Hierarquia de necessidades de Maslow
Hierarquia de necessidades de Maslow
Por Saul McLeod, atualizado em 29 de dezembro de 2020
A hierarquia de necessidades de Maslow é uma teoria motivacional em psicologia que compreende um modelo de cinco camadas de necessidades humanas, muitas vezes representadas como níveis hierárquicos dentro de uma pirâmide. hierarquia para cima, as necessidades são: fisiológicas (comida e roupas), segurança (segurança no trabalho), necessidades de amor e pertencimento (amizade), estima e autorrealização.
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Vídeo sobre a hierarquia das necessidades de Maslow
Ne os eds inferiores na hierarquia devem ser satisfeitos antes que os indivíduos possam atender às necessidades superiores.
Necessidades de deficiência vs. necessidades de crescimento
Necessidades de deficiência vs. necessidades de crescimento
Este modelo de cinco estágios pode ser dividido em necessidades de deficiência e necessidades de crescimento. Os primeiros quatro níveis são frequentemente referidos como necessidades de deficiência (necessidades D), e o nível superior é conhecido como necessidades de crescimento ou ser (necessidades B).
As necessidades de deficiência surgem devido à privação e são ditas para motivar as pessoas quando não são satisfeitas. Além disso, a motivação para atender a essas necessidades se tornará mais forte quanto mais tempo forem negadas. Por exemplo, quanto mais tempo uma pessoa fica sem comida, mais fome ela fica.
Maslow (1943) inicialmente afirmou que os indivíduos devem satisfazer as necessidades de déficit de nível inferior antes de progredir para atender às necessidades de crescimento de nível superior. No entanto, ele posteriormente esclareceu que a satisfação de uma necessidade não é um fenômeno “tudo ou nada”, admitindo que suas declarações anteriores podem ter dado “a falsa impressão de que uma necessidade deve ser satisfeita 100 por cento antes que a próxima necessidade surja” (1987 , p. 69).
Quando uma necessidade deficitária é “mais ou menos” satisfeita, ela desaparece e nossas atividades passam a ser habitualmente direcionadas para atender ao próximo conjunto de necessidades que ainda temos que satisfazer. Essas então se tornam nossas necessidades mais importantes. No entanto, o crescimento precisa continuar a ser sentido e pode até se tornar mais forte quando eles forem engajados.
As necessidades de crescimento não diminuem por falta de algo, mas sim pelo desejo de crescer como pessoa. Uma vez que essas necessidades de crescimento tenham sido razoavelmente satisfeitas, pode-se ser capaz de atingir o nível mais alto chamado autoatualização.
Cada pessoa é capaz e tem o desejo de subir na hierarquia em direção a um nível de autoatualização . Infelizmente, o progresso é frequentemente interrompido por uma falha em atender às necessidades de nível inferior. As experiências de vida, incluindo divórcio e perda do emprego, podem fazer com que um indivíduo flutue entre os níveis da hierarquia.
Portanto, nem todos se moverão pela hierarquia de uma maneira unidirecional, mas podem se mover para frente e para trás entre os diferentes tipos de necessidades.
A hierarquia original de necessidades em cinco estágios o modelo inclui:
O modelo de cinco estágios da hierarquia original de necessidades inclui:
Maslow (1943, 1954) afirmou que as pessoas são motivadas para alcançar certas necessidades e que algumas necessidades têm precedência sobre outros.
Nossa necessidade mais básica é a sobrevivência física, e esta será a primeira coisa que motivará nosso comportamento. Uma vez que esse nível é preenchido, o próximo nível acima é o que nos motiva, e assim por diante.
Se essas necessidades não forem satisfeitas, o corpo humano não pode funcionar de maneira ideal. Maslow considerou as necessidades fisiológicas as mais importantes, pois todas as outras necessidades se tornam secundárias até que essas necessidades sejam atendidas.
2. Necessidades de segurança – uma vez que as necessidades fisiológicas de um indivíduo são satisfeitas, as necessidades de segurança e proteção tornam-se salientes. As pessoas querem experimentar ordem, previsibilidade e controle em suas vidas. Essas necessidades podem ser atendidas pela família e pela sociedade (por exemplo, polícia, escolas, empresas e assistência médica).
