Wynajęcie profesjonalnej usługi sprzątania może być świetnym sposobem na utrzymanie domu w jak najlepszym stanie, oszczędzając czas i kłopoty ze sprzątaniem na własną rękę. Jednak podobnie jak w przypadku wielu usług, jednym z najczęściej zadawanych pytań jest udzielanie napiwków. Czy powinieneś dać napiwek sprzątaczce domu? Jeśli tak, to ile? Chociaż nie ma jednoznacznych odpowiedzi na te pytania, istnieją pewne ogólne wskazówki dotyczące etykiety i rozważania, o których można pamiętać przy podejmowaniu decyzji, czy dać napiwek sprzątaczowi. Zapoznaj się z naszym przewodnikiem po napiwkach dla postmianów na żądanie i przewodnikiem po napiwkach dla osób zajmujących się przeprowadzką, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat obsługi napiwków.

Czy należy napiwek sprzątać dom?

Rzadko można zobaczyć usługi sprzątania domów, które wymagają napiwków, chociaż niektóre mogą uwzględniać napiwki w swoich standardowych stawkach. W takim przypadku należy to wyraźnie zaznaczyć w umowie o świadczenie usług, aby nie odczuwać potrzeby przekazywania dodatkowych napiwków. W dzisiejszych czasach coraz więcej firm sprzątających zaczęło po prostu płacić swoim sprzątaczom wyższe wynagrodzenie, aby zrezygnować z presji na swoich klientów, aby całkowicie napiwek. Ponownie, tutaj znajomość zasad firmy sprzątającej może być pouczająca.

Kolejną rzeczą, o której należy pamiętać przy podejmowaniu decyzji, czy dać napiwek sprzątaczowi, jest to, czy jest on właścicielem firmy sprzątającej. albo nie. Generalnie właściciele firm nie oczekują napiwków, ponieważ są w stanie mniej więcej ustalać własne stawki i płace. Z drugiej strony pracownik firmy sprzątającej może polegać na napiwkach (podobnie jak kelnerzy w restauracjach lub styliści w salonach fryzjerskich), aby zarobić na życie.

W razie wątpliwości nigdy nie jest to zły pomysł aby dać napiwek sprzątaczowi w Twoim domu – zwłaszcza jeśli przekroczył on Twoje oczekiwania, aby zapewnić wyjątkową obsługę. Niektóre firmy sprzątające nie pozwalają swoim sprzątaczom na przyjmowanie napiwków – ale jeśli tak jest, Twój sprzątacz grzecznie odmówi.

Napiwek gotówkowy czy coś innego?

Gotówka jest królem! Jeśli jednak chcesz okazać wdzięczność sprzątaczowi, ale nie czujesz się komfortowo, wpłacając gotówkę, pamiętaj, że istnieją również inne opcje. Zamiast dawać napiwki, możesz rozważyć podarowanie sprzątaczce domu karty podarunkowej do lokalnej kawiarni lub restauracji, w której często bywa. Możesz również rozważyć prezenty, takie jak butelka dobrego wina lub nawet coś ręcznie robionego, aby okazać wdzięczność.

Etykieta obsługi pokojówki: kiedy i ile dawać napiwek

Inne typowe pytania ludzie jeśli chodzi o napiwki sprzątaczom, to jak często i ile powinni dawać napiwki. Będzie to naprawdę zależeć od twoich konkretnych okoliczności i częstotliwości świadczonych usług. Jeśli na przykład zatrudniasz profesjonalnego sprzątacza do jednorazowej usługi, możesz całkowicie zrezygnować z napiwków lub zaoferować jednorazową napiwek.

Sprawy mogą się jednak skomplikować, gdy masz cykliczna usługa sprzątania. Twój sprzątacz prawdopodobnie nie będzie oczekiwał, że co tydzień będzie otrzymywać napiwek, że przychodzi sprzątać Twoje mieszkanie. Zamiast dawać niewielką ilość przy każdym czyszczeniu, możesz rozważyć dostarczenie do środka czyszczącego nieco większej końcówki raz w miesiącu lub nawet raz na kilka miesięcy.

