Planurile recomandate de energie dependentă

Despre Energia Reliant

În 1999, Houston Industries Inc, compania mamă a Houston Iluminare & Power Co., s-a reorganizat în Reliant Energy Inc. Când Texas și-a dereglementat piața energetică, Reliant Energy s-a reorganizat din nou, separând CenterPoint (distribuție), Texas Genco (generare de electricitate), și Reliant Energy (retailer de energie). În 2009, NRG cu sediul în New Jersey a cumpărat Reliant Energy. De atunci, compania a devenit unul dintre cei mai mari furnizori de energie electrică din Texas, deservind peste 1,5 milioane de clienți. A continuat să câștige mai multe premii prestigioase pentru afaceri, inclusiv premiul Smart Energy Innovation 2019, Premiul Pinnacle pentru Fundația Better Business Bureau Education 2018 pentru etică, excelență și calitate la locul de muncă și mai multe premii pentru experiența clienților.

În comunitate

Reliant s-a implicat mult timp în inițiativele comunitare din Texas, susținând cauze caritabile de pe coasta Golfului până la Panhandle, care au inclus realizarea juniorilor, alfabetizarea, cercetarea și bursele pentru a numi doar câteva. Reliant s-a intensificat și în vremuri de probleme pentru a ajuta la alinarea uraganelor, a energiei pentru centrele de răcire și a altor programe extrem de necesare pentru a ajuta texanii să se reconstruiască după un dezastru.

Început în 2016, Reliant dă vot Programul permite angajaților Reliant Energy să sprijine organizațiile nonprofit pe care le consideră că fac diferența în comunitățile lor. În 2018, angajații Reliant s-au oferit voluntari peste 8.000 de ore și au donat 3 milioane de dolari pentru peste 150 de programe comunitare din Texas. Anul acesta, 2019, s-au văzut donații la Lunches of Love, Spitalul Shriner pentru copii și Bo ”s Place, un centru de doliu care ajută copiii și familiile să facă față morții unei persoane dragi.

Serviciul de asistență pentru clienți Reliant

Reliant este foarte sensibil la clienții care au dificultăți financiare sau se confruntă cu o boală gravă. În anumite circumstanțe, aceștia acordă timp suplimentar clienților pentru a-și plăti facturile, cu condiția ca aceștia să discute în avans situația lor cu un agent. Reliant și-a stabilit, de asemenea, programul de asistență comunitară de la energia Reliant (CARE) pentru a oferi asistență la plată clienților calificați care au suferit o situație de urgență sau dificultăți temporare care le afectează starea financiară. Programul este finanțat parțial din contribuțiile clienților Reliant care pot dona către acesta pe facturile lor lunare.

Tarife variabile și fixe

Prețurile energiei dependente depind în principal de faptul dacă rata planului este variabilă sau fixă. Planurile cu tarife variabile reflectă rata pieței pentru electricitate.Deoarece rata pieței se schimbă constant, Reliant poate modifica oricând rata pentru taxa lor de energie pentru aceste planuri. Aceștia notifică clienții despre modificări în scris cu cel puțin 14 zile înainte ca orice modificare să fie aplicată facturii dvs. sau să intre în vigoare.

Planurile cu tarife fixe, cu toate acestea, au prețuri fixe. Odată ce sunteți de acord cu un plan cu tarif fix, contractul menține prețul pentru taxa dvs. de energie constant pe toată durata contractului.

Cum vă economisește banii planul și rata corectă? ” fiți comodități excelente pentru perioade pe termen scurt. De exemplu, dacă vă mutați sau dacă vă aflați între planuri și aveți nevoie de timp suplimentar pentru a face cumpărături la un tarif fix, atunci vă conectați la un plan variabil de la lună la lună cu un nivel introductiv redus rata vă poate economisi bani DAR doar pentru prima lună. Nu uitați, folosiți doar planul lunar pentru a vă acorda timp suplimentar pentru cumpărături. Doriți să treceți la un plan de energie electrică cu tarif fix înainte ca rata din planul dvs. lunar să treacă la sfârșitul primei luni.

