Mózg, serce i odwaga – trzy warunki odbudowy zaufania
Co ma nam do zaoferowania Wizard of Oz, jeśli chodzi o odbudowę zaufania? Trzy rzeczy: mózg, serce i odwaga.
Podczas niedawnego TrustWorks! podczas szkolenia dla klienta, prowadziłem uczestników przez proces tworzenia konspektu prowadzenia rozmowy z kimś, aby zająć się stanem niskiego zaufania w ich związku. W pewnym momencie uczestnik zapytał: „Czy ludzie naprawdę to robią? Nie wyobrażam sobie rozmowy z kimś i stwierdzenia„ Nie ufam ci ””.
To pytanie wywołało bogatą dyskusję na temat emocjonalna odwaga i osobista dojrzałość potrzebne do rozwiązania problemów niskiego lub złamanego zaufania w związku. Kiedy myślałem o odwadze, w mojej głowie pojawia się obraz Tchórzliwego Lwa z Czarnoksiężnika z krainy Oz. Aby nie upraszczać zbytnio złożonej i trudnej kwestii odbudowy zaufania, myślę, że Strach na Wróble, Blaszczyk i Tchórzliwy Lew oferują wgląd w to, co trzeba zrobić, aby rozwiązać problemy zaufania w związkach.
Dorothy: „Jak możesz mówić, jeśli nie masz mózgu?”
Strach na wróble: „Nie wiem… Ale niektórzy ludzie bez mózgu bardzo dużo mówią… nie czy oni?
Mózg – Musisz być mądry w podejściu do sytuacji, gdy odbudowujesz zaufanie. Nie polecałbym otwierania rozmowy słowami „Nie ufam ci”. Przed przystąpieniem do rozmowy powinieneś przemyśleć powody, dla których komuś nie ufasz. Zadaj sobie serię pytań „dlaczego”, aby zawęzić przyczynę niskiego zaufania do określonych zachowań. Kiedy już prowadzisz rozmowę, użyj języka „ja”, aby przejąć na własność własne uczucia i obniżyć obronę w stosunku do drugiej osoby. Skoncentruj rozmowę na konkretnych zachowaniach, które powodują niskie zaufanie, zamiast atakować charakter drugiej osoby . Rozpoczęcie rozmowy w celu omówienia kwestii zaufania bez przygotowania to przepis na katastrofę.
Dorota: „Do widzenia Tinman. Och, nie płacz! Będziesz strasznie rdzewieć. ”
Tinman:„ Teraz wiem, że mam serce, bo ono pęka… ”
Serce – zaufanie buduje się, gdy okazujesz troskę i troskę o innych . Jeśli nie dbasz o jakość swoich relacji z kimś, trudno będzie zbudować lub odbudować zaufanie z tą osobą. Nie mówię, że jest to wymóg głębokiej, osobistej relacji z kimś, aby mieć wysoki poziom zaufania, ale musisz uznać i docenić wartość relacji, zarówno dla siebie, jak i dla drugiej osoby. W ramach przygotowań do rozwiązania problemu niskiego zaufania zrób listę cech, które cenisz w inna osoba i powody, dla których cenisz swój związek. Kiedy masz do czynienia z problemami zaufania, łatwo jest skupić się tylko na negatywnych aspektach związku i zignorować wszystkie pozytywne rzeczy, które mogą istnieć.
Tchórzliwy Lew:” W porządku, pójdę tam po Dorothy. Wicked Witch or no Wicked Witch, Strażnicy lub bez strażników, rozdzielę ich na strzępy. Może nie wyjdę żywy, ale idę tam. Chcę, żebyście zrobili tylko jedną rzecz ”.
Tinman, Strach na Wróble:„ Co to jest? ”
Tchórzliwy Lew:„ Wyrzuć mnie z tego! ”
Odwaga – rozwiązanie problemu niskiego lub złamanego zaufania może być trudnym zadaniem, które wymaga dużej dojrzałości osobistej i odwagi emocjonalnej. Odwaga może przybierać różne kształty i rozmiary. Mówiąc na ten temat, Winston Churchill powiedział: „Odwaga jest tym, czego potrzeba, aby wstać i mówić; odwaga jest także tym, czego potrzeba, aby usiąść i słuchać”. W zależności od roli, jaką odgrywasz w danej sytuacji, może być konieczne zebranie się na odwagę, aby przemówić, lub może być konieczne ukorzenie się, aby słuchać. Jeśli sytuacja jest zbyt delikatna, abyś mógł zająć się samodzielnie, poszukaj pomoc wykwalifikowanej osoby trzeciej, która pomoże w mediacji lub ułatwi dyskusję.
Wszyscy chcielibyśmy, aby odbudowanie zaufania było tak proste, jak zobaczenie Czarnoksiężnika z krainy Oz i obdarowanie nas medalem lub proklamacją, która rozwiązuje nasz problem. Odbudowanie zaufania nie jest takie łatwe, ale jest możliwe, jeśli odważnie i inteligentnie podejdziemy do danej sytuacji z ostrożnością i troską, aby przywrócić relacje na solidnych podstawach.