O conceito de aprendizagem é bastante abrangente, pois abrange um ampla gama de atividades. Em muitos livros, as teorias de aprendizagem também são consideradas tipos de aprendizagem. As teorias de aprendizagem são um conjunto organizado de princípios que explicam como os indivíduos obtêm, retêm ou recordam o conhecimento aprendido. As teorias de aprendizagem estabelecem a estrutura conceitual para explicar como a absorção, processamento e retenção de informações ocorrem durante a aprendizagem. A aprendizagem humana é influenciada por uma gama de fatores como fatores emocionais, cognitivos, experiências anteriores e ambientais. As teorias de aprendizagem prescrevem o formato certo ou metodologias de aprendizagem para tornar a aprendizagem eficaz e mais impactante.

Durante o início do século 20, muitos psicólogos tornaram-se cada vez mais interessados em compreender a relevância da aprendizagem de uma perspectiva científica. Para uma orientação científica, o estudo da psicologia deu importância apenas às variáveis que eram quantificáveis e mensuráveis. Influências ambientais como, reforços, associações, observações e punições influenciam o processo de aprendizagem. As principais teorias de aprendizagem são o condicionamento clássico, o condicionamento operante e o aprendizado social. Vamos dar uma olhada em todas essas três principais teorias de aprendizagem.

Teoria e aprendizado do condicionamento clássico

As premissas-chave da teoria do condicionamento clássico foram estabelecidas pelo fisiologista russo chamado Ivan Pavlov, que primeiro descobriu os princípios cruciais da teoria do aprendizado clássico com a ajuda de um experimento feito em cães para estudar seus processos digestivos. O ganhador do Prêmio Nobel de 1904, ao estudar os processos digestivos em cães, deparou com uma observação muito interessante durante sua experimentação. Ele percebeu que seu assunto começava a salivar ao ver o assistente de laboratório com jalecos brancos entrando na sala antes de ser alimentado. Embora a descoberta de Pavlov seja originalmente uma descoberta acidental, mais tarde, com a ajuda de seus experimentos, a teoria clássica do condicionamento passou a existir. Sua teoria do condicionamento clássico desempenhou um papel crucial na explicação de importantes conceitos psicológicos como aprendizagem e igualmente estabeleceu a base para a escola comportamental de pensamento. O comportamento é baseado em dois pressupostos principais:

1. A aprendizagem ocorre como resultado das interações com as forças ambientais.
2. As forças ambientais desempenham um papel fundamental na formação do comportamento .

De acordo com a teoria do condicionamento clássico de Pavlov, a aprendizagem ocorre por causa da associação que é estabelecida entre um estímulo previamente neutro e um estímulo natural. Deve-se notar que o condicionamento clássico coloca um estímulo neutro antes dos reflexos que ocorrem naturalmente. Em seu experimento, ele tentou emparelhar o estímulo natural que é a comida com o som de um sino. Os cães salivariam com a ocorrência natural de comida, mas após repetidas associações, os cães salivavam apenas por ouvir o som do sino. O foco da teoria do condicionamento clássico está nos comportamentos automáticos e naturais.

Princípios chave da teoria clássica do condicionamento

1. Aquisição: este é o estágio inicial de aprendizagem durante o qual uma resposta é estabelecida primeiro e depois gradualmente fortalecida. Durante a fase de aquisição, um estímulo neutro é emparelhado com um estímulo não condicionado que pode desencadear automaticamente ou naturalmente ou gerar uma resposta sem qualquer aprendizagem. Uma vez que essa associação seja estabelecida entre o estímulo neutro e o estímulo não condicionado, o sujeito exibirá uma resposta comportamental que agora é conhecida como estímulo condicionado. Uma vez que uma resposta comportamental é estabelecida, a mesma pode ser gradualmente fortalecida ou reforçada para garantir que o comportamento seja aprendido.
2. Extinção: espera-se que a extinção ocorra quando a intensidade de uma resposta condicionada diminuir ou desaparecer completamente . No condicionamento clássico, isso ocorre quando um estímulo condicionado não está mais associado ou emparelhado com o estímulo não condicionado.
3. Recuperação espontânea: quando uma resposta aprendida ou condicionada reaparece repentinamente após um breve período de descanso ou reaparece repentinamente após um curto período de extinção, o processo é considerado uma recuperação espontânea.
4. Generalização do estímulo: É a tendência do estímulo condicionado de evocar o tipo semelhante de respostas uma vez que as respostas tenham sido condicionadas, o que ocorre como resultado da generalização do estímulo.
5. Discriminação do estímulo: Discriminação é a habilidade do sujeito de discriminar entre estímulos com outros estímulos semelhantes. Significa não responder àqueles estímulos que não são semelhantes, mas responder apenas a certos estímulos específicos.

