Os clientes em potencial que você almeja com um e-mail frio bem escrito alguma vez o veem? Ninguém sabe. A incerteza é uma constante nos e-mails de vendas … Exceto que não deveria ser assim. Insira os recibos de leitura do Gmail.

Os recibos de leitura do Gmail são a única maneira de saber se os clientes em potencial leram seus e-mails. Mas com um pouco de pesquisa, fica óbvio que a opção padrão para recibos de leitura do Gmail é muito pobre.

Então, eu olhei em volta. Depois de um pouco de pesquisa, ficou óbvio que as extensões de rastreamento de e-mail são o caminho a percorrer. Escolhi cinco que alcançam a implementação perfeita de recibos de leitura do Gmail – de graça.

Sem mais adieu, vamos mergulhar!

O que os recibos de leitura do Gmail devem fazer

De muitas maneiras, o e-mail parece estar preso na década de 1990. Mensageiros modernos (pense no WhatsApp) oferecem uma maneira rápida de ver se sua mensagem foi vista. As plataformas de e-mail insistem em um nível perigoso de ambivalência.

O cliente em potencial realmente viu sua mensagem? Você nunca sabe!

Mas saber é o que permite que você crie uma estratégia de e-mail melhor. Ninguém abre seus e-mails? É hora de mudar o assunto. Nada ainda? Talvez você não tenha pensado o suficiente na frase de abertura do seu e-mail frio.

Nesses termos, um recibo de leitura do Gmail é um recurso essencial. Mas quando procurei pela primeira vez uma maneira de adicionar recibos de leitura do Gmail, fiquei um pouco pasmo. A implementação é basicamente inútil.

A opção padrão do Gmail não resolve

Aposto que muitas pessoas nem sabem que o Gmail tem um recurso nativo de recibos de leitura. Eu não fiz. Portanto, este vídeo foi uma surpresa completa:

É realmente possível ter recibos de leitura ativados em Gmail sem ferramentas de terceiros? Isso é ótimo! Por que nem todo mundo está usando?

Acontece que existem mais do que alguns motivos. Para começar, você provavelmente não pode usá-los. Para ter acesso a recibos de leitura nativos do Gmail, você precisa ter uma conta paga do G Suite. Os recibos são ativados manualmente no console do Google para administradores (veja como) e não funcionam com contas normais do @ gmail.com.

Agora, não faça isso ainda. A implementação de recibos de leitura nativos do Gmail os torna inúteis. Por quê?

Para que um recibo de leitura do Gmail funcione, seu cliente em potencial precisa confirmar manualmente que leu um e-mail. Por meio de uma mensagem pop-up irritante. Isso … não é o ideal.

Meu palpite? 99% dos clientes em potencial ignorariam o pop-up de recibo de leitura do Gmail. Confirmar que eles leram uma mensagem parece prometer enviar uma resposta. E por que alguém iria querer prometer algo a você antes mesmo de ler seu e-mail?

Não é de admirar que nunca tenha recebido um e-mail com o recibo de leitura do Gmail ativado. E se eu fizesse, provavelmente clicaria em ‘Agora não’.

Felizmente, não é a única solução.

Use extensões de rastreamento de e-mail para obter a melhor experiência de confirmação de leitura do Gmail

Rastreadores de email não são uma nova invenção maluca (na verdade, já cobrimos alguns dos rastreadores de email mais populares que existem). Eles existem há anos. E são ótimos!

As extensões de recibos de leitura permitem que eu tenha uma experiência semelhante ao WhatsApp para o Gmail. Ter e-mails aumentados com pequenos ✔✔ ícones é ótimo. Parece perfeito. Como o e-mail deve ser. E ajuda imensamente a entender quando você precisa fazer o acompanhamento.

Aqui estão as cinco melhores extensões de recibo de leitura do Gmail e como elas funcionam:

# 1 – MailTrack

Disponível para: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge

Deseja apenas adicionar recibos de leitura rápidos ao Gmail? MailTrack é um forte candidato a ser o melhor nesta lista.

É uma extensão do Gmail rápida, leve e disponível para a maioria dos navegadores modernos. Freqüentemente, o rastreamento de e-mail é um dos recursos de uma grande solução de vendas (pense em SalesHandy ou Yesware). Mas MailTrack é simples. Ele faz uma coisa e é ótimo: mostra os recibos de leitura do Gmail na pasta “Enviados”.

Os desenvolvedores prometem que o recurso de recibos de leitura do Gmail ficará “gratuito para sempre”. Uma reclamação que ajudou MailTrack a obter uma avaliação de 4,5 estrelas na Chrome Web Store.

A única ressalva? MailTrack adiciona sua própria assinatura em seus e-mails (que você pode remover manualmente). Como as pessoas podem julgar seus e-mails frios pela assinatura do e-mail, é melhor comprar uma assinatura Pro ($ 59 por ano).Além da facilidade de uso, ele vem com rastreamento de cliques, métricas e permite que MailTrack funcione em seu telefone.

# 2 – Gmelius

Disponível para: Google Chrome, Opera, Safari

Gmelius é um dos mais antigos e mais extensões populares desse tipo. Ao contrário do MailTrack, ele vem repleto de recursos e se autodenomina “CRM leve”.

