Lista de serviços auxiliares em saúde: encontrando o nível certo para sua prática

Adicionar serviços auxiliares à sua prática não atua apenas como um adicional fluxo de receita, mas melhora a experiência de atendimento ao paciente. É uma situação em que todos ganham tanto para médicos quanto para pacientes.

Exatamente o que são serviços auxiliares e quais são os melhores para implementar? Para determinar quais serviços auxiliares sua prática deve considerar adicionar, vamos primeiro listar os serviços auxiliares comuns em saúde.

LISTA DE SERVIÇOS ACESSÓRIOS EM SAÚDE

Existem toneladas de serviços auxiliares em o mercado. No entanto, a menos que você faça parte de uma grande rede de hospitais, nem todos eles são necessariamente práticos de implementar (mais sobre isso abaixo).

Aqui estão os serviços auxiliares mais comuns:

Serviços de diagnóstico

• Audiologia
• Monitoramento cardíaco
• Teste de laboratório
• Serviços de diagnóstico móvel
• Radiologia / diagnóstico por imagem
• Serviços de laboratório do sono
• Telemedicina

Serviços terapêuticos

• Serviços de alergia
• Serviços de saúde comportamental
• Serviços de Quiropraxia
• Educação sobre diabetes
• Diálise
• Terapia ocupacional
• Med Spa
• Nutrição e alimentação
• Fisioterapia
• Fonoaudiologia

Serviços de ventilação

• Tratamento de feridas

Serviços de custódia

• Cuidados de saúde ao domicílio
• Cuidados de infusão ao domicílio
• Cuidados paliativos
• Centro médico diurno
• Lares de idosos
• Enfermagem de serviço privado

SERVIÇOS DE CUIDADOS ANCILARES: ATENDENDO À LINHA FINAL

Com uma variedade de opções de cuidados auxiliares à sua disposição, que vão ser mais econômico para os provedores? Essa questão gira em torno dos pacientes que qualquer clínica está atendendo.

Abrir instalações de cuidados auxiliares em um prédio existente pode ser um projeto caro, dependendo do que você está planejando oferecer.

Alguns serviços, como educação alimentar e nutricional, exigem poucos custos iniciais, enquanto outros, como testes de laboratório, exigem equipamentos caros e custos potenciais de construção. Sem mencionar as taxas de pessoal, credenciamento, custos adicionais de aluguel e taxas legais.

Com os custos na imagem, considere como esses serviços podem beneficiar seu fluxo de trabalho geral:

• Conveniência – quando os médicos encaminham um paciente para outro consultório, eles perdem receita potencial. Os pacientes também ficam frustrados por fazer várias viagens. Os testes de laboratório e os serviços de ECG são dois dos serviços auxiliares mais comuns por esse motivo. Oferecer isso proporcionará um fluxo constante de receita e tornará sua prática um local centralizado.
• Compreendendo seus pacientes – a quais serviços você encaminha pacientes com mais frequência? Este é um ótimo ponto de partida não apenas para entender a receita que você pode estar perdendo, mas também o que seus pacientes gostariam de ver em seu consultório.
• O que outros médicos oferecem – Ter opções de cuidados auxiliares que outros médicos não podem tornar seu modelo de negócios competitivo, mas apenas se a necessidade já existir. Por outro lado, serviços como spas médicos são atraentes para populações em envelhecimento, mas a alta demanda os tornou extremamente competitivos. Encontre o seu nicho e promova-o.

Adicionar serviços auxiliares ao seu consultório é uma decisão de negócios que oferecerá benefícios acessíveis aos pacientes, mas nem todos fazem sentido para um determinado consultório. Os serviços de custódia, que normalmente incluem cuidados residenciais, são os mais difíceis de implementar, enquanto os serviços de diagnóstico fornecem os maiores benefícios de serviço.

ESTRATÉGIAS COMUNS AOS SERVIÇOS DE CUIDADO ANCILAR

Além do custo, legal ramificações em torno dos serviços auxiliares tendem a ser uma das maiores armadilhas que os profissionais enfrentam ao incorporar essas opções de cuidados. Trabalhar com pessoas que já têm experiência na área pode ajudá-lo a evitar esses problemas.

Aqui estão algumas coisas a serem observadas antes de implementar cuidados auxiliares em sua prática:

Analise seu Necessidades existentes dos clientes

Os serviços de cuidados auxiliares são uma ferramenta, não um projeto de paixão.Dessa forma, eles devem beneficiar sua base de clientes existente e atrair novos clientes.

O prontuário eletrônico é uma ótima ferramenta para entender para quais serviços você está encaminhando outros pacientes. Identificá-los é um excelente ponto de partida. Durante as visitas aos pacientes, perguntar-lhes se estariam interessados nesses serviços ou enviar pesquisas obterá informações úteis sobre o que desejam. Ele também acrescenta comentários sobre empreendimentos em potencial.

Consulte especialistas jurídicos e colegas

No início do processo, é recomendável que você converse com especialistas jurídicos. Contratos de aluguel, contratos de atendimento gerenciado e políticas de responsabilidade médica influenciam no atendimento auxiliar de maneiras inesperadas – a conformidade é essencial para este processo.

Para evitar custos de equipamentos caros, muitos médicos optam por formar uma parceria com um fornecedor . Esta é uma opção acessível que permitirá que você coloque esses serviços em execução rapidamente, mas que trazem seus próprios problemas. Leis anti-propina não são algo para se brincar, e violá-las pode resultar em multas pesadas e até mesmo na prisão.

Converse com os pagadores

Para que os serviços auxiliares sejam econômicos , os pagadores devem estar dispostos a fornecer reembolsos benéficos para suas novas ofertas. Esta é uma conversa para a qual muitos profissionais não estão preparados em relação à contratação auxiliar.

Ao falar com pagadores, obter os melhores contratos é essencial. Infelizmente, contratar uma equipe em tempo integral para cumprir essa função é caro por si só.

Especialistas como Healthcents se especializam em negociações e podem ajudá-lo a evitar muitos dos problemas comuns que os profissionais enfrentam ao abrir consultórios auxiliares.

Por mais de 25 anos, os especialistas da Healthcents trabalharam na coordenação de pagadores. Se você está procurando suporte para uma equipe de contratação existente ou terceirização, a Healthcents pode ajudar. Contate-nos hoje!

Fontes: