Isca e troca é um termo para um golpe em que uma empresa anuncia um ótimo produto ou serviço por um preço baixo. Quando os clientes em potencial tentam comprar o produto ou serviço, no entanto, descobrem que o produto não está disponível. A empresa usa essa oportunidade para tentar vender aos clientes um produto mais caro.

Muitas empresas diferentes usaram essas fraudes para atrair os clientes a comprar produtos e serviços caros. Como consumidor, você precisa saber como identificar um golpe de isca e troca e se proteger de ser aproveitado.

Como funciona uma isca e troca

Isca Os golpes -e-switch atraem pessoas que querem economizar dinheiro. Uma empresa oferece um negócio atraente para atrair clientes para o negócio. Quando o cliente entra em contato com a empresa e descobre que o negócio não está disponível, a empresa tenta convencer o cliente a comprar outra coisa, garantindo-lhe que ainda está recebendo um bom negócio.

Bait-and- switch scams são comumente encontrados em jornais e também é um golpe comum no Craigslist. Uma isca e troca normalmente não envolve a venda de produtos falsos ou não funcionais; os produtos e serviços superfaturados funcionam conforme anunciado. Alguns clientes podem nem perceber que foram vítimas de um golpe de isca e troca.

Leis sobre isca e troca

As vítimas de um golpe de isca e troca têm algum recurso quando os produtos ou serviços anunciados não estiverem disponíveis conforme anunciado. O consumidor pode processar por propaganda enganosa. Os fabricantes ou distribuidores do produto ou serviço usado como isca também podem processar o vendedor por violação de marca, sob o argumento de que o vendedor usa imagens de marca do produto ou serviço em seus anúncios sem intenção de vendê-los.

Os vendedores não cometeram um crime se tentarem empurrar os clientes para outro produto, desde que a oferta original esteja disponível. Os vendedores não são responsáveis se mencionarem em seus anúncios que os produtos têm disponibilidade limitada, portanto, os clientes devem sempre ler as letras miúdas.

Sinais de golpes de isca e troca

Alguns avisos sinais de que você pode ter encontrado uma isca e troca incluem:

1. Bom demais para ser verdade
Os vendedores que usam golpes de isca e troca atraem clientes oferecendo ótimas ofertas. Antes de tentar comprar um produto ou serviço anunciado, pergunte-se se o vendedor pode realmente vender por aquele preço. Revendedores legítimos não querem perder dinheiro em uma venda.

A menos que uma empresa esteja fechando ou precise levantar dinheiro para cobrir algumas despesas, os preços mínimos para produtos ou serviços sofisticados são cru. Preços inacreditavelmente baixos também podem significar um golpe diferente, em que o vendedor quer tirar seu dinheiro sem realmente fornecer o produto ou serviço. Se o vendedor for uma entidade bem conhecida e com boa reputação, o risco de se tornar uma vítima é menor.

2. As letras miúdas são confusas
Os anúncios podem conter muitos pequenos detalhes incorporados na parte inferior ou nas laterais. Sempre leia as letras miúdas, especialmente porque letras pequenas enganosas ou vagas podem significar um golpe. Alguns golpistas oferecem isenções de responsabilidade em publicidade, afirmando que apenas uma quantidade limitada de itens está disponível. Empresas legítimas também fazem essas divulgações, mas as letras miúdas em anúncios de golpes de isca e troca podem ser mais difíceis de navegar.

Os anúncios podem incluir uma pequena nota de rodapé que indica que produtos e serviços serão vendidos “enquanto durarem os estoques.” Eles também podem especificar outros termos, incluindo um prazo para o negócio ou o que os compradores devem fazer para se qualificar. Se as letras miúdas parecerem suspeitas, você pode ter tropeçado em um golpe.

3. Termos de preço confusos
Muitos golpes de isca e troca confundem os compradores com cotações ou termos de pagamento enganosos. Enganar os clientes sobre os termos de preços é outra forma de isca e troca. Os revendedores de automóveis que usam táticas de isca e troca anunciam pagamentos mensais. Esses revendedores tentam para distrair os compradores de aprender todos os detalhes sobre a duração do prazo de pagamento. Em vez de substituir o produto por outra coisa, as empresas enganam os clientes para que aceitem condições de preços diferentes.

4. Informações limitadas sobre o vendedor
Os golpistas tentam ocultar suas verdadeiras identidades. Anúncios e sites não podem incluir informações de contato sobre o vendedor para evitar possíveis processos judiciais ou reações adversas.

5. As negociações são finais
As ofertas de isca e troca não são reembolsáveis e provavelmente nunca mais terão a oportunidade de entrar em contato com o vendedor novamente. Faça sua lição de casa com antecedência antes de comprar de uma empresa com esta política.