3. Necessidades de amor e pertencimento – depois que as necessidades fisiológicas e de segurança foram satisfeitas, o terceiro nível de necessidades humanas é social e envolve sentimentos de pertencimento. A necessidade de relacionamentos interpessoais motiva o comportamento
Exemplos incluem amizade, intimidade, confiança e aceitação, receber e dar afeto e amor. Afiliar-se, fazer parte de um grupo (família, amigos, trabalho).
4. As necessidades de estima são o quarto nível na hierarquia de Maslow – que Maslow classificou em duas categorias: (i) estima por si mesmo (dignidade, realização, domínio, independência) e (ii) o desejo de reputação ou respeito de outros (por exemplo, status, prestígio )
Maslow indicou que a necessidade de respeito ou reputação é mais importante para crianças e adolescentes e precede a verdadeira auto-estima ou dignidade.
5. As necessidades de autorrealização são o nível mais alto na hierarquia de Maslow e referem-se à realização do potencial de uma pessoa, autorrealização, busca de crescimento pessoal e experiências de pico. Maslow (1943) descreve esse nível como o desejo de realizar tudo o que se pode, de se tornar o máximo que se pode ser.
Os indivíduos podem perceber ou se concentrar nessa necessidade muito especificamente. Por exemplo, um indivíduo pode ter um forte desejo de se tornar um pai ideal. Em outra, o desejo pode ser expresso economicamente, academicamente ou atleticamente. Para outros, pode ser expresso de forma criativa, em pinturas, imagens ou invenções.
Maslow postulou que as necessidades humanas são organizadas em uma hierarquia:
“É bem verdade que o homem vive apenas de pão – quando não há pão. Mas o que acontece com os desejos do homem quando há bastante pão e quando sua barriga está cronicamente cheia?
Imediatamente outras (e “superiores”) necessidades emergem e estas, ao invés de as fomes fisiológicas dominam o organismo. E quando estas, por sua vez, são satisfeitas, novamente novas (e ainda “superiores”) necessidades emergem e assim por diante. Isso é o que queremos dizer ao dizer que as necessidades humanas básicas são organizadas em uma hierarquia de relativa prepotência “(Maslow, 1943, p. . 375).
Maslow continuou a refinar sua teoria com base no conceito de uma hierarquia de necessidades ao longo de várias décadas (Maslow, 1943, 1962, 1987).
Em relação à estrutura de sua hierarquia, Maslow (1987) propôs que a ordem na hierarquia “não é tão rígida” (p. 68) como ele pode ter sugerido em sua descrição anterior.
Maslow observou que a ordem das necessidades pode ser flexível com base nas circunstâncias externas ou diferenças individuais. Por exemplo, ele observa que, para alguns indivíduos, a necessidade de auto-estima é mais importante do que a necessidade de amor. Para outros, a necessidade de realização criativa pode prevalecer até mesmo as necessidades mais básicas.
Maslow (1987) também apontou que a maioria dos comportamentos é multifacetada e observou que “qualquer comportamento tende a o ser determinado por várias ou todas as necessidades básicas simultaneamente, e não por apenas uma delas ”(p. 71).
Resumo da hierarquia das necessidades
Resumo da hierarquia das necessidades
(a) os seres humanos são motivados por uma hierarquia de necessidades.
(b) as necessidades são organizadas em uma hierarquia de prepotência em que as necessidades mais básicas devem ser mais ou menos atendidas (em vez de todas ou nenhuma) antes de necessidades mais elevadas.
(c) a ordem das necessidades não é rígida, mas pode ser flexível com base em circunstâncias externas ou diferenças individuais.
(d) a maioria dos comportamentos é multifacetada, isto é, determinada simultaneamente por mais de uma necessidade básica.
A hierarquia expandida de necessidades
A hierarquia expandida de necessidades
É importante notar que o modelo de cinco estágios de Maslow (1943, 1954) foi expandido para incluir necessidades cognitivas e estéticas (Maslow, 1970a) e posteriores necessidades de transcendência (Maslow, 1970b).
As alterações no modelo original de cinco estágios são destacadas e incluem um modelo de sete estágios e um de oito – modelo de estágio; ambos desenvolvidos durante as décadas de 1960 e 1970.
