Autor: Jes D.A.

Etykieta e-mailowa to częsta walka uczniów. Ważne jest jednak, aby to ustalić, ponieważ profesorowie na drugim końcu twoich e-maili są profesjonalistami od etykiety. I chociaż jest to trochę więcej niż onieśmielające, oznacza to również, że możemy dotrzeć bezpośrednio do źródła – profesorów prawdziwych ! — Aby dowiedzieć się, jak wysłać e-maila do profesora.

Profesorowie, z którymi się skontaktowaliśmy, udzielili wyczerpujących odpowiedzi pełnych wspaniałych i przemyślanych opinii, które pomogą uczniom pisać lepsze e-maile. Wiele tematów powracało i często łatwo było stwierdzić, że profesorowie mieli silne uczucia co do pewnych spraw związanych z etykietą.

Od wskazówek dotyczących powitania po treść i wszystko pomiędzy, profesorowie ci udzielili porad, które pomogą Ci w wysyłaniu e-maili twoi profesorowie na podstawie rzeczywistych scenariuszy.

Widzieli najgorsze z Twoich e-maili, widzieli najlepsze z Twoich e-maili. Więc co na wynos?

Dobrze rozumiesz język angielski

Podczas tworzenia e-maila należy zachować samoświadomość. Jeśli masz dobrze rozumiesz język angielski, powinieneś być w stanie napisać poprawną gramatycznie wiadomość e-mail, w której wszystko jest poprawnie napisane, dobór słów jest akademicki, a ton jest odpowiedni.

Jednak język angielski jest trudny , a ustalenie najdrobniejszych szczegółów może być trudne. Jeśli masz problemy z gramatyką lub masz tendencję do przeoczania błędów, trudno będzie Ci profesjonalnie komunikować się z profesorem. W związku z tym możesz poprosić o korektę tekstu, aby upewnić się, że Twój e-mail jest całkowicie bezbłędne.

Dr Brandon Gilroyed, adiunkt na Uniwersytecie Guelph Ridgetown, zajmujący się trawieniem beztlenowym i badaniami nad biopaliwami, zwraca uwagę na znaczenie poprawnej pisowni i gramatyki podczas wysyłania e-maili do profesora: „Widziałem mnóstwo e-maili napisanych w całości małymi literami i bez znaków interpunkcyjnych, prawdopodobnie dlatego, że wiadomość została napisana na smartfonie. ”

Chociaż pisanie na telefonie może być wygodniejsze, dr Gilroyed twierdzi, że nadal oznacza to kiepską etykietę. „Trudno jest traktować poważnie nadawcę wiadomości pełnej błędów ortograficznych i gramatycznych” – mówi.

Dobrze rozumieć język angielski nie kończy się na pisowni i wielkich literach. Przejrzystość treści e-maila jest niezbędna, jeśli chcesz, aby Twój profesor odpowiedział pozytywnie. Jeśli e-mail nie jest dobrze napisany, zrozumienie jego treści może być trudne.

Dr. Ted Vokes, adiunkt na Wydziale Psychologii Uniwersytetu w Windsor, poprowadził ponad 100 kursów między Wydziałem Psychologii a Odette School of Business. Więc rozumie różnicę między dobrze napisanym a słabo napisanym e-mailem. Mówi: „Jeśli warto” wysłać e-mail, warto go przeczytać, zanim go wyślesz. Naprawdę chcę pomóc uczniom, ale jeśli nie rozumiem pytania, nie wiem, jak help. ”

Przejrzyj swój adres e-mail

Oto kolejna wskazówka, w której samoświadomość jest kluczowa. Wysyłaj e-maile przy użyciu adresu e-mail ucznia, jeśli go masz. Jeśli tego nie robisz lub nie możesz go używać z jakiegoś powodu, bądź bardzo świadomy tego, co Twój prywatny adres e-mail przekazuje Twojemu profesorowi. Musiałem zmienić tutaj adres e-mail ze względu na ochronę prywatności, ale mogę powiedzieć, że dr MJ Toswell, profesor na wydziale języka angielskiego na Western University, zauważyła, że otrzymała kiedyś e-mail wysłany z konta tak nieprofesjonalnego jak „fuzzypyjamas @ example.com ”, co jest jej„ najlepszym przykładem złego konta e-mail ”. Zgoda!