Prețurile energiei electrice se schimbă constant. În perioadele de vreme extremă, cum ar fi iarna și mai ales vara, dacă aveți un plan cu rată variabilă sau fixă, vă poate costa sau vă poate economisi sute de dolari. Asta pentru că cererea mare de energie determină creșterea ratei de încărcare a energiei pe kWh ?? ”uneori brusc. Clienții cu planuri cu rată variabilă ar putea vedea că taxele energetice ale lui Reliant cresc de la 9 cenți pe kWh la 20 de cenți sau mai mult de la o lună la alta. planul tarifar a fost blocat din timp.

Tarifele energetice medii

Conform planurilor Reliant EFL, tarifele energetice pentru planurile tarifare fixe tind să ruleze aproximativ 8,5 cenți până la 9,5 cenți pe kWh Majoritatea planurilor vin cu taxe de bază care variază aproximativ de la 5 USD la 6 USD pe lună. Cu toate acestea, unele planuri fără taxe de bază au de obicei energie puțin mai mare decât tarifele medii. În ansamblu, tarifele de încărcare a energiei de la Reliant sunt directe, foarte competitive. , și se bazează pe mai puțini trucuri de tip „fine print” în comparație cu concurenții lor.

Acestea fiind spuse, clienții trebuie totuși să fie prudenți. Câteva planuri Reliant permit tarifarea nivelului de utilizare să aibă un efect mare asupra încărcăturii energetice. De exemplu, dacă utilizarea este sub 800 kWh pe lună, sarcina energetică poate fi de aproximativ 8 cenți pe kWh. Dacă utilizarea crește la mai mult de 801 kWh pe lună, taxa de energie ar putea crește la 10 cenți pe kWh. Ambele planuri gratuite în weekend și nopți gratuite încearcă, de asemenea, să convingă clienții să găsească un echilibru în utilizarea lor. În timp ce oferă electricitate gratuită în timpul nopților și weekend-urilor, tarifele planificate pentru energie sunt de 2 până la 3 ori mai mari decât media în timpul zilei / zilei săptămânii. Ca și în cazul tuturor acestor tipuri de planuri, depinde de client să controleze utilizarea acestora pentru a obține economii.

Ca întotdeauna, clienții trebuie să citească cu atenție EFL-urile planului și să înțeleagă pe deplin modul în care un plan Prețul funcționează înainte de a vă înscrie.

Cum obțin cea mai ieftină rată a energiei fiabile?

Am creat un ghid pas cu pas pentru a vă ajuta să obțineți cea mai ieftină rată a energiei electrice. În plus, am creat instrumente pentru a vă ajuta analizați-vă rata. Sau puteți utiliza instrumentul nostru de calculare a facturilor.

Există patru pași de bază

1. Înțelegeți utilizarea dvs.
2. Cunoașteți-vă rating de credit
3. Înțelegeți taxele TDSP (utilitate locală)
4. Înțelegeți EFL (Electricity Facts Label)

Tarife energetice dependente pentru Houston

Companie & Plan	Term	Rate
Reliant – Planul Reliant Secure Advantage 24	24	11,8 ¢
Reliant – Planul Reliant Apartment 12	12	12.0 ¢
Reliant – Clear Flex Plan	1	12.2 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	12.2 ¢
Reliant – Truth Free Nights 12	12	14.8 ¢

Comparați energia energetică dependentă de aceste tarife de electricitate din Houston

Tarifele energiei dependente pentru Dallas

Companie & Plan	Termen	Rate
Reliant – Reliant Secure Planul Advantage 24	24	11.1 ¢
Reliant – Planul Reliant Apartment 12	12	11.5 ¢
Reliant – Clear Flex Plan	1	11.7 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	11.7 ¢
Reliant – Truly Free Nights 12	12	14.1 ¢

