Aby mieć naprawdę świetną witrynę doradczą, potrzeba kilku różnych „składników” i jednej bardzo ważnej części, która może wydawać się tak oczywista, że nawet się nie zastanawiasz w to – swoją stronę kontaktową!

Będziesz chciał, aby ta strona Twojej witryny była dość prosta, aby obecni i potencjalni klienci nie mieli wątpliwości, jak się z Tobą skontaktować, dlatego jest to dobrym pomysłem jest zapewnienie odwiedzającym więcej niż jednego sposobu, aby się z Tobą skontaktować. Dobrą praktyką jest również uwzględnienie co najmniej krótkiego formularza kontaktowego, adresu e-mail lub numeru telefonu. Aby uzyskać dodatkową poprawę SEO, może to być dobrym pomysłem jest dołączenie adresu pocztowego i mapy google.

Ostatecznym celem witryny jest generowanie potencjalnych klientów, więc ważne jest, aby było to możliwie najłatwiejsze aby odwiedzający mogli się z Tobą skontaktować. Twoja strona kontaktowa nie tylko umożliwia odwiedzającym kontakt i dostarczenie ważnych informacji, bu t może również poprawić ogólne pozycjonowanie witryny.

Dzisiaj udostępniamy przykłady stron kontaktowych z prawdziwymi doradcami w nadziei, że przejrzysz / przeprowadzisz audyt swojej witryny i podejmiesz niezbędne kroki, aby ją ulepszyć. Najważniejszą rzeczą, którą mamy nadzieję zabrać z dzisiejszego bloga, jest to, że każda witryna powinna mieć stronę kontaktową… SZCZEGÓLNIE TWOJA!

Twenty Over Ten klient, Heritage Wealth Management, zamieścił swój adres, numer telefonu, formularz kontaktowy i mapę Google. Ponadto zadają kilka pytań o to, dlaczego odwiedzający szukają doradców finansowych, wraz z opcją wysłania wiadomości. Przekazywanie potencjalnych klientów na wiele sposobów to świetny sposób na zwiększenie liczby potencjalnych klientów.

Co należy zrobić, jeśli masz wiele lokalizacji?

Nierzadko zdarza się, że firma ma więcej niż jedna lokalizacja. Jeśli Twoja jest jedną z nich i masz wiele lokalizacji, pamiętaj, aby podać wszystkie dane adresowe dla każdej lokalizacji. Oprócz tego zawsze dobrze jest jakoś wyróżnić swoją siedzibę lub siedzibę główną.

W poniższym przykładzie użytkownik Beirne Wealth Consulting Services, LLC, Twenty Over Ten, ma solidną stronę kontaktową, zawierającą informacje odwiedzający ich zdalne informacje w trakcie pandemii COVID-19 z poniższym formularzem kontaktowym, informacjami oraz mapą obu biur.

Jak obchodzić się z formularzami kontaktowymi

Formularze kontaktowe są doskonałym dodatkiem do każdej strony kontaktowej! Nie powinny być jedynym sposobem skontaktowania się z Twoją stroną kontaktową, jednak istnieje poprawny i nieprawidłowy sposób ich użycia.

1. Upewnij się, że Twoja forma nie jest zbyt długa. Jeśli jest zbyt wiele pól do wypełnienia, ludzie zgubią się lub po prostu nie będą mieli czasu na wypełnienie wszystkich zadawanych pytań. Wystarczy wpisać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i krótką wiadomość. Formularz kontaktowy powinien być krótki i przyjemny! Dwudziestu ponad dziesięciu klientów, Defining Legacy Financial Advisors, ma dla niektórych zwięzły formularz kontaktowy ze strategicznie rozmieszczonymi wezwaniami do działania.

2. Ten jest niezwykle ważny – Twój formularz kontaktowy powinien być responsywny. W rzeczywistości cała Twoja witryna powinna być responsywna. Dla gości korzystających z urządzeń mobilnych nawigacja po formularzu z wieloma polami może być trudna. Zalecamy zmniejszenie wysokości formularza na urządzeniach mobilnych i upewnienie się, że można je dopasować do dowolnego rozmiaru ekranu. W firmie Twenty Over Ten wszystkie nasze frameworki są tworzone z myślą o urządzeniach mobilnych. Tworząc nasze frameworki, nasi projektanci postawili na bezproblemową obsługę niezależnie od urządzenia, na którym użytkownik przeglądał witrynę. Za pośrednictwem naszej platformy doradcy mogą wybrać platformę, która najlepiej pasuje do ich działalności i wykorzystać ją na komputerze stacjonarnym, telefonie komórkowym, tablecie i dowolnym urządzeniu.

Dodaj link do kalendarza

Gdy potencjalny lead trafia do Twojej witryny, jak zamierzasz rezerwować spotkania? Jeśli nie masz linku do kalendarza w swojej witrynie, oznacza to straconą okazję. Umieszczenie jednego na swojej stronie internetowej to świetny sposób na łatwe kierowanie potencjalnych klientów do planowania spotkań za pomocą jednego kliknięcia. W rzeczywistości w badaniu z 2019 r. Dotyczącym skuteczności marketingu cyfrowego dla doradców finansowych stwierdziliśmy, że doradcy, którzy pozyskują 6-10 lub 11+ klientów rocznie, mieli link do kalendarza bezpośrednio na swojej stronie internetowej, dlatego sugerujemy skorzystanie z naszego kliknij integrację z Calendly.

