Pouco depois do lançamento do single, Clapton gravou a música na frente de um público no Bray Studios, Berkshire, Inglaterra, como parte de um set do MTV Unplugged, lançado como Unplugged. O álbum chegou ao topo das paradas, incluindo os EUA, Japão e Austrália, alcançou o número dois no Reino Unido e foi indicado a nove prêmios Grammy no ano em que foi lançado.

Estados Unidos e CanadaEdit

“Tears in Heaven” é o single mais vendido de Clapton nos Estados Unidos. Com mais de 2.800.000 cópias vendidas – tanto físicas quanto digitais – continua sendo um dos singles pop mais vendidos dos anos 1990 e um dos melhores -vender singles lançados por qualquer artista não americano. O single da Reprise Records alcançou o segundo lugar nas paradas de singles da Billboard Hot 100, onde ficou nas paradas por 26 semanas. Foi mantido do primeiro lugar por “Save the Best for Last” por Vanessa Williams. É também o single de maior sucesso de Clapton no Hot 100 depois de “I Shot the Sheriff”, que é o único single número um de Clapton no Hot 100 até agora. Enquanto estava no gráfico de single mais importante das Américas, Clapton recebeu vários prêmios de vendas da revista Billboard, incluindo um “Hot Shot Debut” e um “Po wer Pick / Sales “certificado. Depois que o lançamento físico do single foi certificado com um disco de ouro pela Recording Industry Association of America (RIAA) em 18 de março de 1992, o single ainda vendia cerca de 150.000 cópias por semana. Em 15 de abril de 1992, “Tears in Heaven” foi certificado com um prêmio de certificação Platinum pelas vendas de mais de 1.000.000 de cópias nos Estados Unidos. Ele liderou a parada de vendas de single Top, compilada pela revista Billboard em 1992. O lançamento também liderou a parada de revistas da Billboard Adult Contemporary, na qual “Tears in Heaven” alcançou sucesso por um total de 30 semanas, e também se tornou o single número um no Top 100 gráficos Cashbox. No final de 1992, “Tears in Heaven” vendeu mais de 2.300.000 cópias apenas nos Estados Unidos. O single pop também recebeu muito airplay, alcançando 20 semanas na parada Top Radio Songs, chegando ao número três e alcançando a posição nove na Mainstream Rock Songs chart, onde “Tears in Heaven” permaneceu por um total de 18 semanas. Além disso, foi mais tarde o quarto single de airplay recorrente favorito, como a revista Billboard relatou no verão de 1992. O lançamento do single de 1992 foi o sexto single mais vendido nos Estados Unidos naquele ano, alcançando a sexta posição no ano da Billboard -end Hot 100 chart, bem como o quinto lançamento adulto contemporâneo de maior sucesso. Ele também ficou em quinto lugar na parada de vendas do single Top, compilada pela revista Billboard e alcançou a posição 25 na parada de final de ano das Top Radio Songs em 1992.

No Canadá, o single da Reprise Records foi o primeiro todas as três paradas pop de vendas de singles no país e, portanto, é o single de maior sucesso de Clapton no Canadá até agora. A canção alcançou a primeira posição nas paradas Canadian Hot Adult Contemporary Tracks e Top 100 Singles, compiladas pela Além do já raro sucesso, alcançando o número um em ambas as paradas, “Tears in Heaven” foi o single mais vendido no varejo da revista The Record. Logo depois que o single foi lançado no Canadá e liderou todas essas três paradas de discos, ele foi certificado com uma certificação dupla de platina para vendas físicas acima de 200.000 cópias. Em 1992, “Tears in Heaven” foi o 17º single mais vendido na parada Hot Adult Contemporary Tracks da revista RPM.