Oczywiście taki adres e-mail nie wysyła profesjonalnej wiadomości do twojego profesora, a etykieta polega na profesjonalizmie. Jest jednak jeszcze większy problem z korzystaniem z prywatnych kont e-mail: spam filtry. Dr Toswell wspomina:

Moją ulubioną była sekwencja z zeszłego roku z piątkowego wieczoru. Pierwsza wiadomość e-mail o 20:00 zapytał mnie, czy zlecenie jest naprawdę zaplanowane online w poniedziałek wieczorem. Drugi e-mail o godzinie 21:00 zapytał, dlaczego jeszcze nie odpowiedziałem na pierwszy e-mail. Oba zostały zaadresowane „Hej” i wysłane z prywatnego adresu e-mail, który trafił do mojego spamu, więc nie widziałem ich do soboty rano i prawie je usunąłem, ponieważ temat był też puste.

Tak więc najlepszym scenariuszem jest utrata tak bardzo potrzebnego profesjonalizmu, a najgorszym scenariuszem jest to, że e-mail się kończy nieprzeczytane. Bądź bardzo świadomy adresu e-mail, którego używasz do wysyłania e-maili do profesora i dokładnie rozważ, co może on przekazywać.

Sprawdź program nauczania, zanim zaczniesz pisać e-maile.

Większość profesorów zauważyła, że uczniowie często mają już informacje, których szukają, zanim wyślą e-mail. Dr.Toswell podkreśla, że jej „największe nieszczęścia” są związane ze znaczeniem sprawdzenia informacji, które są już dostępne, zanim zaczniesz wysyłać e-maile.

Zauważa, że uczniowie często pytają, gdzie i kiedy odbywają się egzaminy, co treść jest umieszczana na egzaminach, a nawet w celu zwolnienia z egzaminów, na kilka godzin przed rozpoczęciem egzaminu. Dr Toswell mówi: „Trudno jest grzecznie wyjaśnić, że materiały szkoleniowe, program nauczania i moja wiedza dyskusje na zajęciach omawiały te kwestie i powinni zajrzeć na stronę internetową. „

Oczywiście najlepiej nie wysyłać e-maili do profesora w celu uzyskania informacji, już dostępne, ale możesz nie zdawać sobie sprawy, że informacje są dostępne. Pamiętaj, aby posłuchać na zajęciach, sprawdzić stronę internetową kursu i zapoznać się z programem nauczania, zanim wyślesz e-mail do profesora. Dr Manina Jones z wydziału anglistyki i pisania na Western University zauważa, że powracającym tematem, który ona i jej koledzy napotykają, jest zadawanie pytań przez studentów Sylabus urse może odpowiedzieć.

Doradza: „Przed wystrzeleniem tego e-maila nigdy nie zaszkodzi uważne przeczytanie programu, aby sprawdzić, czy informacje są tam zawarte.” Dzięki temu nie przyjdziesz w poprzek jako nieuważny lub leniwy dla swoich profesorów, co nie sprawi najlepszego wrażenia, jeśli „zadajesz pytanie lub prosisz o przysługę. Dr Jones wskazuje również, że sprawdzanie programu nauczania odnosi się również do powitań: „Często w sylabusie podaje się preferowaną formę wystąpienia profesora.” W tej notatce….

Ponieważ zwrot grzecznościowy w e-mailu to zwykle tylko kilka słów, łatwo go przeoczyć. Jednak powitanie wymaga starannego rozważenia, zwłaszcza że jest to pierwsza linia twojego e-maila.

Dr Gilroyed zauważa, że często otrzymuje się e-maile, które są zbyt przypadkowe i zaczynają się po prostu od „Hej. ” Dr Jan Plug, profesor nadzwyczajny i dyrektor Center for the Study of Theory and Criticism na Western University, zgadza się, że studenci powinni unikać zwracania się w ten sposób do swoich profesorów. Stwierdza: „Oczywiście wszystko zależy od tego, jak dobrze student zna profesora, ale rozpoczynając rozmowę, trochę za dużo formalności może nie być przesadą”. Sugeruje zamiast tego użycie prostego „Dear” lub „Hello”. „Z czasem sprawy mogą stać się bardziej znajome, ale naprawdę nie można„ pójść źle, zaczynając w ten sposób ”.

