Ah, a alegria de funcionários engajados.

Eles conseguem acordado de manhã animado para ir para o trabalho. Eles chegam na hora certa. Eles são gratos pela apreciação e respeito que seus empregadores e colegas de trabalho demonstram por eles. Eles dão 100%. Eles ficam.

O engajamento e a retenção dos funcionários são as principais prioridades da maioria dos gerentes seniores e de RH. Qual empresa não deseja atrair, envolver e reter os melhores talentos?

Um funcionário engajado é uma mercadoria valiosa. Trabalhadores engajados são trabalhadores motivados. Trabalhadores motivados são mais produtivos. Maior produtividade se traduz em maiores lucros.

Engajar os funcionários, no entanto, pode ser um grande desafio no mercado de trabalho atual. Hoje em dia, não é preciso muito para um funcionário mudar de emprego. Sentindo-se sem inspiração? Arranja um novo emprego. Entediado? Arranja um novo emprego. Preso em um trabalho sem sentido? Arranja um novo emprego. Mal pago? Arranja um novo emprego. Chefe desagradável? Consiga um novo emprego.

O que você pode fazer?

ENGAJAMENTO DOS FUNCIONÁRIOS E CULTURA CORPORATIVA

Funcionários engajados são aqueles que sentem uma conexão emocional com sua organização, que influencia seus comportamentos e o esforço que dedicam ao trabalho. Eles estão entusiasmados com seu trabalho e comprometidos com os valores e objetivos da organização. Como resultado, eles têm um impacto positivo no desempenho e no sucesso de sua organização.

O engajamento dos funcionários é influenciado pela natureza do próprio trabalho e pelas condições de trabalho. Em sua essência estão os valores – os mesmos valores que moldam a cultura corporativa.

A cultura corporativa se refere às crenças, valores e comportamentos que determinam como os funcionários e a gerência de uma empresa interagem e lidam com as transações comerciais externas. Muitas vezes está implícito, não expressamente definido, desenvolvendo-se organicamente ao longo do tempo a partir das características cumulativas das pessoas que a empresa contrata.

Assim como o envolvimento dos funcionários, uma cultura corporativa saudável é um componente essencial para o sucesso ou fracasso de qualquer negócio .

“Em uma cultura saudável, os funcionários se veem como parte de uma equipe e obtêm satisfação ao ajudar a empresa como um todo a ter sucesso”, observa a revista Inc.

“Quando os funcionários sentem que estão contribuindo para um esforço de grupo bem-sucedido, seu nível de comprometimento e produtividade e, portanto, a qualidade dos produtos ou serviços da empresa, provavelmente melhoram. Em contraste, os funcionários em uma cultura doentia tendem a se ver como indivíduos, distintos da empresa e a se concentrar em suas próprias necessidades. Eles desempenham apenas os requisitos mais básicos de seus empregos, e sua principal – e talvez única – motivação é o salário. ”

De acordo com uma Harvard Business Review relatório, os seis componentes de uma grande cultura corporativa são:

Visão

Práticas

Narrativa

Aumentar o envolvimento dos funcionários e construir uma a cultura corporativa pode ser uma tarefa difícil, mas também pode ser gratificante. Há muitas maneiras de envolver os funcionários e melhorar a cultura corporativa.

Aqui estão algumas ótimas ideias para você começar.

Estabeleça a empresa valores e missão

Se você não sabe o que sua empresa representa, como seus funcionários podem entender o que estão fazendo e por quê?

• Alinhe sua empresa com um propósito. Faça com que sua equipe se concentre menos no que está fazendo e mais no motivo pelo qual está fazendo. Os funcionários, especialmente a geração Y, trabalham melhor quando pensam que estão fazendo a diferença ou fazendo algo para um bem maior.

• Estabeleça valores e crie uma declaração de missão autêntica. Examine sua visão e objetivos e elabore uma declaração de missão verdadeiramente honesta, única e significativa. Não adote uma frase vazia e genérica apenas para ter algo para imprimir, emoldurar e pendurar na parede.

• Mantenha a missão viva. Faça disso parte de suas operações diárias de negócios. Lembre seus funcionários frequentemente por que estão fazendo o que estão fazendo e como suas contribuições estão ajudando a empresa a alcançar seus objetivos.

• Permita que as equipes definam seus próprios valores (em além dos valores da empresa). Ter equipes concordando e adotando seu próprio conjunto de valores pode aproximá-los e torná-los mais engajados e produtivos.

