Jeśli na planecie jest ktoś, kto nie miał problemów z połączeniem internetowym w jednym lub drugim czasie, ja nie wiesz, kto to jest. Jeśli masz problem z połączeniem sieciowym, oto kilka prostych sztuczek, aby dowiedzieć się, co się dzieje z Internetem, a może nawet to naprawić.

Sprawdź swoją sieć lokalną

Po pierwsze, jeśli twoje połączenie internetowe jest martwe jak drzwi, sprawdź okablowanie sieciowe. Może wydawać się głupie, ale nie mogę zacząć liczyć, ile razy wyglądało to na poważny problem z siecią właśnie okazało się, że połączenie sieciowe jest odłączone.

To nie jest tylko dla osób, które używają kabla Cat-5 do łączenia się z siecią. Jeśli Twój punkt dostępu Wi-Fi (AP) lub kabel lub Modem DSL ma odłączone kable zasilające, więc nie będziesz kontuzjowany nect z czymkolwiek. Moją ulubioną porażką tego typu było to, że zadzwonił znajomy z niedziałającym połączeniem sieciowym i okazało się, że problem polega na tym, że podczas odkurzania odłączył AP i zapomniał go ponownie podłączyć. Zawsze powinieneś szukać prostych odpowiedzi

Kontynuując poszukiwanie prostych odpowiedzi, jeśli połączenie Wi-Fi nie działa, sprawdź, czy komputer faktycznie próbuje połączyć się z właściwym punktem dostępu. Jeśli twoje urządzenie faktycznie próbuje połączyć się z AP twojego sąsiada, nigdzie nie dojdziesz. Pamiętaj też, że jeśli zmienisz hasło uwierzytelniania użytkownika punktu dostępu, będziesz musiał zmienić je również na wszystkich urządzeniach. Widziałem, jak ludzie często odczuwali wkurzanie godzinami, zanim przypomnieli sobie, że od kilku tygodni nie używali konkretnego laptopa i że w międzyczasie zmienili hasło.

Więc , a co jeśli wszystko jest zasilane i połączone razem, ale nadal nie możesz połączyć się z Internetem. Cóż, sprawdź ponownie wszystkie podstawy. Przez lata odkryłem, że są szanse, że wciąż zapomniałeś o czymś naprawdę prostym. Bóg wie, że tak!

Wszystko wygląda dobrze, ale nadal nie możesz połączyć się z siecią? Sprawdź, czy możesz połączyć się z punktem dostępowym. Większość punktów dostępowych ma internetowy panel administracyjny. Jeśli możesz dostać się do tego, nadszedł czas, aby przestać szukać problemów z siecią lokalną (LAN) i poszukać samego połączenia internetowego.

Sprawdzanie Internetu

Następnym krokiem jest sprawdzenie, co dzieje się z Twoim połączeniem internetowym. Mogę ci powiedzieć wiele wymyślnych rzeczy do wypróbowania, ale spróbuję to naprawdę proste. Odłącz modem kablowy lub DSL, cokolwiek, odczekaj pół minuty, a następnie podłącz go z powrotem. Jeśli zadzwonisz do swojego usługodawcy internetowego, istnieje prawdopodobieństwo dziewięćdziesiąt dziewięć razy na sto, że doprowadzą Cię do tego samego.

Następnie, jeśli nadal nie jesteś w sieci, równie dobrze możesz zacisnąć zęby i zadzwonić do usługodawcy internetowego. Zwykle jest to bezcelowe ćwiczenie, ale od czasu do czasu możesz uzyskać przydatne informacje. Na przykład nie tylko ty, ale cała okolica ma problemy, ponieważ koparka wyciągnęła kabel. A kiedy już pojawi się niebieski księżyc, faktycznie otrzymają pomocną sugestię. Nie! Naprawdę! Widziałem to!

Powiedzmy, że Twój Internet działa, ale to jest trochę niestabilna. Oto co robisz. Najpierw zobaczmy, czy faktycznie uzyskujesz przepustowość, za którą płacisz. Najlepszą stroną do sprawdzenia aktualnej rzeczywistej prędkości jest Speedtest. Ta strona jest prowadzona przez Ookla, firmę zajmującą się wydajnością sieci. Jeśli chcesz wiedzieć, co naprawdę dzieje się z twoją siecią LAN, siecią rozległą (WAN) lub wirtualną siecią prywatną (VPN), gorąco polecam ich programy.

