Wprowadzenie podwyżek cen nigdy nie jest łatwe, ale są one faktem, a Twoi klienci nie opuszczą Cię, jeśli podnosisz ceny. Czasami trzeba je podnosić ze względu na koszt surowców, czasami dlatego, że ogólnie wzrosły koszty prowadzenia firmy. Lepiej podnieść ceny niż stracić firmę.

Oczywiście z punktu widzenia klienta podwyżki cen nigdy nie są mile widziane, ale jeśli potwierdzisz ten fakt w swoim liście i krótko wyjaśnisz, dlaczego nie miałeś wyboru ale aby wprowadzić podwyżkę cen, będziesz utrzymywać z nimi w przyszłości dobre relacje oparte na uczciwości i otwartości.

Ogłoszenie o podwyżce cen – próbka 1:

Szanowni Państwo,

Pragniemy poinformować, że niestety planujemy podwyższyć cenę niektórych towarów w związku z nagłym wzrostem cen surowców, których używamy w naszej proces produkcji. Ponieważ nadal mamy ograniczone zapasy surowców, wzrost cen nastąpi dopiero. Załączamy listę pozycji, na które wpłynie podwyżka cen, i chcielibyśmy prosić o współpracę.

Staraliśmy się jak najdłużej zapobiec podwyżce cen, ponieważ oczywiście chcemy dostarczanie najlepszych produktów w konkurencyjnej cenie. Jednak niedawny wzrost cen surowców jest teraz zbyt duży, abyśmy mogli go zaabsorbować i niestety nie mamy innego wyjścia, jak tylko nieznacznie podwyższyć wymienione poniżej pozycje.

Jeśli masz jakieś pytania nie wahaj się i zadzwoń

Dziękuję za zrozumienie.

Z poważaniem,

Ogłoszenie o podwyżce cen – próbka 2:

Szanowni Państwo,

Z przykrością informujemy, że będziemy wprowadzać podwyżkę cen na określone produkty dzięki. Poniżej znajduje się lista produktów, na które wpłynie wzrost cen:

Próbowaliśmy wszystkiego, co w naszej mocy, aby uniknąć wzrostu cen, ale problem bezpośrednio wpłynie na firmę finansowo, jeśli nie podniesiemy naszych cen . Chcielibyśmy z góry przeprosić za wszystkie problemy, które może spowodować nagły wzrost cen i prosimy o wyrozumiałość.

Mamy nadzieję, że zrozumiesz naszą sytuację i nadal będziesz wspierać nasze produkty .

Z poważaniem,

Nieformalne ogłoszenie o podwyżce cen – przykładowy e-mail:

Cześć ,

Być może widzieliście w wiadomościach w tym roku, ponieważ. Chcieliśmy Cię zapewnić, że nie musimy jeszcze podnosić naszych cen, ponieważ kupujemy z 3-miesięcznym wyprzedzeniem.

Powiedzieliśmy Ci, że być może będziemy musieli ponownie podnieść nasze ceny, jeśli koszty hurtowe pozostaną wysokie i niestety od tego czasu wzrosły o 5%. Oznacza to, że będziemy musieli je zwiększyć.

Nigdy nie pobieramy opłat za wyjście, więc możesz zostawić nas w dowolnym momencie bez żadnych kosztów, jeśli zdecydujesz się to zrobić, ale oczywiście mamy nadzieję, że zostaniesz z nami jako cenionym klientem.

Napisaliśmy post na blogu zawierający więcej informacji, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej.

Najlepsze życzenia

Zespół w