O que torna uma ótima página de contato? Exemplos, o que fazer e o que não fazer
São necessários vários “ingredientes” diferentes se você deseja ter um site de consultores realmente excelente e uma parte muito importante que pode parecer tão óbvia que você nem pensa muito nele – sua página de contato!
Você vai querer manter esta página de seu site bem simples, para que os clientes atuais e potenciais não tenham confusão sobre como entrar em contato com você, e é por isso que é um é uma boa ideia fornecer aos visitantes mais de uma maneira de entrar em contato com você. Também é uma boa prática considerar a inclusão de um formulário de contato curto, um endereço de e-mail ou um número de telefone, no mínimo. E para aquele impulso extra de SEO, também pode ser uma boa ideia incluir seu endereço de correspondência e mapa do google.
No final das contas, o objetivo final do seu site é gerar leads, por isso é pertinente que você o torne o mais fácil possível para que os visitantes entrem em contato com você. Sua página de contato não só oferece aos visitantes uma oportunidade para entrar em contato e fornecer informações críticas, mas Isso também pode melhorar o SEO geral do seu site.
Hoje, estamos compartilhando exemplos de páginas de contato de consultores da vida real na esperança de que você analise / audite o seu e tome as medidas necessárias para melhorá-lo. A coisa mais importante que esperamos que você tire do blog de hoje é que todo site deve ter uma página de contato … ESPECIALMENTE SEU!
O cliente Twenty Over Ten, Heritage Wealth Management, incluiu seu endereço, número de telefone, um formulário de contato e um mapa do Google. Além disso, eles fazem algumas perguntas sobre por que os visitantes estão procurando consultores financeiros junto com a opção de enviar uma mensagem. Oferecer aos leads várias maneiras de entrar em contato é uma ótima maneira de impulsionar a geração de leads.
O que você deve fazer se tiver vários locais?
Não é incomum que uma empresa tenha mais de um local. Se o seu for um desses e você tiver vários locais, certifique-se de listar todos os detalhes de endereço para cada local. Além disso, é sempre uma boa ideia destacar sua sede ou escritório central de alguma forma.
No exemplo abaixo do usuário Twenty Over Ten, Beirne Wealth Consulting Services, LLC, tem uma página de contato robusta, informando visitantes de suas informações remotas no meio da pandemia COVID-19 com um formulário de contato abaixo, informações e um mapa para ambos os escritórios.
Como tratar seus formulários de contato
Os formulários de contato são um ótimo complemento para qualquer página de contato! Eles não devem ser a única maneira de entrar em contato na sua página de contato, no entanto, existe uma maneira correta e uma maneira incorreta de usá-los.
1. Certifique-se de que seu formulário não seja muito longo. Se houver muitos campos para preencher, as pessoas se perderão ou simplesmente não perderão tempo para preencher todas as perguntas que você está fazendo. Basta inserir uma linha para nome, endereço de e-mail, número de telefone e uma mensagem curta. Mantenha seu formulário de contato curto e amável! O cliente Twenty Over Ten, Defining Legacy Financial Advisors, tem um formulário de contato sucinto com CTAs estrategicamente posicionados.
2. Este é extremamente importante – seu formulário de contato deve ser responsivo. Na realidade, todo o seu site deve ser responsivo. Para visitantes em dispositivos móveis, pode ser difícil navegar em um formulário com vários campos. Recomendamos reduzir a altura do seu formulário no celular e garantir que eles possam se ajustar a qualquer tamanho de tela. No Twenty Over Ten, todos os nossos frameworks são criados com uma abordagem mobile-first. Ao desenvolver nossas estruturas, nossos designers priorizaram uma experiência perfeita, independentemente do dispositivo em que o usuário estava visualizando o site. Por meio de nossa plataforma, os consultores podem escolher a estrutura que melhor se adapta a seus negócios e aproveitá-la em um desktop, telefone celular, tablet e qualquer dispositivo.
Adicionar um link de calendário
Quando um O potencial cliente potencial chega ao seu site, como você vai agendar reuniões? Se você não tem um link de agenda em seu site, esta é uma oportunidade perdida. Incluir um em seu site é uma ótima maneira de direcionar facilmente os clientes em potencial para agendar reuniões com um único clique. Na verdade, em uma pesquisa de 2019 sobre a eficácia do marketing digital para consultores financeiros, descobrimos que os consultores que recebem de 6 a 10 ou mais de 11 clientes por ano tinham um link de calendário direto em seu site, por isso sugerimos o uso de nosso clique em integração com o Calendly.