1. Necessidades biológicas e fisiológicas – ar, comida, bebida, abrigo, calor, sexo, sono, etc.
2. Necessidades de segurança – proteção contra elementos, segurança, ordem, lei, estabilidade, liberdade do medo.
3. Necessidades de amor e pertença – amizade, intimidade, confiança e aceitação, receber e dar afeto e amor. Afiliar-se, fazer parte de um grupo (família, amigos, trabalho).
4. Necessidades de estima – que Maslow classificou em duas categorias: (i) estima por si mesmo (dignidade, realização, domínio, independência) e (ii) desejo de reputação ou respeito de outros (por exemplo, status, prestígio).
5. Necessidades cognitivas – conhecimento e compreensão, curiosidade, exploração, necessidade de significado e previsibilidade.
6. Necessidades estéticas – apreciação e busca pela beleza, equilíbrio, forma, etc.
7. Necessidades de autorrealização – perceber o potencial pessoal, autorrealização, buscar crescimento pessoal e experiências de pico. Um desejo de “se tornar tudo o que é capaz de se tornar” (Maslow, 1987, p. 64).
8. Necessidades de transcendência – Uma pessoa é motivada por valores que transcendem além do eu pessoal ( por exemplo, experiências místicas e certas experiências com a natureza, experiências estéticas, experiências sexuais, serviço aos outros, a busca da ciência, fé religiosa, etc.).
Autoatualização
Autoatualização
Em vez de focar na psicopatologia e no que dá errado com as pessoas, Maslow (1943) formulou uma descrição mais positiva do comportamento humano que focava no que dá certo. Ele estava interessado no potencial humano e em como o realizamos.
O psicólogo Abraham Maslow (1943,1954) afirmou que a motivação humana se baseia em pessoas que buscam realização e mudança por meio do crescimento pessoal. Pessoas autorrealizadas são aquelas que estavam realizadas e fazendo tudo o que eram capazes.
O crescimento da autorrealização (Maslow, 1962) refere-se à necessidade de crescimento pessoal e descoberta que está presente em toda a vida de uma pessoa. vida. Para Maslow, uma pessoa está sempre “se tornando” e nunca permanece estática nesses termos. Na autoatualização, uma pessoa encontra um significado para a vida que é importante para ela.
Como cada indivíduo é único, a motivação para a autoatualização leva as pessoas em diferentes direções (Kenrick et al., 2010). Para algumas pessoas, a autorrealização pode ser alcançada através da criação de obras de arte ou literatura, para outras através do esporte, na sala de aula ou dentro de um ambiente corporativo.
Maslow (1962) acreditava que a autorrealização poderia ser medida através do conceito de experiências de pico. Isso ocorre quando uma pessoa experimenta o mundo totalmente pelo que ele é, e há sentimentos de euforia, alegria e admiração.
É importante notar que a autoatualização é um processo contínuo de transformação, em vez de um estado perfeito que se atinge de um “feliz para sempre” (Hoffman, 1988).
Maslow oferece a seguinte descrição de autorrealização:
“Refere-se ao o desejo de auto-realização da pessoa, ou seja, a tendência para ela se tornar atualizada naquilo que ela é potencialmente.
A forma específica que essas necessidades irão assumir varia muito de pessoa para pessoa. individualmente, pode assumir a forma do desejo de ser uma mãe ideal, em outro pode ser expresso atleticamente, e em outro ainda pode ser expresso em pinturas ou invenções ”(Maslow, 1943, p. 382-383).
Características das pessoas autorrealizadas
Características das pessoas autorrealizadas
Embora sejamos todos, teoricamente, capazes de autorrealização, a maioria de nós não o fará, ou apenas em um grau limitado. Maslow (1970) estimou que apenas 2% das pessoas atingiriam o estado de autoatualização.
Ele estava especialmente interessado nas características das pessoas que ele considerava terem alcançado seu potencial como indivíduos.
Ao estudar 18 pessoas que ele considerava autorrealizáveis (incluindo Abraham Lincoln e Albert Einstein), Maslow (1970) identificou 15 características de uma pessoa autorrealizada.
