Corrigi isso ontem à noite instalando os drivers Intel HD Display para Win 8.1. Em seguida, ele me permitiu selecionar “Sony TV” como uma opção de saída de áudio.

No Windows 10, você precisa clicar em Propriedades e ir para o driver para encontrar a opção Reverter. No entanto, geralmente está acinzentada, como você pode ver na imagem abaixo.

Às vezes, é melhor usar o driver padrão para evitar problemas de compatibilidade. Para usar o driver padrão, você precisa desinstalar o atual e o padrão se instalará. Para desinstalar o driver, faça o seguinte:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos e encontre o driver com erros.
2. Clique com o botão direito e escolha Desinstalar.
3. Marque Excluir o software de driver para este dispositivo e clique em OK.
4. Reinicie seu computador.

O Windows não consegue encontrar e baixar automaticamente novos drivers ? Não se preocupe, temos tudo o que você precisa.

Atualize seus drivers

4.1 Atualize os drivers automaticamente

Às vezes, todos o que você precisa fazer para corrigir esses problemas é instalar os drivers mais recentes. Visite o site do fabricante da placa gráfica ou da placa-mãe e baixe os drivers mais recentes de lá.

Você também pode atualizar os drivers de vídeo e áudio usando o Gerenciador de dispositivos. Basta clicar com o botão direito na unidade que deseja atualizar e selecionar Atualizar driver.

Se estiver usando um laptop, é melhor baixar os drivers do fabricante do laptop.

Também temos que mencionar que, em certos casos, os drivers antigos podem funcionar melhor, então se os drivers mais recentes não estiverem funcionando para você, siga as etapas da solução anterior para desinstalá-los e baixar a versão mais antiga dos drivers.

Se você quiser os drivers de GPU mais recentes, marque esta página e fique sempre atualizado com os melhores e mais recentes.

A maioria dos usuários do Windows 10 tem drivers desatualizados? Esteja um passo à frente usando este guia.

4.2 Use um atualizador de driver de terceiros

1. 1. 
   2. Uma vez instalado, o programa começará a escanear seu PC em busca de drivers desatualizados automaticamente.
      1. O Driver Updater verificará suas versões de driver instaladas em seu banco de dados de nuvem das versões mais recentes e recomendará as atualizações adequadas.
      2. Tudo que você precisa fazer é aguardar a conclusão da verificação.
      3. Após a conclusão da verificação, você obtém um relatório sobre todos os problemas drivers encontrados em seu PC.
      4. Revise a lista e veja se deseja atualizar cada driver individualmente ou todos de uma vez.
         • Para atualizar um driver por vez, clique em ‘Atualizar driver ‘link ao lado do nome do driver.
         • Ou simplesmente clique no botão’ Atualizar tudo ‘na parte inferior para instalar automaticamente todas as atualizações recomendadas.
           

Nota: Alguns drivers precisam ser instalados em várias etapas, então você você terá que apertar o botão ‘Atualizar’ várias vezes até que todos os seus componentes sejam instalados.

Os usuários certamente podem atualizar os drivers de dispositivo em seu PC manualmente, acessando o site do fabricante de cada dispositivo e pesquisando lá ou no web para obter o driver certo para corresponder ao seu tipo e modelo de dispositivo.

No entanto, além de ser demorado, esse processo traz o risco de ter o driver errado instalado, o que pode levar a sérios problemas de funcionamento.

A maneira mais segura e fácil de atualizar os drivers em um computador Windows é usando uma ferramenta automática como o TweakBit Driver Updater. Esta ferramenta é aprovada pela Microsoft e Norton Antivirus.

Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a solução mais automatizada.

Aviso: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas .

Instale os drivers no modo de compatibilidade

O Windows 10 ainda tem problemas de compatibilidade com os drivers, então às vezes é melhor que você os instale no modo de compatibilidade.

1. 1. 1. Clique com o botão direito do mouse no arquivo de configuração do driver e escolha Propriedades.
      2. Em seguida, vá para a guia Compatibilidade.
      3. Marque Executar este programa no modo de compatibilidade e escolha Windows 7 na lista.
      4. Clique em Aplicar e OK.
      5. Execute o arquivo de configuração.