Europe and OceaniaEdit

O lançamento do single pop foi especialmente sucesso na Europa, alcançando o Top 10 em 12 países e o Top 20 em 15 deles. O single alcançou a terceira posição na parada de singles da Hot 100 na Europa em 1992 e foi o 21º single mais vendido da Europa em 1992. Na Áustria, o single físico alcançou a posição 25 na parada de singles do Ö3 Austria Top 40, e finalmente alcançou a décima posição na quarta semana, alcançando sua posição mais alta no país. No total, o single “Tears in Heaven” passou 12 semanas no o gráfico de vendas único das nações. Ele acabou sendo certificado com um disco de ouro pela Federação Internacional da Indústria Fonográfica (IFPI) na Áustria e alcançou o número 61 no gráfico de final de ano do país em 1992. Em Flandres (Bélgica), o single atingiu três paradas de singles. Em 1992, atingiu o pico na posição 44 no Top 50 único do Ultratop, e atingiu sua posição de pico, 16, nas semanas quatro e cinco, enquanto no gráfico por um total de dez semanas. Naquela época, o single também atingiu o pico em número dez na parada de singles belga VRT Top 30, onde “Tears in Heaven” passou oito semanas nas paradas.

Em 2010, quando uma edição física remasterizada do single foi lançada na Bélgica, ele alcançou a posição 16 na parada de Back Catalog. A canção foi o 159º single mais vendido da Bélgica em 1992, e certificada com um disco de Platina pelas vendas de mais de 50.000 cópias pela Belgian Entertainment Association.Na Dinamarca, “Tears in Heaven” liderou a parada de vendas de singles e foi certificado como Platina por vendas superiores a 10.000 cópias pela IFPI Dinamarca, uma vez que passou um total de 29 semanas nas paradas. Na França, o single alcançou a posição número dois na parada de singles francesa, onde ficou nas paradas por 34 semanas. Na semana das paradas 28, foi certificado com um prêmio Platinum pelo Syndicat National de l “Édition Phonographique (SNEP) pelas vendas de mais de 500.000 cópias no país. Na Alemanha, o single se classificou em sua posição mais baixa nas paradas, número 42 . No total, o single ficou nas paradas por onze semanas na parada de singles alemã e vendeu mais de 170.000 cópias digitais e físicas até o momento. “Tears in Heaven” liderou as paradas de singles na Irlanda e foi certificado com um disco de Platina pelos irlandeses Recorded Music Association (IRMA), vendendo mais de 50.000 cópias em 1992, alcançando ambas as paradas de fim de ano em 1992 e 1993, com as posições 5 e 47. Na Itália, o single alcançou as cinco primeiras posições tanto físicas quanto como um single para download digital. Em 1992, o single alcançou a quarta posição na parada de singles italiana, compilado por Musica e dischi. Mais tarde, o single voltou a entrar nas paradas de single das nações como um single de download e streaming digital, alcançando a quinta posição no o char ts, agora compilado pela Federazione Industria Musicale Italiana (FIMI).

Além disso, o single digital foi certificado com um disco de Platina, por vendas e transmissões superiores a 30.000 unidades. O single foi um sucesso médio na Holanda. Alcançou a posição 17 na parada semanal holandesa Top 40 de singles, onde permaneceu por dez semanas, e alcançou a posição 131 na lista de fim de ano da parada em 1992. Também alcançou a parada holandesa de singles Top 100, chegando à 13ª posição. e permaneceu por 21 semanas na parada, antes de se colocar na posição 87 na parada do Single 100 de fim de ano. Na Noruega, o single liderou a parada de singles da VG-lista em 1992, exatamente como fez na Polônia, alcançando o primeiro lugar em a Lista Przebojów Programu Trzeciego (LP3), onde permaneceu por 16 semanas. Na Espanha, o single alcançou a sétima posição na parada de singles do país e acabou sendo certificado com um disco de ouro, comemorando a venda de mais de 25.000 cópias no país pelos Productores de Música de España (PROMUSICAE). Na Suécia, “Tears in Heaven” alcançou a quarta posição na parada de singles de Sverigetopplistan, onde passou um total de 30 semanas na parada.