Dr Vokes zauważa, że przypadkowe powitanie może być jednak odpowiednie w niektórych sytuacjach. jak dobrze znasz profesora. Jeśli już korespondowałeś z tym profesorem za pośrednictwem poczty elektronicznej i na zajęciach, możesz chcieć użyć bardziej swobodnego powitania. Dr Vokes stwierdza: „Jestem całkowicie w porządku z„ Cześć, doktorze Vokes ”. Na zajęciach stawiam na swobodny ton, więc cieszę się, że uczniowie mogą swobodnie zadawać pytania e-mailem lub osobiście w ten sposób.

Zwróć się odpowiednio do swojego profesora

Sposób zwracasz się do profesora, przekazuje coś zarówno o tobie, jak io osobie, do której piszesz, więc wymaga uwagi. Dr Jones zauważa, że twój e-mail „wymaga formalnego powitania i uznania statusu zawodowego profesora (i twojego własnego! ). ”

Ponadto dr Plug mówi, że„ uczniowie mogą zbyt szybko zapoznać się ze swoim stylem e-maili ”. Do profesora trzeba oczywiście zwracać się poprawnie, uważnie rozważając jego tytuł. Jeśli twój profesor ma doktorat, może nie chcieć nazywać się „profesorem”. Podobnie, on lub ona może nie doceniać „pana” lub „Pani” i może wolałby, aby zwracano się do nich pseudonimem „profesor”.

Najlepiej też unikać adresów uwzględniających płeć. Profesorki, z którymi się kontaktowano, często wskazywały, że nie zgadzają się z adresem „pani” Dr Jones twierdzi, że tak. szczególnie irytujące pozdrowienie, ponieważ zawiera przypuszczenia dotyczące mojego stanu cywilnego i roli płciowej. ”Podobnie dr Toswell zauważa, że tak bardzo nienawidzi nazywania się panią Toswell,„ to jest „instynktowne”. To zdecydowanie nie jest reakcja, jaką chciałbyś wywołać od profesora!

W ten sam sposób adresy takie jak „Sir” mogą wydawać się nieprofesjonalne w e-mailach do profesora. „Często otrzymuję”. Proszę pana, „co jest w porządku, ale to jasno przekazuje profesorom, że nadal myślicie, że są w liceum” – zauważa dr Vokes.

Dr Vokes mówi jednak, że rozumie, jak zwracać się do profesorów odpowiednio dezorientuje studentów: „Nie wszyscy profesorowie są lekarzami. . . i nie wszyscy doktorzy, którzy uczą, są profesorami. . . . Jestem sesyjny, ale ponieważ zostałem pomocnikiem, oba są dokładne. Wtedy oczywiście starsi absolwenci, którzy uczą, nie są żadnymi z nich, a „pan” lub „Ms.” jest właściwe. „Jest to zagmatwane, ale oznacza to również, że jeśli zrobisz to dobrze, twoi profesorowie zarówno zauważą, jak i docenią twój czas i wysiłek, by zająć się nimi poprawnie.

Błąd po stronie bycia zbyt formalne

Musisz pomyśleć o prawdziwym imieniu, którym będziesz zwracać się do swojego profesora.Oczywiście chcesz poprawnie przeliterować jego imię. Nie będzie za to wielkiej nagrody, ale niepoprawna pisownia imienia jest wyjątkowo lekceważąca. Zwykle w adresie e-mail jest zawarte nazwisko, więc nie ma usprawiedliwienia dla niepoprawnego wpisania go w treści e-maila. Dr Vokes mówi: „Dostałem„ Dr Votes ”właśnie dziś rano. Rozumiem, że w tym przypadku prawdopodobnie winowajcą jest autokorekta, ale dostaję „Bokes” i „Voakes”. „Chociaż on zauważa, że w tych przypadkach nie jest on w najmniejszym stopniu urażony, zauważa również, że„ pozostawia wrażenie, że to osoba nie zwraca uwagi na szczegóły.

Ponadto poprawna pisownia adresu e-mail profesora jest niezbędna. Dr Jones stwierdza: „Ponieważ moje nazwisko jest powszechne,„ miałem nawet e-maile przeznaczone dla innego profesora ”, więc upewnij się, że masz właściwy adres.

