Um guia completo para ajudar na limpeza de sua casa
Contratar um serviço de limpeza profissional pode ser uma ótima maneira de manter sua casa com a melhor aparência, enquanto economiza o tempo e o trabalho de limpar por conta própria. No entanto, como acontece com muitos serviços, uma das dúvidas mais comuns que as pessoas têm é em relação às gorjetas. Você deveria dar gorjeta a uma faxineira? Se sim, quanto? Embora não haja respostas precisas para essas perguntas, existem algumas dicas gerais de etiqueta e considerações que podem ser mantidas em mente ao tomar a decisão de dar gorjeta ou não a uma faxineira. Confira nosso guia de gorjeta sob demanda Postmates e guia de gorjeta movers se quiser saber mais sobre o pessoal de serviço de gorjeta.
Você deveria dar gorjeta ao seu limpador doméstico?
É raro ver um serviço de limpeza doméstica que exige gorjetas, embora alguns possam incluir a gorjeta em suas taxas padrão. Se for esse o caso, isso deve ser claramente descrito para você no seu contrato de serviço para que você não sinta a necessidade de dar gorjeta a mais. Hoje em dia, mais e mais serviços de limpeza também começaram a simplesmente pagar a seus empregados um salário mais alto, a fim de evitar a pressão de seus clientes darem gorjetas. Mais uma vez, é aqui que conhecer as políticas da sua empresa de limpeza pode ser informativo.
Outra coisa a ter em mente ao decidir se deve dar gorjeta ou não a uma faxineira é se ela é o proprietário da empresa de limpeza. ou não. Geralmente, os proprietários de empresas não esperam gorjetas porque eles podem definir mais ou menos suas próprias taxas e salários. Um funcionário de uma empresa de limpeza, por outro lado, pode contar com dicas (como garçons em restaurantes ou cabeleireiros em cabeleireiros) para ganhar a vida.
Em caso de dúvida, nunca é uma má ideia para dar gorjeta ao limpador de sua casa – especialmente se ele tiver ido acima e além de suas expectativas para fornecer um serviço excepcional. Algumas empresas de limpeza não permitem que seus limpadores aceitem gorjetas, mas se for esse o caso, seu limpador educadamente recusará.
Gorjeta em dinheiro ou algo mais?
O dinheiro é rei! No entanto, se você quiser mostrar algum apreço pelo seu limpador de casa, mas não se sente confortável em dar gorjeta em dinheiro, lembre-se de que também existem outras opções. Em vez de dar uma gorjeta em dinheiro, você pode presentear sua faxineira com um cartão-presente para uma cafeteria ou restaurante local que você sabe que ele frequenta. Você também pode considerar presentes como uma boa garrafa de vinho ou até mesmo algo feito à mão para mostrar sua gratidão.
Etiqueta das gorjetas do serviço de limpeza: quando dar gorjeta e quanto
Algumas outras perguntas comuns pessoas O que costuma acontecer com os limpadores de casa é a frequência com que eles devem dar gorjeta e quanto. Isso realmente dependerá de suas circunstâncias específicas e da frequência dos serviços prestados. Se você contratar uma faxineira profissional para um serviço único, por exemplo, poderá renunciar totalmente ao recebimento ou oferecer uma única.
As coisas podem ficar um pouco mais complicadas, no entanto, quando você tem um serviço de limpeza recorrente. Seu limpador provavelmente não vai esperar receber uma gorjeta toda semana que ele ou ela vier limpar sua casa. Em vez de dar uma gorjeta pequena a cada limpeza, você pode considerar fornecer ao seu limpador uma ponta um pouco maior uma vez por mês ou até mesmo uma vez a cada poucos meses.
A exceção aqui seria se você tivesse um limpador diferente com cada serviço. Você não gostaria que um limpador colhasse toda a gorjeta por um mês de serviços de limpeza semanais se houvesse outros limpadores profissionais entrando ao longo do mês. Nesse caso, pode ser melhor oferecer uma pequena gorjeta a cada limpeza semanal, em vez de dar uma gorjeta maior uma vez por mês.
Então, quanto de uma gorjeta você deve deixar? Geralmente, é bom seguir a mesma etiqueta de gorjeta aqui que você faria com um cabeleireiro, motorista de táxi ou serviço semelhante. Uma gorjeta de 15-20% é considerada o padrão da indústria, portanto, se os seus serviços de limpeza doméstica custam $ 100, uma gorjeta de $ 10- $ 15 seria muito apreciada. Se você tiver mais de um limpador vindo para sua casa, é totalmente aceitável dividir a ponta entre os dois limpadores; não se espera de forma alguma que você dê uma gorjeta de US $ 10 a US $ 15, embora se você recebeu um serviço verdadeiramente excepcional, você pode considerar fazê-lo.
Outras considerações sobre gorjetas de serviço de limpeza
Outra consideração para tenha em mente quando decidir se deve ou não dar gorjeta é o estado de sua casa quando o limpador de sua casa chegar. Se você sabe que sua casa não é limpa há algum tempo (pode ser necessário uma limpeza profunda!) e que você tem um projeto especialmente difícil, como um banheiro sujo ou uma cozinha imunda, você pode querer dar uma gorjeta à sua faxineira, mesmo se não o faria em outras circunstâncias normais.
Se você contratou um limpador profissional através de uma agência, nunca é uma má ideia entrar em contato com ela diretamente e pedir orientação sobre dicas.Algumas empresas maiores podem confiar em dar gorjetas aos clientes para fornecer a seus empregados um salário mínimo, enquanto outras pagam a eles um salário mínimo que não conta com gorjetas. Isso pode variar muito de uma cidade ou região para outra, portanto, entrar em contato pode ajudá-lo a ter uma ideia melhor do que outros clientes fizeram e quanto eles deram gorjetas.
O resultado final das gorjetas para empregadas domésticas
Geralmente, a gorjeta não é esperada ou exigida quando se trata de serviços de limpeza doméstica. É sempre bom mostrar o seu apreço, no entanto, se você tem uma faxineira que faz um ótimo trabalho ou se você sabe que o salário mínimo da faxineira depende de gratificações. Derrubar a sua faxineira com cada serviço é perfeitamente aceitável, embora algumas pessoas que têm uma faxineira regular possam preferir dar uma gorjeta mensal ou até mesmo um grande “bônus” de fim de ano, que pode ser útil na época de festas.
Se você decidir dar uma gorjeta, 15-20% do seu serviço total é geralmente uma boa quantia para acompanhar, mas você pode considerar mais ou menos dependendo das suas circunstâncias específicas.
Em última análise, a decisão de derrubar ou não o limpador é inteiramente sua. O limpador doméstico provavelmente não fará um trabalho ruim na limpeza da casa se você deixar de dar gorjeta todas as vezes, e muitos limpadores nem esperam uma dica. Mas, como muitos outros cargos no setor de serviços, é bom ser reconhecido por um ótimo trabalho com uma gorjeta em dinheiro ou outra forma de gratificação, como um cartão-presente ou outro sinal de agradecimento.
Na Maid Sailors Office Cleaning, não solicitamos gorjetas e os nossos profissionais de limpeza nunca solicitarão gorjetas aos seus clientes, mas você é sempre bem-vindo para adicionar uma gratificação à sua conta se acreditar que recebeu um serviço excepcional. Contate-nos hoje para agendar sua próxima limpeza doméstica!