Não está errado. Gmelius permite agendar e-mails, criar campanhas de e-mail, delegar mensagens a membros de sua equipe … Até mesmo criar quadros Kanban! E sim, ele também rastreia seus e-mails para você.

Pode ser mais do que você precisa se estiver trabalhando sozinho (ou já tiver uma pilha de tecnologia de vendas que inclui alguns dos outros recursos), mas para pequenas equipes de representantes de vendas, a Gmelius é perfeita. Seu recurso de rastreamento de e-mail é rápido e confiável. Você obtém recibos de leitura ilimitados do Gmail gratuitamente (mais uma vez, com uma assinatura de marca). Gmelius Premium melhora o serviço com rastreamento por destinatário, métricas de clique e muito mais.

# 3 – MailTag

Disponível para: Google Chrome

Adoro a implementação elegante dos recibos de leitura do Gmail do MailTag. Ele se integra bem à interface do Gmail e fica fora de vista quando você não precisa dele.

O que é melhor? MailTag permite que você rastreie várias métricas (como cliques e reabre) diretamente em sua caixa de entrada. Passe o mouse sobre o recibo de leitura e ele mostrará todas as informações necessárias no menu suspenso. MailTag pode até destacar quantas vezes seu cliente em potencial reabre sua mensagem.

A única desvantagem é que MailTag não tem nenhum tipo de assinatura gratuita. Você pode fazer um teste de 14 dias com ele e, depois disso, custa US $ 9 por mês. E a assinatura inclui outros excelentes recursos de vendas em primeiro lugar, como agendamento de e-mails.

# 4 – Rastreador de e-mail gratuito

Disponível para: Google Chrome

Plataforma de sincronização em nuvem O CloudHQ hospeda mais de uma dúzia de extensões do Chrome com foco na produtividade. Um deles é um rastreador de e-mail gratuito, discretamente denominado.

Tenho o prazer de informar que o nome não mente. Free Email Tracker rastreia e-mails. De graça!

É simplista e conveniente. Mas inclui alguns recursos extras sob o capô. Por exemplo, Free Email Tracker oferece suporte a notificações de SMS para recibos de leitura do Gmail. Ative-os para seus e-mails frios mais importantes – e você não perderá uma oportunidade, mesmo se não estiver na frente do seu PC. Isso é algo que não encontrei em extensões semelhantes para recibos de leitura do Gmail.

Por padrão, o Free Email Tracker adiciona uma assinatura de marca aos seus e-mails. Você pode removê-lo manualmente – ou pagar uma taxa mensal de $ 5 para apoiar os desenvolvedores, e sua assinatura permanecerá inalterada. Não consegui encontrar nenhuma outra restrição para esta extensão.

# 5 – BananaTag

As extensões anteriores que mencionamos no artigo são ótimas para adicionar recibos de leitura … Mas apenas para o Gmail. E quanto ao Outlook?

Descobri que BananaTag é uma boa alternativa se você estiver trabalhando com o aplicativo de e-mail da Microsoft. Seu recurso de rastreamento de e-mail é tão confiável e intuitivo quanto qualquer um que mencionamos acima.

A abordagem para ler recibos, no entanto, é menos elegante. Chega de “tiques” do tipo WhatsApp. BananaTag envia um e-mail cada vez que um cliente em potencial lê sua mensagem. Informativo, mas um pouco importuno.

Mas se você estiver usando o Outlook, não há muitas opções por aí. BananaTag se integra bem à interface. Por US $ 10 por mês, ele permite que você rastreie até 100 e-mails por dia. Métricas adicionais, rastreamento de anexos e agendamento também estão incluídos.

Há também um plano gratuito, limitado a 5 emails rastreados por dia. Deve ser apenas o suficiente para ver se o BananaTag vale a pena para você.

Não quer ser rastreado?

Os recibos de leitura do Gmail são um ótimo recurso e algo que eu adoraria ver implementado por padrão. Mas, às vezes, você pode não querer ser rastreado.

Por exemplo, se você estiver fora do escritório e quiser ler as mensagens recebidas, mas não responder antes de terminar a licença. Por que enviar sinais confusos para parceiros em potencial?

PixelBlock é uma extensão do Google Chrome que bloqueia todas as tentativas de rastreamento de e-mail. Ele também mostra a fonte de rastreamento. Ele faz o que faz e faz bem.

É um bom momento para lembrar você de que os clientes em potencial podem usar extensões como o PixelBlock. Portanto, embora confiar nos recibos de leitura do Gmail seja útil, não confie muito neles.

Conclusões

Os recibos de leitura do Gmail são uma ótima ferramenta para os vendedores. Eles permitem que você se livre da incerteza que acompanha e-mails frios. Escolha a extensão certa e pronto.Apenas certifique-se de definir suas expectativas corretamente.

(Ah, e se você estiver com vontade de ainda mais extensões do Google Chrome para vendedores, temos o artigo certo para você.)

Agora – você tem uma maneira favorita de obter recibos de leitura do Gmail? Você os usa? Compartilhe suas ideias abaixo!