Comparați energia energetică dependentă de aceste tarife de energie electrică din Dallas

Tarife energetice dependente pentru Abilene

Compania &	Termen	Rate
Reliant – Plan Reliant Secure Advantage 24	24	10.7 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	11.1 ¢
Reliant – Planul Reliant Apartment 12	12	11.5 ¢
Reliant – Clear Flex Plan	1	11.7 ¢
Reliant – Truly Free Nights 12	12	13.7 ¢

Comparați energia energetică dependentă de aceste rate de energie electrică din Abilene

Tarifele energiei dependente pentru Corpus Christi

Companie & Plan	Termen	Rate
Reliant – Plan Reliant Secure Advantage 24	24	11.8 ¢
Reliant – Clear Flex Plan	1	12.2 ¢
Reliant – Secure Advantage 12	12	12.2 ¢
Reliant – Planul Reliant Apartment 12	12	12.5 ¢
Reliant – Truth Free Nights 12	12	14.8 ¢

Comparați energia energetică dependentă de aceste rate de electricitate din Corpus Christi

Recenzii privind energia reliantă

Cu peste 1,5 milioane de clienți, Reliant este unul dintre cei mai mari distribuitori de energie electrică din Texas . Texas PUC Sorecard evaluează compania cu 4 din 5 cercuri. Recent, a raportat un total de doar 178 de reclamații cu privire la Reliant între martie și august 2019.

Reliant a menținut un standard ridicat de mulți ani, evaluând 723 din 800 în JD Power 2016 Retail Electric Provider Residential Studiu de satisfacție a clienților. Acest lucru le-a plasat cu 7 puncte sub scorul mediu din Texas al studiului, dar în cadrul sondajului „clientul mulțumit” a evaluat. Reliant menține, de asemenea, un rating A + pe BBB. Alte recenzii pentru Reliant Energy de la Consumer Affairs și Yelp notează compania scăzută datorită reclamațiilor care implică probleme de servicii pentru clienți. Cu toate acestea, Texas Electricity Rating-uri acordă Reliant Energy 5 stele pentru extinderea comunității și planificarea inovației și 4 stele pentru eforturile lor de soluționare a reclamațiilor. Majoritatea recenziilor clienților TER acordă note mari facturării și gestionării contului, precum și experiență de comandă, planuri și promoții și preț.

* (Texas PUC raportează un total de 178 plângeri depuse în perioada martie – august 2019)

EFL de încredere și expirarea planului

Custo de energie electrică meritorii uneori își dau seama de ceea ce se întâmplă la încheierea contractului cu furnizorul lor. Pentru a fi clar, legea din Texas prevede că clienții electricității din Texas vor fi informați (prin poștă sau electronic) cu cel puțin 30 de zile sau cu un ciclu de facturare înainte de data expirării contractului, dar cu cel mult 60 de zile sau două cicluri de facturare înainte de contract expirare pentru un client rezidențial.

Conform termenilor și condițiilor serviciului Reliant, planurile cu tarif variabil și planurile cu tarif fix nu au aceleași reguli cu privire la notificări.

Reliant notifică clienții cu tarif variabil / lună la lună în scris cu cel puțin 14 zile înainte ca modificările tarifelor să fie aplicate facturii lor sau să intre în vigoare. Din nou, Reliant poate modifica prețurile la tarife variabile în orice moment.

Cu toate acestea, Reliant notifică clienții cu tarif fix cu cel puțin 30 de zile înainte de sfârșitul termenului inițial al contractului, așa cum este specificat în Reliant Energy EFL. Această notificare contractuală le spune clienților că, dacă nu își reînnoiesc contractul sau nu își schimbă contractul până la încheierea contractului, aceștia vor trece automat la planul de implicare lunar cu lună a ratei variabile a lui Reliant.