No Windows 10, você também pode executar o Solucionador de problemas de compatibilidade de programa dedicado.

1. 1. 1. Vá para Configurações > Atualizar > Solucionar problemas
      2. Em ‘Encontrar e corrigir outros problemas’, selecione o Solucionador de problemas de compatibilidade de programas > execute a ferramenta.

Se o Solucionador de problemas parar antes de concluir o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.

Configure seu monitor secundário

Se você estiver usando HDMI para conectar um segundo monitor ao seu PC, tente configurá-lo no painel de controle da NVIDIA. Se você usar uma placa de vídeo AMD, use o painel de controle. O processo é o mesmo para as duas placas.

1. 1. 1. Abra o Painel de controle da Nvidia.
      2. Vá para Configurar monitores múltiplos.
      3. Se o seu monitor HDMI conectado não estiver sendo exibido, tente marcar e desmarcar os outros da lista.

Parece uma solução obscura, mas alguns usuários relataram que os ajudou a habilitar a exibição HDMI.

Não é possível abrir o Painel de Controle da Nvidia no Windows 10 ? Dê uma olhada neste artigo.

Execute uma verificação completa do sistema

1. 1. 1. Vá para Iniciar > type defender > clique duas vezes no Windows Defender para iniciar a ferramenta
      2. No painel esquerdo, selecione o ícone de escudo
      3. Na nova janela, clique na opção Verificação avançada
      4. Marque a opção de verificação completa para iniciar uma verificação completa de malware do sistema.

Malware pode causar vários problemas em seu computador, incluindo problemas de conexão HDMI. Execute uma verificação completa do sistema para detectar qualquer malware em execução no seu computador.

Você pode usar o antivírus integrado do Windows, o Windows Defender ou soluções antivírus de terceiros.

Quer saber mais sobre como verificar seu sistema com o Windows Defender? Confira este guia útil.

Repare seu registro

1. Vá para Iniciar > digite cmd > clique com o botão direito em Prompt de Comando > selecione Executar como Administrador
2. Agora digite o sfc / comando scannow
3. Aguarde a conclusão do processo de verificação e reinicie o computador.
   • Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização. Assim que o processo for concluído, verifique se sua conexão HDMI está disponível.

A maneira mais simples de reparar o seu registro é usar uma ferramenta dedicada, como CCleaner ou Wise Registry Cleaner. Não se esqueça de primeiro fazer backup do seu registro caso algo dê errado.

Você também pode usar o Verificador de arquivos do sistema da Microsoft para verificar se há arquivos corrompidos do sistema. O utilitário verifica a integridade de todos os arquivos protegidos do sistema e repara os arquivos com problemas quando possível.

O scannow parou antes de o processo terminar? Não se preocupe, nós temos uma solução fácil para você.

Atualize seu sistema operacional

Certifique-se de que você está executando as atualizações mais recentes do sistema operacional Windows em sua máquina. Como um lembrete rápido, a Microsoft constantemente lança atualizações do Windows para melhorar a estabilidade do sistema e corrigir vários problemas.

Para acessar a seção do Windows Update, você pode simplesmente digitar update na caixa de pesquisa. Este método funciona em todas as versões do Windows. Em seguida, vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.

Está tendo problemas para atualizar o Windows 10? Confira este guia que irá ajudá-lo.

Limpe seus arquivos e pastas temporários

1. Vá para Iniciar > digite Limpeza de disco > inicie a ferramenta
2. Selecione o disco que deseja limpar > a ferramenta dirá quanto espaço você pode liberar
3. Selecione Limpar arquivos do sistema.

Problemas para excluir todos os seus arquivos inúteis? Siga este guia para resolver problemas de Limpeza de disco.

Veja como usar a Limpeza de disco no Windows 7:

1. Vá para Iniciar > digite Limpeza de disco > abra Limpeza de disco.
2. Na seção de descrição da Limpeza de disco, selecione Limpar arquivos de sistema e selecione a unidade que deseja limpar > clique em OK.
3. Na guia Limpeza de disco, marque as caixas de seleção dos tipos de arquivo que deseja excluir > clique em OK > selecione Excluir arquivos.