Capacite seus funcionários

O poder de tomar decisões incentiva a maior senso de responsabilidade e propriedade entre os funcionários, aumentando os níveis de engajamento. Os funcionários que não têm permissão para tomar decisões importantes tendem a se desligar.

Você não precisa abrir mão do controle da sua empresa. Você pode colocar parte da tomada de decisões nas mãos de funcionários competentes. Certifique-se de dar a eles mais responsabilidades, não apenas mais tarefas para fazer.

Ajude os funcionários a alcançar seus objetivos profissionais

A força de trabalho de hoje é móvel.Os objetivos profissionais de seus funcionários podem levá-los a caminhos que os levam a outras empresas. Destruir seus sonhos ou colocar obstáculos em seu caminho para impedi-los de partir irá produzir funcionários infelizes.

Saiba mais sobre as metas profissionais de seus funcionários e coloque-os no caminho para atingir essas metas. Ajude os funcionários a adquirir as habilidades por meio de cursos, workshops, estágios e promoções.

Promova de dentro para fora, permita movimentos laterais

Uma maneira segura de desencorajar os funcionários, especialmente os interessados em subir na hierarquia, é criar o hábito de contratar de fora. As empresas costumam contratar externamente na esperança de economizar dinheiro, mas os danos que elas infligem ao moral e ao engajamento dos funcionários podem compensar esses ganhos potenciais. Entre as muitas vantagens de contratar internamente está um funcionário que já conhece seus valores e missão e se encaixa na sua cultura corporativa.

Permitir movimentos laterais tem mais chance de reter talentos do que não permitir. Os funcionários jovens ainda estão descobrindo seus planos de carreira, enquanto os mais velhos podem estar entediados ou esgotados em suas posições atuais. Quando os funcionários expressarem interesse em outras posições, ajude-os a criar um plano para chegar lá. Você conquistará a confiança deles e eles ficarão em vez de abandonar o barco.

Forneça orientação, orientação e treinamento

O treinamento não deve parar após o período de experiência inicial. Estudos mostram que os funcionários que continuam a receber treinamento e mentoria têm menos probabilidade de desistir. Nem todos os funcionários precisam de treinamento, mas alguns precisam e muitos gostariam de ter um mentor.

Você pode oferecer sessões de treinamento semanais opcionais para discutir estratégias que podem ajudar os membros da equipe a ter um melhor desempenho em seus trabalhos. Você pode orientar funcionários que estão tendo dificuldades ou mostrando sinais de desinteresse. Use uma abordagem pessoal em vez de um método genérico com script. Se você não puder fazer isso sozinho, designe um gerente ou colega para servir como mentor. É uma grande oportunidade para melhorar o desempenho, aumentar os níveis de engajamento e melhorar sua cultura corporativa.

Incentive o aprendizado e o desenvolvimento pessoal

Uma mente estagnada não consegue inovar. Incentive os funcionários a aprender coisas novas e desenvolver suas habilidades. Longos dias de trabalho podem atrapalhar o desenvolvimento pessoal, portanto, considere dar a seus funcionários tempo durante o dia de trabalho – 30 minutos, por exemplo – para trabalhar em projetos pessoais ou aprender algo novo e melhor. Seu ganho? Aumento da criatividade, energia e moral, o que leva a funcionários mais felizes, motivados e engajados.

Trate os funcionários com um palestrante motivacional

Não existe muita inspiração. Contrate um palestrante motivacional para trabalhar sua mágica em seus funcionários algumas vezes por ano. Como treinamento e mentoria, um bom discurso motivacional, workshops de criatividade e atividades de construção de equipe podem fazer maravilhas para seus funcionários e sua organização.

Ao escolher um palestrante motivacional, descubra o que seus funcionários gostam, o que é importante para eles. Personalize os alto-falantes de acordo com seus funcionários e cultura, e você verá os resultados.

Relaxe e divirta-se

O suficiente não pode ser dito sobre o poder da diversão para envolver os funcionários e promover mudanças culturais positivas. Os eventos sociais ajudam as pessoas a se conectar umas com as outras e a conhecer colegas de trabalho com os quais normalmente não interagem diariamente. Diversão é o melhor antídoto para o estresse.

