Miss Trunchbull é retratada como um “gigantesco terror sagrado, um monstro feroz e tirânico que assustou alunos e professores”, famosa por sua disciplina brutal e extremamente idiossincrática: crimes triviais ( incluindo simplesmente usar tranças) incorrendo em punições até disciplina física potencialmente fatal. Seu ódio por crianças é tão grande que ela nega ter sido criança.

Ela é revelada como tia paterna (ou tia-passo no filme) da doce professora de escola primária de Matilda Senhorita Jennifer Honey. Senhorita Trunchbull serviu como guardiã de infância de Jennifer após o falecimento de seus pais. Está fortemente implícito que Agatha assassinou Magnus Honey, o pai de Jennifer, e fez parecer um suicídio. Agatha então se tornou a proprietária legal da propriedade Honey e tutora legal de Jennifer. A exposição de Jennifer como uma menina aos abusos de Agatha a tornou de fala mansa e tímida. Jennifer admite que se tornou escrava de Agatha, fazendo as tarefas e trabalho doméstico. Depois que Jennifer se formou na escola e a faculdade de treinamento de professores, Agatha se apoderou do salário de Jennifer.

Por adoração à professora, Matilda usa suas habilidades telecinéticas para tirar Agatha de sua própria casa um dia, fazendo-se passar por O espírito de Magnus e levitando um bastão de giz para rabiscar uma mensagem no quadro. Aterrorizada, a Srta. Trunchbull posteriormente desaparece e devolve a casa para a sobrinha, após o que a Srta. Honey se torna a nova diretora.

É é revelado que a Srta. Trunchbull é muito supersticiosa e tem um medo intenso de fantasmas, gatos pretos e do sobrenatural em geral. Seu medo é mais tarde usado como uma fraqueza por Matilda para assustá-la, ensinando uma lição à Srta. Trunchbull.

A Srta. Trunchbull já foi arremessadora de peso, martelo e arremessador de dardo nas Olimpíadas de Munique. Ela costuma lançar crianças e usar um chicote para assustar as crianças como punição, o que geralmente termina em acidentes ou ferimentos. Ela é brutal com todas as crianças e também fez um menino (Bruce Bogtrotter) comer um bolo de chocolate colossal como punição por aparentemente comer um pedaço de seu próprio bolo de chocolate apenas para fazer as crianças reescreverem o dicionário à mão e culpar Bruce por comer o bolo inteiro em primeiro lugar.