Aby tylko sprawdzić, co się dzieje co z twoim połączeniem internetowym, ich główna usługa jest bezpłatna. Witryna Speedtest poinformuje Cię, jaki jest twój ping – ile czasu zajmuje pojedynczy pakiet z Twojej sieci, aby trafić na witrynę hosta – oraz prędkości pobierania i wysyłania. To, czego chcesz, to niska liczba pingów, mniej niż 10 ms (milisekund) jest dobra, a także wysokie prędkości pobierania i wysyłania. Więc załóżmy, że nie jest tak szybko, jak ci obiecano. Witamy w prawdziwym świecie. Dostawcy usług internetowych zazwyczaj obiecują zbyt dużo, a niedostatecznie zapewniają przepustowość.

Nawet jeśli masz niski ping, a przepustowość wygląda dobrze, połączenie może nadal nie być tak dobre. Dzieje się tak, ponieważ ping i przepustowość opowiadają tylko część historii. Możesz tracić pakiety lub cierpieć z powodu jittera. Aby sprawdzić te problemy, użyj Pingtest.net. Można również użyć narzędzia diagnostyki sieci (NDT) laboratorium pomiarowego w tym celu.

Utrata pakietów jest tym, na co wygląda. Twój komputer wysyła pakiety informacji do jakiejś witryny w Internecie … i nie docierają. Wiele rzeczy może powodować utratę pakietów: zakłócenia, przeciążony sprzęt sieciowy lub złe połączenie.

Ponieważ Internet jest tym, czym jest, zwykle zobaczysz niewielką utratę pakietów. Idealnie byłoby, gdybyś chciał mieć zerową utratę pakietów, ale przy zwykłym korzystaniu z Internetu możesz stracić 1 lub 2%. Ale jeśli „Jeśli chodzi o wideokonferencje, wykonywanie połączeń Voice over Internet Protocol (VoIP) lub granie w gry online w czasie rzeczywistym, takie jak World of Warcraft, każda utrata pakietów jest bolesna. Jeśli wykonujesz którąkolwiek z tych czynności lub widzisz większe straty pakietów, zepsuj swojego dostawcę usług internetowych.

Jitter, a dokładniej wariacja opóźnienia pakietów, to różnica między opóźnieniami między komputerami w sieci. Na przykład, jeśli raz pingujesz witrynę, a raportowanie z powrotem zajmuje 1 ms, a raportowanie następnego pakietu ping zajmuje 10 ms, masz dużo jittera. Krótko mówiąc, im większy masz jitter, tym mniej stabilne jest połączenie jest. W przypadku starszych programów, takich jak poczta e-mail i zwykłe przeglądarki internetowe, możesz nigdy nie zauważyć, że Twój Internet jest mniej stabilny, ale przy wysokich jitterach, wideo, VoIP i grach znowu zaczną się źle zachowywać.

Jeśli utrata pakietów lub jitter wydaje się pochodzić z Twojej własnej sieci, sprawdź ponownie połączenia i spróbuj wyłączyć sprzęt w sieci, aby zobaczyć, czy coś w Twojej sieci LAN jest zaszumione. Możesz także spróbować skorzystać z laboratorium pomiarowego NPAD (Network Path and Application Diagnosis. Laboratorium pomiarowe twierdzi, że „zaleca działanie naprawcze działania z instrukcjami odpowiednimi dla osób niebędących ekspertami ”w przypadku znalezionych problemów. To nie do końca w porządku. Naprawdę musisz znać się na sieci, aby wyciągnąć z niej wiele dobrego. Mimo to, nawet jeśli nie jesteś specjalistą od sieci, warto spróbować.

Nadal nie możesz znaleźć problemu? Nadszedł czas, aby wezwać technika sieci, aby go znaleźć i naprawić. Każdy z certyfikatem Network + powinien to zrobić. Jeśli znasz się na sieci, możesz samodzielnie znaleźć problem za pomocą narzędzi takich jak WireShark.

Jeśli twoje połączenie nie dostarcza obiecanych towarów, nie wyciągaj pochopnych wniosków, że jesteś oszukany. Sprawdź ponownie połączenie. Tak, sprawdź kable jeszcze raz. Następnie spróbuj ponownie. Nadal wolno? Następnie podłącz komputer, którego używasz do testowania, bezpośrednio do modemu i spróbuj ponownie. Jeśli twoje połączenie jest teraz sprawne, możesz bezpiecznie założyć, że masz jakieś spowolnienie w sieci LAN. Jeśli tak jest, to „Czas poszukać technika lub przejść do poziomu rozwiązywania problemów z siecią, znacznie wykraczającego poza wszystko, co omówię tutaj dzisiaj.