Características dos auto-realizadores:
Características dos auto-realizadores:
1 . Eles percebem a realidade de forma eficiente e podem tolerar a incerteza;
2. Aceite a si mesmo e aos outros pelo que são;
3. Espontâneo em pensamento e ação;
4. Centrado no problema (não autocentrado);
5. Sentido de humor incomum;
6. Capaz de olhar a vida de forma objetiva;
7. Altamente criativo;
8. Resistente à enculturação, mas não propositalmente anticonvencional;
9. Preocupado com o bem-estar da humanidade;
10. Capaz de apreciar profundamente a experiência básica de vida;
11. Estabeleça relações interpessoais profundas e satisfatórias com poucas pessoas;
12. Experiências de pico;
13. Necessidade de privacidade;
14. Atitudes democráticas;
15. Fortes padrões morais / éticos.
Comportamento que leva à autorrealização:
Comportamento que leva a si mesmo -ativação:
(a) Vivenciando a vida como uma criança, com total absorção e concentração;
(b) Tentar coisas novas em vez de se ater a caminhos seguros;
(c) Ouvir seus próprios sentimentos ao avaliar as experiências em vez da voz da tradição, autoridade ou da maioria;
(d) Evitar fingimento (“jogo “) e sendo honesto;
(e) Estar preparado para ser impopular se as suas opiniões não coincidirem com as da maioria;
(f) Tomar responsabilidade e trabalho árduo;
(g) Tentar identificar suas defesas e ter a coragem de desistir delas.
As características dos autoatualizantes e dos os comportamentos que levam à autorrealização são mostrados na lista acima. Embora as pessoas atinjam a autoatualização de sua própria maneira única, elas tendem a compartilhar certas características.No entanto, a autorrealização é uma questão de grau, “Não há seres humanos perfeitos” (Maslow, 1970a, p. 176).
Não é necessário exibir todas as 15 características para se tornar autoatualizado , e não apenas as pessoas autorrealizadas os exibirão.
Maslow não equiparou a autorrealização à perfeição. A autorrealização envolve meramente alcançar o próprio potencial. Assim, alguém pode ser bobo, esbanjador, vaidoso e indelicado e ainda se autorrealizar. Menos de 2% da população atinge a autorrealização.
Rogers “Teoria da Auto-atualização
Aplicações educacionais
Aplicações educacionais
Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow (1962) fez uma grande contribuição para o ensino e a gestão da sala de aula nas escolas. Em vez de reduzir o comportamento a uma resposta no ambiente, Maslow (1970a) adota uma abordagem holística para a educação e aprendizagem.
Maslow olha para o físico completo , qualidades emocionais, sociais e intelectuais de um indivíduo e como elas impactam na aprendizagem.
As aplicações da teoria da hierarquia de Maslow para o trabalho do professor de sala de aula são óbvias. Antes que as necessidades cognitivas de um aluno possam ser atendidas, ele deve primeiro atender às suas necessidades fisiológicas básicas.
Por exemplo, um aluno cansado e faminto terá dificuldade em se concentrar na aprendizagem. Os alunos precisam sentir-se emocionalmente e fisicamente seguro e aceito dentro da sala de aula para progredir e atingir seu potencial máximo.
Maslow sugere que os alunos devem ser avaliados e respeitados na sala de aula, e o professor deve criar um ambiente de apoio. a baixa auto-estima não irá progredir academicamente em uma taxa ótima até que sua auto-estima seja fortalecida.
Maslow (1971, p. 195) argumentou que a A abordagem educacional humanística desenvolveria pessoas que são “mais fortes, mais saudáveis, e tomariam suas próprias vidas em suas mãos em maior grau. Com o aumento da responsabilidade pessoal pela vida pessoal e com um conjunto racional de valores para orientar a escolha, as pessoas começariam a mudar ativamente a sociedade em que viviam ”.
Avaliação crítica
Avaliação crítica
A limitação mais significativa da teoria de Maslow diz respeito à sua metodologia. Maslow formulou as características de indivíduos autorrealizados a partir de um método qualitativo denominado análise biográfica.
Ele olhou para as biografias e escritos de 18 pessoas que identificou como sendo autorrealizadas. A partir dessas fontes, ele desenvolveu uma lista de qualidades que pareciam características desse grupo específico de pessoas, em oposição para a humanidade em geral.
De uma perspectiva científica, existem inúmeros problemas com esta abordagem particular. Em primeiro lugar, pode-se argumentar que a análise biográfica como um método é extremamente subjetivo, uma vez que se baseia inteiramente na opinião de o pesquisador. Per a opinião pessoal está sempre sujeita a preconceitos, o que reduz a validade de quaisquer dados obtidos. Portanto, a definição operacional de Maslow de autorrealização não deve ser cegamente aceita como fato científico.