Tire meio dia de sexta-feira para fazer algo divertido juntos. Vá jogar boliche ou laser tagging. Pratique esportes ao ar livre ou participe de um evento esportivo local. Faça um piquenique em um belo parque. Leve-os para tomar um sorvete. Tenha um almoço delicioso. Faça uma caminhada fácil, tire fotos e publique no trabalho. Organize dias ou noites de jogos de tabuleiro. Prepare as suas próprias férias ou invente um tema interessante e dê uma festa. Apenas certifique-se de fazer sua lição de casa em relação aos interesses, gostos e desgostos de seus funcionários e se esforce para planejá-los bem.

Incentive a caridade e o voluntariado

Aumente o envolvimento dos funcionários e atraia o público em geral, envolvendo-se em trabalhos de caridade e voluntariado. A maioria dos funcionários prefere trabalhar para alguém que retribui à comunidade. Faz com que se sintam bem consigo mesmos e com a empresa. Organizações filantrópicas tendem a ter altos níveis de envolvimento dos funcionários e melhores culturas corporativas.

Doe dinheiro para uma organização sem fins lucrativos local. Patrocine um evento de caridade. (Considere contratar um planejador de eventos para garantir que tudo corra bem.) Dê aos seus funcionários algumas horas por mês para se voluntariarem para as causas que apoiam ou organize-os em equipes de voluntariado para servir a uma ou mais organizações sem fins lucrativos.

Aumente os salários , expanda os benefícios

Este é um acéfalo e não precisa de mais explicações. Quando se trata de salários, benefícios e regalias, os funcionários que acreditam ter ficado com o problema não permanecem. Se o fizerem, geralmente são maçãs podres miseráveis.

Foco na colaboração

Colaboração não significa trabalhar no mesmo espaço e trocar algumas palavras aqui e ali. A colaboração vai além do trabalho em equipe. Exige que duas ou mais pessoas trabalhem juntas para atingir uma meta de negócios específica e fornecer soluções. Geralmente envolve brainstorming e compartilhamento de ideias e tarefas.

A colaboração dá aos membros da equipe um senso de propósito e um objetivo comum. Seus benefícios não podem ser exagerados: melhora a eficiência e a produtividade, desenvolve habilidades, resolve problemas, gera ideias inovadoras, aumenta a satisfação no trabalho e a retenção de talentos, entre outros.

Elogie e agradeça seus funcionários

Outro acéfalo. Não é preciso muito tempo ou esforço para elogiar e agradecer aos funcionários por um trabalho bem feito, mas os dividendos dessas poucas palavras são significativos e duradouros. Diga “obrigado”. Elogie onde merece. E seja sincero.

Recompense e comemore

Celebrar e recompensar o trabalho árduo de seus funcionários faz com que eles se sintam valorizados e apreciados. Você deve recompensar os funcionários pelo desempenho excepcional e reconhecer suas realizações pessoais. Também é uma boa ideia comemorar aniversários, promoções, aposentadorias, aniversários de trabalho e outros eventos importantes. Considere realizar uma noite de premiação uma vez por ano. Funcionários que acham que estão recebendo atenção suficiente têm maior probabilidade de ser engajado.

Incentive metas

Crie uma competição saudável e recompense seus funcionários com incentivos – ingressos para um jogo ou teatro, vales-presente, jantar para dois, folga – para reunião ou superando as expectativas. Lembre-se: para ser saudável, a competição deve ser justa.

Mantenha as linhas de comunicação abertas

Sim, sim, você sabe disso. Todo mundo sabe. Você já ouviu isso um milhão de vezes. Mas você está fazendo isso? es de comunicação aberta? Você ainda possui linhas de comunicação em sua empresa? Existe um sistema em vigor?

Se não houver, ou se houver, mas não estiver funcionando tão bem quanto você esperava, você precisa abandonar o que está fazendo e se concentrar na comunicação. Uma boa comunicação é crítica para o funcionamento bem-sucedido de qualquer organização. É uma etapa que você não pode pular. Período.

Faça sessões de brainstorming com executivos, gerentes e funcionários. Quais são suas necessidades de comunicação? Quais informações precisam ser compartilhadas e qual seria uma forma eficaz de compartilhá-las? O que você deve fazer com essa informação? E quanto às queixas dos funcionários? Como você lida com eles? Existem inúmeras recomendações online sobre como definir e manter uma comunicação aberta em seu negócio.

