemotePC
RemotePC to wydajne, oparte na chmurze narzędzie do zdalnego administrowania, które również zmniejsza wymagania dotyczące zasobów. To narzędzie jest idealne do użytku osobistego, a także do użytku w małych i średnich firmach.
RemotePC działa na platformach PC, Mac i Linux, a także na urządzeniach mobilnych. Ponieważ jest to aplikacja oparta na chmurze, wszystko, czego potrzebujesz, to Twoja ulubiona przeglądarka. Nie ma potrzeby instalowania żadnych agentów ani aplikacji.
Po zalogowaniu sesje zdalne można zainicjować, wdrażając pakiety na komputerach klienckich i przypisując im unikalne identyfikatory i klucze.
A gdy sesja pulpitu zdalnego dostępu zostanie uruchomiona i uruchomiona, płynne połączenie umożliwia szybkie przesyłanie plików – wystarczy je przeciągnąć i upuścić – które pozostają chronione przez cały czas trwania sesji. W rzeczywistości połączenia są zabezpieczone za pomocą protokołu TLS 1.2 AES z 256-bitowym szyfrowaniem, które zapewnia poufność, a także integralność pakietu danych. Krótko mówiąc, jesteś w dobrych rękach.
RemotePC to potężny RAT, który umożliwia pełny i bezproblemowy dostęp do urządzeń. Dostęp obejmuje wszystko, od możliwości zdalnego odtwarzania plików audio po dostęp do wszystkich urządzeń peryferyjnych, a nawet danych, które zostały udostępnione na zmapowanych dyskach.
Unikalną funkcją tego zdalnego dostępu do pulpitu jest możliwość cofania zapisuj i przechowuj pliki lub całe dyski w chmurze – zaczynając od 5 GB za darmo.
To świetna alternatywa dla TeamViewer – wypróbuj ją za darmo w 30-dniowym okresie próbnym.
Chrome Pulpit zdalny
Trzeba przyznać, że aplikacja Pulpitu zdalnego Chrome nie jest narzędziem RAT jako takim, którego można by używać w środowisku korporacyjnym lub nawet w firma zajmująca się obsługą klienta. Ale kiedy przyjrzysz się bliżej temu narzędziu opartemu na przeglądarce, zobaczysz wiele zalet, jakie może ono przynieść do tabeli pomocy technicznej.
Na przykład najwygodniejszą rzeczą w Pulpicie zdalnym Chrome jest to, że jest to narzędzie korzystające z Chrome – popularnej przeglądarki Google, która obecnie kontroluje około 70 procent rynku.Oznacza to, że wsparcie techniczne może być świadczone na skalę globalną. Nawet ci, którzy mają podstawową wiedzę techniczną, nie poczują się onieśmieleni podczas korzystania z oprogramowania Pulpit zdalny Chrome po raz pierwszy.
Samo narzędzie jasno i łatwo wyjaśnia, co należy zrobić – jest samodzielne wyjaśniające na każdym kroku. Dobrym przykładem jest ekran początkowy:
Interfejs oprogramowania Pulpit zdalny Chrome jest minimalistyczny, a menu i procesy są łatwe do zrozumienia:
- Uzyskaj pomoc – użytkownicy szukający pomocy kontynuuj pobieranie dodatku do przeglądarki, którego można następnie użyć do utworzenia kodu, który zostanie wysłany do osób, które chcą ich wesprzeć.
- Udziel wsparcia – w międzyczasie personel pomocy technicznej może po prostu wprowadzić kod dostępu wysłane przez powyższego użytkownika w drugim panelu logowania w celu rozpoczęcia sesji.
W zależności od wymagań połączenia mogą być:
- Jednorazowe – na jedną sesję.
- Stałe – tak jak w przypadku, gdyby użytkownicy chcieli mieć całodobowy dostęp do swoich urządzeń zdalnych.
- Czasowy, wymagane logowanie – aby upewnij się, że sesja wygasła, a użytkownik jest zmuszony do ponownego uwierzytelnienia, aby kontynuować sesję.
Nie ma nic prostszego; ale oczywiście nie byłoby sprawiedliwe stwierdzenie, że nie brakuje w nim pewnych zaawansowanych funkcji:
- Nie ma funkcji czatu, które są dostarczane z narzędziem – użytkownicy musieliby używać niezależna aplikacja innej firmy.
- Brak możliwości wymiany plików – większość RAT oferuje nawet możliwość przesyłania plików metodą „przeciągnij i upuść”; zawsze będzie potrzeba wymiany plików, gdy rozwiązywane są skomplikowane problemy techniczne.
- Połączenia dla wielu użytkowników i wielu sesji nie istnieją – nie jest to idealne narzędzie dla administratorów, którzy chcą obsługiwać wiele klienci lub ci, którzy mogą wymagać od kolegów wskoczenia i pomocy w rozwiązaniu problemu.
- Nie można zrestartować i połączyć się automatycznie – rozwiązywanie problemów z komputerem zwykle wymaga kilku restartów; ten RAT nie będzie najlepszym rozwiązaniem, jeśli administratorzy szukają szybkiej sesji ponownego uruchomienia i rozpoczęcia.
Więc po co w ogóle o tym wspominać? Cóż, byłby to idealny RAT na ten moment, gdy dostępna jest tylko przeglądarka lub musisz wykonać szybkie połączenie i naprawić pojedynczy komputer z mniej poważnymi problemami.
Funkcje, których należy szukać dobre narzędzie do zdalnego połączenia
Zazwyczaj ciężko jest znaleźć idealne narzędzie do zdalnej administracji do użytku osobistego lub biznesowego. Ale oto kilka funkcji, które możesz chcieć upewnić się, że są częścią twojego ostatecznego wyboru:
- Godne zaufania i bezpieczne – szyfrowanie danych typu end-to-end powinno być domyślne, a używanie RAT nie powinno na przykład nie narażaj firmy na szwank zgodności z ustawą HIPAA lub RODO.
- Przyjazny dla zapory – używanie RAT nie powinno wywoływać alarmu za każdym razem, gdy żądanie połączenia trafi w zaporę; w rzeczywistości nie powinno być nawet blokowane ani umieszczane na czarnej liście.
- Szybkie prędkości przesyłania danych i wysokiej jakości połączenia – zawsze powinno istnieć płynne, stałe połączenie między dwoma końcami Sesja RAT. Kompresja pakietów danych powinna być wysoka, a samo narzędzie powinno mieć niewielki ładunek z niewielkim cyfrowym śladem.
- Jakość ekranu lub obrazu – widoki zdalnego urządzenia w wysokiej rozdzielczości powinny być standardowe.
- Dostęp do urządzeń peryferyjnych i mediów – wybrany przez Ciebie RAT powinien zapewniać pełny dostęp do wszystkich urządzeń peryferyjnych na komputerze głównym, a także możliwość odtwarzania, przeglądania i słuchania plików multimedialnych.
- Łatwość użycia – idealny RAT jest łatwy do opanowania i pozwala nawet początkującym czuć się komfortowo przy inicjowaniu i prowadzeniu sesji.
- Elastyczność – dobry RAT nie jest ograniczony przez systemy operacyjne ani typy urządzeń; w rzeczywistości może bezproblemowo przechodzić między tymi ograniczeniami platformy.