W przypadku korzystania z profesora „nazwisko w e-mailu, dr Gilroyed zauważa, że powitanie profesora po imieniu jest w porządku, jeśli zostało to wcześniej uzgodnione, ale zrobienie tego jest niewłaściwą etykietą e-mailową. Mówi:” Pierwsza wiadomość e-mail między student i profesor to nie jest dobry moment, aby zacząć używać imienia. ”

W razie wątpliwości dr Jones zauważa, że profesorowie otwarcie powiedzą ci, czy wolą, aby zwracano się do nich po imieniu. „Wciąż nie jesteście pewni, radzi, że„ bardziej formalny wybór powitania nigdy nie urazi, a wtedy możesz zostać skorygowany (łatwiej powiedzieć: „Proszę, mów mi Bob”, niż „Hm, ja” raczej nie nazwałeś mnie Bobem).

Dr Plug zauważa również, że po pierwszym e-mailu możesz zacząć podążać za wskazówkami profesora, a dr Jones zgadza się es. W moim oryginalnym e-mailu do dr Jones zwróciłem się do niej jako „Dr Jones”, bezpiecznie wybierając bardziej oficjalny adres. Po tym, jak podpisała się w swojej odpowiedzi jako „Manina”, można było bezpiecznie założyć, że mogę odtąd zwracać się do niej jako „Manina”, co robiłem w kolejnych e-mailach. Zwróciła na to uwagę, zwracając mi wskazówki, więc to faktycznie działa! Uważne czytanie znaków pomoże ci wybrać właściwy adres.

Podaj wystarczające informacje ogólne

Wysyłając e-maile do profesorów, musisz pamiętać, że codziennie otrzymują mnóstwo e-maili. Te e-maile pochodzą od różnych studentów z różnych klas, czasami z różnych wydziałów, a nawet z różnych kampusów.

Gdy wysyłasz e-maila do swojego profesora i nie identyfikujesz się poprawnie, profesor może mieć problem z umieszczeniem Cię. zapamiętany, gdy jesteś tylko jednym uczniem w dużej klasie, jest jeszcze większym problemem, jeśli masz wspólne imię. Dr Gilroyed zauważa, że „w większych klasach może być trzech uczniów o imieniu Matthew lub pięciu uczniów o imieniu Jessica”.

Dr. Jones podobnie stwierdza, że czasami prowadzi wiele dużych zajęć w tym samym semestrze i że znajomość nazwiska każdego ucznia jest trudna. Nie obejmuje to nawet problemów z różnych klas lub sekcji! Dlatego konieczne jest, abyś umieścił siebie dokładnie i w pełni. Uwzględnienie twojego imienia i nazwiska, klasy, godziny i dnia zajęć oraz numeru sekcji pomoże profesorowi w poprawnym umieszczeniu cię. Dr Jones zauważa, że możesz również podać kontekst w postaci kontynuowania poprzedniej rozmowy lub tworzenia tematu, który już omówiłeś osobiście.

Ponadto musisz podać podstawowe informacje w zakresie aktualny temat. Dr Gilroyed mówi: „Studenci często piszą e-maile, w których natychmiast koncentrują się na bardzo konkretnym temacie lub szczegółach, bez podawania kontekstu lub wstępu. Chociaż treść wiadomości może być całkowicie jasna dla studenta, profesor, który ma dziesiątki lub setki studentów, może potrzebować więcej informacji, aby zrozumieć zakres zapytania studenta. Zauważa również, że pełne wyjaśnienie sytuacji jest „lepsze niż zakładanie, że profesor od razu pozna lub zapamięta każdy szczegół”.

Zwróć uwagę na różnicę między swobodnym a nieostrożnym

Jeśli ty ” wysłałeś już e-maile i rozmawiałem z profesorem oraz nawiązałeś bardziej swobodną korespondencję, twoje wiadomości mogą być niezręcznie czytane, jeśli są zbyt formalne. Profesorowie zachęcają w tym przypadku do swobody. Jednak ważne jest, aby zauważyć różnicę między byciem przypadkowym a nieostrożnym.