Dica bônus: por qualquer motivo, as empresas tendem a ser secretas. Você sabe como os funcionários se sentem a respeito disso? Não é bom. Esta é uma maneira de ganhar a confiança e a boa fé de sua equipe. Dê-lhes informações privilegiadas. Mantenha-os atualizados com o que está acontecendo na organização – mudanças de direção, situações desafiadoras, novos produtos ou serviços em desenvolvimento. Eles se sentirão respeitados e incluídos – e envolvidos.

Dê e receba feedback

Este anda de mãos dadas com a comunicação aberta. Seus funcionários precisam de feedback para saber o que estão fazendo certo e o que estão fazendo errado (e o mesmo vale para você!). Eles não são leitores de mentes. A falta de feedback e a frustração que cresce em seu lugar é outro motivo pelo qual os funcionários se afastam e a cultura corporativa sofre.

Funcionários que se destacam em seus empregos, como em seus empregos. O feedback honesto, racional e profissional é necessário para que as pessoas se destaquem em seus empregos. Seja objetivo, respeitoso e gentil. Algumas pessoas preferem ficar ofendidas, não importa o quão cuidadoso e educado você seja. Ao mesmo tempo, incentive os funcionários a falar o que pensam.

Configurar um sistema ou estrutura de feedback e mantê-lo simples pode ajudar aqueles que se sentem desconfortáveis em receber ou dar feedback. Você poderia, por exemplo, enviar uma pesquisa anônima.

Aqui estão alguns exemplos de perguntas:

• Como você está se sentindo? Como você acha que os outros estão se sentindo?
• Você gosta do seu trabalho? Porque? Há algo que a empresa poderia fazer para torná-la melhor?
• Você está satisfeito com as oportunidades de crescimento profissional?
• Você tem uma boa relação de trabalho com seu gerente? Colegas de trabalho?
• Você está feliz com sua remuneração?
• Você tem alguma ideia que poderia melhorar seu trabalho, equipe ou a empresa?

E lembre-se de que, para o feedback ser útil, você deve agir de acordo com ele.

Mostre respeito

O respeito deve ser a base de todas as interações no escritório. Muitos gerentes exigem respeito, acreditando que isso é devido a eles por causa de seus cargos. Esse tipo de respeito não é real. O respeito genuíno é conquistado por meio de palavras e ações respeitosas.

Uma forma de mostrar respeito é garantir que os funcionários tenham todos os recursos de que precisam para realizar seu trabalho.Por exemplo, pedir a uma equipe que produza relatórios e documentos diários quando quatro em cada cinco impressoras ficam quebradas por dias ou semanas não é razoável e desmoralizante. Exigir milagres dos funcionários quando os próprios chefes sempre deixam de produzir milagres é a coisa mais injusta que você pode fazer. Observe-os se separarem.

Esclareça metas e responsabilidades

A confusão sobre metas e responsabilidades é um fator que contribui para a queda dos níveis de envolvimento. Os funcionários não podem se envolver em algo que não entendem. Cabe à gerência garantir que os funcionários entendam seu papel na organização e forneçam todo o suporte de que precisam. Entre em detalhes. Pergunte e responda questões. Explique os procedimentos cuidadosamente. Isso economizará seu tempo no longo prazo.

Cuide das novas contratações

O primeiro dia em um novo emprego é uma experiência estressante. Os novos contratados precisam de toda a ajuda e suporte que puderem obter. Não negligencie este momento crucial e deixe-os se defenderem sozinhos. Isso terá um impacto em seus níveis de envolvimento.

Certifique-se de que os novos contratados conheçam todos na equipe. Planeje um passeio para toda a equipe. Quanto mais cedo os novos funcionários se relacionarem com um ou mais membros da equipe, mais rápido eles se envolverão.

Deixe que eles criem um ambiente de escritório exclusivo

Funcionários em tempo integral gastam metade de suas horas de trabalho no trabalho. Se o ambiente for desconfortável, eles serão desconfortáveis. Funcionários desconfortáveis não estão no seu melhor.

Os ambientes de escritório podem ser alterados. Permita que os funcionários participem dessa mudança ouvindo suas idéias para tornar o escritório mais confortável e divertido e fazendo as mudanças eles mesmos. Organize um dia de pintura e / ou decoração. Use cores, obras de arte, ornamentos, música e móveis para adicionar personalidade ao seu ambiente de trabalho. O escritório deve ser divertido e convidativo. E enquanto você está nisso, substitua os cubículos por espaços abertos.