A maneira mais simples e rápida de excluir seus arquivos e pastas temporários é usar a Limpeza de disco. Conforme você usa seu computador ou navega na Internet, seu PC acumula vários arquivos desnecessários.

Esses arquivos chamados de lixo podem afetar a velocidade de processamento do seu computador, fazendo com que os aplicativos respondam lentamente e também podem acionar áudio e vídeo HDMI problemas.

Remova o software instalado recentemente

Vá para Iniciar > digite Painel de controle > selecione o (s) programa (s) adicionado (s) recentemente > clique em Desinstalar.

Se você instalou recentemente um novo software em seu computador, tente desinstalá-lo.Às vezes, o software recém-instalado pode provocar problemas de compatibilidade e vários problemas de conexão, incluindo problemas de HDMI.

Em seguida, reinicie o computador e veja se o problema foi resolvido.

Você não pode abrir o Painel de Controle no Windows 10? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.

Executar Restauração do Sistema

O Windows 10 oferece uma série de opções de recuperação avançada que permite aos usuários instalar o sistema operacional de forma limpa . Se você for um usuário do Windows 10, também pode usar a opção de recuperação ‘Redefinir este PC’.

1. Vá para Configurações > Atualizar & Segurança > clique em Recuperação no painel esquerdo.
2. Clique em Começar em Reiniciar este PC > escolha manter seus arquivos.
3. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.

Se o problema começou recentemente, execute a Restauração do sistema. Se o problema ocorreu após a instalação de um novo software no computador, esta ferramenta ajuda a remover aplicativos e programas adicionados recentemente.

A opção Restauração do sistema permite que você restaure a configuração anterior do sistema com bom desempenho sem perder nenhum arquivo , exceto por alguns recursos e configurações personalizáveis.

Se a Restauração do sistema estiver ativada, siga as instruções listadas abaixo (Windows 7 e 8.1):

1. Vá para Pesquisar > digite propriedades do sistema > abra Propriedades do sistema.
2. Vá para Proteção do sistema > clique em Restauração do sistema.
3. Clique em Próximo > escolha o ponto de restauração preferido na nova janela.
4. Depois de selecionar seu ponto de restauração preferido, clique em Próximo > clique em Concluir.
5. Seu PC irá reiniciar e o processo de restauração começará.

Depois de concluído o procedimento, tente ver se o problema persiste ists.

Se você estiver interessado em mais informações sobre como criar um ponto de restauração e como isso o ajudaria, dê uma olhada neste artigo simples para descobrir tudo o que você precisa saber.

A restauração do sistema não está funcionando? Verifique este guia útil e corrija as coisas novamente.

Substitua o cabo

Além disso, pode haver situações em que o seu problema seja relacionado ao hardware. Neste caso, recomendamos que você dê uma olhada em alguns desses produtos altamente avaliados que você pode comprar para ter certeza de que a saída HDMI funciona bem em seus dispositivos Windows 10:

• Divisor HDMI Powered for Full HD 1080P & Suporte 3D (uma entrada para duas saídas)
• Tendak HD 1080P VGA para saída HDMI TV AV HDTV Conversor de cabo de vídeo Adaptador Plug and Play com entrada de áudio para Laptop Desktop
• Saída VGA para HDMI, Adaptador Conversor de Cabo de Vídeo Costech HD 1080p TV AV HDTV Plug and Play com Áudio para HDTVs, monitores, monitores, Computador Laptop Desktop

Isso é tudo, esperamos que essas soluções tenham ajudado a corrigir seus problemas de saída HDMI.

Como sempre, se você encontrar outras soluções para corrigir problemas de HDMI no PC, pode ajudar a comunidade do Windows listando as etapas de solução de problemas nos comentários abaixo.

Além disso, se você tiver algum comentário, dúvida ou sugestão, use a mesma seção de comentários para entrar em contato conosco. Não se esqueça de nos dizer qual solução funcionou para você.

Se você tiver qualquer outro problema relacionado ao PC, pode verificar a solução em nossa seção Windows 10. Fix.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em março de 2019 e desde então foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.

Nota do editor: este artigo foi publicado originalmente em outubro de 2017 e foi reformulado e atualizado em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.