6. O vendedor fica sem estoque
Você pode não saber que encontrou um esquema fraudulento até ver o vendedor, acessar o site ou falar com o vendedor pelo telefone. Desconfie se um vendedor disser que um produto ou serviço não está disponível.Um vendedor honesto pedirá desculpas pelo inconveniente e poderá se oferecer para honrar o negócio, assim que novos suprimentos chegarem. Desconfie se o vendedor tentar promover outro produto.

7. Vendedor faz um acordo diferente
Um vendedor que tenta convencer os clientes a aceitar um acordo diferente deve levantar bandeiras vermelhas. Por que a empresa tentaria vender aos clientes algo diferente do produto anunciado? Este deve ser um sinal de alerta.

Como evitar um golpe de isca e troca

Felizmente, você pode evitar golpes de isca e troca com estas dicas:

1. Leia os Termos e Condições

Entenda os termos e condições de um negócio antes de tentar comprar o produto ou serviço. Questione a legitimidade de um preço anunciado muito baixo e a probabilidade de o produto ou serviço estar disponível. Se você puder provar que cumpre os termos e condições, um revendedor legítimo não tem o direito de se recusar a vender para você. Vendedores inescrupulosos procuram maneiras de lutar contra os termos de um negócio anunciado. Se você suspeitar de um golpe de isca e troca, não continue comprando o produto ou serviço.

2. Compare com outros vendedores
Compare preços de produtos e serviços semelhantes oferecidos por outras empresas. Pesquise por que e como uma empresa pode oferecer o produto ou serviço por um preço mínimo. Se a empresa está fechando, você pode ter encontrado um negócio legitimamente bom. Se circunstâncias atenuantes não parecem existir, e você não consegue encontrar uma razão legítima para o preço baixo, você pode ter descoberto um golpe.

3. Solicite um cheque para chuva
Se o anunciante não especificou “até durar o estoque” em seu anúncio, mas não tem os itens em estoque, peça um cheque para chuva. Ele pode se desculpar e se oferecer para honrar a venda em um mais tarde, e apresentá-lo com um cheque de chuva.

4. Esclareça os termos de preço
Muitos negócios de isca e troca têm termos de preço indefinidos ou confusos. Certifique-se de esclarecer o preço antes finalizar a venda. Não se comprometa com a compra se o vendedor oferecer apenas informações vagas ao tentar fechar a venda.

5. Não concorde com uma compra se você se sentir desconfortável
Empresas que usam as táticas de isca tentam atrair o medo de perda dos compradores, especialmente em empresas físicas. Elas tentam fazer você sentir que, se não comprar algo, você viajará de graça. Não faça caia nessa estratégia. Você pode ter gasto alguns dólares em gasolina, mas não complique a despesa perdendo mais dinheiro. Você pode comprar outro item se o que deseja estiver fora do estoque k. O item de substituição deve ter um preço justo e você deve se sentir confortável para comprá-lo.

6. Pesquise o vendedor com antecedência

Saiba o que outras pessoas têm a dizer sobre o vendedor. Nunca faça negócios com alguém que tenha uma reputação duvidosa para evitar ser vítima de fraude. Saiba mais sobre o vendedor conversando com outros compradores e verificando avaliações on-line em sites como RipoffReport.com.

Revise o relatório do Better Business Bureau da empresa e os registros do tribunal local para ver se o vendedor teve quaisquer reclamações ou tem quaisquer processos judiciais pendentes. Você também pode optar por comprar o produto ou serviço de varejistas maiores, como Amazon ou Walmart. Essas empresas têm sólida reputação pelo bom atendimento ao cliente e pelo tratamento justo dos clientes.

7. Peça a um amigo para ir com você
Um amigo pode ajudá-lo a ser mais objetivo sobre compras alternativas se a oferta original não estiver mais disponível. Os amigos também ajudam a colocar as coisas em perspectiva e lhe dão força para enfrentar o vendedor se você suspeitar que ele está usando táticas de engodo.

Muitos vendedores de renome tentam encorajar os clientes a comprar um produto se um produto estiver fora de estoque. Isso não se qualifica como isca e troca, desde que dêem a você uma escolha e não coloquem muita pressão sobre você para fazer uma compra.

Palavra final

Acredite ou não, muitas empresas usam táticas de isca e troca. Se um negócio parece bom demais para ser verdade, tome cuidado. Verifique os termos e condições de qualquer venda ou especial antes de finalizar uma compra. Você pode achar que os termos são vagos e que o item que deseja comprar não está disponível.

Nunca compre um item fora de sua faixa de preço ou faça uma compra que o deixe desconfortável. Entenda os termos de qualquer especial antes de se comprometer a fazer uma compra, para evitar custos inesperados quando tiver que começar a fazer pagamentos.

Você ou um membro da família foi vítima de um golpe de isca e troca ?