Em outubro de 1992, foi presenteado com um prêmio de vendas de Platina pelo sueco Recording Industry Association (GLF), quando ultrapassou 50.000 unidades vendidas no país. Ele alcançou a posição 86 no gráfico de final de ano da Suécia de 1992. Na Suíça, o single também foi um hit no Top 10, chegando ao sétimo lugar no Schweizer Hitparade, onde “Tears in Heaven” ficou por 15 semanas. Também aqui, o single foi agraciado com a certificação Gold da Federação Internacional da Indústria Fonográfica, por vendas superiores a 25.000 exemplares na Suíça. Foi o 38º single mais comprado na Suíça em 1992. “Tears in Heaven” também foi um grande sucesso para Clapton em seu país natal, o Reino Unido. O single alcançou a quinta posição nas paradas, compilado pela Official Charts Company e passou um total de 14 semanas nas paradas britânicas, vendendo 140.000 cópias nas primeiras cinco semanas. Pouco depois, o single foi certificado com disco de ouro pela British Phonographic Industry (BPI), por vender mais de 400 mil cópias no país. Com vendas totais de mais de 300.000 cópias no final de 1992, “Tears in Heaven” alcançou a posição 39 na parada de final de ano de 1992 da Grã-Bretanha.

Na Austrália, “Tears in Heaven” foi um bateu recorde apesar de ocupar as posições mais baixas da ARIA Singles Chart. Em 1992, o single pop Reprise Records se posicionou em 102º lugar na parada de final de ano da Austrália. No entanto, em 1993, geraria muito mais vendas de single, tornando-se o 28º single mais vendido da Austrália ao lado de “Layla”. Em 1993, o lançamento do single também foi certificado com uma certificação de vendas de discos de platina pela Australian Recording Industry Association (ARIA ) para números de vendas superiores a 70.000 unidades físicas. Na Nova Zelândia, o single liderou o gráfico individual do país nas primeiras cinco semanas e passou um total de 18 semanas no gráfico de vendas único do país. Em 31 de maio, 1992 – apenas quatro semanas nas paradas da Nova Zelândia – “Tears in Heaven” foi certificada com um disco de ouro pela Recording Industry Association of New Zealand (RIANZ), comemorando a venda de mais de 7.500 cópias no país.

Ásia e edição da América do Sul

Na Ásia, “Tears in Heaven” teve maior sucesso no Japão, onde o single da Reprise Records ficou por um total de 37 semanas no single Hot 100 do país gráfico de vendas, compilado pela Oricon. Porque “Tears in Heaven” não foi lançado como um maxi single ou parte de um lado A duplo pela Reprise ou Warner Bros. Records no Japão, não era elegível para gráfico em qualquer outra parada.Enquanto fazia sucesso no Japão em 1992, o single pop foi certificado com um disco triplo de Platina pela Recording Industry Association of Japan (RIAJ), por vendas que ultrapassaram a marca de 300.000 vendas. No final de 1992, “Tears in Heaven” vendeu mais de 389.000 unidades no Japão, mas não o suficiente para um prêmio quádruplo de certificação Platinum. Para o encerramento do ano da Oricon, foi revelado que o lançamento do single de 1992 foi o quadragésimo lançamento mais vendido na parada Hot 100 Singles. No resumo dos singles internacionais mais comprados de 1992 no Japão, “Tears in Heaven” alcançou a posição 63. Em Taiwan, a Indústria Gravadora de Taiwan (RIT) concedeu o single com um disco de Ouro, para vendas de download digital excedendo mais de 175.000 unidades no país. No gráfico de final de ano de Taiwan de 2007, “Tears in Heaven” classificou-se na posição 77.

“Tears in Heaven” é o comercialmente mais popular de Clapton O lançamento de single bem-sucedido na América do Sul até o momento, alcançando as paradas de vendas de single em três países. Na Argentina, o lançamento da Reprise Records liderou as paradas de single do país, compilado pela Câmara Argentina de Produtores de Fonogramas y Videogramas (CAPIF). Além disso, a música pop liderou as paradas de singles no Brasil e alcançou as paradas de final de ano de 1992, colocando-se no décimo quarto lugar. No Brasil, o single foi certificado com disco Platinum para vendas físicas de mais de 250.000 cópias. É o single mais vendido de Clapton no Brasil, já que “Change the World” foi certificado com um disco de ouro, e uma rara certificação para qualquer single físico, como o single mais vendido do mundo “Candle in the Wind 1997” alcançou números de vendas semelhantes. Por fim, “Tears in Heaven” alcançou a oitava posição na parada de singles de formato físico da Asociación Colombiana de Productores de Fonogramas (ASINCOL) na Colômbia. Também alcançou a posição trinta e oito na parada de final de ano do país em 1992, compilado pela ASINCOL, e é o único gráfico individual de Clapton no país.