Jak widać klient Dwudziestu ponad dziesięciu, Mission: Advice ma link do kalendarza bezpośrednio na swojej stronie głównej z wezwaniem do działania ” Umów się na bezpłatną konsultację ”. Gdy potencjalni klienci klikną, aby zaplanować spotkanie, zostaną przeniesieni do strony kalendarza z opcją rezerwacji 15-minutowego, 45-minutowego lub 60-minutowego spotkania z Założycielem, Tomem Maidenem, MBA, CFP.®

Wskazówki, jak „urozmaicić” swoją stronę kontaktową

Dla wielu strona kontaktowa to nic innego jak sposób na kontakt. Jeśli chcesz, aby Twoja firma przetrwała wśród konkurencji i chcesz odejść od ogólnych i „nudnych” stron kontaktowych w branży, jest kilka fajnych rzeczy, które możesz rozważyć.

Dodaj CTA (Call- to-Action)

Czym właściwie jest wezwanie do działania? Jest to tekst lub grafika strategicznie umieszczona na stronie internetowej, aby zachęcić odwiedzających do podjęcia aktywnego kroku w celu dalszego zaangażowania się w Twoją firmę. Powinien być krótki i rzeczowy oraz sprawić, by czytelnik poczuł, że działanie powinno zostać podjęte raczej wcześniej niż później.

Upewnij się, że Twoje wezwanie do działania nie jest zbyt „sprzedażowe”, ponieważ może to potencjalnie klient traci zaufanie i szuka usług finansowych gdzie indziej. Dobre wezwanie do działania powinno być:

• Bezpośrednie
• Podkreśl korzyści dla użytkownika
• Przyciągające uwagę
• Łatwy do znalezienia
• Zorientowany na działanie

Gdy powyższe jest uwzględnione, odwiedzający czuje się zmuszony do kliknięcia go. W poniższym przykładzie Dwadzieścia ponad dziesięciu użytkowników, Divorce Financial Solutions zawiera wezwania do działania na swojej stronie kontaktowej, umożliwiające odwiedzającym łatwe wysyłanie bezpiecznych plików lub umówienie się na bezpłatną 30-minutową konsultację.

Dwadzieścia ponad dziesięciu klientów, The Hendrickson Advisory Group, Inc formularz kontaktowy z pytaniem o imię i nazwisko, adres e-mail, telefon i wiadomość oraz szybkie menu o tym, jak odwiedzający się o nich dowiedział.

Dołącz często zadawane pytania

Dołączanie często zadawanych pytań do strony kontaktowej to świetny sposób na urozmaicenie. Jeśli odwiedzający jest w stanie uzyskać odpowiedzi na swoje pytania na Twojej stronie kontaktowej, może nie być w pierwszej kolejności kontaktowany z Tobą. Pozwoli to zaoszczędzić czas Twojej firmie, odpowiadając na pytania z góry, zanim skontaktują się z nimi.

Dodaj mapę Google i wskazówki dojazdu

Nie każda strona kontaktowa zawiera mapę i wskazówki, więc jeśli tak, to jest to jeszcze jeden sposób, w jaki Twoja firma może się wyróżnić. Ludzie będą odwiedzać Twoją witrynę z różnych lokalizacji, więc posiadanie wskazówek dojazdu i mapy do naśladowania ułatwi zlokalizowanie Twojego biura i da odwiedzającym poczucie lokalizacji Twoich biur. Dwudziestu ponad dziesięciu klient, Zimmerman Wealth Management, oprócz mapy google i wskazówek, jak się tam dostać, zamieścił zaktualizowane informacje dotyczące COVID-19.

Dodaj zdjęcia

Nie musisz wiele dodawać do swojej strony kontaktowej, jednak dodanie kilku zdjęć swojego zespołu sprawi, że Twoja firma będzie wyglądać na bardziej przyjazną i polubić miejsce, które odwiedzający mogą zaufać. Dodanie zdjęcia budynku biurowego to kolejna opcja, ponieważ pomoże to ludziom łatwo rozpoznać twoje wykopaliska, gdy będziesz mieć gości. Dwudziestu ponad dziesięciu klient, Ascent Financial Group, ma na swojej stronie kontaktowej zdjęcie swojego zespołu, które dodaje „ludzkiego akcentu” i sprawia, że odwiedzający są bardziej spokojni.

Dodaj wideo

Wideo to główny trend marketingu cyfrowego, odwiedzający Twoją witrynę lubią krótkie podsumowania i informacje wizualne. Z tego powodu możesz rozważyć włączenie krótkiego filmu do kontaktu Statystyki pokazują, że firmy korzystające z marketingu wideo odnotowują o 41% więcej ruchu organicznego niż te, które tego nie robią. Strony główne z filmami odnotowują o 20% więcej konwersji, a strony docelowe o 80% więcej. Film na stronie kontaktowej może szybko przedstawić personel która jest gotowa pomóc lub udzielić odpowiedzi, zanim odwiedzający będą musieli się z Tobą skontaktować.

Podsumowanie

W jaki sposób Twoi goście mogą się z Tobą skontaktować bez silnej strony kontaktowej? masz niesamowitą witrynę doradczą, ale Twoja strona kontaktowa nie jest łatwa do znalezienia lub jej brakuje, może to naprawdę obniżyć liczbę generowanych potencjalnych klientów. Twoja strona kontaktowa, prosta, ale pouczająca i patrz, jak rośnie liczba potencjalnych klientów.