Primeiro, certifique-se de não deixar o iPad sem som acidentalmente. Para verificar, tente girar o botão lateral (é o mostrado abaixo):

Se o botão lateral não for definido para a posição sem som, tente pressionar o botão de aumentar o volume na lateral do dispositivo.

Como alternativa, você pode acessar os controles de volume no Centro de controle. Para dispositivos iOS que não têm uma casa , você pode acessar o Centro de controle deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela. Os usuários de um iPad ou iPhone com um botão de início podem acessar o Centro de controle deslizando para cima logo abaixo da borda inferior da tela. o Control Center, procure o controle deslizante de volume e deslize-o para cima.

Se o som ainda não estiver funcionando, certifique-se de que seu iPad esteja atualizado para a versão mais recente. Vá em Ajustes e navegue até Geral > Atualização de software para verificar se você está usando a versão mais recente. Atualize se possível. Se isso não ajudar, reinicie o iPad em Configurações > Desligamento geral >. Além disso, você também pode tentar redefinir o iPad em Configurações > Geral > Redefinir > Redefinir todas as configurações.