Pentru de exemplu, dacă noul dvs. plan de 12 luni începe la 1 ianuarie, ar trebui să vă așteptați la o notificare contractuală mai târziu în acel an, la 1 decembrie. Dacă nu reînnoiți cu Reliant sau treceți la un alt plan sau furnizor, puteți vedea următoarea factură „Tariful crește de 2 sau 3 ori suma pe care o plăteați inițial. Și deoarece această rată este variabilă, rata dvs. se va modifica în fiecare lună.

Planuri cu valoare adăugată

Planuri pentru chiriași

Planul 9 al apartamentului Reliant oferă o rată fixă pentru 9 luni. Încărcarea energetică pentru 0-1.000 kWh este în medie de aproximativ 8,5 cenți pe kWh. Orice peste 1.000 kWh vine aproximativ la 10,5 cenți pe kWh. Inclusiv taxele TDU, rata medie în Texas pentru acest plan se ridică la aproximativ 13,8 cenți pe kWh pentru o utilizare de 1.000 kWh. Lungimea termenului îl face foarte potrivit pentru studenți sau alți chiriași care nu se așteaptă să rămână în reședința lor un an întreg.

Planuri pentru fanii sportului din Texas

Reliant oferă mai multe planuri de energie pentru atrageți fanii sportului din Texas. Reliant oferă planuri cu rată fixă pe 12 luni, cu tematică sportivă, fiecare cu propriul stimulent pentru a face apel la fanii fotbalului, baschetului și rodeo-ului.

• Jerseu de fotbal semnat sau planuri de stimulare a vizelor de 100 USD ?? Clienții din Dallas și Houston primesc un tricou semnat o invitație la o sesiune de autografe cu Dallas Cowboys sau Houston Texans. Planurile Visa de 100 USD oferă și carduri Visa preplătite și invitație la o sesiune de autografe. Ambele planuri sunt în esență identice. Acestea oferă o rată fixă de 12 luni, fără taxe de utilizare pe ciclu de facturare, dacă utilizarea este egală sau mai mare de 800 kWh. Cu toate acestea, dacă utilizarea clientului scade sub 800 kwh, aceasta va suporta o taxă suplimentară de 9,95 USD pe ciclu de facturare. Planul are o taxă de reziliere anticipată de 150 USD.
• Planurile Rockets Secure Advantage 12 ?? „Clienții din Houston pot alegeți un plan care oferă un baschet Clint Capela semnat în mod autentic și o invitație la o sesiune de autografe cu Houston Rockets. Sau clienții ar putea alege versiunea de card cadou Adidas de 100 USD, care include și invitația la o sesiune de autografe. Ambele planuri sunt tarife fixe de 12 luni, fără taxe de utilizare pe ciclu de facturare, atunci când utilizarea este egală sau mai mare de 800 kWh. Cu toate acestea, dacă utilizarea clientului scade sub 800 kwh, există o taxă suplimentară de 9,95 USD pe ciclu de facturare. Taxa de reziliere anticipată este de 150 USD.
• Planul Rodeo dependent ?? „Pentru cei cărora le place să călărească, există chiar și un plan care oferă reduceri la uzura rodeo. La fel ca celelalte planuri sportive, acest plan este o rată fixă de 12 luni, fără taxe de utilizare pe ciclu de facturare, dacă utilizarea este egală sau mai mare de 800 kWh. Din nou, atunci când un client utilizarea scade sub 800 kwh, implicând o taxă suplimentară de 9,95 USD pe ciclu de facturare. Taxa de reziliere anticipată costă 150 USD.

Planuri Google Nest

Transformându-ți casa într-o casă Google Nest, gândește-te la modul în care poți să fii informat, să economisești timp, să economisești energie la utilizarea ta.