Strona 2:”

Sprawdzanie usługodawcy internetowego

Powiedzmy, że Twoje połączenie internetowe jest nadal wolne. Cóż, istnieje kilka innych czynników, które należy kontynuować. Po pierwsze, możesz to zrobić sobie. Na przykład, jeśli „pobierasz film ze strony BitTorrent lub oglądasz wideo Netflix”, już wykorzystujesz dużo przepustowości.

Czasami Internet działa wolniej niż inne. Na przykład dzięki rozpowszechnianiu się serwisu Netflix w Internecie wieczory w dni powszednie większość połączeń z dostawcami usług internetowych są obciążane przez dostarczanie wideo. Ponieważ dostawcy usług internetowych w większości nie budowali swojej infrastruktury, aby sprostać wymaganiom, można się spodziewać wzrostu spowolnień w czasie największej oglądalności.

Możesz sprawdzić, czy Twoje połączenie jest w stanie dostarczanie szybkości, którą sprzedałeś, używając programu przepustowości Pathload2 firmy Measurement Lab. Jeśli okaże się, że Twoje połączenie nie zapewnia odpowiedniej przepustowości, rozmawiałem z nimi o zwrocie środków lub, jeśli nie chcą współpracować, porozmawiaj o tym z Better Business Bureau.

Ale może być coś jeszcze, co ogranicza twoją prędkość. Twój dostawca usług internetowych może celowo ograniczać przepustowość. Dostawcy usług internetowych, zwłaszcza amerykańscy, ograniczają przepustowość. Te ograniczenia mogą wynosić od 1 GB (gigabajta) ruchu w miesiącu do 250 GB. Jak napisał ekspert ds. Sieci i pisarz Glenn Fleishman latem 2011 r., „Ponad połowa abonentów domowych usług szerokopasmowych w USA ma teraz jakieś ograniczenia”. Yack!

250 GB może brzmieć dużo i tak jest. To 50 milionów e-maili (przy 0,05 KB / e-mail), 62 500 pobranych utworów (przy 4 MB na piosenkę) lub 125 filmów w standardowej rozdzielczości (SD) (przy 2 GB na film). Jednak gdy zaczniesz oglądać wideo HD, lub masz kilku członków rodziny korzystających z sieci, albo „ciągle pracujesz w sieci, to naprawdę niewiele.

Każdy dostawca usług internetowych radzi sobie z tym w inny sposób. Niektóre firmy, takie jak AT & T, nalicz opłatę za użycie powyżej ustalonej kwoty. Inne, takie jak Comcast, z miesięcznym limitem 250 GB, wyświetlają ostrzeżenie przy pierwszym przekroczeniu limitu, a następnie mogą anulować usługę, jeśli robisz to ponownie. Niektóre usługi zaczynają spowalniać Twoją usługę, jeśli „jest duże zapotrzebowanie na ich część Internetu lub jeśli zbliżasz się do swojego limitu”.

Aby sprawdzić, czy to dzieje się z tobą, użyj testu ShaperProbe, znanego również jako DIffProbe. W tej chwili dostępne są wersje tego testu r Windows XP, Mac OS X i Linux.Przepraszamy, obecnie nie ma wersji systemu Windows 7.

Ponadto dostawcy usług internetowych spowalniają określone usługi, takie jak wideo i BitTorrent. Aby dowiedzieć się, czy tak się dzieje, musisz użyć Testy głasnost. Jest to zestaw testów internetowych, które mają na celu sprawdzenie, czy usługodawca internetowy ogranicza Twój ruch poprzez kształtowanie ruchu specyficzne dla aplikacji. Obecnie możesz sprawdzić, czy Twój dostawca usług internetowych ogranicza lub blokuje pocztę e-mail, transfer HTTP lub SSH, wideo Flash i aplikacje peer-to-peer, takie jak BitTorrent, eMule i Gnutella. Każdy test zajmie około 8 minut.

Jeśli okaże się, że Twoim problemem jest to, że Twój dostawca usług internetowych ma Cię na ścisłej diecie szerokopasmowej lub zakłóca korzystanie z usługi internetowej, z której cały czas korzystasz , czas znaleźć nowego dostawcę usług internetowych. To problem biznesowy, a nie techniczny, więc nie mogę Ci w tym pomóc. Powodzenia!

Powiązane historie:

Netflix i dylemat przepustowości Internetu

Google i OpenDNS łączą siły, aby przyspieszyć DNS

Raport z Światowego Dnia IPv6

Google przyspiesza działanie sieci dzięki SPDY

Netflix: Większy niż kabel. Za duży do internetu?