Wyjątkiem byłoby, gdybyś miał inny środek czyszczący z każda usługa. Nie chciałbyś, aby jeden sprzątacz zbierał cały napiwek za miesięczne cotygodniowe sprzątanie, gdyby byli inni profesjonalni sprzątacze, którzy przychodzili przez cały miesiąc. W takim przypadku może być lepiej oferować małą napiwek przy każdym cotygodniowym sprzątaniu, zamiast dawać większą ilość raz w miesiącu.

Więc jaką część napiwku należy zostawić? Ogólnie rzecz biorąc, dobrze jest tutaj przestrzegać tej samej etykiety dotyczącej napiwków, jak w przypadku stylisty fryzur, taksówkarza lub podobnej usługi. Napiwek w wysokości 15-20% jest uważany za standard branżowy, więc jeśli Twoje usługi sprzątania domu kosztują 100 USD, napiwek w wysokości 10-15 USD byłby bardzo mile widziany. Jeśli do domu przychodzi więcej niż jeden środek czyszczący, całkowicie dopuszczalne jest podzielenie końcówki między oba środki czyszczące; w żadnym wypadku nie oczekuje się, że każdy z nich będzie dawał napiwki w wysokości 10-15 USD, ale jeśli otrzymałeś naprawdę wyjątkową usługę, możesz rozważyć zrobienie tego.

Inne uwagi dotyczące usług pokojówki.

Kolejna uwaga dotycząca pamiętaj, kiedy decydując, czy dać napiwek, czy nie, to stan Twojego domu, kiedy przychodzi sprzątaczka. Jeśli wiesz, że Twój dom nie był sprzątany od jakiegoś czasu (możesz potrzebować dokładnego czyszczenia!) i że masz szczególnie trudny projekt, taki jak brudna łazienka lub brudna kuchnia, możesz rozważyć przechylenie domu do sprzątania, nawet jeśli nie zrobiłbyś tego w innych normalnych okolicznościach.

Jeśli zatrudniłeś profesjonalnego sprzątacza przez agencji, bezpośredni kontakt z agencją i poproszenie o wskazówki dotyczące dawania napiwków nigdy nie jest złym pomysłem.Niektóre większe firmy mogą polegać na napiwkach klientów, aby zapewnić swoim sprzątaczom pensję wystarczającą na utrzymanie, podczas gdy inne płacą swoim sprzątaczom pensję wystarczającą na utrzymanie, która nie liczy na napiwki. Może się to znacznie różnić w zależności od miasta lub regionu, więc skontaktowanie się z nami może pomóc Ci lepiej zrozumieć, co zrobili inni klienci i ile dali napiwek.

Podsumowanie dotyczące napiwków pokojówki

Generalnie, napiwki nie są oczekiwane ani wymagane w przypadku usług sprzątania domów. Jednak zawsze miło jest okazać wdzięczność, jeśli masz sprzątaczkę, która wykonuje świetną robotę lub wiesz, że wynagrodzenie wystarczające na utrzymanie twojego sprzątacza zależy od napiwku. Dawanie napiwków sprzątaczowi za każdą usługę jest całkowicie dopuszczalne, chociaż niektórzy ludzie, którzy mają regularne sprzątanie domu, wolą wydawać comiesięczne napiwki lub nawet duże „bonusy” na koniec roku, które mogą się przydać w okresie świątecznym.

Jeśli zdecydujesz się dać napiwek, 15-20% całkowitej kwoty usługi to ogólnie dobra kwota, ale możesz rozważyć więcej lub mniej w zależności od konkretnych okoliczności.

Ostatecznie decyzja o tym, czy dać napiwek do sprzątania domu, czy nie, należy wyłącznie do Ciebie. Twój sprzątacz najprawdopodobniej nie wykona złego sprzątania domu, jeśli nie za każdym razem nie przekażesz napiwku, a wielu sprzątaczy nawet się tego nie spodziewa napiwek. Ale podobnie jak w przypadku wielu innych stanowisk w branży usługowej, miło jest być docenionym za świetną robotę z napiwkiem pieniężnym lub inną formą gratyfikacji, taką jak karta podarunkowa lub inny dowód wdzięczności.

W Maid Sailors Office Cleaning nie wymagamy napiwków, a nasi profesjonalni sprzątacze nigdy nie będą prosić o napiwki od swoich klientów, ale zawsze możesz dodać gratyfikację do swojego rachunku, jeśli uważasz, że otrzymałeś wyjątkową obsługę. Skontaktuj się z nami już dziś, aby umówić się na kolejne sprzątanie domu!