„Cărămidă și mortar” se referă la o afacere care are cel puțin o locație fizică pe care clienții o pot vizita. Termenul a apărut ca răspuns la proliferarea internetului -ntreprinderi bazate pe care clienții ar putea să le viziteze numai online. Când întreprinderile își păstrează o prezență fizică, vitrinele respective sunt cunoscute sub numele de magazine de cărămidă și mortar.

Iată ce separă cărămida întreprinderile de tip mortar și cele online, împreună cu două exemple pentru a clarifica aceste diferențe.

Ce este o cărămidă și mortar?

O cărămidă este o vitrină fizică care vinde bunuri și servicii direct clienților. Cafenelele, sucursalele bancare, magazinele alimentare și magazinele de îmbrăcăminte de la mall sunt toate exemple de magazine de cărămidă.

Cărămizile și mortarele sunt antiteza companiilor virtuale, care își desfășoară activitatea online și nu interacționează cu clienții față în față. Clienții companiei virtuale vizitează un site web, plasează o comandă, plătesc online, apoi așteaptă un serviciu de poștă electronică pentru a aduce produsul acasă.

Cum funcționează o cărămidă și mortar Muncă?

În timp ce magazinele de cărămidă și companiile online sunt opuse, ele se amestecă adesea în lumea reală. Unele companii sunt strict una sau alta, mai ales atunci când „este o afacere nouă abia la început, dar multe companii încorporează în cele din urmă aspecte ale ambelor.

De exemplu, o afacere online poate crește până la punctul în care decid să deschidă o locație de cărămidă într-un oraș. În schimb, o afacere de cărămidă și mortar își poate reduce locațiile pentru a se concentra pe vânzările online.

Companiile online economisesc unele costuri generale, în comparație cu magazinele de cărămidă și mortar, dar există și avantaje de a avea o locație fizică. Clienții au un timp mai ușor de încercare a produselor și este mai ușor pentru o companie pentru a construi o bună reputație de serviciu pentru clienți.

Exemple

Pentru a înțelege mai bine ceea ce face unic un magazin de cărămidă și mortar, să comparăm un cunoscut brand de cărămidă și mortar la un onl la fel de cunoscut ine business.

Poate că cel mai mare exemplu de afacere tradițională cu cărămidă și mortar este Walmart. Acest retailer multinațional controlează aproximativ 11.500 de magazine fizice în 27 de țări. Aceste magazine includ magazinele Walmart și Sam’s Club. Clienții pot vizita aceste magazine pentru a cumpăra orice, de la produse alimentare la electronice, îmbrăcăminte și produse de curățenie. Combinate, aceste magazine folosesc aproximativ 2,2 milioane de oameni, inclusiv 1,5 milioane în SUA

Comparați-l cu Amazon. Amazon a început ca un comerciant online de cărți, dar de atunci s-a extins mult dincolo de vânzarea de cărți electronice și a folosit manuale pentru încorporează aproape toate colțurile pieței comerțului electronic. În primul trimestru al anului 2020, vânzările nete ale Amazonului au depășit 75 de miliarde de dolari.

În timp ce ambele companii sunt masive operațiuni care aduc miliarde de dolari în fiecare trimestru, oricine familiarizat cu mărcile știe că sunt operațiuni diferite. Walmart și-a mărit afacerea online, dar este în continuare cel mai bine cunoscut ca un magazin unde oamenii pot merge și cumpăra lucruri.

Pe de altă parte, în timp ce Amazon a experimentat cărămida -magazine cu mortar – inclusiv achiziționarea mărcii de produse alimentare Whole Foods – este în continuare cel mai cunoscut ca retailer online. Clienții fac cumpărături online, iar comenzile lor sunt trimise către depozite masive din centrul de îndeplinire, unde produsele sunt ambalate. și livrat în întreaga lume.

Declinul mallurilor

În timp ce Walmart are resursele de adaptare și ramificare dincolo de modelul magazinului de cărămidă și mortar, nu toate întreprinderile au această flexibilitate. Confortul cumpărăturilor online a făcut dificilă concurența întreprinderilor din anumite industrii și un exemplu al modului în care acest lucru a avut loc în societate este popularitatea în scădere a mall-urilor.

popularitatea în scădere a magazinelor de cărămidă și mortar crește exponențial. Peste 10.000 de comercianți cu amănuntul și-au închis ușile în 2019, comparativ cu 5.400 în 2018. În centre comerciale, acest lucru are un efect de ondulare – mai puține magazine înseamnă mai puțin trafic pe jos, ceea ce scade vânzările pentru magazinele care rămân.