Nigdy nie powinieneś uciekać się do języka tekstowego. Oczywiście jest to nieprofesjonalne. Dr Gilroyed zauważa: „Używanie tego rodzaju języka komunikuje mi, że student nie chce spędzać czasu na konstruowaniu właściwej wiadomości, ale często chcą, żebym spędził czas na czytaniu wiadomości, a następnie robieniu czegoś dla je. ”

Podobnie dr Jones mówi, że używanie krótkich form i emotikonów jest niewłaściwe. Oznacza to również różnicę między poprawnie napisanym angielskim a e-mailami z literówkami. Dr Vokes komentuje, że po pełnym szacunku pozdrowieniu „w treści wiadomości e-mail muszą znajdować się jasne i zapisane z szacunkiem informacje.„Jest różnica między wiadomością napisaną od niechcenia a wiadomością niepoprawną i nieostrożną.

Jest też różnica między byciem przypadkowym a nieostrożnym pod względem treści. Twój profesor nie chce wiedzieć zbyt wiele informacje; nawet jeśli jest z tobą przyjacielski, niektóre rozmowy powinny być zarezerwowane tylko dla przyjaciół. Na przykład dr Jones zauważa, że otrzymuje e-maile od studentów z wymówkami za opuszczenie zajęć, które po prostu zawierają zbyt wiele informacji. „Nie”. nie muszę wiedzieć, że koledzy ucznia urządzili mu przyjęcie urodzinowe, a on ma kaca i chce napisać test makijażu, albo że ona „zdecydowała się na długi weekend lub utknęła w korku”, mówi.

Nie zadawaj strasznego pytania

Chociaż ta wskazówka nie jest bezpośrednio związana z etykietą e-mailową, została uwzględniona, ponieważ została wymieniona przez wielu profesorów bez pytania i dotyczy treści Twojego e-maila. Kilku profesorów zwróciło uwagę na pewne pytanie, które „są często zadawane, a które doprowadza ich do szału. Studenci, którzy opuszczają zajęcia, często pytają:„ Czy przegapiłem coś na zajęciach w poniedziałek? ”Dr Plug mówi:„ Zawsze chcę powiedzieć: „Nie. , nie zrobiliśmy absolutnie nic, jak zwykle. ”„

Dr Jones zauważa, że to samo pytanie jest „wielką zmorą wszystkich profesorów”. Ona oferuje ten wiersz, który porusza ten temat. Dlaczego jest to takie ale to straszne pytanie i dlaczego jest ono tak nieodpowiednie? Profesor Jones udziela odpowiedzi:

Po pierwsze, obraźliwe jest sugerowanie, że treść jakiejkolwiek lekcja mogła nie być ważna lub że można ją podsumować w krótkim e-mailu – a po drugie, nie jest obowiązkiem profesora oferowanie wielu iteracji zajęć. Jeśli opuścisz zajęcia bez uzasadnionego powodu, Twoim obowiązkiem jest zorganizowanie dostępu do notatek od innego ucznia i / lub sprawdzenie, co zostało omówione.

Najwyraźniej najlepiej jest unikać tego pytania!

Potwierdź swoją wdzięczność

Przed podpisaniem umowy ważne jest, aby zawrzeć wyrazy uznania – to znaczy pochlebne Żegnaj. Dr Jones zwraca uwagę na znaczenie pożegnania się w odpowiedniej etykiecie e-mailowej, nawet jeśli jest to tylko krótkie oświadczenie typu „Dziękuję za pomoc!” Mówi: „Opłaca się przyznać, że jeśli„ o coś prosisz (nawet jeśli jest to tylko informacja), twój profesor zasługuje na uznanie jego czasu i kłopotów ”.

Zamiast rozpoczynając bezpośrednio od profesora, o co chcesz prosić, możesz wyrazić wdzięczność lub wyrazić uznanie dla tego, jak bardzo jest zajęty. Jest to miły sposób na rozpoznanie wysiłków profesora w odpowiadaniu na Twoje e-maile, a ten gest zostanie doceniony. Dr Jones podaje przykład skutecznego pożegnania: „Spróbuj czegoś takiego jak„ Wiem, że jesteś zajęty ”, ale mam nadzieję, że będziesz w stanie znaleźć trochę czasu na spotkanie i przejrzenie moich odpowiedzi w quizie. ”„

Może się wydawać, że to mała lub nieistotna notatka, ale z pewnością może pomóc wiadomości e-mail, które mają być otrzymane w pozytywnym świetle i przedstawiają Cię pozytywnie, zwłaszcza wśród wielu e-maili, które nie zawierają podziękowań. Dr Vokes zauważa: „Z badań wiemy, że pierwsze wrażenia bardzo wpływają pomocy ”. Jeśli zrobisz dobre pierwsze wrażenie, twój profesor będzie bardziej skłonny do pomocy lub przynajmniej z radością ci pomoże.