Seja flexível

Os funcionários não gostam de alguém respirando constantemente em seu pescoço. Certo, alguns precisam ser microgerenciados, e se eles se encaixam ou não em sua organização é você quem decide. Mas a maioria deles prefere gerentes que sejam flexíveis e dispostos a abrir mão de algum controle.

Existem muitas maneiras de confiar flexibilidade aos funcionários. Você pode permitir que trabalhem em casa, definir seus horários, determinar o número de dias de licença médica e dias pessoais ou se livrar de feriados definidos e adicionar esses dias ao tempo de férias. Eles são menos propensos a reclamar se eles foram incluídos nessas decisões. A flexibilidade não deve ser um problema, desde que eles façam seu trabalho.

Outra maneira de ser flexível é permitir que sua equipe escolha um código de vestimenta razoável. Se jeans cortados e chinelos não combinam com sua imagem corporativa, coloque-os na lista “não”. Se não for possível alterar o código de vestimenta cotidiana em sua empresa, implemente dias casuais (sextas-feiras, por exemplo ).

Enfatizar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional

O equilíbrio entre vida pessoal e profissional é a fonte de muitas crises. O estresse que um equilíbrio inadequado entre vida pessoal e profissional produz resulta em problemas no trabalho, problemas em casa, problemas de relacionamento, problemas de saúde e mais problemas. Simplesmente não há como o desempenho no trabalho não ser afetado quando as pessoas se sentem puxadas em tantas direções e nada cede.

A ajuda com questões de equilíbrio entre vida pessoal e profissional é uma das as coisas mais importantes que os empregadores podem fazer pelos seus funcionários. Dê-lhes tempo para pegar os filhos na escola. Implemente as políticas de horário flexível e teletrabalho. Não os pressione para virem trabalhar doentes. Estabeleça um programa de bem-estar. Lembre-se: eles são recursos humanos .

Implementar um programa de saúde e bem-estar

O estresse no local de trabalho é o número 1 r os funcionários da eason pediram demissão. Também está no cerne de muitos hábitos pouco saudáveis. Especialistas e estudos afirmam que os esforços de saúde e bem-estar no trabalho geram maior produtividade e aumentam o envolvimento dos funcionários, reduzindo a rotatividade. Mas não precisamos de especialistas e estudos para nos dizer isso, precisamos?

Programas de bem-estar incluem instalações para exercícios, inscrições em academias, exames de saúde, aulas de ioga, opções de transporte público, almoços mais longos, aconselhamento nutricional, massoterapia , opções de lanches e almoços saudáveis, programas de controle de peso, incentivos para parar de fumar, vacinas contra a gripe e muitos outros. Uma pesquisa online de programas de bem-estar revelará grandes ideias que você pode começar a implementar hoje. Seus funcionários vão agradecer.

Dica bônus: traga um comediante uma vez por mês no almoço ou depois do trabalho para um alívio cômico tão necessário.

Contrate com sabedoria

Tenha Você já contratou alguém que era qualificado para o trabalho, tinha uma boa personalidade e ótima atitude apenas para descobrir que ele ou ela simplesmente não se encaixava? Você esqueceu a cultura da sua empresa. Se você não conhece a cultura da sua empresa, estude-a e descubra porque você precisa contratar por ela. Uma boa adequação cultural tem mais probabilidade de querer trabalhar com os funcionários existentes, compreender e abraçar seus valores e aproveitar o ambiente.

Considere trazer funcionários para o processo de contratação.Sua presença e participação podem ser úteis durante a entrevista e ajudá-lo a contratar a pessoa certa para o trabalho. Permitir que eles façam parte do processo de contratação também os fará se sentirem importantes, apreciados e mais engajados.

Lembre-se de que o conhecimento pode ser adquirido, as habilidades podem ser aprendidas, mas a atitude e a personalidade estão lá para ficar.

Obtenha ajuda

Responsabilidades típicas de RH – recrutamento, integração, treinamento, análises de desempenho, gerenciamento de benefícios, etc. – deixam pouco ou nenhum tempo para o envolvimento dos funcionários e questões de cultura corporativa.

Considere a contratação de alguém responsável pelo engajamento e cultura dos funcionários em sua organização. Essa pessoa pode estudar sua empresa e equipe e fazer sugestões, bem como implementar etapas para melhorar o envolvimento dos funcionários e a cultura corporativa, acompanhar o progresso e medir os resultados.

Quer você faça você mesmo ou contrate alguém para fazer isso, obtenha está feito. Funcionários mais felizes não são de graça, mas valem cada centavo.

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