Como você pode ver o cliente Twenty Over Ten, Mission: Advice tem um link de calendário na página inicial com o CTA ” Agende uma consulta gratuita. ” Assim que os clientes em potencial clicarem para agendar uma reunião, eles serão direcionados para uma página de calendário com a opção de agendar uma reunião de 15, 45 ou 60 minutos com o Fundador, Tom Maiden, MBA, CFP.®
Dicas para “incrementar” sua página de contato
Para muitos, uma página de contato nada mais é do que isso, uma forma de entrar em contato. Se você deseja que sua empresa se mantenha entre seus concorrentes, e você está procurando sair das páginas de contato genéricas e “enfadonhas” do setor, existem algumas coisas divertidas que você pode considerar incorporar.
Adicionar um CTA (ligue para to-Action)
Então, o que exatamente é um CTA? É um texto ou gráfico colocado estrategicamente em um site para motivar os visitantes a dar um passo proativo no sentido de se envolver ainda mais com o seu negócio. Deve ser curto e direto e fazer o leitor sentir que a ação deve ser tomada mais cedo ou mais tarde.
Certifique-se de que seu CTA não seja muito “vendável”, pois isso pode aumentar o potencial o cliente perde a confiança e procura outros serviços financeiros. Um bom CTA deve ser:
- Direto
- Enfatizar os benefícios para o usuário
- Atraente
- Fácil de encontrar
- Orientado para a ação
Quando o item acima é incluído, o visitante se sente compelido a clicar nele. No exemplo abaixo Usuário Twenty Over Ten, Divorce Financial Solutions inclui CTAs em sua página de contato, permitindo aos visitantes enviar facilmente arquivos seguros ou agendar uma consulta gratuita de 30 minutos.
Cliente Twenty Over Ten, The Hendrickson Advisory Group, Inc tem um formulário de contato solicitando nome, e-mail, telefone e mensagem, além de uma lista suspensa rápida sobre como um visitante ouviu falar deles.
Incluir FAQs
Incluir FAQs em sua página de contato é uma ótima maneira de apimentar as coisas. Se um visitante conseguir obter respostas às suas perguntas em sua página de contato, ele pode não precisar entrar em contato com você em primeiro lugar. Isso economizará tempo para sua empresa, respondendo às perguntas com antecedência antes de entrar em contato.
Adicione um mapa e direções do Google
Nem todas as páginas de contato têm um mapa e direções, então se o seu tiver, é apenas mais uma maneira de sua empresa se destacar. As pessoas estarão visitando seu site de diferentes locais, portanto, ter instruções de direção e um mapa a seguir tornará mais fácil localizar seu escritório e dará aos visitantes uma ideia da localização de seus escritórios. O cliente Twenty Over Ten, Zimmerman Wealth Management, incluiu informações atualizadas devido ao COVID-19, além de um mapa do Google e instruções sobre como chegar lá.
Adicionar fotos
Você não precisa adicionar muito à sua página de contato, no entanto, adicionar algumas fotos de sua equipe fará com que sua empresa pareça mais acolhedora e como um lugar que os visitantes podem confiar. Adicionar uma imagem do seu prédio de escritórios é outra opção aqui, pois ajudará as pessoas a reconhecer facilmente suas escavações quando você receber visitantes. O cliente da Twenty Over Ten, Ascent Financial Group, tem uma foto de sua equipe em sua página de contato que adiciona um “toque humano” e deixa os visitantes mais à vontade.
Adicionar vídeo
O vídeo é uma grande tendência do marketing digital, os visitantes do seu site gostam de resumos rápidos e informações visuais. Por esse motivo, você pode considerar a integração de um pequeno vídeo ao seu contato página. As estatísticas mostram que as empresas que usam marketing de vídeo veem 41% mais tráfego orgânico do que aquelas que não o fazem. As páginas iniciais com vídeos veem 20% mais conversões e as páginas de destino veem 80% mais. Um vídeo em sua página de contato pode apresentar rapidamente sua equipe que está pronto para ajudar ou fornecer respostas antes mesmo que os visitantes precisem entrar em contato com você.
Resumindo
Sem uma página de contato forte, como os visitantes podem entrar em contato com você? tem um site de consultoria incrível, mas sua página de contato não é fácil de encontrar ou não existe, então ela pode realmente diminuir suas gerações de leads. sua página de contato é simples, mas informativa, e veja seus leads dispararem.
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Sobre o autor
Blair Kelly
Blair é uma assistente de marketing digital na Twenty Over Ten e tem paixão por descobrir o que gera tráfego online e o maior engajamento. Ela segue mais animais no Instagram do que humanos e sua maior conquista é sua filha, Gray.