• Reliant Learn & Conserva ?? „Sunt disponibile atât planurile de 24 de luni, cât și cele de 12 luni. Acestea oferă un termostat Google Nest Learning sau Google Nest Thermostat E. Ambele termostate inteligente pot fi controlate prin telefonul smartphone sau tableta și vă poate ajuta să reduceți consumul de energie cu 15%. Nu există taxe de bază și nici taxe de utilizare, ci doar o taxă directă de energie și taxe TDU. Taxele de reziliere anticipată sunt mari. Planul de 12 luni este de 150 USD, planul de 24 de luni este de 295 USD.
• Reliant Speak & Planul Play 12 este, de asemenea, un tarif fix simplu. Acesta oferă clienților un difuzor inteligent Google Home și un asistent vocal. Utilizați-l pentru navigați pe web, aflați rapoarte meteo, redați muzică sau chiar plătiți factura dvs. Reliant. Nu există taxe de bază și nici taxe de utilizare, ci doar o taxă directă pentru energie și taxe TDU. taxa de minare este de 150 USD.
• Planul de încredere cu adevărat gratuit 12 weekend oferă clienților un hub Google Nest gratuit. Google Nest Hub le permite clienților să își folosească vocea pentru a controla luminile, prizele, camerele video, chiar și sonerii. Între timp, planul este de 12 luni, cu o rată fixă ridicată în timpul săptămânii. Cu toate acestea, de la 20:00 vineri până la 12:00 AM luni, nu există taxă pentru energie sau taxa TDU. În medie, clienții pot obține gratuit 32% din utilizarea lor. Taxa de reziliere anticipată este de 150 USD.

Planuri de securitate

În jurul anului 2015, Reliant s-a mutat în ecosistemul de securitate la domiciliu cu planuri și dispozitive pentru clienții din Texas. Planurile de securitate Reliant oferă siguranță și confort la domiciliu, indiferent dacă vă aflați acolo sau peste tot prin intermediul aplicației Reliant Connect. Puteți să blocați ușile, să reglați luminile și să primiți notificări prin e-mail sau text.Planurile de securitate ale lui Reliant sunt disponibile numai pentru clienții Reliant Energy. Există trei pachete diferite, toate cu monitorizare profesională 24/7:

Pachetul Essential oferă securitate de bază la domiciliu; un detector de mișcare, trei senzori de ușă / fereastră și un control panou care operează și monitorizează senzorii. Panoul de control comunică prin semnal celular și poate fi controlat de la distanță printr-o aplicație de pe telefonul dvs.

Pachetul Basic Video adaugă în principal capacitatea de monitorizare și înregistrare video la pachetul Essential. Aveți același detector de mișcare, trei senzori de ușă / fereastră și panou de control compatibil cu aplicația, plus alegeți între o cameră video interioară sau o sonerie video.

Pachetul Video Plus vine cu același echipament de bază ca pachetul Essentials și include două opțiuni suplimentare:

• Alegerea a două camere de interior, sau a unei camere de interior și a camerei WiFi cu sonerie sau a unei camere de exterior.
• Alegerea de două termostate, sau 1 garaj ope ner, sau două prize inteligente, sau o încuietoare a ușii sau un senzor de imagine.

Deoarece fiecare casă are cerințe de securitate oarecum diferite, Reliant dorește ca clienții să solicite o ofertă. Cu toate acestea, potrivit Reliant, pachetul de bază Essential începe de la 24,99 USD / lună. Comparativ cu servicii similare de securitate la domiciliu, cum ar fi ADT și Vivint, Reliant oferă prețuri competitive. Clienții pot cumpăra senzori suplimentari, camere foto, încuietori inteligente, prize inteligente, becuri LED inteligente și alte dispozitive suplimentare la prețul instalărilor hardware Reliant. Între timp, toate contractele de pachete încep la 36 de luni (3 ani).

Planuri de garanție AC

Clienții de energie electrică dependenți beneficiază de o reducere de 10% atunci când se înscriu la unul dintre planurile de întreținere a locuinței AC / încălzire de la Reliant. Serviciile includ o eficiență mai bună a sistemului, cu etanșarea conductelor, filtrul de aer livrare, reglare și instalare inteligentă a termostatului, precum și inspecții convenabile pentru scurgeri, piese uzate și performanțe slabe.

