Otwarcie salonu: kompletny przewodnik krok po kroku
Krok 6: Ostrożnie skaluj
Jeśli dopiero otwierasz salon, prawdopodobnie masz wielką wizję tego, jak będzie wyglądać, działać i czuć dla klientów. Są jednak szanse, że Twoja wizja będzie miała dużą cenę – taką, na którą niekoniecznie będziesz mógł sobie pozwolić w pierwszych dniach.
Należy oszacować kilka głównych kosztów początkowych, które obejmują wynajem, sprzęt, taki jak siedzenia, suszarki do włosów i stacje, a także czynsz – a te dwa pierwsze koszty zwykle rosną po otwarciu salonu.
„Sprzęt jest bardzo drogi”, radzi Dyer. „Nie musisz mieć wszystkiego, co najlepsze, kiedy zaczynasz. Kupiliśmy nasz sprzęt z Craigslist z innych zamykanych salonów i dostaliśmy go za ponad połowę ceny. Dokonaliśmy modernizacji zgodnie z potrzebami, ale na początku nie warto wydawać 10 000 USD na sprzęt, kiedy naprawdę potrzebujesz umieścić znak na zewnątrz budynku ”.
Ten proces – zacznij od małego, stań się duży – działa również w przypadku salonu i produktów.
„W ciągu dekady przeszliśmy z salonu o powierzchni 400 stóp kwadratowych do przestrzeni o powierzchni 5000 stóp kwadratowych w przebudowanym kościele z 10 pracownikami. Kiedyś mieliśmy w magazynie po jednym lub dwóch egzemplarzy każdego koloru i zamawiaj w razie potrzeby, teraz mamy 10 każdego koloru, którego używamy, ponieważ jesteśmy zajęci i potrzebujemy, aby wszystkie te kolory pojawiały się i znikały ”- mówi Dyer.
Istnieją sposoby, aby Twój salon był zachęcający i przytulny bez rozbijania banku. Spróbuj utrzymać porządek, oferując masaż dłoni i skóry głowy oraz odtwarzając muzykę w dowolnym miejscu – większość usług przesyłania strumieniowego oferuje niedrogie opcje, dzięki którym Twoje miejsce będzie nucić bez reklam. Bezpłatny kieliszek wina lub kubek kawy może nie kosztować dużo, ale może mieć duże znaczenie dla klienta.
Nawet jeśli masz ograniczony budżet i masz ochotę wydać na wysokiej klasy sprzęt, nie zapomnij o niektórych ukrytych kosztach salonu.
„Wiele drobiazgów, o których nie myślisz, sumuje się” – mówi Barackman. „Musisz mieć menu serwisowe intencje, ponieważ ludzie chcą wiedzieć, ile kosztują Twoje usługi. A potem masz wizytówki – a kiedy zatrudniasz nowych ludzi, musisz im kupić wizytówki.
A potem następuje zwiększenie zapasów, gdy przychodzą nowi klienci – chociaż zauważyłem jedną rzecz, że odkąd otworzyłem salon, dystrybutorzy starali się pomóc mi w zakupie produktów lub sprzętu w niski koszt lub bezpłatnie, teraz, gdy składam duże zamówienia. Więc kiedy już jesteś w środku, jesteś w środku ”.
Podsumowanie
Każdy, kto zostaje powracającym klientem w salonie, może poświadczyć, że docenia poczucie wspólnoty, które pielęgnuje salon, a także jakość fryzury, którą otrzymuje .
Aby mieć pewność, że oba te ważne aspekty działalności są kontynuowane, utwórz i postępuj zgodnie ze swoim biznesplanem, upewnij się, że posiadasz odpowiednią licencję i ubezpieczenie, jesteś dobrze wyposażony i znajdujesz się ( bez przekraczania budżetu) i promuj się w pełni. Reszta – głównie wysokiej jakości usługi salonowe – należy do Ciebie.