Além disso, a análise biográfica de Maslow focou em uma amostra tendenciosa de indivíduos autorrealizados, proeminentemente limitada a brancos altamente educados homens (como Thomas Jefferson, Abraham Lincoln, Albert Einstein, William James, Aldous Huxley, Beethoven).
Embora Maslow (1970) tenha estudado mulheres autorrealizadas, como Eleanor Roosevelt e Madre Teresa, eles representou uma pequena proporção de sua amostra. Isso torna difícil generalizar sua teoria para mulheres e indivíduos de classes sociais mais baixas ou de diferentes etnias. Assim, questionando a validade populacional das descobertas de Maslow.
Além disso, é extremamente difícil testar empiricamente o conceito de autorrealização de Maslow de uma forma que relações causais possam ser estabelecidas.
Outra crítica diz respeito à suposição de Maslow de que as necessidades inferiores devem ser satisfeitas antes que uma pessoa possa atingir seu potencial e se realizar. Isso nem sempre é o caso e, portanto, a hierarquia de necessidades de Maslow em alguns aspectos foi falsificada.
Ao examinar as culturas nas quais um grande número de pessoas vive na pobreza (como a Índia), fica claro que as pessoas ainda são capazes de necessidades de ordem superior, como amor e pertencimento. No entanto, isso não deve ocorrer, pois, de acordo com Maslow, as pessoas que têm dificuldade em alcançar as necessidades fisiológicas básicas (como comida, abrigo, etc.) não são capazes de atender às necessidades de crescimento mais elevadas.
Além disso, muitos pessoas criativas, como autores e artistas (por exemplo, Rembrandt e Van Gogh) viveram na pobreza ao longo da vida, mas pode-se argumentar que alcançaram a autoatualização.
por necessidades de crescimento mais elevadas ao mesmo tempo que um nível inferior necessidades de deficiência (Wahba & Bridwell, 1973).
Uma pesquisa contemporânea de Tay e Diener (2011) testou a teoria de Maslow, analisando os dados de 60.865 participantes de 123 países, representando todas as principais regiões do mundo. A pesquisa foi realizada de 2005 a 2010.
Os entrevistados responderam a perguntas sobre seis necessidades que se assemelham muito às do modelo de Maslow: necessidades básicas (comida, abrigo ); segurança; necessidades sociais (amor, apoio); respeito; domínio; e autonomia. Eles também avaliaram seu bem-estar em três medidas distintas: avaliação de vida (a visão de uma pessoa sobre sua vida como um todo), positiva sentimentos (ocorrências diárias de alegria ou prazer) e sentimentos negativos (experiências cotidianas de tristeza, raiva ou estresse).
Os resultados do estudo apóiam a visão de que as necessidades humanas universais parecem existir independentemente das diferenças culturais. No entanto, a ordem das necessidades dentro da hierarquia não estava correta.
“Embora as necessidades mais básicas possam receber mais atenção quando você não tem “, explica Diener,” você não precisa cumpri-los para obter benefícios. ” Mesmo quando estamos com fome, por exemplo, podemos ser felizes com nossos amigos. “Eles são como vitaminas”, diz Diener sobre como as necessidades funcionam independentemente. “Precisamos de todos eles.”
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Referências de estilo APA (6º)
Hoffman, E. (1988). O direito de ser humano: uma biografia de Abraham Maslow. Los Angeles, CA: Jeremy P. Tarcher.
Maslow, AH (1943). Uma teoria da motivação humana. Psychological Review, 50 (4), 370-96.
Maslow, AH (1954). Motivação e personalidade. Nova York: Harper and Row.
Maslow, AH (1962). Rumo a uma psicologia do ser. Princeton: D. Van Nostrand Company.
Maslow, AH (1970a). Motivação e personalidade. Nova York : Harper & Row.
Maslow, AH (1970 b). Religiões, valores e experiências de pico. Nova York: Penguin. (Trabalho original publicado em 1966)
Maslow, A. H. (1987). Motivação e personalidade (3ª ed.). Delhi, Índia: Pearson Education.
Wulff, D. M., & Maslow, A. H. (1965). Religiões, valores e experiências de pico. The Journal of Higher Education, 36 (4), 235.
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