A teoria do condicionamento clássico tem várias aplicações no mundo real. É útil para vários treinadores de animais de estimação para ajudá-los a treinar seus animais de estimação. As técnicas clássicas de condicionamento também podem ser benéficas para ajudar as pessoas a lidar com suas fobias ou problemas de ansiedade. Os treinadores ou professores também podem colocar em prática a teoria do condicionamento clássico, construindo um ambiente de sala de aula positivo ou altamente motivado para ajudar os alunos a superar suas fobias e apresentar seu melhor desempenho.

Teoria e aprendizagem do condicionamento operante

O renomado psicólogo comportamental B.F. Skinner foi o principal proponente da teoria do condicionamento operante. É por esta razão que o Condicionamento Operante também é conhecido como Condicionamento Skinneriano e Condicionamento Instrumental. Assim como o Condicionamento Clássico, o Condicionamento Instrumental / Operante enfatiza a formação de associações, mas essas associações são estabelecidas entre o comportamento e as consequências comportamentais. A teoria enfatizava o papel da punição ou reforço para aumentar ou diminuir a probabilidade de o mesmo comportamento se repetir no futuro. Mas a condição é que as consequências devem seguir imediatamente um padrão de comportamento. O foco do condicionamento operante está nos padrões de comportamento voluntários.

Componentes-chave do condicionamento operante

• Reforço: Os reforços fortalecem ou aumentam a intensidade do comportamento. Isso pode ser positivo e negativo.

  Reforço positivo: quando um evento favorável ou um resultado está associado a um comportamento na forma de uma recompensa ou elogio, é chamado de reforço positivo. Por exemplo, um chefe pode associar bônus a realizações notáveis no trabalho.

  Reforço negativo: Envolve a remoção de um evento desfavorável ou desagradável após um resultado comportamental. Neste caso, a intensidade de uma resposta é reforçada removendo as experiências desagradáveis.

• Punição: O objetivo da punição é diminuir a intensidade de um resultado comportamental, que pode ser negativo ou positivo.

  Punição positiva: Envolve a aplicação de punição apresentando um evento ou resultado desfavorável em resposta a um comportamento. Bater por um comportamento inaceitável é um exemplo de punição positiva.

  Punição negativa: está associada à remoção de um evento favorável ou resultado em resposta a um comportamento que precisa ser enfraquecido. Manter a promoção de um funcionário por não estar apto a atender às expectativas da administração pode ser um exemplo de punição negativa.

• Programa de reforço: De acordo com Skinner, o programa de reforço com foco no tempo, bem como na frequência de reforço, determina a rapidez com que novos comportamentos podem ser aprendidos e antigos podem ser alterados.

Aprendizagem por observação

De acordo com Albert Bandura, a aprendizagem não pode simplesmente ser baseada meramente em associações ou reforços que ele mencionou em seus escritos em seu livro Teoria de Aprendizagem Social que foi publicado em 1977. Em vez disso, seu foco estava no aprendizado baseado na observação, o que ele provou por meio de seu conhecido experimento Bobo Doll. Ele avaliou que as crianças observam atentamente os arredores e o comportamento das pessoas ao seu redor, especialmente seus cuidadores, professores e irmãos, e tentam imitar esses comportamentos em sua vida cotidiana. Ele também tentou provar por meio de sua experiência que as crianças podem facilmente imitar os comportamentos ou ações negativas.

Outro princípio importante da Teoria da Aprendizagem Social de Bandura era que aprender algo por meio da observação não significa necessariamente que isso levaria a uma mudança no comportamento. Essa mudança comportamental é inteiramente influenciada pela necessidade ou motivação sentida por uma pessoa em endossar e adotar uma mudança comportamental.

Principais etapas envolvidas na aprendizagem observacional

• Atenção: a atenção é muito importante para que a aprendizagem ocorra de forma eficaz, seguindo técnicas de observação. Espera-se que um novo conceito ou uma ideia única atraia a atenção com muito mais força do que aqueles que são rotineiros ou mundanos por natureza.
• Retenção: é a capacidade de armazenar as informações aprendidas e lembrá-las mais tarde, o que é igualmente afetado por uma série de fatores.
• Reprodução: envolve praticar ou emular o comportamento aprendido, o que levará ainda mais ao avanço da habilidade.
• Motivação: Motivação para imitar o comportamento aprendido de um modelo depende muito do reforço e da punição. Por exemplo, um funcionário que vai ao escritório pode ficar motivado a se apresentar pontualmente ao ver seu colega sendo recompensado por sua pontualidade e pontualidade.

Autoria / Referências – Sobre o (s) autor (es)

O artigo foi escrito por “Prachi Juneja” e revisado pela equipe de conteúdo do Guia de estudo de gerenciamento. A Equipe de Conteúdo do MSG é formada por membros do corpo docente experientes, profissionais e especialistas no assunto. Somos um provedor de educação com certificação ISO 2001: 2015. Para saber mais, clique em Sobre nós. O uso deste material é gratuito para fins de aprendizagem e educação. Faça referência à autoria do conteúdo usado, incluindo link (s) para ManagementStudyGuide.com e o url da página de conteúdo.