Planurile disponibile includ Servicii și reparații AC, Servicii și reparații de încălzire, Protecție AC / căldură, Termostat Nest, Aer interior Calitate și livrare de filtru de aer. Clienții din Dallas și Houston cu case unifamiliale se pot înscrie și pentru o verificare a energiei la domiciliu pentru a afla despre eficiența energetică a casei lor.

Aer condiționat, încălzire și aer interior Serviciul de calitate necesită ca clienții să stabilească o programare pentru o taxă diagnoistică inițială de 49 USD pentru a veni și a evalua sistemul dvs. înainte de a putea face reparații sau întreținere.

Programul Reliant „AC / Heat Protection acoperă sistemele centrale de răcire și încălzire ale casei dvs. (până la două sisteme complete) și conductele. Reliant oferă trei niveluri de acoperire a daunelor ?? „Costurile de bază sunt de 9,99 USD / lună, Premium are un preț de 19,99 USD / lună și Elite, care costă 29,99 USD / lună. Limitele de daune sunt de la 500 USD / dauna la 1500 USD / dauna. Fiecare apel de service costă 60 USD. Clienții pot evita defecțiunile de încălzire și aer condiționat prin surprinderea micilor probleme înainte de a deveni mari dureri de cap scumpe.

Planuri și programe solare

Reliant Energy susține energia regenerabilă de ani de zile. Este una dintre puținii furnizori de electricitate din Texas care cumpără energie de la clienții săi. De asemenea, oferă clienților săi modalități de a participa la compensarea emisiilor de carbon prin intermediul programului EcoShare și a accesoriilor pentru încărcarea solară a bateriei de la Goal Zero.

Planul Reliant Simple Solar Sell Back 12 vă oferă credit pentru energia electrică pe care o generează și revin la panourile solare. rețeaua pentru același preț al energiei electrice pe care o cumpărați. Ca plan fix de 12 luni, creditul pentru generația în exces se aplică automat facturii lunare Reliant. Planul este disponibil numai în teritoriile Oncor și Centerpoint TDU. Deoarece potențialii clienți ar acționa ca producători de energie, trebuie să apeleze Reliant pentru a discuta despre capacitatea sistemului și să se înscrie în program.

Planurile solare 100% Reliant sunt destinate clienților care nu dețin panouri solare, dar totuși doresc să sprijine energia regenerabilă. Reliant oferă planuri de energie electrică cu energie fixă cu tarif fix de la 2 ferme solare locale din Houston și Dallas către un număr limitat de case. Termenii sunt valabili de la 12 luni până la 60 de luni. Planurile includ o taxă lunară de membru de 12 USD Un avantaj suplimentar este că clienții pot părăsi planul în orice moment; nu există taxe de anulare.

Plată factură pentru energie reliantă

Reliant Energy face plata facturilor rapidă, simplă și convenabilă. Clienții pot alege o varietate de opțiuni de plată. Acestea includ plata online conectându-se la contul lor securizat Reliant Energy. O altă opțiune online este portalul de plată rapidă Reliant de pe site-ul lor web, unde tot ce aveți nevoie este numărul contului și codul poștal. Desigur, există și metode tradiționale de plată a facturilor care includ plata prin poștă, poștă peste noapte, telefon sau chiar în persoană într-o locație convenabilă din zona dvs.

Pentru a simplifica plata facturilor, clienții Reliant Energy pot elimina complet sarcinile de plată prin configurarea AutoPay, astfel încât facturile lor de electricitate din Texas să fie plătite automat în fiecare lună prin banca sau cardul de credit. Reliant Energy oferă, de asemenea, clienților instrumente utile de gestionare a conturilor, cum ar fi propria aplicație pentru dispozitive iOS și Android. De asemenea, se pot înscrie pentru a primi estimări săptămânale ale facturii lor, astfel încât să se poată aștepta la cât va fi factura lor lunară.