Ostrożnie rozważ swoje podpisanie

Twój podpis jest tak samo ważny do rozważenia, jak cokolwiek innego w wysyłaniu e-maila do profesora. Podobnie jak powitanie, przekazuje coś o tobie. Będziesz mógł również bardziej nadać ton e-maila, czy to bardziej formalnego (używając czegoś takiego jak „pozdrowienia”), czy bardziej swobodnego (używając czegoś w rodzaju „wszystkiego najlepszego”). Oferowanie „okrzyków” nie zawsze będzie właściwe , więc ponownie zastanów się, jak dobrze znasz profesora, do którego wysyłasz e-maila.

Dr. Gilroyed stwierdza: „Każdy e-mail do profesora powinien być zgodny ze standardową konstrukcją listu, która zawiera powitanie, treść wiadomości i odpowiednie podpisanie”. Dlatego używanie niewłaściwego podpisu lub jego braku jest złą etykietą e-mailową i należy go unikać. Prosty podpis jest w porządku; spróbuj zrównoważyć swobodę i profesjonalizm.

Możesz również użyć swojego podpis, aby jeszcze bardziej wyróżnić się wśród morza studentów. Dr Gilroyed zauważa, że studenci powinni podpisać się „z odpowiednim pozdrowieniem końcowym, a następnie pełnym imieniem i nazwiskiem”. Znowu profesorowie otrzymują wiele e-maili każdego dnia. Niektóre są bez podpisów, a inne są przydatne tylko imiona. Dołączenie pełnego imienia i nazwiska pomoże Twojemu profesorowi szybko i łatwo rozpoznać i zidentyfikować.

Praktyka

OK, teraz, gdy mamy listę wskazówek dotyczących etykiety e-mailowej od prawdziwych profesorów, co powiesz na wprowadzenie ich w życie? Oto przykład doskonałego e-maila do profesora:

E-mail to nie tylko korespondencja.Jest to ćwiczenie w dobrej komunikacji i jesteś przez to osądzany. Korzystając z porad prawdziwych profesorów, jak wysłać e-mail do profesora, możesz zostać pozytywnie oceniony. Dr Gilroyed mówi: „Nie mogę mówić w imieniu wszystkich profesorów, ale z pewnością zwracam uwagę, kiedy otrzymuję dobrze skonstruowaną wiadomość e-mail od studenta. Pokazuje mi, że zależy im na tyle, aby włożyć wysiłek w napisanie właściwej wiadomości i szanują mój czas. ”

Co więcej, możesz wykorzystać e-mail do profesora na swoją korzyść, zadając autentyczne i intelektualne pytania. Jak wyjaśnia dr Toswell, „Nie” używaj tego, co uważam za walutę e-maili (w moim mózgu jest tylko tyle przepustowości dla jednej uczennicy i jej pytań, chyba że naprawdę zaangażowali się w materiał kursu) na złe pytania. ” Co więcej, możesz użyć tych pytań, aby nawiązać więź z profesorami. Dr Toswell mówi dalej: „Poczta e-mail w celu nawiązania połączenia i uczynienia go trwałym”. Bez wątpienia uda mi się nawiązać połączenie, które będzie trwać na uniwersytecie i poza nim.

Specjalne podziękowania dla wszystkich profesorów, którzy podzielili się z nami wskazówkami dotyczącymi etykiety e-mailowej za ten artykuł. Doceniamy Twój czas i wiedzę!

Źródło obrazu: Nosnibor137 / BigStockPhoto.com

Wysyłaj profesjonalne e-maile.

O autorze

Jes jest magiem i mechanikiem; to znaczy, tworzy fragmenty pisma z powietrza, aby się nimi podzielić jako pisarka, a jako redaktorka czyści rdzę i tłuszcz z innych artykułów. Wie, że zawsze jest coś wartościowego do wyciągnięcia z pustej strony lub coś błyszczącego, które można odkryć w takiej, która wymaga trochę dopracowania. Kiedy Jes nie „wyczarowuje ani nie podtrzymuje zdań,” pożera je, zawsze jest głodny więcej słów.